Эделон
538 отзывов
9 октября 2023
Я маломобильный гость и доступность среды для меня главный показатель. В отеле ее нет. Чтобы попасть на ресепшн, нужно преодолеть огромную лестницу без пандуса + лестница до коридора с номерами, ресторан - тоже лестница.
Все эти моменты я хотела бы узнать заранее, но дозвониться до ресепшн оказалось невозможно. Несколько попыток - все безуспешно.
На ресепшн на встретили прохладно. На вопрос, почему нельзя дозвониться администратор Татьяна ответила: "Я была занята".
Парковка заявлена, но по факту она крошечная. Будьте готовы, что места для вашего авто может не хватить.
Единственное. Очень приятное впечатление оставила официант Ника, которая работает в ресторане "Клюква" при отеле. Внимательная, шустрая, приятная общении. Это все.
23 июля 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Маленький, но уютный. В номере чисто, бассейн довольно просторный и чистый. Завтраки достойные, не особо разнообразные. Но все свежее. Однозначно рекомендую.
1
26 мая 2023
Мы в отеле были в мае 2023, нам все очень понравилось, чисто, уютно, тихо, спокойно, вежливый персонал, бассейн теплый и большой, завтраки очень вкусные. Рядом море, парк развлечений, автостанция. Все понравилось, приедем еще!
3
29 августа 2023
Хорошая гостиница, приветливый персонал, чисто на удивление тихо, уютно. Есть лаундж зона с бассейном, питание и на вегетарианцев и на мясоедов, разумный прайс
13 июня 2024
Очень уютный отель в центре города, персонал выше всяких похвал, номера оборудованы всем необходимым, все новое, завтраки оч вкусные и разнообразные, единственный минус - маленький бассейн но в центре города других и не встретишь
1
25 июня 2024
Отличный отель
Хороший отель в центре Анапы
Питание шикарное
Рядом магазины и Додо Пицца
Вобщем советую ☺
14 сентября 2023
Хочу начать с самого начала. Дозвонится конечно сложно но возможно) заказала трансфер от тоннельной (вокзал) до отеля. Стоимость минивэн (так как нас 4 взрослых и ребенок 1,9 мес) составляла 2250 вполне адекватная цена. Мне сказали что нас встретит водитель чуть ли не с вагона понесет на руках😂 и поможет нам с сумками! по факту на этом вокзале не ловит связь водитель еле дозвонился до нас и в итоге мы сами его нашли дошли и доехали за 40 минут) на ресепшен заселение заняло не больше 15-20 минут. Объяснили, рассказали. Единственное нам не повезло с мужем нам попалась очень маленькая комнатка на первом этаже а моим родителям на втором попросторнее. Ну это ладно не критично) бассейн чистый, каждый день проводят уборку. Есть сауна куда можно сразу пойти погреться особенно детям. Есть небольшой детский уголок. Понравилось то что можно заказать в номер еду! Мы обычно заказывали обед и ужин. Завтрак включен, все понравилось, вкусно, разнообразие. За время нашего пребывания с 2 по 8 номер убрали 2 раза, и раза 3 полотенца меняли. Мусор каждый день меняли. Персонал очень вежливый! Девчонки на ресепшн доброжелательные, уборщицы тоже хорошие улыбчивые женщины и доброе утро и хорошего отдыха) вечером мы всегда где то гуляли, ходили по новым местам каждый день) мои родители просто в восторге от отеля. Так как они никогда в таких условиях не отдыхали, им очень понравилось! На следующий год мы обязательно приедем!
15 сентября 2022
Отличный отель, тихий, спокойный. Находится в самом центре отдыха, до пляжа 5 минут прогулочным шагом, парк развлечений почти через дорогу. Чистые новые удобные номера, убирают часто. Бассейн на территории и зона вокруг него. На этажах боллер с горячей и холодной водой и место для глажки белья. Точек питания вокруг отеля сотни, от столовых, до ресторанов. Машин нет, улица полностью перекрыта для пешеходов.
2
22 октября 2022
Отличный отель! Отдыхали с 26.08.22 по 02.09.22. Отзывчивый персонал, особенно администратор Катюша. Очень чистые номера, спасибо добросовестным горничным. Отличное расположение в городе, т.к. развлечения, магазины, аптеки и, конечно, различные пляжи на выбор, море. Мы с мужем остались очень довольны! Замечательный бассейн в зеленом дворике добавлял уюта в атмосферу отеля. Есть своя стоянка для машин, что, в городской плотной транспортной обстановке, очень важно. Отдохнули великолепно. Есть желание вернуться. Рекомендую всем!
5
9 марта 2024
Отдыхали на мартовские праздники. Хорошее впечатление. Спасибо администратору, что учли пожелания по номеру. Хорошие завтраки. Красивый, стильный интерьер.
6 июля 2023
Сегодня уехала из Эделона. Сервис на высшем уровне, девочки вежливые, чистота, в отеле, кондиционеры 👌👌👌Вообщем уезжала со слезами на глазах, так там хорошо 🙏🙏🙏Развлечений МОРЕ. ДО МОРЯ 5 МИНУТ хотьбы. Куча баров, кафе. Вообщем если вы любите элитный отдых, то вам на Горького 22 в Эделон. Спасибо всем за чудесный отдых. Теперь только туда 👍👍👍ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ, до скорых встреч ЭДЕЛОН 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
4
3 сентября 2023
Спасибо большое «Эделону» за наши 2 недели отпуска в августе! Сотрудники отеля ДЕЙСТВИТЕЛЬНО «лезут из кожи вон», чтобы отдыхающие были довольны и за это им 💯.
Не знаю кому не нравятся завтраки (может, люди кушают по утрам каждый день фуагра и чёрную икру?!, не знаю), потому что всегда есть 2 блюда на выбор - глазунья с сосиской или сарделькой; омлет с различными начинками; творожная запеканка; вареники; блинчики или пельмени; к тому же «шведка» из 2-х видов каш, 2-х видов хлопьев, нарезок колбасы и сыра, творога с различными добавками, есть овощи, фрукты, йогурт, ряженка, молоко, сок; кофе из зерновой кофемашины и различные пакетированные чаи.
Номера новые, красивые, очень обустроенные и за это отдельное спасибо!!!
Но есть ложка дёгтя и это уборка. Не снижаю звезду, потому что знаю, что горничных не хватает, но при этом те, что есть тоже очень стараются, НО не всегда успевают и их жаль; и себя жаль, когда хочешь уборку 😃 Но это можно или пережить, или лишний раз попросить.
Процветания отелю в будущем!!!
3
1
29 сентября 2023
Прекрасный отель, фотографии соответствуют действительности
Хорошее местоположение, близко к набережной, оживленная улица
Милые и заботливые администраторы, да и в принципе сервис
Очень понравилось 🥰
17 июня 2023
Очень хорошее место!
Прекрасный интерьер, все удобства есть)
Месторасположение - рядом пляж и по сути это самый центр города, так что все в доступе)
Хороший бассейн на территории отеля.
Вкусные завтраки, хорошее обслуживание - жила неделю и осталась очень довольна!
1
10 июля 2023
Новый , качественный , современный . Вкусные завтраки . Классный бассейн с сауной . Я бы добавила побольше зелени в саду , к примеру Вьюн на стены или горшки с цветами , а то голые белые стены смотрятся по-больничному . В целом оправдал все ожидания !!! Место нахождения в городе просто топчик .
3
16 июля 2024
Прекрасный отель,обаятельный персонал, стильные номера.Из пожеланий:для холодных напитков на завтраке хотелось бы иметь стаканы,а не чашки.
21 июля 2023
Отдыхали в 2022 году и решили приехать сюда снова с 12июль-21.072023 что были в очень приятном шоке это ничего не сказать)) это сделан шикарный, современный ремонт, ежедневная уборка в номере, своя гладильная доска что ооочень удобно, чайник с чашками) очень светлый с разными подсветками номер,завтрак шведский стол, много что можно выбрать из еды, все девочки вообще весь персонал очень вежливый, приветливый, всегда скажут доброе утро, пожелают хорошего дня))) на любую даже малейшую просьбу все наши пожелания исполнят!Сделали Бесплатную сауну, с ребёнком после бассейна очень удобно по греться))есть детская зона, бассейн тёплый + отеля близко ко всем атракционам, аквапарка, морю 5 мин пешком. Однозначно если будет выбор Анапа то только к вам Эделон))) Спасибо!
1
30 июля 2023
Долго выбирали отель, остановились на этом и не пожалели. Хорошо, что в Эделон есть бассейн, иначе в Анапе в конце июля не покупаешься в море, ооочень уж оно было грязным. Дворик при отеле небольшой, лежаков мало. Завтраки в Клюкве понравились, основные блюда из меню готовят каждый раз с разным вкусом. Удобно заказывать еду в номер.
Собственно номер-очень современный, поэтому и выбрали этот отель. Не берите с собой гель для душа и мыло, в номере большие тары с ними, это очень порадовало.
В общем, если решили бы поехать в Анапу еще раз, точно остановились бы в Эделон.
3
21 мая 2024
Отличный отель, приветливый и очень отзывчивый персонал. Дети остались в восторге. Обязательно еще вернемся.
1
10 ноября 2023
Цена качество соответствует. Отдохнули хорошо. Администраторы и менеджеры по чистоте работают на 5+. Ресторан хорош. Завтраки отличные. Бассейн в ноябре был достаточно теплым. Сауну только погорячее можно.
14 июня 2023
Отель-высший класс! Все новое, в номере еще пахнет новой мебелью. Убирают хорошо, кормят тоже неплохо на завтрак. Кто-то писал про кофемашину- соглашусь, не вкусный кофе( Девочки на ресепшене и менеджер Евгения решают любые вопросы. Бассейн и сауна - отдельный вид кайфа!! Детям и море не нужно было)) всем советую! Приедем к вам в следующ году всей семьей и подольше !
3
13 июня 2023
Никогда не пишу отзывы, но тут не удержалась. Отдыхали в отеле с 8 по 11 июня. Понравилось абсолютно все. Отель с иголочки! Абсолютно все новое и современное. Красивый дизайн номера, удобная кровать. В номере есть всё. Телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, сейф. Белоснежное белье, полотенце, и роскошные, большие , уютные халаты и тапочки. Анапа приятно удивила по привлекательной цене. Персонал приветливый. Оценка ПЯТЬ.Готова вернуться ОПЯТЬ👍👍👍
1
20 июля 2022
Добрый день! Отдыхала первый раз в отеле с 9.07.2022 по20.07.2022 с сыном! Отель прекрасный, уютный, комфортный, встречают на рецепшне с улыбкой и доброжелательностью. Замечательный молодой коллектив!номера-убираются каждый день, смена постельного белья через день) еда-мы как не превелеливые , всегда были накормлены вкусными вкусняшками, голодными не были) отдельное спасибо поварам этого отеля-радуйте нас! От отеля все в доступности, море, т.ц, рынок, магазин -пятёрочка, перекрёсток, сбер. Банкоматы, атракционы, столовые, кафе, рестораны! Если будет шторм на море вас выручит теплый , чистый с водой бассейн! Советую, не пожалейте приехать, т.к. отель находиться в центре города и все в шаговой доступности, это того стоит! Отдых как с семьей, компанией и детьми! Благодарим весь коллектив отель ,, эдем"за хорошую работу, отзывчивость, за уютную атмосферу! Приедем уже не вдвоём , а уже целой семьей,!!!
4
9 сентября 2023
Из плюсов расположение отеля в центре города, чистота в отеле по коридору и вестибюле. Минус это заселение задержали на 30 минут, номер не был готов к 14 часам. Заезд был в понедельник, а в четверг только увидела влажную уборку в номере, мусор тоже не выносили 3 дня, был в номере балкон который почти упирался в бетонную стену, смысла в нем не было и смотреть было не куда. Питание завтраков было организовано и входило в стоимость проживания, кушать конечно можно а вот качество приготовления желает быть лучше. Надо найти хороших поваров и меньше будет плохих отзывов.
1
27 июля 2022
В июне отдыхали с семьёй в отеле "Эдем"
Нам все очень понравилось. Жили в двухкомнатном номере. Номер был очень уютный. Завтрак в отеле шикарный, кормят очень вкусно.
Сотрудники отеля очень дружелюбные, если что то нужно всегда помогут!
Хочу поблагодарить Евгению за то что всегда приходит на помощь!))
Также хочу поблагодарить повара Татьяну за очень вкусные и сытные завтраки!
Море в шаговой доступности. Так же на территории есть бассейн.
Мы в восторге от отеля.
Спасибо, отель "Эдем" за гостеприимство, мы обязательно приедем к вам ещё!
4
4 июля 2023
Отель понравился. Есть все́ необходимое:халаты, тапки, утюг, доска гладильная, фен для сушки волос, гель для тела, шампунь, холодильник, чайник с чашками, ложечками, пакетиками чая. Таз для стирки попросили, нам принесли. Сушилка в душевой электрическая, очень классная штука! Все купальники высыхали до утра.
На этаже кулер с холодной и горячей водой. В номере был сейф, но воспользоваться не удалось, не работал. По внутреннему телефону есть связь с ресепшном. Вай фай не быстрый, но есть.
Персонал очень приветливый, доброжелательный. Есть комната, где можно оставить свои сумки до вселения в номер, и гулять налегке. Убирали через день, но если оставить заявку на табло возле номера, то уберут каждый день. Девочки, которые убирают, просто умнички!
Завтрак входил в стоимость, это очень удобно. Кормили вкусно. Были замечательные каши ( каждый день две на выбор), запеканка творожная, пельмени, яичница с сосиской, омлет и шведский стол, много закусок, выпечка, кофе, сухофрукты, йогурт, сгущёнка...
Вечером рядом бары, рестораны, караоке, кафе, шашлыки, винные магазинчики, тайское мороженое и всего всякого вкусного и интересного развлечения. На каждом углу доморощенные певцы, поднимающие настроение. Отдохнули классно! Море рядом, те́плое. Два раза ездили на самокатах на Высокий берег, там вода без водорослей, но берег каменистый. А на нашем пляже, если немного пройти в сторону порта, там вода по-чище, и водорослей нет, и берег песчаный.
От души понравилось отдыхать в этом месте, в этом отеле. Большая благодарность персоналу🙏❤️
1
7 ноября 2023
Хорошая гостишка ничего экстраординарного,чистый уютный номер,с завтраками небольшой казус,в плане ассортимента он очень скуден и посадочных мест не так много! Также расстроило ограничение по времени посещения бассейна.
30 сентября 2022
Отдыхали семьей с 9 сентября по 21 сентября, в замечательном отеле "Эдем". Очень все понравилось. Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля! Спасибо вам большое! Девочки на ресепшене всегда отзывчивые и помогали решить любой вопрос. Место очень уютное. Местоположение отличное, рядом есть все, что нужно для идеального отдыха! Обязательно вернёмся к вам ещё! 🙏😘😘😘
3
16 сентября 2022
У отеля очень удобное месторасположение, в близи находится большое колличество различных магазинов, торговых центров так же парков развлечений. В отеле уютно хороший чистый бассейн, приятный и вежливый персонал. Чистый номер, уборка помещений каждый день, а смена постельного и полотенец каждые 3 дня. Минус за то что в номере нету чайника но зато на этаже есть кулер где можно набрать горячей и холодной воды.
3
9 января 2024
Отдыхали новогодние праздники 2024 , всё отлично, есть небольшие недостатки, например нет освежителя в туалете, ну и нам очень не хватало балкона , а так всё хорошо, приедем ещё
1
31 мая 2023
Гостили в этом отеле в конце мая
Ремонт свежий , пахнет новизной , очень чисто
В уборных стоят дифузоры. Мелочь , а приятно
Завтраки вкусные, персонал приветливый
Цены очень демократичные
Одним словом , советуем
3
14 октября 2023
Остановись в данной гостинице на 2 дня . Впечатления положительные . Видно как руководство старается , что бы гости остались довольны . На ресепшн так же работают доброжелательные сотрудники . За свою цену завтраки изумительные ( на выбор основные блюда а так же шведская линия ) . Для детей есть гейм центр . Небольшая , но новая сауна . Стильный ремонт во всем отеле👌 Расположение в центре Анапы . Желаю Вам дальнейшего процветания !
12 мая 2024
Гостиница хорошая, все работает как надо, вода льется, кондиционер холодит.
Отдельно отмечу очень хорошую работу горничных, хорошая уборка и всегда вовремя.
11 июля 2024
Очень понравились завтраки. Уборка в номере ежедневная. Персонал вежливый. В номерах современный ремонт. Из минусов шумит канализационный стояк.
31 июля 2023
Отличный отель, всегда чисто, дружелюбный персонал. Вкусные завтраки.
Рядом парки, море, все в шаговой доступности. Бассейн, сауна. Есть всё для хорошего отдыха.
1
11 августа 2023
Прекрасная гостиница в стиле модерн. Чистая, с приятным персоналом, есть дворик с площадкой детской, бассейн, сауна. Также ресторан, от отеля доп.скидка в него
21 июля 2023
10 из 10
Новый и стильный отель.
Очень внимательный персонал.
Уборка номеров каждый день.
Отдыхали всей семьей в 3х номерах и мы в восторге.
Команда отеля отлично постаралась.
1
29 мая 2024
Ужасно, не советую . Останавливались в данном отеле. Бронировали номер с 2 кроватями, предоставили с одной. Сильно задувало в окна. Нас не устроила данная ситуация и мы захотели съехать. Деньги вернуть отказались. Надеялись решить вопрос мирно, но нам отказали. Естественно в данный отель ни ногой теперь. Будем обращаться в Роспотребнадзор .
2
3 октября 2023
Отдыхали в конце сентября. Отель выбрали по рекомендации. Всё понравилось, очень отзывчивый персонал. Особая благодарность за камеру хранения, которой смогли воспользоваться как до заселения,так и после. Всем остались довольны,будем вас рекомендовать." Доброму человеку приносит пользу его же доброта"( Библейская мудрость)
2
3 августа 2023
Отдыхали в этом отели с 21 июля , все очень понравилось, персонал просто огонь, завтраки вкусные и разнообразные. ЧИСТО, УЮТНО. Спасибо большое за наш отдых
1
13 декабря 2022
Отличный отель !!!! Чисто и комфортно!!! Место расположения очень удачное для тех кто любит погулять на центральной набережной, развлечения, кафе, всё в шаговой доступности! Персонал приветливый и отзывчивый!Подогреваемый бассейн- это вообще красота) Одно слово - супер !!!
5
18 марта 2024
Были не в сезон , есть недочеты , но в целом аккуратно, чисто , приятно , расположение удобное . Я бы их посоветовал!
3
29 сентября 2023
Начну с плюсов:
- чисто
- недалеко от пляжей
- много мест где поесть
- в обед около ресепшн дают конфетки и попить
О минусах:
- не берите номера на первом этаже, т.к. слышно как сливается вода с туалета со второго этажа и слышно когда принимают душ. При этом это было сказано администратору. И даже записали в книжечку. Но ничего не было сделано. Подошли ещё раз и ещё раз. Кормили завтраками. В итоге, как уже поняли потом, народ просил переселение с первых этажей (при выселении увидели молодую пару, которая на второй же день попросила переселение на второй этаж). Ночью слушать эти звуки ещё то удовольствие.
- также не берите первый этаж по причине того, что внизу бассейн и там часто купаются малыши и дети постарше, естественно, с довольными возгласами. Все бы ничего, если бы окно не было на 30 см выше уровня бассейна. Т.е. вас видят через окно и вы всех видите, а также постоянные крики детей. Да, окно можно зашторить, но вот поспать во время жары в полдень не удастся, т.к. очень шумно даже с закрытым окном.
- есть только завтраки. Есть кооперация с кафе в том же здании, но оно очень дорогое, хоть и кормят вкусно (с 10% скидкой от отеля борщ стоит 350р - 10%). Конечно было бы удобно, если бы был вариант "все включено", но его нет от слова совсем. К счастью, вокруг отеля, как отмечал в плюсах, много столовых, в которых кормят вкусно, а цена варьируется от 80 до 150р за борщ.
Итого: отель хоть и хороший, но 4 звёзды я ему не поставлю из-за шума сливающейся со второго этажа воды, из-за которого мы просыпали в 2, 3 и 5 часов ночи и безучастия администрации. Кто-то может сказать, что "сами виноваты, попросили бы переселить". Да, но учтите, что все номера в отеле были заняты (не зря же не предложили переселиться даже на 3й раз), а также это показывает сервис в отеле и качество самого отеля (по факту вместо решения проблемы мы получили лишь формальную отмашку хоть и с улыбкой). На остальные недостатки м.б. бы закрыть глаза.
1
2 ноября 2023
Хороший отель: чисто, комфортно, в номере есть всё необходимое. Приятный персонал.
Хороший, вкусный завтрак. Из минусов платная парковка.
17 июня 2023
Отличный отель, только после капитального дизайнерского ремонта, приветливый и вежливый персонал, завтак- шведский стол, вкусный и разнообразный!
Заезжайте, заселяйтесь и не сомневайтесь!!!👍
3
30 июля 2022
Очень понравилось. Чисто, опрятно, территория отеля ухоженная. Доброжелательный и приветливый персонал! Особенно хочу отметить старшего администратора Евгению за оперативную помощь в переселении в другую категорию номера, администратора Екатерину за теплый приём и поздний выезд, повара Татьяну за вкусные завтраки, горничные все умнички! Бассейн чистейший, и мини детская площадка очень кстати для отдыха с детьми. Всё рядом море, аквапарк, рынок, парк аттракционов. В общем отличный городской отель! Наша семья всем довольна.
Рекомендуем!!!
4
16 сентября 2024
Отлично отдохнули.
Все чисто, уютно. Очень приятный администратор.
9 октября 2023
Останавливался с женой и ребенком в октябре. В момент заселения нас заставили понервничать, когда оказалось, что одного моего паспорта для заселения недостаточно, а нужны еще оригиналы(!) документов жены и ребенка, а их с собой не было. Несмотря на то, что мы внесли 100%-ную предоплату. Мы много путешествуем, и с такими правилами столкнулись впервые. В памятке отеля этого тоже не упоминалась. Путём долгих уговоров администратор согласилась принять фотографии документов. Так что в целом ситуация для нас разрешилась благополучно, но осталось неприятное ощущение, что нам сделали одолжение. И еще очень неудобный заезд на платную парковку позади отеля - приходится через высокий бордюр залазить на людный тротуар, чтоб подъехать к шлагбауму. Но справились)
Больше ничего негативного про отель сказать нечего.
Про плюсы:
1. Отличное расположение в 3х минутах от моря и с выходом на оживленную улицу, которую по выходным делают пешеходной. Рядом - всё, что душе угодно - от парков до кафе и магазинов.
2. Шикарный завтрак в очень уютном ресторане.
3. Чистый и красивый номер с хорошим освещением, наличие в номере чайного набора и кулера с водой за дверью. Удобный матрас на двуспальной кровати.
4. Есть сауна и подогреваемый бассейн во внутреннем дворике. К сожалению, не смогли оценить их из-за нехватки времени, поэтому просто молча позавидовали отдыхающим там гостям) Но со стороны выглядело очень заманчиво.
5. Для семей с детьми есть коляски, которыми можно воспользоваться бесплатно. Но, правда, нет пандуса для них на входе, а лестница на крыльце довольно высокая.
Пребыванием в отеле остались довольны - комфортный и современный, полностью соответствует своему количеству звёзд.
28 августа 2023
жили с 14.08.23 по 20.08.23. заселялись час. изначально бронировали две раздельные кровати. номер дали с одной односпальной. попросили, поменяли, но ждать пришлось еще минут 45. к морю близко, но когда мы ездили Центральный пляж был весь в водорослях и медузах. Ездили на Высокий берег (это галечный пляж с винтовой лестницей- ул. Тургенева, 1). вода там чистая, но огромные камни в воде, поближе к шезлонгам заход в воду уже попроще. лучше брать коралловые тапочки. советую! отель находится на оживленной проходной улице Горького. вечером всегда какой-то движ. если окна выходят на саму улицу Горького, то можно спокойно открыть окно и наслаждаться уличными музыкантами. поблизости много ресторанов и столовок (средний чек 800р). мы брали завтраки в ресторане "Клюква", все съедобно. но один минус! на завтрак подается главное блюдо, но мы не видели, где о нем говорится. так что надо подходить к официанту и он скажет какое главное блюдо на выбор и подаст к столу. на территории есть бассейн (для взрослых и для детей). по поводу номера! у душа дверки нет, так что все вытекает на пол, но полотенце спасает. если хотите выспаться, то это вряд ли получится. шумоизоляция у входных дверей отсутствует, также как у стенки, где изголовья кровати. номер питается от карточки входа, мы попросили две. так что кондиционер работал всегда. уборка была один раз. но около номера висит табло, на котором можно указать "убрать номер" и его уберут без проблем. по поводу персонала! очень добрые и душевные девушки!!! нам надо было продлить номер, нас предупредили. что вряд ли такое возможно. но звонком с утра разбили приятной новостью. что продление номера на несколько часов возможно. не отказывали в решении личных проблем. все понравилось!!!! кроме шумоизоляции.
1
24 октября 2023
Очень приятный отель! Гостеприимный персонал (заселили раньше ,продлили бронь без замены номера),отзывчивый и готовый помочь при решении любого вопроса. Современный ремонт жилого фонда, бассейн и финская сауна. Остались очень довольны.
1