Хороший отель, недавно после ремонта, всё новое. Неплохие завтраки: блюдо на выбор и элементы шведского стола. Есть небольшой дворик и бассейн. Отель находится на улице Горького, вечером шумновато в тех номерах, которые на улицу. Инфрастуктура отличная: рядом центральный пляж, аквапарк, пару аттракционов, набережная. В номере есть всё необходимое: чайник, чашки, халаты, гладильная доска, сейф, мыло, гель для душа, тапочки. Рекомендую. ☺
В центре, пешком 5 минут до моря прямая дорога. Внутри светло, чисто, вкусные щавтраки, есть сауна бассейн с подогревом. Приветливый, дружелюбный и очень привлекательный персонал. Напротив есит кафе с вкусными кашами и пельменями. Все 33 удовольствия в одном месте.
Приезжали в данный отель в конце апреля 2024 года. Все понравилось:интерьер очень современный,бассейн чистый,в номере есть все необходимое(утюг,телевидение,полотенца,халаты). В стоимость проживания входило-сауна(не посетили),бассейн и завтрак. Сняла одну звезду,потому что показалось мало выбора на завтрак.
Отличный отель. Все очень понравилось. Бассейн, сауна. Номера чистенькие. В общем мы остались довольны. Обязательно приедем ещё и буду советовать друзьям. Успехов и процветания
Не рекомендую этот отель друзья , в этом отеле повредили мой дорогой шоссейный велосипед в месте куда мне его рекомендовали поставить и дали гарантии о его сохранности ( старший администратор Елена) , управляющая этого отеля порекомендовала писать претензию и обращаться в суд , начала учить жизни и рассказывать как возить и где хранить , камеры видеофиксации предъявить отказались. Был факт уборки на этой территории и перестановки моего велосипеда дедушкой сотрудником , в остальном отель тянет на 1-2 звезды но не на 4 ,скудные завтраки с заветренными сосисками и грязным салатом . С детскими колясками заехать тяжело - нет пандуса . Друзья подумайте хорошо прежде чем бронировать этот отель !
Чистота и расположение отеля норм. Но сервис ужасный. Я предупреждал, что приеду поздно ночью. Приехал в 2:40, отель закрыт, хотя уверяли, что круглосуточно, да и на дверях написано, что круглосуточно. Звонки ни на телефон, ни в дверь - без ответ. Стоял, стучал. В итоге где-то через пол часа открыли. Я был с детьми. Далее во время отъезда, попросил до вечера оставить машину, сказали нельзя, хотя были пустые места и я хотел оплатить. Сказал хорошо и пошел убирать машину с их парковки. Сажусь в машину, шлагбаум никто не открывает. Звоню на номер - никто не берет. Просто ужас, зачем этот номер телефона пишут везде, если никто не отвечает на него? Пришлось опять круги мотать и идти в отель, чтобы открыли шлагбаум. В итоге сервисом остался недоволен.
После реконструкции отель великолепен, по сравнению с прошлым годом, отдыхали с 22.05, практически с момента открытия, современные номера, всё очень чисто, комфортно, очень приветливый персонал, особое спасибо девушкам на рецепции и персоналу по уборке номеров. Порадовали завтраки, все в меру, всегда есть выбор, голодными не останетесь. И самое главное расположение, 3 минутки и вы на центральном пляже, на центральном рынке, вы в центре, но не гуще событий. Ок. рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
An N.
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2024
Отличный отель, отдыхали здесь с 23 по 25 апреля, остались полностью довольны:
1. Стильный ремонт, уютный номер, есть смарт тв с фильмами и ютубом
2. Подогреваемый бассейн, теплый, температура воды в бассейне в восемь часов вечера была в районе 28-30°
3. Есть сауна и баня, баня была достаточно жаркая, то что нужно
4. С 8 до 10 утра очень вкусные завтраки, большой выбор нарезок, много овощей, разные чаи, кофе из кофемашины, йогурт, пирожные и на выбор второе блюдо (предлагали омлет, запеканку, блинчики) - еда вкусная.
4. Номер оснащен необходимой бытовой химией - зубные щетки и пасты, жидкое мыло, гель для душа, лосьон для тела. В шкафу лежал дополнительный комплект постельного белья, два халата, тапочки.
Заселялись в отель перед днём свадьбы - красиво украсили номер и подарили фруктовую тарелку, за это отдельное спасибо!
И все это за совсем небольшие деньги - за две ночи со скидкой от яндекса вышло в районе 7 тыс. Лучшее соотношение цена-качество.
Отдельную благодарность хочется выразить администратору Ирине, очень внимательная, заботливая и вежливая. Утром не успевали позавтракать, предложила пройти на завтрак раньше времени, также возник форс-мажор, вечером перестали работать розетки, не смогли погладить одежду в номере, Ирина даже помогла погладить платье ❤️
Но все же есть небольшой минус, полы в номере были не очень чистые даже после уборки, без тапочек ходить было не очень приятно.
В остальном - всё прекрасно. Сфотографировали к сожалению только завтрак, номера выглядят как на сайте. Спасибо за прекрасный отдых.
Очень хороший отель, современный, порадовали бассейн и сауна. Завтраки разнообразные. Отличная клиентоориентированность, после выселения было время до отъезда, бесплатно оставили в камере хранения.
Были в апреле, очень понравилось.
Номера хорошие, чистые, порадовала цена)))
Завтраки вкусные, разнообразные.
Купались в бассейне, гуляли по городу.
Рекомендую
Отель очень понравился!персонал приветливый и все вопросы быстро решаются, что радует! Завтраки включены и ими мы тоже довольны) большой выбор да и к тому же шведский стол. Мы ездили с 2 детьми(кстати дети до 12 лет бесплатно проживают)нам понадобилась коляска и нам ее предоставили бесплатно. Если я еще раз соберусь в анапу, то мой выбор будет только ЭДЕЛОН!!! СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ СЕРВИС И ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ)
Удивительно хороший отель.
Чистота, порядок, современный подход к удобству отдыха, приятный интерьер номеров со свежим ремонтом и грамотной комплектацией. Ни одной просьбы к персоналу за время отдыха не пришлось сделать.
Бассейн с половиной для детей и сауна порадовали, как и завтраки -- хороший шведский стол с достойным выбором.
Расположение хорошее для семейного отдыха, выход из отеля на пешеходную улицу. Пляж, парки и рестораны в шаговой доступности.
Отдыхали семьей в сентябре 2023 и нам все очень понравилось, могу смело рекомендовать.
Хороший отель. Уборка осуществляется по запросу. Белье меняется своевременно. Просьба заменить бар для охлаждения на мини холодильник. Чтобы бар не нагревался, дверцу тумбочки приходилось держать открытой. Это не удобно. Проходы и так узкие. И еще , шум от канализации поначалу пугал. Думала , что где-то прорвало. Интересный факт- Сплит выключаешь, включается телевизор😂 удивила звукоизоляция - соседей не слышно. Лена выходили на бассейн, но это никак не мешало.
Персонал дружелюбный. Завтраки разнообразные. Очень понравилась запеканка. Спасибо за полученное удовольствие 👍 В целом отдых удался🤩
Рекомендую отель «Эделон», отдых у нас удался. Хочу сказать спасибо всему персоналу отеля. Все супер! Отель с лоском и со вкусом сделан, все продумано до мелочей.
Очень даже приличный отель! Рекомендую! Вкусные завтраки! Удобный матрас. Персонал вежливый и внимательный. Из минусов плохая шумоизоляция и неудобные подушки. Хотя, тут на любителя.
Что случилось с этим Отелем. Отдыхали семьёй не в первый раз, но такого приема не было раньше. Персонал на стойке безразличный к Гостю, всегда приходилось из ждать и искать . Пропало дружелюбие, улыбки персонала . Официанты на завтраке как сонные мухи, все однотипно ни какого разнообразия по питанию уже второй год. Сменили только локацию зала и то не в лучшую сторону . Не думаю что сделаю ещё выбор в сторону этого Отеля.
Отличный отель,обслуживание на высшем уровне. Все новое,начиная от интерьера и мебели,заканчивая халатами и полотенцами. Большие уютные номера,в которых есть все,что нужно. В ванной комнате есть гигиенические принадлежности,фен. В комнате есть вся необходимая мебель,гладильная доска и утюг,сейф,чайная станция. Завтраки отличные,очень вкусно и разнообразно. Бссей большой и с подогревом. Есть финская сауна.Персанал доброжелательный,обратиться можно без проблем,помогут сразу. Парковка тоже есть,что уже хороший плюс. Расположение в самом центре,где есть все,что душе угодно-это и кафе,и рестораны,и аттракционы,и аквапарк,рядом много магазинов,рынок и автовокзал. Вообщем, Эделон советовать буду всем своим знаком и родным. Отелю желаю процветания.
Отель превосходный,неожидали быть первыми после полной реконструкции,встретили с красной ленточкой и шампанским,очень уютные номера с продуманным дизайнерским ремонтом,порадовали халат и тапочки,качественные средства для душа,удобная кровать и хорошая кроватка для ребенка!!!
Вкусные и разнообразные завтраки.В отеле есть ресторан, теплый бассейн и сауна с красивой зоной отдыха,детская площадка. Брали двухкомнатный семейный номер,очень удобно.
Персонал - очень милые и приветливые девушки на ресепшен. Были 19-22.07 спасибо им)
Номера - чистые, современные,удобная кровать.
Из пожеланий: сделайте перегородку в душ пошире,вода вечно текла на пол.
Расположение -самое сердце движняка :)
Чистый бассейн
Завтраки рядом,ресторан Клюква - норм,вкусные каши ,не оч понравились основные блюда.
Отель супер, персонал приветливый, фото сайта соответствуют действительности. Очень удивили подарком - новогодней программой и фуршетом. Вкусные завтраки. Рекомендуем! Спасибо большое всему персоналу от номера 111 с 31.12.2023 - 03.012024г.
Отдыхали в отеле с 02.01-05.01.
Отличный отель, парковка маленькая,но мест хватило.
Номера чистые, уютные, светлые, хорошая шумоизоляция (соседей не слышали).
Номера Убирали каждый день.
Завтраки -швецкий стол(отдельное спасибо ребятам -молодцы).
Отель рекомендую, обязательно вернёмся
Очень хороший, современный отель. Отдыхали в конце мая трое взрослых и ребёнок 2х лет, понравилось все и всем! В номере отключилось электричество, в тот же день переселили в такой же номер, только ещё уютнее и просторнее. Уборка каждый день, завтраки очень вкусные и разнообразные. Так же пользовались парковкой отеля, по звонку все чётко и быстро открывают шлагбаум, очень удобно. Спасибо за прекрасный отдых!
Отличный отель, сейчас находимся в нем! Не понимаю откуда негативные отзывы! Девушки на ресепшене приятные, два раза дозвонилась сразу, номера с новым ремонтом, все фото реальные на сайте и в отзывах, убирают каждый день, в номерах есть все необходимое , завтраки хорошие( не миллион блюд на выбор, но есть что выбрать и кормят вкусно). Так что смело советуем приезжать в этот отель!
Отель просто замечательный!
Свежий ремонт, чисто, красиво.
Бассейн постоянно подогревался, вкусные завтраки и замечательный персонал.
Финская сауна рядом с бассейном.
Отличный отель в центре Анапы, все рядом
Мы с удовольствием будем возвращаться в этот отель
Замечательный отель! Отдыхали с ребёнком в двухместном номере в июне этого года, нам всё очень понравилось! До моря 5 минут!!! Номер оформлен в современном стиле. В номере одноразовые тапочки, халат, чайная станция, гладильная доска с утюгом, фен и тд... На каждом шагу стоят кулеры с холодной и горячей водой, а на ресепшн днём ставят очень вкусный компот с печеньем! Уборка номера каждый день. Очень порадовал бассейн с подогревом, наличие сауны. Персонал просто замечательный, профессионально справляется с любой задачей, быстро решает любую проблему))
Отличная гостиница , все красиво и удобно
Персонал очень добрый и всегда поможет
В номерах часто убираются , меняют постельное белье и моют комнату
Есть бассейн довольнот чистый , теплый , а вокруг бассейна есть небольшой сад с мини детской площадкой , качелями и скамейками
Так же прям в отеле возле ресепшена есть вход в ресторан Клюква
Спасибо коллективу отеля за работу. Номер прекрасный, завтрак вкусный, сауна и бассейн выше всяких похвал. В отеле чисто, новый ремонт, куллера на этаже. Обязательно приедем ещё!
Прекрасный отель, местоположение просто бомба! Для тех кто любит шумный отдых, бары, кафе, рестораны, набережная, есть куда заглянуть, парк атракционов в трёх минутах ходьбы, пляж под боком! Отдыхала в 22 году, не пожалела, приеду ещё!!!
Прекрасный персонал, кроме одной девицы, не помню как её звали, Екатерина вроде, неприятная женщина, не соответствует уровню отеля, а так, всё понравилось!!!
Достаточно красивый и современный дизайн отеля, но сделан дешево (Кривые швы на стенах, не продумана душевая кабина со стеклом, тк воды в ванной комнате после принятия душа столько, как будто бы этого стекла и нет). В разгар сезона (июль) уборщицы совсем не справлются (чужой тапок из-под кровати убрали только после просьбы, пыль на тумбочках возле кровати убиралась по ощущениям раз в неделю и из-за высокой нагрузки даже при нажатой кнопке "Убрать номер" бывали дни когда никто не приходил). Рассположение отеля отличное, все точки притяжения находятся в шаговой доступности. Бассеин также порадовал, теплая и чистая вода. Приятный и вежливый персонал, но администраторы местами надоедливы на тему оставления отзыва. По сауне вопросов также не было. В целом хороший отель, но до 4 звезд по ощущениям не дотягивает (особенно из-за однослойной туалетной бумаги :)
Отличный отель, понравился всё. В номере телевизор, кондиционер, wi-fi, сауна и бассейн, уборка каждый день, включенный завтрак шведский стол. Рекомендую!
За свои деньги очень хороший отель. Единственный минус завтрак с 8 до 10. Для меня привычно до 11-00. Пришли в 10-05 и остались без завтрака, ресторан работает с 12-00. Имейте ввиду. Номер убирают каждый день, полотенца+зубные щетки+все жижи для мытья и тапочки, обычные и для посещения сауны. Но пол был с волосами, не моими, у меня их нет. За 3800 руб. это лучший номер в Анапе. До моря 7 минут пешком. При отеле ресторан клюква, наверное лучший в радиусе 2 км. Если буду в Анапе, скорее всего посещу этот, но при условии что не найду лучше
Шикарный отель, все чистенькое, новенькое, хорошие завтраки! Теплый бассейн и сауна порадовали! Номер удобный и красивый ! Отличное месторасположение , нам понравилось у вас! Спасибо отелю за гостеприимство !
Приехали к вам у нас было 3 номера.Ремонт во всех номерах новый.Но нам очень не понравилось то что в одном номере воняло канализацией.Подошли на ресепшен, с просьбой поменять номер.Она без уточнения какой у нас номер, сразу нет поменять нет. Мы спросили как будем решать этот вопрос .Сейчас прийдет техник и посмотрит. Но она не спросила какой у нас номер комнаты.То есть они знали что в этом номере воняет канализацией и вы заселяете туда людей.Мы просто были в шоке.Первый раз такое
Отдыхали в октябре, были приятно удивлены что фотографии соответствуют действительности. Девочки администраторы всегда встречали с улыбкой и откликались на любую просьбу. Горничные выше всех похвал, за 7 дней поменяли постельное белье 2 раза, ежедневно меняли полотенца и выносили мусор. Завтраки включены, разнообразный шведский стол и 2 горячих блюда на выбор, официанты всегда в хорошем настроении, девушка Нарине, поднимала настроение не смотря на ранний утренний час. Спасибо всей команде, процветания, в следующем году вновь к вам!!!!!
Отличное расположение в самом центре города. Вежливый персонал отвечал на все вопросы. Хорошие завтраки в ресторане на первом этаже. Для Анапы очень большая редкость - подогреваемый бассейн, сауна. Отель рекомендую.
Были в начале ноября, все понравилось, расположение отличное, центральнее некуда, окна номера были во двор, шум с улицы не беспокоил. Бассейн во внутреннем дворике прогревался до 34 градусов - в начале ноября купаться было шикарно, сауна - включена в стоимость, дворик с качелями, зарослями бамбука и маленькой детской площадкой. Завтраков хватало часов до 2-3 дня в прогулочном режиме, я бы не сказал - "с элементами шведского стола", вполне нормальный шведский стол+2 горячих на выбор. Единственное-было бы неплохо иметь в номерах хотя бы минимальный набор посуды, кроме чайных чашек. В общем, за исключением довольно средней внутренней шумоизоляции - придраться не к чему.
Отдыхали семьёй в Отеле,очень понравилось ,вежливый персонал,горничные добрые ,улыбчивые.На каждую просьбу отзывался с вниманием.В отеле чисто ,в номерах тоже чисто убрано.Убореа каждый день!!!Спасибо всему персоналу!!!Приедим на следующий год!!!И будем советовать друзьям.
Шикарно! Чистота идеальная, обслуживание на высоте! В номере есть все, что необходимо. Кулер на этаже. Бассейн подогреваемый. Еда частично на выбор, частично "шведский стол". Расположение в самом центре Анапы. Отель обновлённый с весны 2023.
Хороший отель. Номера чистые, в номере есть все необходимое: чайник, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, сейф. В ванной: полотенца, шампунь, мыло, крем для тела и зубная паста, с щеткой. На этаже кулер с питьевой водой. Есть небольшой бассейн и свой уютный дворик. На завтрак на выбор два горячих, и шведский стол.
Из явных преимуществ - отличное расположение отеля. 5 минут до центрального пляжа, 5 минут до классного аквапарка, 5 минут до парка и поющих фонтанов. Весь движ здесь, центр города, музыка, кафе, аттракционы. Сам отель тоже вполне приличный, чисто, аккуратно. Есть бассейн, место для отдыха. В номере все необходимое, хороший телевизор, кондиционер работает отлично. Из минусов нет балконов и если открыть вечером окно, может быть шумно. В остальном всем довольны, возможно вернёмся ещё, тем более цена отличная, в самый разгар сезона, в августе, забронировали номер за 2300 сутки, считаю это просто отлично.
Остались очень довольны выбором отеля! Внимательный персонал, чистые современные номера, вкусная кухня, суперский бассейн для взрослых и детей и гейм-комната с компьютерными играми. Центр города! Всё в шаговой доступности. Обязательно вернёмся ещё раз. Успехов и процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Аслан Аюбов
Знаток города 7 уровня
5 сентября 2024
Одно из лучших мест, где можно отдохнуть. Обслуживание очень хорошее, вежливый персонал, уютные номера, всё в шаговой доступности, практически всё рядом (магазины, кафе, рестораны, парк развлечений, пляж, развлечения). Шикарное расположение. Очень доволен. Рекомендую.
Отдыхали с 6.06.23-15.06.23. Отель отличный, максимальный комфорт во всём! Бассейн теплый, рядом с бассейном сауна и санузел, то есть не нужно бежать в номер(с детками это очень важно), и есть небольшая, но безопасная детская площадка. Приветливый и позитивный персонал. Утром вкусные сытные завтраки. Отель в центре, всё рядом. Номера большие, светлые, свежий ремонт.
Всё отлично 👍. Если можно было , то поставил бы 10⭐️. Персонал начиная от руководства и заканчивая работниками которые обеспечивают чистоту и порядок в номерах просто замечательный, отзывчивый и очень приятный в общении. Находится в отеле комфортно во всех смыслах этого слова: чистота и уют в номерах, удобство расположения, (пляж, парк, набережная всё в шаговой доступности) супер завтрак (включено в стоимость), бассейн с зоной отдыха и т.д. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. Вообще всё очень и очень, очень, очень…. СУПЕР!!!!!
Отдельное огромное спасибо администратору Ирине за её работу- человеческое понимание, прекрасное отношение, доброту к людям и лучезарную улыбку.
Хочу пожелать всему коллективу всего самого наилучшего, всем здоровья и много гостей круглый год. Успехов и мирного неба над нашими головами!!!
Всем огромное спасибо, за очень приятно проведенное время в отпуске. Увидимся✌️😀.
Отличный небольшой отельчик. Номера полностью соответствуют фото в поисковиках. Были в конце апреля, завтраки в ресторане Клюква переход через крытый коридор. На выбор одно горячее блюдо, нарезки сырная, колбасная, фруктовая, молочные продукты, каши....
Бассейн подогреваемый, но всё всё равно прохладно было, но это только первые пять минут.
Замечательный отель, обслуживание на высшем уровне,персонал внимательный, расположение лучше не придумаешь рядом и море,и аквапарк и множество вкусных ресторанов. Завтрак есть, бассейн просто любовь,на море были только 2раза) обязательно вернёмся сюда
Я как местный житель снимала этот отель для самых близких, ОН великолепен! Мои были просто в восторге, девочки на ресепшен оприятные, вежливые. Завтраки прекрасные. А бассейн во дворе - просто роскошный. Когда сама пришла была удивлена великолепным ремонтом, наполнением в номерах, чистотой. Маму поздравили с днем рождения от отеля- проявляли внимание. До моря рукой подать, в номере тишина не смотря на центральную улицу! Спасибо огромное всему персоналу
Отель 4 звезды считаю заслуженный. Уборка постоянно. Персонал вежливый. Завтраки суперские! Бассейн маловат но это уже придирка. Стены тонковаты слышимость хорошая но это нам отдыха не испортило.