Эльдорадо
492 отзыва
6 июля 2023
Покупаем электронику только здесь. Замечательные ребята работаю, нет очередей, как в других Эльдорадо. Не брошен на произвол 🤣 , всё расскажут, помогут с выбором не будут навязывать лишнего. Приезжаем прям как домой
1
1
9 февраля 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы, которые всегда раскажут и помогут с выбором. Часто делаю покупки в этом магазине, все нравится, последняя покупка номер 4942801. Код для отзыва SBC4.
3
2
6 ноября 2023
Качественное обслуживание и приветливый персонал. Регулярно приобретаю именно в этом магазине и всё ок. 9#МВМ6
3
9 марта 2024
Хороше обслуживание,качественная техника,большой выбор,всегда можно найти всё что нужно.
1
12 декабря 2023
Большой выбор техники,бывал пару раз,цены средние ,по обслуживанию консультанта просто не нашёл, как и он меня:) очень большой магазин
16 февраля 2023
Из плюсов только то что магазин большой.И мы довольно часто покупали там технику.Но минус это наглые продавцы.Недавно преобрели пылесос в данном магазине.Привезли домой.Через несколько дней открыла коробку и хотела им воспользоваться.Но оказалось что в контейнере грязь, а шнур растянут и погнут из за чего плохо въезжает обратно.Привезли в магазин.Написали притензию.Сходу один из продавцов начал обвинять меня что я им сама пользовалась.Хотя я вмего лишь просила поменять пылесос.Если бы хотела купить технику бывшую в употреблении покупала бы на авито. По всем притезиям пришел отказ.Видемо им 30000 дороже чем постоянные покупатели.Обязательно подам заявление в суд .Покупать в этом магазине не советую!!!!
4
1
6 февраля 2023
Большой магазин с большим ассортиментом много раз забирал интернет заказы товаров, которые нужны были срочно именно в этом магазине, т.к. по ассортименту это лучший магазин сети в Волгограде. Последний раз забирал телефон по заказу 292863727. Получил за 5 минут. Всем остался доволен. TF7J
3
1
13 июня 2023
Являюсь большим поклонником данного магазина. Имею ввиду ассортимент товаров, большое пространство, светлый, продавцы адекватни и главное компетентны.
1
1
29 мая 2023
Хороший магазин. Мне понравился, оставил там не мало денег. Из крайних покупок ТВ, часы, когда брал часы чуть ли не бесплатно упала беспроводная зарядка, причем телефон пишет что возможно.... Короче надо взять супер быстрый блок и обычным юсб разъемом и возможно беспроводная станет быстрой, если теория подтвердится практикой, то настаиваю на 6й звезде данному заведению! А еще очередей нет, место на отшибе всетаки)
1
1
12 февраля 2023
Заказ 292277353, VPPJ
Выбранный товар оказался только по данному адресу, расположение не очень хорошее. Сам магазин понравился, чисто, просторно, заказ получила быстро.
3
2 января
Магазин, где не найдёшь персонал и товар
6 ноября 2024
Хороший магазин
Вежливый персонал
Рекомендую
2 февраля 2024
Отличный магазин, спасибо Быкову Владиславк Олеговичу и его сотрудникам за помощь и консультацию .
7 июня 2024
Ни кому не советую..
Менеджеры ничего толком не объясняют и оформляют кучку доп.услуг, вот вся суть рассрочки..
1
1
30 мая 2023
За последние полгода сделал в этом магазине несколько покупок. Проблем ни разу не возникло, обслуживание порадовало. Техника качественная, все работает. Надеюсь, прослужит долго.
3
6 февраля 2023
Плюсы - наличие ассортимента выше, чем в других ТТ в городе, приветливый персонал. Вообще ехали за хлебопечкой код заказа 8GGQ, но помогли с выбором, даже дали совет на более дешевую лампу для ребенка, на которую была скидка. Минус один - далековато.
3
1 апреля 2024
Отличный магазин! Продавцы консультанты помогут вам получить полную информацию о товаре и его функционалу
3
29 февраля 2024
Любимый магазин годами.
Всегда за техникой идём туда,всей семьёй.
Спасибо!
3
14 мая 2024
Всегда пустая парковка, в магазине очередей не бывает, большой выбор товара
6 января
Пока только положительные эмоции
1
20 июня 2023
Очоень хороший магазин, купила термосумку, очень довольна и ребята все вежливые молодцы!
3
21 марта 2023
Бывают хорошие скидки. Персонал грамотный, всё о товаре расскажут и посоветуют какой лучше. Часто посещаю этот магазин.
13 июня 2023
Большой магазин!!!товара представлено много, есть из чего выбрать. Рекомендую для посещения и приобретения техники.
3
12 февраля 2023
Магазин в принципе очень неплохой выбор товаров в наличие больше чем в остальных магазинах города, если в других магазинах товар закончился то у них он как правило есть в наличие .Из минусов если ехать сврим ходом то куча пересадок. КОД ДЛЯ ОТЗЫВА ZYWU заказ № 292040522
3
7 октября 2024
Большой выбор техники, компетентные продавцы.
3
1
7 апреля 2023
Отвратительный магазин во главе с директором Быковым В.О., который является хамом! Не умеет разговаривать с клиентами, в том, числе нарушает права потребителей. Продавцы не знают характеристики и цены на товар. Выбрали и оплатили один товар а привезли совершенно другой. Всегда предпочитал эльдорадо другим магазинам...но столкнувшись с такой халатностью, как продавцов и директора Быкова В.О., которые портят репутацию компании, НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
2
1
13 января 2024
Работа консультанта очень низкая , объяснить толком ничего не может , товар собирал больше часа , по итогу перед оплатой сказал , что терминал не работаем , хотя знал зарание .
1
2
11 мая 2023
Хорошое качество обслуживание. Ушла с товаром и хорошим настроение, все очень вежливы и приятны по общению.
3
23 октября 2022
Магазин большой, есть выбор товара, продавцы молодцы. Выбирала холодильник, очень помогли с выбором, всё показали, рассказали. Рекомендую этот магазин.
1
28 августа 2023
Находиться очень далеко от инфраструктуры одна маршрутка да и то как она ходит это просто ужас есть много других таких же в более выгодном месте как они еще столько лет работают удивительно
2
2 марта 2023
Все прекрасно! Персоонал отличный выбор супер! Только подойти к магазину про.лема- собаки о акуют!! Хотят покусать!!
3
28 июля 2021
Приехали в магазин, консультант подсказал нам отличный вариант холодильника. Широкий, вместительный. Оплатили покупку на месте, нам сказали что если будет доставка и установка от магазина, только тогда получим гарантию на товар больше года. Согласились, оплатили доставку тоже. Ближайшая дата доставки с учётом того что товар на складе присутствует была через !!!!17 ДНЕЙ!!!!
Что поделать, гарантия важнее.
Наступил долгожданный день Х , холодильник привезли, был водитель и грузчик. Подъем на второй этаж оплачен, он померяли проход между этажами, холодильник шире, нужно поднимать над перилами, но их двое и они не рассчитывали , видимо, тащить 102 кг. хотя , думаю, на складе вес был ясно указан:)
Они уехали с товаром обратно, позвонили в магазин разбираться что же делать дальше, переведи на директора магазина и единственное что он предложил это - приехать и выбрать ДРУГУЮ модель. Нас это не устраивает. Служба поддержки сказала что не раньше 7 дней разбирательство. В итоге ни холодильника, ни заинтересованности в решении проблемы со стороны магазина - нет. Полный непрофессионализм начиная от 17 дней ожидания, продолжая 2мя грузчиками на ста килограммовый товар и продолжая предложением директора магазина.
9
1
13 июня 2023
Уважаемые хозяева данного бизнеса, Вы в курсе что происходит в магазинах.
Лично у меня была ситуация, то что я пришла за товаром, и была готова купить два товара и потратить около 12 000 рублей!, но мне прямо сказали, что комплектации данных товаров нет, их выкинули и это ситуация была практически со всей ветриной, где продавались тримеры и машинки для стрижки. И ещё были ситуации.
В целом развернулась и поехала в ДНС.
Самое обидное было, что магазин находится не в доступности и туда надо ехать, а получаешь такое отношение.
Больше точно туда не вернусь!
1
2
29 октября 2022
Очень неприятная ситуация. Люди, будьте бдительны! Вчера купили телевизор. В итоге на кассе начали навязывать какие-то "подарки", за которые нужно доплатить определённую сумму денег. В чеке сумма телевизора уменьшилась на сумму "подарков" и плюс 2000 составила проверка телевизора, о которой нас не предупреждали. Отметки гарантии покупки никакой не сделали, якобы чек и есть гарантия. Думаю, что нам втюхали левый, несертифицированный товар. Так что советую при оформлении покупки проверять оформление гарантийного талона, заполнены ли идентификационные признаки товара, дата продажи, проставлены ли печать и роспись продавца, а также проверяйте чек товара.
Не советую ничего покупать в этом магазине!!!
6
15 сентября 2023
Магазин большой ассортимент товаров большой. Но! При покупке очень много навязывают доп услуг!!!!! А без них нет гарантии
1
2 февраля 2024
Большой магазин с выбором товара. Но скидку на поцарапаный товар не сделают
3
6 июня 2023
Большой выбор. Консультант в ТВ отделе молодец. Хоть и из Хайера, но расскажет обо всех моделях
3
1
6 ноября 2023
Всё просто супер. Скидки, акции. Качество товаров отличное 👍👍👍
3
1
8 октября 2023
Отвратительное отношение к клиентам, администратор "для мебели сидит", ну а про продавцов что говорит, не посоветовать, не проконсультировать.
1
2
28 октября 2024
Никто из продавцов не подскажет и не поможет
29 ноября 2021
Просто отвратительная работа всего персонала. Кроме охраны, 28.11.21 г. приехали в данный магазин посмотреть телевизор, консультанта не нашли, пошли к кассе искать, сказали идите и стоите ждите, в итоге 15 минут ожидания никого, проходящие мимо консультанты нас игнорили, мы уже начали спрашивать кто может проконсультировать, в итоге каждый отвечал ждите, не выдержав пошли к той девушке, что сказала ожидать и пока на повышенном тоне не спросили долго ли будет еще ожидание? Консультант, который нас же и игнорил прошел к интересующим моделям и все рассказал. В итоге нам самим пришлось найти коробку с понравившейся моделью и идти на кассу, где кассир удивился, что мы сами это сделали. Спросили, на счет проверки устройства, нам сказали : "Вон белый столик- проверяйте". Было очень не удобно, подошел охранник и показал где проверяют телевизоры и что консультант это может сделать, но мы уже упаковывали обратно покупку, охранник с этим помог, проверил чек и извинился, что так произошло.
Что касаемо оставшегося персонала, пока стояли и ждали оплату покупки наблюдали за ними, ходят друг другу улыбаются, о чем-то общаются покупателей игнорят. Сфотографировала номер телефона директора, будем звонить и узнавать, почему такое свинское отношение к покупателям.
6
16 февраля 2022
Не советую никому покупать товар в магазине эльдорадо по адресу домостроителей 5 г. Волгоград. Давно и часто покупаю технику в эльдорадо, но такого отношения не видел ни в одном филиале. А вся проблема в сотрудниках. Купил 13 февраля дорогую мультиварку в магазине на домостроителей 5 в волгограде. Приехал домой и после первого использования обнаружил, что крышка бракованная (пластик не закреплен и отходит). Привез в магазин где мне сначала сказали что возможно это я ее сломал. Но когда вскрыли аналагичную новую мультиварку оказалась, что такая проблема и у нее. И всеравно обмен отказались делать, ссылаясь на то, что товар соприкасается с пищей и входит в спиок товаров которые нельзя вернуть. Ни директор магазина ни его заместитель артур видимо не понимают, что это касается товаров надлежащего качества и согласно пункта 6 постанавления правительства 55 от 19.01.1998 к таким товарам относиься пластиковая посуда и никак не мультиварка да еще и ненадлежащего качества. Итог такой: написано заявление и претензия. Директор отказывается делать возврат пока производитель не ответит, что с этим делать. Т.е. перекладывают отношения между продавцом и поставщиком на покупателя. Жду 7 дней и иду в роспотребнадзор. Видимо директору на репутацию своего магазина плевать. Вместо мирного урегулирования явной проблемы старается оттянуть сроки ссылаясь на внутренний регламент. Крайне не рекомендую покупать технику в магазине по адресу домостроителей 5 волгоград. Купите лучше в любых других филиалах эльдорадо у которых нет проблем с возвратом некачественного товара. Кстати у эльдорадо на сайте написано, что они и отличаются от других компаний тем, что всегда готовы чуть ли не в день обращения заменить некачественный товар. Но видимо директор именного данного магазина не в курсе. Да его и на месте постоянно нет. Только заместитель
7
1
11 мая 2023
Сегодня зашла в Эльдорадо, хорошое обслуживание, продовец Анна Михайловна очень вежливая и хорошо меня обслужила
1
1
20 июня 2023
Покапала стиральную машинку в подарок все понравилось , очень вежливый персонал ))
3
2 сентября 2023
Самый большой выбор техники, быстрое и качественное обслуживание
29 августа 2020
Большой магазин, богатый ассортимент товара.Удобное расположение. Грамотно подобранный персонал, особую благодарность хочу выразить Турсунову Тимуру. Доброжелательный, отзывчивый молодой человек. 25 августа приобрела у него ноутбук для учёбы.Осталась довольна покупкой.Подобрали с ним недорогой, хороший ноутбук.Спасибо ему большое!
2
2
3 мая 2024
Хороший выбор в зале, рябэдом есть склад
16 сентября 2023
Отличный магазин, большой, всë есть. Очень нравиться.
3
7 мая 2022
Огромное место, персоналы приветливые.
Скидок мало мне кажется. Расположение места товаров пойдет, есть вероятность заблудиться, для новичков)
2
2
13 ноября 2022
Купила вчера телефон. Как телефон, прка ещё не знаю, но обслуживание на 5+. Продавец Никита. Подходите к нему,иесли что-то надо. Очень вежливый и помог разобраться во всем. ОЧЕНЬ довольна.
1
1