Клиника с отличными специалистами. Посещаем доктора Данилова. Прекрасный специалист. Клиника уютная. Персонал внимательный. Приходят оповещения и напоминания о приеме в вотсап.
8
1
Посмотреть ответ организации
Эльвира Карбовяк
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Из минусов - цены очень кусачие, оплата только наличными. Но из плюсов могу отметить приятную, уютную атмосферу, доброжелательный персонал.
Лечащий врач Овчинников подобрал мне грамотное и эффективное лечение депрессии, во время разговора был очень вежлив и вовлечён в мою проблему. Задавал наводящие вопросы. Поначалу был страх идти к специалистам такого рода, но теперь волнения нет вообще
Хороший центр с очень добродетельным персоналом!! Отдельное спасибо специалисту Селезнева Мария, долго у нее наблюдаюсь, только положительныее результаты и эмоции :)
Хорошая клиника, приятные администраторы. Я после приветствия администратора Марии прям с порога подумала «действительно, эмпатия» :)
Была у врача Карасёвой Анны Алексеевны, очень понравился прием. Была до этого у двух специалистов, есть с чем сравнить, очень чуткий и понимающий специалист.
Спасибо вам за вашу работу! Желаю успехов!
Посещала данную клинику около года, пока из нее не ушла половина врачей. Во время посещения замечала проблемы с администраторами, которые могут не отвечать по неделе, и требовать оплату только наличными. Со временем становилось только хуже и вот дело дошло до обращения к юристам, так как администраторы игнорируют заявления по возврату денег за прекращение использования абонемента. Видимо, это будет первая клиника, с которой я буду разбираться в суде
Приём стоит того. Всё по делу, врачом контролируется как физическое, так и психическое состояние. Несколько лет наблюдаюсь, впервые у врача удалось добиться стойкой ремиссии за более чем десяток лет. Это однозначно стоит того. Соблюдайте клинические рекомендации, следите за своим состоянием и будьте честны со своим врачом – благо, здесь соблюдаются стандарты доказательной медицины. В общем, спасибо за стабильную психику, 10/10.
Ужасное место. Скотское отношение. Все деньги направлены на продвижение и милый дизайн, а вот качество програмных продуктов если копнуть — просто ужасно. Совершенно не заслуживают своего названия. Специалисты оказались совершено неподготовленные. Шёл с особым случаем и подробно всё расписал, приложил анамнез. Вместо того, чтобы честно признать, что не разбираются в вопросе, просто издевались на до мной мило улыбаясь. Не ожидал такого от заведения с таким названием и милым дизайном. Эмпатией не пахнет.
Посещаю данную клинику уже год, и меня всё устраивает! Хочется особо выделить врача Москвитина. Очень ему благодарна за улучшение своего психологического состояния!
Комфортная атмосфера, поэтому очень советую данную клинику)
Врачи тут хорошие. Мне понравился Самскиков Дмитрий, приятный и грамотный врач. Значительно снизилась тревога, теперь попробую доработать с психологом.
Гусарова Виктория - замечательная специалистка, которая уже более года ведёт меня в терапии. Отмечу, что Виктория всегда очень тактична и основывает свои выводы исключительно на доказательной медицине
Также хочется отметить, что Вас всегда встретит добрый и отзывчивый персонал клиники
Мучили головные боли,обратилась сюда по рекомендации, невролог помог справиться с этой проблемой.Клиника сама чистая, современная, с записью никаких проблем не было,все сотрудники доброжелательные.Понравилось,что не навязывали лишних услуг и анализов, все по делу.
Полгода назад проходили курс из 10 сеансов у сексолога. Результаты замечательные, наша интимная жизнь с мужем стала гораздо ярче, даже лучше, чем когда только познакомились.
Спасибо огромное, спасли брак!
Занимаюсь с психиатром Москвитиным Александром Владимировичем с декабря. Очень внимательно относится к моему состоянию, всегда выслушивает, корректирует лечение при необходимости. Вижу большие улучшения по сравнению с пришедшим состоянием. Благодарю за поддержку и профессионализм в целом клинику и врача!
После долгих мытарств по другим клиникам, где лечение не давало результатов, я попала в Эмпатию. Здесь, благодаря команде специалистов смогли подобрать правильные препараты. Теперь я снова чувствую вкус к жизни! Отдельное спасибо за уютное атмосферу, совсем не похоже на обычную психиатрическую клинику
записалась по рекомендации друзей с приятным бонусом в виде кьюар кода. попала к очень хорошей психиатрке (Максимова В. А.), и сходила на повторный приём, осталась до сих пор довольна. также удобное местоположение. хорошие профессионалы
Хотелось бы оставить отзыв о ценовой политике этой клиники. Зная, что у пациентов и так проблемы: психолог, психиатр, медикаменты и тд, они немыслимо быстро повышают цены на прием к специалистам. Уважаемые, на основании чего вы подняли стоимость приема к Ангелине М. с 4к до 9к за менее, чем один год? Все хотят заработать, но это просто неуважение к своему делу. Вы ведь людям помогаете все-таки. Просто позор
Удобно, что есть возможность онлайн консультации. Не было возможности приехать, а так связались, мне ответили подробно на мои вопросы, помогли. Как на обычной консультации, только не выходя из дома.
Очень удивило и порадовало наличие раскраски в зоне ожидания)) Предыдущий пациент чуть задержался,так что я с удовольствием провела время во время ожидания.
Уже почти год хожу к психиатру и психотерапевту в эту клинику. Всё нравится. Весь персонал, с которым я имел дело, внимательный, профессиональный и вежливый
Ходила сюда больше года и всё устраивало, пока цены не стали сумасшедшими даже на малоопытных специалистов + моя врач уволилась, а новый не даёт личных контактов. Рецепты выписывают намеренно на 60 дней, чтобы вынужденно пришел. Получается, что по любому даже малейшему вопросу и для обновления рецепта нужно приходить на приём, самый дешёвый из которых 5000 рублей. Причём 5000 рублей стоит приём у врачей, опыт работы которых — меньше года... В прошлом году я ходила сюда к опытному врачу за 3500.
Это жесть какая-то. Учитывая то, что высокооплачиваемые должности - это в большинстве случаев очень стрессовые работы, которыми люди с ментальными расстройствами часто попросту не могут заниматься. А некоторые пациенты вообще не могут работать. Ценовая политика вынуждает искать какие-то другие опции для лечения, к сожалению.
43
4
Посмотреть ответ организации
Vladimir B. Shelby
Знаток города 7 уровня
26 февраля
Очень доволен клиникой «Эмпатия». Здесь работают действительно чуткие специалисты, готовые выслушать и помочь в сложных ситуациях. Я был на приёме у Павла Валерьевича Крылова, и его подход к решению моих проблем с тревогой и выгоранием оказался эффективным, доктор внимательный и поддерживающий. Он помогает осознать глубинные убеждения, которые поддерживают эти состояния, а также учит справляться с эмоциями и доверять себе, что значительно облегчает жизнь.
Особенно приятно, что клиника не только профессиональна, но и инклюзивна - здесь создают комфортные условия для всех, вне зависимости от вашего состояния или сложности ситуации.
Цены вполне демократичные, что также немаловажно, учитывая уровень услуг. Отдельно хочу отметить администраторов клиники. Вежливые, внимательные и быстро помогают решить все вопросы! Например мне оперативно помогли с оформлением справки для налогового вычета - всего за два дня.
Рекомендую клинику «Эмпатия» всем, кто ищет профессиональную помощь, поддержку и хочет работать над собой.
Благодарю клинику Эмпатию за комфортный приём! Начиная с входа встретили приветливые Администраторы. Все подробно объяснили по документам которые я первый раз подписывал. Оперативно оформили. Предложили чай, кофе. Врач Москвитин - очень неравнодушный. Приём на все 100%. Пишу отзыв после 2 недель приёма препаратов - становится все лучше и лучше.
После приёма были вопросы, написал в БОТ, сотрудники быстро ответили и связали с врачом, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Буду ещё сюда приходить, поэтому кто пишут негативные отзывы - Я ВАМ НЕ ВЕРЮ.
У меня были проблемы с гормонами, особенно с пролактином беда, он сильно завышал, могло привести к опухоли гипофиза, к депрессии и тд. Эндокринолог в этой клинике профессионал своего дела, сразу все рассказал что и как, выписал препараты, сейчас лечусь. Дело не быстрое, скорее всего долго пролактин сбивать буду, но благо заметили вовремя, все наладится!
Красивый интерьер, везде чистота и порядок. Нет ощущения больницы. По врачам скажу только одно – все квалифицированные. Мой муж сюда обращался, ему помогли
Организация отличается максимальным *** и отсутствием эмпатии.
Повышение цен без уведомления. Забывают по нескольку дней прислать рецепт от врача.
Единственное что делают хорошо это напоминание о том что нужно оплатить сеанс и предложен я пойти к другим врачам клиники.
Ко врачу вопросв нет
Клинику не советую
Вопросы именно к клинике:
Ценовая политика правда поражает, как писали в некоторых предыдущих отзывах: первый прием был в августе за 4000 (было указано, что повторный будет 3000), на что я и рассчитывала, была неприятно удивлена, когда начала записываться на повторный прием в сентябре, первичный стал слить 5000, повторный 4000. Вроде разница небольшая, 1000р., ну ладно, записалась. Октябрь, записываюсь вновь на прием и вижу цену 7000!!! И нет больше нет повторного приема!! Хотя в большинстве клиник всегда действует подобная схема, и она вполне оправдана. Первый раз прием врача занял почти час, а во второй раз только полчаса.
Наблюдаюсь у доктора Самсонова И.С длительное время, чудесный специалист: благодаря его плану лечения я смогла вылзти из затяжного депрессивного эпизода, получила верный диагноз.
Клиника замечательная, атмосфера всегда поддерживающая.
Отличная клиника с высококвалифицированными специалистами. Врач внимателен, доброжелателен и компетентен. Обстановка в клинике комфортная, персонал вежливый и отзывчивый.
Рекомендую!
О враче Филиновой Варваре Сергеевне.
Первые пару приемов прошли прекрасно, был поставлен диагноз БАР+ПРЛ) который многие врачи прежде не могли поставить, назначено лечение. После примерно 3 онлайн-приема начались проблемы: препараты, которые мы договаривались убирать (на сессии), оставались в амбулаторной карте и рецепты высылались такие же, как и прежде. Я подумала, ладно, возможно врач действительно посчитала, что нужно оставить. На что я еще закрывала глаза: заключение о приеме и рецепты администратор высылал только спустя 3-5 дня после приема, добавьте к этому еще пару дней доставки от сдека и получите неделю и больше. Т.е. даже если вам нужна срочная коррекция дозировок, вы ее не получите раньше, чем через неделю, а порой это необходимо!немедленно! Сначала я думала, что такие задержки из-за администраторов, но нет, дело во враче, т. к. у меня есть подруга, которая наблюдалась у другого специалиста в этом центре, и заключение с рецептами она получала в тот же/на следующий день.
А теперь о том, почему я отказалась от этого специалиста окончательно. На последнем приеме, я сказала о сильных побочных эффектах добавленного недавно препарата и о побочных эффектах другого, который принимаю длительно. Врач сказала, что их убираем и добавим другой (и назвала его), даже немного прокомментировала схему будущего лечения. Через неделю я получаю точно такие же рецепты, как и раньше, т.е. не заменили препараты, на которых у меня были побочки. Мало того, у одного из этих препаратов УВЕЛИЧИЛИ дозировку и убрали один из диагнозов!! Кое-как через телеграмм у меня получилось связаться с врачом (через чат с администратором в вотаппе это почти невозможно, на это врач совершенно не реагирует). Спустя 4 дня врач мне ответила в телеграмме, извинилась и сказала, что поправит лечение. Прошел месяц, можете догадаться, мне ничего врач так и не поправила, т и ш и н а. У меня сложилось впечатление, что надо мной просто поиздевались за 7 тысяч рублей, это просто отвратительное отношение к пациентам. Хорошо, что я уже нашла другого врача (не из этого центра) и мне помогли (кстати, мне выслали рецепт и анамнез сразу после приема).
Хочу еще добавить, что если вы, ни дай бог, находитесь в состоянии риска суиц#да и вам нужна срочная коррекция препаратов, вам вообще не помогут, если ваш врач Варвара Сергеевна, реагирование нулевое даже спустя много дней и много обращений. Я чуть не потеряла близкого человека, который лечился у нее.
Желаю всем ментального здоровья и не сталкиваться с непрофессионалами.
Я обращалась к психотерапевту в Эмпанию для решения своих проблем в отношениях. Психотерапевт помог мне разобраться в причинах моих трудностей и научил,как строить здоровые отношения😊
Была на приеме у Чибисовой Валентины
На приеме произвела положительное впечатление, была внимательна и учтива.
Я пришла с проблемой болезненности молочных желез на фоне приема эстрадиола на ЗГТ.
Назначила эстрадиол без гестагена, без прогестерона
На мое беспокойство про боли в груди на фоне приема эстрадиола, сказала, что у нее такого опыта нет, узнает у коллег в общем чате и дала свой контакт в телеграме. Я ей написала там же на приеме чтобы оставить свой контакт.
Также я ей написала через неделю после приема и спросила "ответили ли ей что-нибудь коллеги насчёт груди", она не прочитала и ничего не ответила до сих пор, хотя с отправки моего сообщения уже прошло почти 3 недели.
Через неделю после моего сообщения поменяла имя в мессенджере на "В ОТПУСКЕ".
Сейчас снова Valentina, но сообщения до сих пор не прочитаны даже.
Я потратила на два приема 9 тысяч, сдала много анализов ещё тысяч на 15-20, но не получила соответствующего моим нуждам назначения по проблеме с грудью.
Единственный плюс из моего похода к ней это то, что она дала мне рецепт на таблетки для похудения.
И то, что я проверила свое здоровье по анализам, которые она назначила.
_____
UPD: 29.07.2024
Прошла неделя с ответа организации
Врач не написала мне, хотя и прочитала сообщение после ответа организации на мой отзыв
Здесь прекрасная поддержка! Возник вопрос по поводу назначения, быстро связалась с администратором и получила исчерпывающий ответ.
Спасибо за оперативное решение 👍
Спасибо, клинике эмпатия! И отдельное спасибо доктору Ольге Сергеевне Байгуловой! Очень приятный и тактичный доктор, отличный специалист! Сразу видно, что понимает, о чем говорит. Рекомендую!
К специалистам вопросов нет, НО политика клиники заключается в том, чтобы почаще гонять на приемы и побыстрее повышать за них цены. Причем расчет только наличка. Выводы ясны. Именно политика клиники и вынуждает менять своего специалиста.
Рекомендую никогда не обращаться в эту клинику. В первый раз пришла в начале 23 года, к Анастасии Шимановой, прием был 3500, кажется, а повторный 3000. Так получилось, что пришла я повторно через год, как рецепты просрочились, цена была уже 4000, сейчас прием у нее стоит уже 5к. И в августе (3 мес. назад) она мне заявляет, что если пациент не в ремиссии, то рецепт можно выписать максимум на 2 месяца, по НОВОМУ закону) Но как оказалось никакого закона нет, в аптеке фармацевты впервые слышат, подруга пошла к своему врачу и ей выписали на год и тут я поняла, что что-то нечисто. Еще внезапно Шиманова Анастасия заявила, что теперь в личных сообщениях она не консультирует ни по каким вопросам, а я написала, тк очень сильно повысилась тревожность, хотела посоветоваться по поводу повышения дозировки одного препарата, но меня, грубо говоря, послали) Вот такое отношение к пациентам в клинике "Эмпатия"