Находясь в Ростове на Дону хочу поблагодарить ребят за то что сделали мне экран на мой самсунг! Буду рекамендовать данную компанию своим близким. Надеюсь будет отделение вашей фирмы в г.Королёв.
Ужасный сервис. Нужно было просто заменить клавиатуру(она уже была куплена) на ноутбуке. Перед этим узнал цену, сказали, что за 1200 поменяют‼️
При сдаче ноутбука меня оповестили о том, что нужно за диагностику сразу заплатить 500 рублей, а потом эту сумму вычтут со стоимости замены, то есть нужно будет доплатить 700 руб. Хотя диагностика мне была не нужна вообще, так как ноутбук был полностью исправен. Даже клавиатура работала. Хотел заменить, потому что некоторые клавиши отсутствовали и было некомфортно печатать на ней. Ну я подумал, что может такие условия сейчас у сервисов и соответственно согласился. Примерно через час мне звонят и говорят, что приступили к работе и спрашивают, согласен ли я на замену её за 1200 руб., как и говорилось изначально. Дал согласие. Затем через минут 30-40 звонят и уже говорят, что стоимость замены будет не 1200, а ~5500 рублей. Именно примерно, может и дороже, так и сказали. За такую стоимость конечно же я отказался. Говорили одно, а теперь уже совсем другое. По приезде в сервис осмотрел ноутбук и заметил, что его даже не вскрывали(видно было по болтам). То есть как эти горе-мастера могли понять, что клавиатура не подходит? Удивительно. Ну конечно же никакую диагностику они не проводили. Скорее всего, они даже к нему не притрагивались. 500 рублей мне конечно же не вернули, а в листе диагностики написали, что нужно заменить клавиатуру, хотя я изначально и пришёл за данной услугой. Удивительно 😂
Работают те ещё ***, причём они очень грамотно разводят. В книге жалоб и предложений написали о них. И я был не первым человеком, который остался недоволен их работой(если это вообще можно так назвать). Отзывы с вероятностью 99% накручены. Смотрите на плохие, их также не мало и проблема по сути такая же. Категорически не советую к ним обращаться. Потратите свои деньги и время зря.
Отвратительный сервис, берут в ремонт сканер, а потом говорят, что не знают какой драйвер. Взяли деньги, но ничего не сделали и сказали, что нужно покупать новый и вообще он старый.
Вообщем, все плохо.
Сдавала айфон 11 на замену аккумулятора. Предложили несколько вариантов по цене, выбрала самый лучший для себя. Утром оставила, вечером уже забрала! Теперь телефон отлично работает, зарядку держит долго. Рекомендую
Отдавала ноутбук на ремонт. После падения требовалась замена матрицы и жесткого диска. Оперативно отреагировали на мою заявку. Цена устроила. Вежливый мастер дал полезные рекомендации по эксплуатации ноутбука.
Если хотите переплатить за ремонт, который по итогу и вовсе будет не сделан, то вам сюда. Выдумывают поломки,чтоб набить цену за ремонт, при этом результаты проделанной работы отказываются показать. Итог заплатили деньги,а оборудование так и не работало. Максимально некомпетентный персонал, строящих из себя сотрудников высококлассного сервиса, а по факту зачуханная контора,полная тараканов. В общем обходите стороной данную контору, не дайте себя обмануть.
Ремонтировала в этом сервисе ноутбук, замена матрицы,заказали ждала неделю ,после замены осталась довольна,цвета сочные,по цене в это непростое время норм.
Самый отвратительный сервис с которым только сталкивалась! Даже звезду ставить жалко!!! Работают по стандартной мошеннической схеме. По телефону любезный менеджер обозначает одну стоимость за ремонт конкретной неисправности, после оплаты диагностики в 1200 цена за ту же поломку вырастает в 3 раза!!! И то если не потребуются дополнительные детали)). Естественно предоплату за диагностику, которая должна входить в стоимость ремонта, никто не возвращаете если такая космическая цена вас не устраивает, при прежде чем забрать вещь обратно вам дополнительно посчитают сборку разборку, иначе обратно вам ее никто не вернёт. Да и диагностика сомнительная. Никаких документов не предоставляют. Все со слов мастера. Когда отнесли вещь в другой сервис оказалось ее даже не вскрывали. Сотрудники хамы, вежливо общаются только пока не оплатишь диагностику. Если хотите зря потратить деньги, время и испортить настроение вам непременно сюда!!! Ребята постараются.
Здравствуйте
Поделюсь своим опытом ремонта в данном сервисе
Привёз в ремонт эхолот взяли за диагностику 1200 рублей.
на следующий день перезвонил якобы инжинер и объявил следующее "диагностика показала- короткое замыкание по цепям питания, возможно повреждение NAND(умное слово для острастки клиента) стоить будет 3200 срок ремонта 3 дня"
я от ремонта за такие деньги отказался забрал прибор
и попросил своего специалиста посмотреть я к слову работаю в компании занимающейся достаточно сложными микроэлектронными устройствами.
специалист сказал "сходи ка купи батарейки"
пока я ходил , он перепаял разъём питания
ставим батарейки и что бы вы думали, о чудо прибор запустился и заработал
итого какие выводы можно сделать:
1 прибор явно не диагностировался ни каким образом и соответственно определение "инженера" о характере неисправности, действительности не соответствует.
2 стоимость ремонта была озвучена ориентируясь на стоимость данного аппарата бывшего в употреблении можно купить на авито
3 срок ремонта был озвучен ориентируясь на срок доставки аппарата через авито
перекинуть платы уже как понимаете дело 5 минут
4 в данном сервисе вместо инжинера выполняющего услугу сидит очень грамотный менеджер с одной лишь задачей высосать больше денег с клиента
крайне не рекомендую обращение в данный сервис
Обратилась в сервис, так как надо было срочно поменять задний корпус на Айфоне 10. Ребята оперативно помогли, быстро поменяли. Цены кстати здесь на ремонт приемлимые. Все понравилось! Вы молодцы, так и дальше продолжайте! Успеха вам!👌🏻💫😀
Занимаются наглейшим обманом! Сдал объектив фотоаппарата на замену шлейфа. Сам занимаюсь ремонтов электроники (имел уже опыт ремонта подобного объектива), поэтому предварительно разобрал объектив и провёл диагностику, но так как объективы это не мой профиль и у меня нет в наличии шлейфа, а объектив нужен был срочно, решил обратиться в этот сервис. По телефону уверили, что ремонт займёт 3-4 часа, шлейф в наличии.
По факту после диагностики не позвонили, пришлось звонить самому на следующий день. При этом заявили, что объектив "в ужасном состоянии" и замена шлейфа НЕ ПОМОЖЕТ, и нужно донор и вообще ремонт будет стоить 27тыр(если новые детали) или 17тыр (если б/у). При просьбе ничего не делать, кроме замены шлейфа назвали цену 14тыр!!! А такого шлей НЕТ в наличии и срок ремонта 7-10дней) ))
Предварительно с меня взяли 1200р за диагностику, стоимость которой в дальнейшем войдёт в стоимость ремонта...
ВНИМАНИЕ!!! Шлейф стоит 650руб.
В итоге срочность вопроса уже отпала, я заказал шлейф с Москвы, (знакомый отправил мне его через водителя маршрутки) поменял его самостоятельно и дальше наслаждаюсь этим обьективом.
Отдал электропилу в ремонт обещали отдать через 3-4 дня
По итогу отдали через 2 недели
Отзывы все скорее всего купленные
Перед тем как сдавать свою технику, прочитайте договор, который вы подписываете
8
О
Олеся .
Знаток города 4 уровня
9 мая 2024
Очень доволен качеством обслуживания. Мастера тщательно выявили проблему и провели ремонт без каких-либо заминок
Ужасный сервис!!! Потеряете время и деньги!!! Нашел в интернете, привез и отдал икс бокс, сказали ценик 4к, позже еще 4к, пришлось оплатить и забрать, в итоге не чего не изменилось, так же не работает!!!! Много ругались, на данный момент приставку забрал курьер, ждем дальнейшего ремонта… будем обращаться в органы и прокуратуру!!!
Навязывают непонятные доп. работы. Сплошной развод на деньги. И не только у меня. Когда ездил забирать свой пылесос, с такими же навязанными домами был человек с телефоном и другой с кофемашиной.
Самый ужасный сервис. По телефону проконсультировали и озвучили стоимость замены экрана на Самсунге от 6-7 тысяч и срок работы в течение дня.
Когда я приехала еще раз уточнила срок, и объяснила, что телефон ребенка, поэтому не могу оставить телефон в сервисе больше чем на день, меня уверили, что все запчасти есть в наличии и что в отличие от других сервисов в Ростове, у них есть ВСЕГДА запасы на складе.
С меня взяли 500р за диагностику, при этом по телефону меня об этом не предупреждали. Я заплатила 500р. при этом мы с сотрудником сервиса условились, что эта сумма входит в ремонт и что я вечером заберу исправленный телефон.
В итоге, через час мне перезвонили и сказали, что ремонт займет до 5ти дней, детали нужно заказывать и цена за ремонт 14 тысяч!!!!!!!!!!!!
Можете себе представить, как можно отдать за ремонт телефона столько денег, который стоит 15 тысяч. При этом работает сенсор, отличный звук, батарея, просто требуется замена разбитого экрана.
Естественно, я отказалась за такие деньги ремонтировать телефон, но больше всего возмутил обман, с меня содрали за диагностику уверили что есть ВСЕ ДЕТАЛИ в НАЛИЧИИ и ОБМАНУЛИ ЧТО СРОК ВСЕГО ОДИН ДЕНЬ.
В хамской манере мне отказали в возврате денег, видно что заработок этого сомнительного "сервиса" заключается только в сдирании денег за диагностику, вряд ли кто-то за такие деньги и сроки ремонтирует там технику.
Еще возьмите на заметку, что в самом сервисе нет мастера, и сидит один приемщик, который не владеет информацией и вводит в заблуждение посетителей. Более того оплату за сервис берет на свою личную карту.....Еще в этот момент я засомневалась в порядочности "сервиса" и не ошиблась. Делайте выводы и учитесь на чужих ошибках.
Это ***!!!!читайте отзывы,они ничего не ремонтируют,а только зарабатывают на очень дорогой диагностике и если получается развести то на новых диталях и опять же дорого берут за работу,по порядку:обратился к ним за ремонтом электро самоката,заплатил за диагностику 1470 руб. Звонят надо понять плату управления,я хорошо,цена 5000,ок согласился,через время звонок у вас нерабочая батарея,я спрашивая а причина,они не держит заряд(новая будет стоить 20000 руб.)я отказался,пришло забирать самокат,проверить работу я естественно не могу с мастером видеться запрещенно,на проверку есть месяц,Хорошо забераю полосу ещё 3430 руб. При них вскрываю деку чтобы проверить не подменили ли мне батарею,вскрываю и вижу что мастер даже не вскрывал деку,така как я все сложил так и осталось,на винте была бумажка вложена так как резьбы чуть слизана. Итог: поехал в другую мастерскую,вскрыли ( батарею восстановили, дорожки отлетели от батарей приплыли) а эти горе мастера нигде ничего не делали все в родном герметике было нетронуто, за все это диагностика 300 руб. И ремонт 3500 руб. Судите сами. Обращаюсь по защите прав потребителя(есть аудео разговоры, их договора с печатью,экспертиза, чеки, и все расходы) +моральный и оплата юриста и того около 30000 можно будет с них списать,а вы делайти выводы,я специально это все расписал чтобы люди не попали на этих шарлотанов,сам я ступил и поздно прочитал отзывы (((
Отдавал аппаратуру в ремонт, в этот же день мастер озвучил причину поломки, цена меня конечно шокировала, даже больше скажу ни как не устраивала, попросил скидку, 800р скинули. На следующий день позвонили предупредили что можно уже забирать.Отлично.Всë лучше так, чем не понятно кому отдавать, а потом всë ровно в ремонт сдавать. Спасибо вам всё работает как прежде.
Сделали телефон хорошо, качественно, хороший и адекватный персонал. Рекомендую данный сервис, выполняют работу как можно быстрее 👍
3
7
B
Bik
Знаток города 11 уровня
15 марта 2023
Данную контору язык не поворачивается назвать сервис-центр, сервис - это услуги которые оказываются по запросу клиента, а данное заведение занимается обманом населения. Сдали технику в ремонт, сообщили что стоимость ремонта будет 4250 руб., через 2 недели перезвонили и говорят, мы провели диагностику, ремонт будет стоить 11000 руб. На вопрос за что 4250 руб., за работы которые необходимы для диагностики. Теперь нас с данной конторой ждёт независимая экспертиза, далее исковое заявление в суд и заявление в отдел по защите прав потребителей. Если бы каждый кого обманули в этой конторе обратился в соответствующие инстанции, а не махнул рукой на происходящее, давно бы обезопасили сотни людей от такого беспредела.
Похоже на типичных мошенников, взяли планшет на перепрошивку, расцарапали экран, заранее написав в акте повреждения, планшету 10 дней, гарантии на перепрошивку нет, за работу в 4,5 тысячи руб. Планшет работал 5 дней. Мастер не вышел, прячется, приёмщик мычит, он не за что ни отвечает. Обычная " фирма". Не рискуйте.
Место, в котором хотят наживиться на воздухе. Отдала в ремонт телефон с разбитой камерой, сказали, что заменят КАМЕРУ ЦЕЛИКОМ. В итоге заменили СТЕКЛО НА КАМЕРН и взяли за это 5к. Только после моих возмущений сргоасились выполнить работу от начала и до конца
Боже,настолько великолепного сервиса я ещё не видел,я испытал высшее счастье работая с этой компанией,я надеюсь ,что я смогу обращаться сюда все больше и больше. Я счастлив.
Позорная схема заработка: игра на желании клиента быстро и денежно доступно отремонтировать что-то из техники, вымораживание предоплаты за диагностику мальчиками - псевдопростачками на телефоне и на вахте, которая даже не делается - готов подтвердить это - и возврат неработающего телика (монитора, телефона, и т.п.), т.к. никто ничего не собирался делать даже дважды дороже чем пели сначала.
Они не одни такие в Ростове. Не теряйте времени, земляки! Дешёвые предложения дешевы по содержанию!
Непонятная мастерская. Сдал им в ремонт пылесос. Сначала диагностировали одну поломку, затем подоспела вторая, цена ремонта выросла в два раза... В общем, пылесос я забирать не стал. Ведь никаких гарантий данная контора не даёт.
Никому не советую обращаться суда
***!!!. Позвонила по телефону указанному на сайте с телефона ребёнка и назвала свой номер телефона как контактный. При сдаче Apple Watch в сервисном центре мне озвучили примерную стоимость ремонта, так как не было понятно, необходимо заменить стекло или потребуетсся более сложный ремонт. Как говорится: век живи, век учись.. на следующий день позвонили на телефон ребенка озвучили стоимость ремонта и сроки от 7 до 30 дней, сказав, что отправят SMS сообщение с данными куда и сколько перевести аванс. Узнав об этом я позвонила отменить заказ, но получила ответ, что ремонт уже начали, стекло сняли, нужная запчасти придёт, когда откроют аэропорт, который закрыт из-за ведения военной операции на Украине. В итоге мне вернули часы на которых экран закреплён резинкой для денег и ещё содрали 1200 руб. за ремонт. В договоре только имя заказчика и телефоны. То есть в принципе мне могли часы вообще не вернуть и они на это намекнули. Не совершайте моей ошибки и обходите стороной это сервисный ,центр. По поводу резинки сказали, вам же все равно экран менять!!!
Отличный сервис! Обращалась с айфоном утопленником, этим же днем забрала уже работающий телефон и цена оказалась приятнее чем за аналогичную услугу в других сервисах.
Отдали принтер в ремонт в среду сказали один день стоить будет 1800 приехал курьер забрал принтер принёс бумажку в которой написано что принтер с потертостями трещинами царапинами на что я сказала что у нас не единой царапины нет сказали в пятницу привезут обратно звоним каждый день нам говорят что нужно протестировать печатающую головку ремонт будет стоить 3200 хорошо делайте и вот с пятницы тишина звоню сегодня мне говорят сегодня привезут и опять никого нет *** не доверяйте свою технику делитантам
Утопил айфон 11, понёс в М тайм, мне сказали давайте этот отправлять и брать новый в полцены, не поверил, принёс в мультисервис - сказали 9к ремонт, починили за день, дали гарантию. Сервисом доволен.
Сдал объектив в ремонт, обещали готовность за три дня, в результате, сумма ремонта вышла дороже стоимости объектива, а проблема не исправлена, по ощущениям он просто пролежал три недели на столе у них. Более отвратительного сервиса наверное нет.
Это самый ужасный сервис в Ростове,отдал поменять джойстик на фотоаппарате Canon!Вместо двух дней на ремонт,прождал полторы недели,на ресепшене работают хамы,телефон не берут,я думаю и руководитель у них такой же,если допускает такое отношение к работе и к клиентам!
Самый ужасный сервис. По телефону говорили одно, на деле вышло совсем другое, содрали за диагностику, которой по факту и не было, озвучивалась стоимость одна, далее ребята решили подзаработать , говорит точскрин поврежден нужно менять, 6 т и 3 дня работа, на мой ответ что дорого , говорит ну тогда 3,5т!!!! В общем забрала телефон от греха подальше. Ребята рубят деньги на тех кто пришёл за помощью и не разбирается в мелочах современной техник.