Экорыба
36 отзывов
16 августа 2022
1. Что понравилась:
Круто, что у вас есть Namazka и по хорошей цене, фактически из-за нее я нашел ваш магазин в интернете. Наш любимый паштет.
2. Что не понравилось:
2.1. Я хотел красную рыбу. Добавил стейки форели в корзину. Потом уже после оформления заказа, увидел, что форель радужная и попросил ее убрать, т.к. я хочу именно лососевую рыбу. Я позвонил оператору и сказал об этом, в ответ сотрудник мне сообщил, что это такая же красная рыба и уговорил меня оставить. Но по факту это была не красная рыба, совершенно другой вкус (для меня невкусно, 1000 рублей выбросил). Ну что ж я тут сам виноват - сам поверил вашему сотруднику
2.2. Говядина Шея без кости
Это был не целый кусок мяса, а несколько склеенных вместе. внутри мяса заморозились куски пакетиков, которые жена долго доставала и высовывала из мяса. Неприятно
1
25 ноября 2021
Хороший магазин, продукция свежая, спорные моменты стараются решать в пользу клиента. Хотелось бы большей стабильности в наличии той или иной рыбы - только распробуешь определенного поставщика, уже закончилась. Приходится брать другой тип, не всегда такая же хорошая.
Общение по телефону достаточно лотерейное - если Татьяна, то все профессионально и максимально вежливо, Юлия тоже нормально, если бы не предлагала все время что-нибудь добавить к заказу, но если попадаешь на мужчину, то от его настроения зависит. Он либо поклонник советских стандартов торговли, либо считает, что креатив в общении с клиентом не помешает. На простой вопрос о том, есть ли информация о будущей поставке той или иной рыбы, можешь схлопотать: «Все на сайте, мы ничего под прилавком не держим.» В силу воспитания и убеждений не могу себе позволить перейти в разговоре на привычный ему язык, остаётся надеяться, что в следующий раз трубку возьмёт не он.
2
8 августа 2022
Впервые попробовала заказать к прошлым выходным доставку. Попала на акцию по окуню и взяла по той же цене, что раньше брала на рынке. Выгодно! И ничего не растаяло по дороге, как бывало с магазинами. Заодно взяла всё необходимое для готовки (и специи, и заморозку овощную, и даже за фольгой не пришлось идти в магазин), что пришлось очень кстати с учётом ужасной погоды.
Пока что всем довольна, планирую заказывать потом ещё, когда поймаю акции на то, что любит семья.
22 июня 2022
Второй заказ. Дрянь, субстрат для кошачьего корма… но по порядку…
Первый сайда и одна рыба кижуч. Сайда была слегка разморожена- заморожена… но в целом норм. Кижуч большой 2+ и понятно, что из пачки - слегка размороженный, но в целом хороший. На засолку или на стейки. Мясо не разваливается))…
Теперь о втором заказе… учитывая, что первый раз кижуч был разморожен слегка и затем заморожен, решился на покупку коробки 11кг. Благо морозилка опустела
Привезли. Пачка крепко заморожена. Через 2 часа можно было разделить рыб из монолита. Рыбины помельче 1-2 кг. Парочку сразу на разморозку… и в процессе этой самой разморозки при комнатной температуре ~ 20-22 по Цельсию, рыба стала разделяться на слои, смотри фото. Даже при попытке располовинить часть спинки и брюшко распались… надо отметить что рыба не тухлая. Просто не соблюдался режим хранения. Денег своих не стоит. Не рекомендую. Заказывать больше не буду.
3
26 июня 2022
Хорошие товары очень широкого ассортимента: теперь здесь есть и бакалея, и гастрономия (именно здесь я рискнула прикупить куриные котлеты неведомого мне брянского производителя и очень НЕ пожалела о покупке), и многое другое. Но, конечно, главное - рыба отличного качества с минимальной глазурью. Покупаю здесь давно и потому имею скидку; оперативные, пунктуальные и вежливые курьеры; накладная высылается накануне доставки, а потому есть возможность подготовить необходимую для расчёта сумму (хотя, и картой можно платить). Очень рекомендую.
24 июня 2022
Курьеры просто ужасные. Ставишь диапазон времени с 18 до 20.00, звонить тебе начинают в обед. В другой раз курьер в 16.00 позвонил, с казал что будет через час, я напомнила про диапозон временной, он сказал что в 18.00 ровно, если меня не будет он уедет и что 18.01 - уже не вариант. Это нормально? Что за отношение к покупателям? Ну не можете Вы после 18.00 развозить заказы, не ставите на своем сайте этот диапазон.
2
2
8 июня 2022
Очень нравился магазин. Но сегодня зашла, чтобы оформить зака з и ужаснулись: стоимость доставки в Химки, мкр. Сходня - 750 руб.! Не понимаю откуда такая стоимость доставки?! Бензин в России стоит дешевле, чем в Европе! Или Вы Сходню перепутали с европейским городом?
1
1
20 июня 2022
Дно. Днище.
Привезли не мой заказ.
Оператор резговаривает в один голос и перебивает каждую секунду не давая сказать и слова,при моих возмущениях на этот счет бросил трубку,и теперь никто трубку не берет. Итог:испорченое настроение,заказ не получен.очень не рекомендую магазин.
Заказ 220249.
1
1
17 апреля 2022
Заказывал скумбрию вмес те со скумбрией вспороли макрель, рыба вся рыхлая. Сто раз дефростированная и замороженная. Ещё заказывал мойву она на вид нормальная, но после разморозки запах окислившиеся рыбы. Та рыба, что с пятнами на животе это макрель, она по жирности уступает скумбрии. Делайте выводы господа
1
1 июня 2020
Отличный магазин, свежая рыба, отличное качество, огромный ассортимент. Заказывала рыбу в этом магазине уже несколько раз и, действительно, очень довольна.
Вы молодцы!
Замечательно, что у нас есть возможность кушать вкусную рыбку!
1
1
21 декабря 2021
Обычная обманка для недалеких)
Всё из ассортимента данного магаза можно купить дешевле в любом магазине стандартного формата.
2
1
25 ноября 2021
Рыба и креветки очень вкусные. Заказываю много себе и родным! Плохого качества не было. Льда тоже в меру. Однозначно рекомендую!
2
1
29 мая 2022
Заказываю постоянно, всё очень вкусно.Доставка работает очень хорошо.Удобное приложение! Спасибо)))
18 ноября 2021
Курьер не умеет обращаться с платежным терминалом. В итоге, заказ задержали на два дня. Ни курьер, ни менеджер не посчитали нужным извиниться.
Больше обращаться в этот магазин не хочется.
23 июля 2021
Взяла для гостей сто грамм икры нерки первого посола в 21 году. Такой гадости я уже лет десять не встречала! Гочит прогорклым маслом с привкусом железа, сильно пересоленная ! 900 рублей 100 грамм! Отвратительно!
2
7 декабря 2021
Очень нравится этот магазин. Всегда привезут точно в срок, все свежее
26 июня 2022
Много разнообразной рыбы и морепродуктов. Советую
12 мая 2022
Покупали тунца филе кусочками.Качество хорошее,доставили без проблем,Довольнаы!
29 апреля 2022
Отличный товар, стейки кижуча очень вкусные и свежие, спасибо за доставку!
30 октября 2020
Заказала рыбу два вида и вся плохая((( переморожена, расползается.. отзывы публикуют только положительные. Обратной связи нет, звонила, писала - бесполезно. Жаль выброшенных денег. Не советую!
6
1
8 февраля 2022
Рыба переморожена, расползается на фрагменты, очень много льда. Заказывать больше не буду
21 марта 2020
При модерации отзывов о продукции пропускают и публикуют на сайте только положительные, а негативные (например когда доставили испорченный продукт) не публикуют. В целом магазин не плохой, но поскольку скрывают факты доставки испорченной продукции 2 звезды максимум!
5
1
29 февраля 2020
Не рекомендую! Хотя пользовался услугами компании около 5 лет. Сервис очень испортился! Обнаглевшие курьеры. Могут позвонить и сообщить, что его рабочий день закончился и он не поедет. Через скандалы и звонки в офис - приезжает.
И так теперь постоянно!!! Редко приезжают в установленный интервал.
Очевидно, ком пания оптимизирует расходы экономя на курьерах.
Искренне жаль. Но, придётся искать других поставщиков.
12
2
27 ноября 2020
Звонили чтобы подтвердить заказ, оператор начала откровенно хамить и орать в трубку из-за того, что я не хотел давать код домофона. Заказ отменил, настроение испортили. Если вдруг эта компания попытается оспорить мой отзыв, опубликую запись разговора.
4
3
11 марта 2023
Вся селедка заражена паразитами, не советую к покупке.
20 сентября 2018
Отличный магазин. Свежая продукция. Заказывали кальмаров, думали большая пачка, а оказались на столько вкусными, что смолотили всё без остатка.
Доставка вовремя, отзвонились за час, как просила.
Спасибо за рабоу!
5
1
1 августа 2018
Этот магазин мне посоветовали друзья, за что им большое спасибо, рыба отличного качества, свежая, вкусная, большой ассортимент. Пользуюсь с удовольствием!
6
1
27 августа 2018
Замечательный магазин. Очень люблю рыбку , в магаз инах продают ужас , на свой страх и риск решила заказать тут почитав отзывы на сайте и ни чуть не пожалела. Спасибо Вам, что Вы есть , рыбка всегда свежая без ледяного нароста , всем друзьям советую Вас. Удачи Вам и процветания
4
1
7 октября 2021
Товар соответствует описанию, привезли быстро!
2
20 ноября 2019
Сегодня привезли заказ. Очень хорошего качества все продукты. Рыбка будто из лунки.Спасибо. Буду заказывать.
3
2
5 декабря 2019
Хорошая штука. Есть рыбка по симпатичной цене. Ягоды, грибы - отлично. Мясо лучше не брать: цены негуманные, да и сортность хромает.
3
1
4 декабря 2018
зашла в магазин и все как в тумане, очень большой выбор, и доступные цены.
5
1
25 сентября 2019
Быстрый заказ, четкая работа доставки, качественная продукция
5
1
27 декабря 2018
Отличный магазин для любителей рыбки и морепродуктов!
6
1
13 декабря 2019
Рядом куча магазинов, где рыба дешевле
3
1
4 декабря 2018
вкусная рыбка. рекомендую
5
2