Экоплант
1234 отзыва
3 июля 2024
Хотите потерять время и деньги - вам сюда.
Высокие цены и самый ужасный сервис из питомников, некомпетентные сотрудники.
В моем случае только 30% деревьев прижилось. Вам обязательно постараются впарить гарантию, попросив оплатить 50% от стоимости дерева и это самая хитрая уловка и начало квеста.
Когда вы начнете просить замену деревьев по гарантии, вам будут долго не присылать специалиста, не будут перезванивать, назначенные даты будут пропускаться. А если захотите связаться с отделом, который отвечает за гарантию, то не тратьте силы, оператор будет принимать заявку, а гарантия не будет перезванивать. И не смейте возмущаться, а то оператор просто будет бросать трубку.
28
20 октября 2024
Добрый день. Меня зовут Галина, пишу со страницы подруги,так как своей нет. Если Вы хотите потратить свое время, нервы, и деньги в пустую-значит Вам именно сюда! И так,купили участок с супругом, решили сразу его озеленить! Выбор пал именно на Экоплант, ЗВЕЗДЫ ЖЕ РЕКОМЕНДУЮТ!!! Большая солидная компания, а уровень обслуживания "как на рынке" я до сих пор в шоке, как у Вас относятся к клиентам, главное как разговаривают и как продают растения и услуги!?! Звоню в экоплант 18 окт, кол менеджер сняла трубку, я обьяснила что мне надо посчитать проект,растения,доставка,посадка,газон рулонный,снятие дернины, укладка тропинок и еще надо было нам земли заказать для выравнивания участка. После того как я звонила им не сколько дней подряд, а это ПТ СБ ВС, и в конце концов я достала их своим со своим проектом,спустя не сколько дней прислали что то очень смешное, посчитали растения, посадку и доставку, а остальные работы по грунту, так не предоставили, и не какой информации по цене земельных работ я не увидела. К тому же менеджер Мария, как я поняла не хочет продавать,за чем там она сидит? Отвечать мне хамством в ват цап она время находит, а предоставить информацию по растениям она забывает! Очень просила номер руководителя, но мне его не дали, сказали пишите на почту. Ну ок, напишу везде где можно! Сегодня я готова была произвести оплату за растения, и работы,а со сл неделе готова была принимать на участке Ваших рабочих, но с таким менеджером как Мария, каши не сваришь, только обещания, и сплошные "завтраки" В дальнейшем не хочу работать с Вами, так как понимаю что Вам плевать на своих клиентов, а так же не рекомендую Ваш питомник даже для посещения. Ваше КП, и скрин моих звонков и переписок прикрепляю . Если бы мои сотрудники так бы общались с клиентами,то они бы в моей компании уже бы не работали.
7
1
7 февраля
Сделали покупку на весну с гарантией сохранения цены, даже если будет стоимость по привозу выше. Весной дополню отзыв, но пока очень хорошо
9 июня 2024
Добрый день всем! Решил написать отзыв про этот питомник. Наболело! Четыре года, покупаем здесь саженцы. Первый раз был очень удачным. Потом все пошло не по плану. Вот уже третий раз пытаемся что-то выростить из того что купили в Экопланте. Кукиш с маслом! Последние посещение прошло так. Позвонил. Нужны были туи. Сказали приезжайте скидки и прочее и прочее. Приехпли. Скидок нет, соответственно и прочего и прочего тоже нет. Тоесть, любой ценой заманить клиета и втюхать что нибудь. В общем взяли три плодовых. Яблоню, сливу и грушу. Приехали на дачу, начали высааживать в грунт. Ой-ой! Корней то нет! От слова, совсем нет! В общем кое как посадили засыпали всякой химией, стимуляторами роста, витаминами и минералами. Резюме! Ни кому не советую обращаться в этот питомник. Они только звёздам всё хорошее продают. А нам, простым людям, всякое дерьмо. Мы же стерпим. Ни-ни, ни ногой сюда. Здесь дорого и некачественно или дёшево и темболее не качественно. Никому и никогда, не нужно сюда приезжать и тем более, что-то покупать здесь. Дополняю отзыв. Позвонили из Экопланта очень просили удалить отзыв пообещали поменять все ростения. Пообещали наказать всех сотрудников кто обманул. Ещё раз, не советую покупать здесь ни чего. С большой вероятностью вас обманут. Дальше решайте сами. Это моё субъективное мнение.
50
3
20 августа 2024
Проезжаю мимо этого питомника каждые вых на дачу и почти каждый раз беру то маленькую туйку , то елочку
Была цель засадить участок - выполнено 😄
Растения топ, прижились быстро
А еще менеджеры дают практичные советы, которые позволяют вырастить пышное растение
Ну и выбор большой, что тоже радует
Так что всем советую
1
3
17 июля 2024
И одной звезды много! Больше к вам не приедем!! Насмотревшись рекламы - решили посетить ваше заведение. По итогу и кратко - сотрудников для консультации и помощи не найти (все где то на территории и заняты, замечу были не в выходной день когда количество покупателей возрастает, далее - прайс с ценами присылают один, НО! при покупке цена вырастает в разы! На наш вопрос почему в прайсе одна цена а при покупке другая? ответ был - это старый прайс, прошлогодний... Тогда зачем вы его прислали? - в ответ тишина! Далее - никакой консультативной помощи после покупки растения вам не окажут! В месендж отвечают НЕ охотно, скупо, долго.... (В нашей ситуации растение погибло!! Цена ошибки выбора данного заведения - 20 тысяч + время) Решайте сами....
28
1
31 августа 2024
Покупаю тут саженцы цветов , маленькие и подрощенные , часто в подарок знакомым, внимательный подход.через какое то время Пригласили и подарили набор удобрений перед зимним периодом! Приятно и нужно! Сообщают о выгодных акциях не очень часто!
3
11 мая 2024
Уверен, мой отзыв поможет сохранить Вам время и нервы )
Весна горячее время для садоводов и этим пользуются не очень ответственные компании .
Я планировал посадить 40 туй , на участке , 11 апреля 2024 года, позвонил в офис Экоплант.
Оператор по телефону заверил меня , что товар в наличии.
По факту, когда я приехал , то с менеджером Денисом Хлебниковым , мы смогли отобрать только 10 деревьев . Я полностью оплатил заказ -40 деревьев . Денис заверил меня, что деревья точно поступят в Экоплант до 22 апреля .
21 апреля Денис сообщил - машина выехала , но по дороге пробила колесо…
22 апреля менеджер уже сообщает - машина приедет в течении недели , но не знает точную дату !
Вопрос - зачем давать не достоверную информацию и пытаться получить заказ клиента любым способом ?
Чем закончилась эта история 🤣?
Наступило 10 мая .
Я приехал забирать туи , накануне писал оператору поддержки - который написал , что вот и ваши туи пришли .
Написал Денису - отложите заранее мои деревья в сторону , что бы не тратить время на отборка .
Что по факту ?
Деревья не отобраны , Денис , сказал , что они ТОЛЬКО ВЧЕРА ПОСТУПИЛИ В ЭКОПЛАНТ .
Пришлось еще ожидать отборки деревьев .
Вообщем , я потерял месяц времени на ожидание получения предоплаченных деревьев и море удовольствия на переписку и звонки менеджеру .
Кроме того - указана высота туй 120-140, по факту все деревья только попадают на высоту 120-125 см .
На « сладкое» , я еще получил жалобу от подрядчика водителя , его машину , не могли загрузить деревьями в течении 50 мин .
Возможно , это рядовой и единичный случай , но осадочек остался …
38
25 июля 2024
Несколько раз покупали там посадочный материал. Пока все прижилось) гортензии зацвели, ягоды дали урожай уже в первый же сезон. Нравится сервис. Что за тобой закрепляют менеджера, который помогает с выбором. Цены тоже хорошие. Нам показались дешевле, чем в другом питомнике.
Плюс помогают упаковать и погрузить товар.
Приедем ещё не раз
6
3
24 августа 2024
Качество -не обязательно оверпрайс , вы знали ?Купили здесь большое количество саженцев ,декоративных кустарников несколько молодых деревьев -все крепкие , стволы гибкие , корневая пышная .И стоимость очень приятная .
2
2
2 сентября 2024
Опыт пока только положительный. Помогли с выбором, все доставили вовремя. Посадка была в июле, в сентябре приехал агроном Александр. Отдельное ему спасибо за четкость во всем и практические советы по уходу.
3
14 июля 2024
Приехали в экоплант покупать туи, нужно было сразу 30 штук. Тщательно с консультантом два часа ходили, выбирали каждую, обвязывали лентой. Заказали с доставкой, посадкой и всем набором: грунт, удобрение мульча. В итоге при доставке и выгрузке деревьев увидели такую картину - половина туй не те, которые мы лично выбрали и потратили много времени! Часть туй , если можно так сказать, не кондиция, которые мы бы даже с большой скидкой не купили! Дохленькие, слабые, совсем далеки от тех, что мы выбирали. На вопрос, а почему так? Ответ убил: ну наверное часть туй кладовщик перепутал или менеджер! В итоге, так как работы по дальнейшему озеленению и укладке газона уже были запущены, оставили эти туи и не поехали устраивать скандал. Но, следующие деревья покупали в другом питомнике, цена та же, но качество посадочного материала в сто раз лучше, туи плотные, набитые, видно что за ними ухаживали и привезли ровно то, что мы выбирали, без обмана. Делайте выводы. Питомников сейчас много, но увы, видимо не все хотят работать по честному.
22
8 октября 2023
Сам питомник большой и выбор хороший, можно поймать скидки есть доставка НО !
Покупали на поселок деревья раз пять сказал я и сосед что нужны красные деревья ну нам и в парили зеленые клены с названием красные . При попытки решить вопрос консультант сказал какие комне притензии хотели красные в наклодной написано красные а то что они зеоеные это как у Райкина ( оптический обман зрения ) А все просто красных деревьев ( клены ред ) просто не было а продать нужно вот и продали . Пояснив и развеев наши возражения по цвету - они в горшках, почьыа бедная , высодите и на следующий год будут красными .
26
6
26 мая
Уважаемые садоводы, я не советую обращаться в этот питомник, замануха и обмануха. Заказы доставляют не в полной комлектации, я заказала туи с гарантийной посадкой, туи привезли не очень хорошего качества, гарантийная посадка это разводилово, со мной до сих пор никто не связался после посадки и не узнали, как растут, как приживаются туи .
То есть это вы должны им звонить и все спрашивать.А через некоторое время вообще перестали подходить к телефону.
Должны вернуть деньги за недовольство туй, так это только одни нервы.
Остерегайтесь пожалуйста этот питомник, я очень жалею ,что не учла отзывы , повелась на рекламу! Фото ниже , такие туи через одну!!!
А последнее фото, это то,что купила в другом питомнике на следующий день
4
11 ноября 2023
Покупала саженцы в интернет магазине. Плюс быстрая отправка. Купила елочки Нидиформис по акции. Правда корневая вся закрученная( Горизонтальные можжевельники тоже порадовали.
Из минусов : товар был весь в р9 , без мешочков .Можжевельники пересохли, в результате транспортировки вылетели из горшков. В пути 9 дней. Будем надеяться,что не засохли и приживутся.
При покупке было заявлено ,что саженцы Андора Компакт в горшках С3. По факту саженцы в торфяных таблетках и видно, что отродясь не сидели в С3. Все болтаются. За р9 по акции заплатить 529р как-то дорого. Связалась со службой поддержки. Сначала ответ был, что это пересадка из С3. Хотя по фото было видно, что растение всегда сидело в р9. На рассмотрении уже месяц.
10
21 мая
Достали везде со своей рекламой с сайта прайс.экоплант.рф!
На самом деле занимаются сбором персональных данных, требуют предоставить имя и № телефона.
2
28 августа 2024
Спасибо, все на уровне. Приобретаю не в первый раз различные виды растений от цветов до деревьев. Радуют постоянные акции. Молодцы, так держать!!!
1
3
10 октября 2024
Начиналось хорошо, закончилось ничем. Менеджеры в понимании своего дела от 0 до 2. Я работаю с растениями довольно давно, с 1998 года, и обратился в компанию, увидев рекламу в интернете. Сайт красивый, поэтому 1 звезда точно есть. Потерял на общении много времени. Жаль.
10
2 октября 2024
Осенью 2023 года взяли несколько деревьев и кустарников с посадкой (крупномеры), но без гарантии. К сожалению 2 дерева не прижились. Но каково было удивление, что сообщив об этом в клиентскую службу нам пошли на встречу и предложили бесплатную замену. Теперь на нашем участке красуется отличный бонсай.
Особая благодарность Артему Лапину за отличный клиентский и человечный сервис.
1
1
25 июля 2024
Место отличное , брали тут туи, все отлично! Рекомендую к сотрудничеству
По мимо зелёных растений ещё много рекомендаций дают ) спасибо большое )
2
2
23 марта 2024
Вы мне понравились, но навязчивость Ваших операторов...
Хотела посмотреть, есть ли нужные растения, сайт предложил скачать прайс, оставив телефон. Скачала увидела что нужного нет. На следующее раннее утро в 8-15 звонок, навязчивый, с оператором, не хотите ли купить. На следующий день опять, извинились, и сказали что сделают пометку не звонить.
Но на следующий день вновь позвонили.
Это перебор. Я понимаю весна и надо денег заработать, но отвлекать людей, то от дел, названивать (существует ватсапп, в него написать можно), в наше время звонят только ***.
42
1
21 апреля
Заказывал растения с доставкой через интернет, в итоге вместо ели фет альберт подсунули зеленую ель. Просил урегулировать вопрос, на что был проигнорирован. Не рекомендую связываться.
3
12 мая
Просто не привезли тую которые я заказал. Ждали полдня, позвонили им в менеджер сказала «приедет, не переживайте». Так никто и не приехал
Прошло уже почти неделю
4
18 мая
Делал заказ в декабре. Сразу все оплатил, выбрав и написав какие сорта плодовых деревьев нужно отгрузить в заказе. Договорённость была на получение заказа в апреле. Как итог в апреле связался для уточнения готовности заказа. Сообщили, что части нет, мол свяжемся позднее. Спустя месяц на мой запрос получил тотальный игнор. Прошло ещё полмесяца, связался, сказали приезжайте, все есть. Приехали из Тулы, оказалось, что по сортам ничего нет... Хамски предложили взять что есть или оформить возврат... Как итог - потерян целый сезон, минимум 5 месяцев у себя держат наши деньги, видимо на закупку, а когда продажи идут в гору, просто говорят - не нравится, не надо.
Однозначно рекомендую НЕ обращаться сюда ни при каких обстоятельствах. Обходите их стороной. Сейчас давно идёт век сервиса, а все подобные должны поменять свой подход или закрыться.
3
17 мая 2023
Очень приятный питомник. Большой выбор (я выбирал кустарники, практически все популярные виды и сорта в наличии), за очень вменяемые деньги (если брать маломеры). Состояние кустиков тоже приличное.
Сервис близкий к идеалу (если не принимать во внимание играющую на всю территорию чудовищную музыку), всё быстро и очень дружелюбно.
Отдельное спасибо очаровательному менеджеру Светлане!
8
20
20 июня 2023
Добрый день. Все очень неплохо, большой выбор , относительно приемлемые цены. Минусы- оплата на месте нал либо перевод на карту, как то вообще не солидно!!! И очень большой минус- приходит рассылка от экопланта:внимание,внимание АКЦИЯ, цены снижены. Переходишь на сайт, смотришь цены, и правда очень хорошее предложение. Делаешь заявку, и тишина. Пытаешься дозвониться- хрен там. Ладно, еду сам. Там запара, менеджеров почти нет, все в мыле, ну да ладно говорю что надо и прошу показать. идем с менеджером, и на искомых деревьях цена в 10раз выше!!!!! В ДЕСЯТЬ РАЗ!!! На мой резонный вопрос- ответ вы сами что то напутали, ну как открываю их сайт и при нем же показываю цены и свою заявку. В ответ только пожимание плечами. Ну как то так!!!
63
4
20 сентября 2024
Покупал не первый раз в данном месте!!
Звонишь ,говорят есть в наличии ,приезжаешь в наличии нет!
Нужна была яблоня Антоновка .позвонил сказали что есть в наличии,приехал сказали что давно уже распродали.
Ну думаю куплю Семененко.
Купил!!
Спустя 2 года дала плоды но не зелёные как я понимаю должны быть ,а красное!!!
Продают сами не знают что
Мало того яблоня не выросла ни на сантиметр
Никому не советую
7
17 ноября 2024
Меня тут смущает только стоимость доставки, если небольшой заказик даже на близкое расстояние, то не выгодно на мой взгляд, в остальном все хорошо, цены на сами растения хорошие
9 июня 2024
Закупили большое количество растений. Взяли гарантийную посадку на 2 года. Привезли полудохлые ели. 2 из них быстро засохли, одна вроде жива, пока. Засохла туя, одну из туй привезли с признаками ржавчины, не знаю что с ней в итоге будет. Засохло еще 3 куста. Привезли и посадили рабочие 13 апреля, сейчас уже 9 июня, за это время несколько раз звонила в экоплант с сообщениями о гибели растений, предоставляла фото по вотсап. Растения так и не заменили на новые! Гарантийная посадка это развод на деньги - вот какое мнение у меня сложилось об экоплант!
16
18 сентября 2024
Большой выбор удобрений для сада и огорода, как-то даже заказывали с растениями специальный грунт, в общем есть всё необходимое
27 апреля
Отвратительные менеджеры по продажам
Общаются безграмотно, забывают о клиентах, не могут составить корректное КП ни с первого ни со второго ни с третьего раза, договоренности не соблюдают. Договорились с менеджером что я приеду сегодня, по факту оказалось что он составил КП из товаров, которых нет на площадке. Менеджер, который его замещал тоже ничего не знает ни о растениях ни о том где они находятся на площадке. При этом первый менеджер заявил второму что вообще меня не ждал сегодня, я просто показала скрин экрана, где есть наши договоренности. В общем: я была клиентом, который планировал покупать достаточно много и регулярно, в итоге отбили всё желание взаимодействовать с питомником такие вот работники...
Ещё и в Инстаграм негативные комментарии удаляют 😁
5
6 сентября 2024
Говорю, как человек, который работает с цифрами, получается выгоднее , чем в большинстве садовых центров по совокупности стоимости растений с посадкой и доставкой по соотношению с самостоятельной организаций процесса после просто покупки
5 марта 2024
Летом 2023 года потратила кучу денег , приходила в живую покупала . (Персонал вообще не разбирается в растениях, только над душой стоят , мешаются , сама выбирала и онлайн смотрела про растения) Решила сделать предзаказ на 2024 год , по ценам 2023 как указано на сайте ! несколько раз пыталась узнать цены и заказать по телефону . Называю конкретные растения которые приобретала в 2023 , а мне оператор по вашему номеру телефона вы брали всего два куста ! Какие два куста , больше 100 растений приобретено , есть чеки и накладные . Называю точное название и цены по которым приобретала и что хочу сделать заказ ,вместо заказа куча лишней информации и просят номер заказа покупок за 23 год , что бы убедиться что я это делала ? Это шутка какая-то? Нафиг надо извините, питомников куча . Кроме красивой картинки в соц. сетях больше ничего. Сервис на нуле ! Заказ я так и не сделала ,хотя мои пожелание сформулированы более чем конкретно.
31
5 июня 2024
Хотела купить Магнолию на участок в марте. Бегло промониторила цены - и вышла на Экоплант.
Цена хорошая, по телефону подтвердили наличие ) и я поехала на другой конец города в этот питомник, чтобы услышать на месте , что вся магнолия еще под снегом и хоть она и есть, но ее не достать . А специалисты колл-центра, мол, проверить это не могут.
Пошли искать другие варианты - выбрала и купила сирень. Не зря же ездила.
А в итоге на участке расцвела форзиция.
Три звездочки оставляю только за то, что она красивая !
Но по голым фактам - за одну покупку два раза обманули !
10
9 июня 2024
Меня в этот питомник привела соседка по снт, когда я её распрашивала, где она брала и долго ли выращивала деревья для участка, очень понравились у неё и вишни(сама вишня сладкая-сладкая) оказывается она не десятелетиями их выращивала, а взяла взрослое дерево и на следующий год уже урожай. Мы тоже решили взять не 3хлетку, а взрослые деревья. Да - подороже, чем взять саженцы, но зато результат ощутимый быстрее, да и в целом не очень то дорого
4
2
24 сентября 2024
Очень симпатичное место с компетентными консультантами, огромным выбором растений по
доступными ценам
1
2 декабря 2024
Заказали на днях посадку: у питомника хорошая современная техника - мерзлая земля - не проблема, всё сделали быстро
1
11 июня 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Павлу, замечательному специалисту, добросовестному и прекрасно разбирающемуся в огромном ассортименте растений. Что очень непросто. Настоящий профессионал своего дела, спасибо Вам Павел, Ирина
5
13
5 июля 2024
Из-за погоды хотели уже переносить посадку, но были очень заманчивые скидки и хотелось уже этим летом, здесь и сейчас любоваться красотой, поэтому решили не откладывать на осень и сделать всё в весенне-летний сезон, а откладывать и находить мешающие обстоятельства можно сколько угодно
1
3 октября 2024
Для живой изгороди заказывала туи дистанционно, привезли ровные красивые, правда три из 24 немного меньше по высоте, но аналогичные по плотности,поэтому не критично
27 мая 2024
Не питомник, а развод.
Второй раз попадаюсь на эту их схему. Первый раз подумала «просто не повезло» и не стала писать отзыв. Но второй раз - это уже система.
Суть в том, что питомник просто всеми правдами и не правдами заманивает к себе посетителей. Акциями, широким ассортиментом, приятными ценами - но по факту- ничего этого нет.
Первый мой кейс был в 2022 году, когда мне нужна была голубая ель высотой 1-1,5 метра и 20 мелких туй брабант (тогда как раз на них была акция). Позвонила, мне подтвердили наличие и туй и ели. По факту - туй по акции нет вообще , ответ консультанта «ну вот буквально утром раскурили последние». По елям - нужной мне высотой стоит одна полудохлая. Предложили этот же сорт, но чуть повыше и всего на 12 000р подороже.
2024 год, 26 мая списалась с менеджером через ВК (официальная страница Экопланта), мне подтвердили, что в наличии есть спирея серая грецфшейм, в наличии много (мне надо было .10, штук), а также гортензии pоllar bear и bobo.
Объяснила менеджеру, что мне до них в один конец ехать 2,5-3 часа и мне точно надо быть уверенной, что все в наличии есть.
27 мая, 8:16 утра, мне менеджер подтверждает, что да, все есть, приезжайте. В 13:30 я уже в экопланте.
Спирей грейфшейм нет вообще. Хотя по базе числится, что есть. С 2 консультантами бегали по всему питомнику - вердикт, спирей нет… ни маленьких ни больших - никаких…
На что мне говорят , «ну возьмите не грейфшейм, а Вангуту, мол почти то же самое» нет ребята… нихрена это не то же самое… или у вас не компетентные консультанты или они держат покупателей за идиотов….
Поехали дальше - гортензии… Bo-Bo в наличии нет. Pollar bear есть только в одном размере (высота 40-60 см) на сайте за такую ростовку цена 1970р, а по факту 2590р. Спрашиваю менеджера почему такая разница, он говорит , «размер другой». Я показываю сайт с ценой где написан размер в прайсе такой-же как на табличке с ценой в питомнике….. и там и там высота от 40 до 60 см… Менеджер почесал макушку и выдал «ну тогда размер горшка другой». 😂🙈 мне самой за него было стыдно если честно….
Опять же - покупателей держат за идиотов…
Можжевельники - нужен был мне горизонтальный голубой, а они говорят его нет, но возьмите зелёный…. 😂 на сайте он есть, по факту консультат в питомнике сказал, что в этом году его вообще не привозили.
И финалочка, которую мне выдал консультант «ну не уезжать же вам с пустыми руками». И вот в этом и вся суть экспланта - красивый сайт запилили, рекламу у блогеров и звёзд купили, на накрутку отзывов бюджет выделили, но вот на работу над клиентским сервисом видимо бюджетов не осталось. Их задача - просто заманить вас в питомник, а потом, под предлогом «ну не уезжать же вам с пустыми руками» - втюхать вам то, что вам не надо….
Эта ситуация меня прям вывела из себя и я любезно попросила отвести меня к менеджеру, который отвечает за этот филиал питомника. На что мне сказали «ну вот он буквально недавно уехал» ( это в рабочий день в рабочее время). Попросила его номер контактный - мне сказали «не положено давать номера». Попросила книгу жалоб и ее не оказалось. В общем все меня вежливо отфутболили.
Кто-то из консультантов хоть как-то пытался выкрутиться и придумывал небылицы. А одна девушка просто стояла молча улыбалась и пялилась в свой смартфон вместо ответов на мои вопросы.
В сухом остатке - рабочий отгул слит в унитаз, как и полный бак 100 Бенза… 6 часов за рулём и неприятный осадок от общения с этой чудесной компанией …
Если вам нужны растения - есть масса других питомников, менее распиаренных и тех, которые не оплачивают топовую выдачу в поисковиках, но там отличный сервис, качественные растения и никакого обмана.
Всем добра и красивых садов🤍
31
1
10 декабря 2024
мы купили тут хорошенькую живую ёлочку на праздники, хотим встретить с ней, а потом высадить у себя на участке
2
31 мая 2024
Насчет качества растений пока сказать не могу, потому что они просто до нас не доехали до сих пор, позже дополню.
А вот сервис, это что-то….
Менеджер после оформления заказа пишет только по выходным, и только чтобы узнать оплачен ли счет. Все оплачено с 22 мая.
После того как счет оплатили, ни ответа ни привета, на сообщения не отвечают по несколько дней, ни ватсап, ни почта, на звонки тоже.
По срокам доставки сориентировать не могут, также говорили что будут отпрвалять фото, чтобы можно было выбрать тую, фото конечно тоже никто не прислал
Сколько работаю с разными организациями, с таким сталкиваюсь впервые… никому не рекомендую, потратите время и нервы
13
15 октября 2024
звезду снимать не буду, это скорее предложение чем минус, вам бы бонусную программу завести, так то всё отлично, постоянно закупаемся,но прям не хватает немного , чтобы кэшбэк был
31 июля 2024
Отвратительный питомник. Зря потраченное время. Менеджеры не заинтересованы в продажах. Ходили выбирали растения -при оплате оказалось, что цена выше на тысячу на каждое растение. Объявлена акция-1+1=3. Приобрели 4 гортензии, девушка сказала, что 2 в подарок...Оказалось, что и здесь своя математика- в подарок только 1. Никому не посоветую..уехала в полном разочаровании. Ещё и нарушение на лицо..Почему выставляются растения по одной цене, а по факту цена выше, расчёт что все равно заплатят, сложно сразу просчитать, когда покупка большая..
6
1
19 мая 2023
Добрый день всем!! Второй сезон покупаю растения в этом питомнике. Цены приемлемые, ребята работают все активные, позитивные. Особенно большую благодарность выражаю Анне Васильевой! Замечательная! Отзывчивая! Профессиональная! Про растения знает всё, а главное, любит их!! Анна, спасибо за помощь и консультацию!!
7
17
4 января
Цены неплохие на сами растения, на гарантийную посадку тоже, а просто посадка дороговата
28 апреля 2024
Если вы не разбираетесь, то вам скорее всего продадут больное дерево. Причём настолько больное, что может заразить остальные деревья. Будьте внимательны, берите с собой специалистов.
Эту болячку, которая на фото, обсуждали сразу. Сказали , что при перевозке чуть-чуть повредили кору. В общем всё в порядке, уже заживает.
По гарантии заменить практически невозможно, тоже походили раньше, с туями. Заплатили на 50% больше, обещали что будут смотреть за деревьями, будет приезжать агроном и следить.
Никто не приехал, даже когда мы звонили, что с деревьями что-то происходит, ветки повисли и засыхают. Из 4х туй, которые умерли, заменили три, через 6 месяцев после обращения.(одна из трех засохла сразу) .
Стало понятно, что за гарантию платить нет смысла!
9
30 апреля 2024
Все понять не могу, почему бонусную систему не оформите? Скидки и акции конечно хорошо, но за счет кешбеков и баллов зачастую падает выбор куда поехать в случае территориально равноудаленных питомников. Растения то у вас хорошие, но это не достижение а норма, я считаю, что нужно вводить дополнительные выгоды.
3
2
25 октября 2023
Большой, есть парковка, вежливый персонал.
Персонал абсолютно не компеиентен, не разбираются в ассортименте. Обман по телефону о наличии. По телефону сообщили, что растения есть в наличии и много. По факту приехали, менеджеры долго бегали по питомнику и сообщили, что давно всё кончилось. Получается за час, пока мы ехали у них все кончилось. Бред. Пытаются заманить любыми способами, чтобы потом впарить хоть что-то.
Штатный ответ, что у них быстро заканчивается все - откровенная ложь. Нужен был достаточно редкий и не особо популярный вид можжевельник. Приехали, максимум через полтора часа после звонка с самого утра. Менеджер, который кстати нифига не ориентируется в особенностях продаваемых растений "сдал" вас с потрохами и сказал, что последний раз видел на площадке этот можжевельник минимум неделю назад
15
1