E-traffic.ru
354 отзыва
16 февраля
Регулярно приходится пользоваться данным транспортом. Добавили автобусов, соответственно добавилось время, что очень удобно, конечно хотелось бы уезжать из Твери по позже, время ограничено 19.00, приходится пользоваться электричкой и ехать с пересадкой в Клину. Но по крайне мере добавились промежуточные рейсы.
Очень удобно покупать билеты онлайн. Можно выбрать место, не удобно только то, что если берёшь 2 билета, не уверен, что они рядом, так как нет плана транспорта для выбора места.
2
9 марта
Сегодня, 09.03.2025, был куплен билет Киржач-Москва, автобус 6632 на 13.30
Второй год нет возможности купить билет до промежуточных остановок только Киржач-Москва. Обычно водители останавливаются, подбирают пассажиров, у многих распечатаны оплаченные билеты.
09.03.2025 два рейса подряд, 13.00 и 13.30 проехали мимо остановки с людьми, разговаривая по телефону, автобусы были полупустые.
У меня пропал оплаченный билет.
Компании НЕРУД не нужны деньги, гоняют полупустые автобусы, не останавливаясь.Почему?
Автобус 905, отпрпвлениеи 13.55, подобрал всех, и был заполнен
Надеюсь, что администрация НЕРУД разьяснит водителям, а я потеряла время и деньги
2
23 мая
Покупал билеты на автобус через онлайн. Из аэропорта 19 05 на 6 10 отправление из Новосибирска до Киселёвска. Автобус прибыл во время, и везде прибывал по расписанию. Водитель обьявлял остановки и время остановки.19 местный автобус практически был полным по посадке. Дорога от Новосиба до границы с Кемеровским регионом, отвратная! Но водитель молодец, берег автомобиль и нас. Емуособенная благодаргость. Сама организация по продажи билетов сработала на отлично, купленые билеты зарание, оказались действительными к поездке. Значит можно пользоваться этой фирмой, рекомендую!
4 января
Покупал через сайт e-traffic.ru билет на автобус Москва-Белев с отправлением 29.12.24. Непосредственно в назначенное время отправления выяснилось, что рейс отменён. При этом ни представители e-traffic.ru, ни представители автовокзала об отмене рейса не проинформировали. При обращении в службу поддержки e-traffic.ru оператор только с третьего раза смогла сформулировать последовательность моих действий для возвращения денежных средств, а после чего, решив, что выполнила свою функцию зачитав готовый скрипт, вообще бросила трубку (как позже ответил представитель e-traffic.ru "оператором было найдено оптимальное по Вашему вопросу решение"). Когда я перезвонил повторно, трубку снова взяла эта же сотрудница-оператор (видимо, желающих заказать билет через e-traffic.ru немного и одной операторши вполне хватает). Я попросил соединить меня с компетентным сотрудником либо начальством, на что мне сообщили, что такой "технической возможности нет". В общем, эти чудесные "агенты по продаже билетов", как они сами написали, никакой ответственности ни за что не несут, хотя, после жалобы и угрозы обратиться в суд, деньги конечно вернули.
В общем, категорически не рекомендую связываться с этими "агентами" - ни гарантий, ни сервиса, ни ответственности... только отписки, какие они молодцы, действующие исключительно по закону, а все вокруг виноваты сами!
3
1
2 мая
Сегодня следовала рейсом старобельск москва.Подошел автобус вышел водитель,а в списках меня нет и место моё занято!и время отправления уже перевалило за назначенное,т е сдать билет у меня не получилось бы!водитель созвонился со своей компанией и так как были свободные места я все-таки уехала!правда,места были в конце автобуса где кресла не разбираются,а ехать немного немало 14 часов!гнев раздражение,а уезжать надо!уважаемые операторы,если Вы продвигаете рейсы,отслеживайте покупку билетов в реальном времени!!!!
2 января
Очень классный сервис для покупки билетов онлайн. Быстро и без всяких проволочек. От билетов можно отказаться. И с вас за это удержат всего 5 % от стоимости.
Рекомендую !!!
1
1
21 февраля
Покупаю билеты здесь. Выгодно, как по времени и по стоимости. Выбор есть, по времени и цене. Быстро можно заказать билет. Но нужно заказывать за неделю, иначе их разберут.
3
31 августа 2024
Здравствуйте!Хотим выразить огромную благодарность за поездку из Москвы в Крым и обратно транспортной компании ИП Валичиев М. М.! За четкую и слаженную работу этой компании! Отметить водителей автобуса Р 210 ОМ 799 Андрея и его активного и позитивного напарника! Выражаем благодарность за отзывчивость, за содействие и помощь, оказанную нам в покупке билетов и в сопровождении всей нашей поездки!
Рекомендуем данную компанию всем желающим посетить полуостров и не только !!! Спасибо вам огромное за вашу работу!!! С уважением , ваши благодарные клиенты!!! Нам с вами очень повезло!!!
3
2
26 апреля
Супер удобно покупать билеты онлайн. Но, у нас до Твери ходят просто кошмарно не удобные машины. Пять часов дороги на этой маршрутке превращаются в адское испытание для спины, коленок, и особенно для пятой точки. Выходишь и землю целовать готов.
7 февраля
Как здорово, когда можно, не посещая кассу автовокзала, купить билет!
Бывает, нет времени посетить автовокзал, тогда выручает этот сайт.
При покупке билета взимается небольшая комиссия.
26 марта
Удобный интерфейс, самые дешевые билеты на автобусы именно на данном сервисе. Техподдержка реагирует мгновенно, пользуюсь уже около 9 лет, покупаю билеты только тут.
10 апреля
Покупаю здесь билеты постоянно. Очень удобный сервис, понятный сайт. Никула не надо ходить, чтобы приобрести билеты. Легко оформить возврат при необходимости.
22 января
Пользуюсь услугами электронных билетов, очень удобно пользоваться мне нравится , пока минусов не было. Спасибо .
2
18 августа 2024
Не советую покупать билеты у этого перевозчика!!! Автобус Кашин - Тверь. Мне нужен был билет не от Кашина, а от песелка Верхняя Троица до Твери. Такой услуги нет, нужно было онлайн покупать билет от Кашина, а садиться в Верхней Троице. Билет был куплен! В назначенное время автобус останавливается в Верхней Троице, но меня не сажают: все места заняты, и на моё место ещё раз продали билет, так как я не села в Кашине... Деньги за билет компания е-traffic не вернула, ославшись на то, что, мол, садитесь в автобус на станции отправления!
Если у вас не прямой рейс из пункта А в пункт В, и вам нужно сесть на какой-то промежуточный станции, НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТ через e-traffic. ru !!!
3
1
2 августа 2024
Всегда пользуюсь данным приложением. Очень удобное. Всегда большой выбор и график поездок.
Всё понятно и чётко.
Отправления вовремя. Прибытие в срок.
Транспорт в хорошем состоянии.
Рекомендую.
4
2
10 ноября 2024
От всех пассажиров автобуса 336,выражаем признательность водителю Константину Валерьевичу, в высоком профессионализме, и опыту. Сегодня мы доехали от Новосибирска, до Белокурихи, в сложных погодных условиях, снегопад, гололед, плохая видимость. Я водитель с 38-ми летним, сибирскии стажем, был доволен, и благодарен Константину за работу,!!!, Просим руководство транспоотной компании это учесть! Спасибо!!!!
2
1
20 марта
Очереди как всегда большие, работают не все кассы, а то и всего одна-две. Сотрудники тоже, не очень то вежливые, тон голоса такой, как будто мы в тюрьме сидим
3
1
4 сентября 2024
Здравствуйте! Никогда не пользуйтесь данным сервисом! У меня сложилась ужасная ситуация с перевозчиком.
Мы с мужем покупали билеты заранее на автобус Туапсе-Москва 18.07.2024 в 2:10. Так как сами мы отдыхали в Небуге (это по дороге маршрута Туапсе-Москва, минут через 20-30, примерно после Туапсе) муж спросил у перевозчика, можно ли нас забрать из Небуга, раз это по пути, и перевозчик дал номер диспетчера (все доказательства договоренностей и скрины переписок есть). Муж созвонился с диспетчером и по договоренности автобус должен был забрать нас в 2:25 с остановки в Небуге. В 2 часа ночи мы выселились из отеля с чемоданом и отправились на остановку, по итогу мы прождали ЦЕЛЫЙ ЧАС на обусловленной остановке, но автобус так и не забрал нас!!! МЫ ПЫТАЛИСЬ ДОЗВОНИТЬСЯ ХОТЬ ДО КОГО-ТО, НО НИКТО НЕ БРАЛ ТРУБКУ, ни вокзал, ни диспетчер, ни перевозчик! Мы ночью, уже выселившись из отеля, с чемоданами были посредине чужого города. Пришлось нести значительные дополнительные расходы, чтобы уехать из города ночью и добраться до Москвы. Из-за переноса приезда в Москву у меня сорвались все рабочие встречи, мне пришлось объяснять генеральному директору, почему я не выйду на работу, и брать ещё день отпуска! Это просто не укладывается в голове, как так можно поступать с людьми!
Это просто не то, что непрофессионально, это не по человечески, это издевательство и обман, я первый раз с таким сталкиваюсь.
4
2
2 апреля
Отличный сервис! Можно купить билет на автобус, не выходя из дома! На сайте указано точное расписание и даже схема расположения мест в автобусе!
3
1
9 июля 2024
Не советую покупать билеты на этом сайте, на сайте нет отзывов о рейсах/переводчиках, нет полной информации о транспортном средстве. Здесь можно приобрести билет недоброслвестных перевозчиков с которыми другие площадки не работают. Мы так купили билет Москва-Краснодар, немного смутило что на других площадках на этот рейс билеты не продавали и как оказалось не зря, автобус приехал на 30 минут позже в ужасном состоянии, грязный, старый, поломанный, без кондиционера в 40 градусную жару, водители вели себя грубо, хамили, всю ночь играла музыка в салоне. Стала искать информацию по этому перевозчику и там полно негативных отзывов на него, но на этом сайте вы ничего об этом не узнаете(
7
2
11 ноября 2024
Вчера, 10.11.24г муж ехал из Барнаула в Толмачево на 18 30 был автобус номер 607 по моему, в середине пути у автобуса лопнуло заднее колесо с оглушительным хлопком, пассажиры были напуганы, конечно, водитель продолжал движение практически не сбавляя скорости, не реагировал на просьбы пассажиров остановиться или сбавить скорость , когда всё же была остановка, водители других автомобилей подходили и говорили водителю автобуса:"Ты всё колесо по дороге размотал, вся трасса в ошмётках!" Реакция 0 так добрались до аэропорта с шумом и страхом, от колеса ничего не осталось и автобус уже был в том месте тоже повреждён
5
1 июня
Нормальный сайт.
Билеты купить легко.
Иногда правда некоторые маршруты не показывает...
Оплата картой. Видно свободные и занятые места в автобусе.
9 сентября 2024
Самый лучший сайт по бронированию билетов. Очень удобно и понятно все. Есть выбор рейсов, которые на других площадках отсутствуют. Было бы мобильное приложение, вообще замечательно было бы.
3
1
17 января
Всегда покупаю здесь билеты, быстро и удобно. Возвраты тоже без проблем оформляются.
2
26 августа 2024
Вообще всё плохо ехал на самолёт до толмачёва. Билеты куплены в обе стороны за границу как на самолёт так и жд. Автобус не доехал до Новосибирска и сломался, водитель ничего сделать не может резерва нет. Говорит добирайтесь на попутках сами 19 человек половина с детьми ужас! Билеты чуть не сгорели отпуск обломали. Оставил даже адрес не может сказать где находимся, пришлось в трое больше ещё отдать на перекладных добрались. Если не хотите всё терять не берите билеты этого маршрута
2
4
6 сентября 2024
Поменять билеты даже заблаговременно = удержание части стоимости
Внесли в базу только за полчаса до выезда, когда мы приехали на вокзал и обратились в кассы за час до выезда, нам сказали, что такого билета нет. Нервно.
Информация об автобусах отсутствует напрочь. В итоге, я ехала часть пути в *комфортабельном автобусе скондиционером* без кондиционера и с небольшим расстоянием между сиденьями. А ехать 19 часов!!!
Посреди пути из другого автобуса пересадили людей к нам. В итоге ехали 4 часа битком в душном автобусе
5
1
25 сентября 2024
Понравилось приложение очень удобно.
Заказали билеты и проводим время в своё удовольствие)))
По времени подошли , предъявили электронные билеты и поехали куда душе угодно))
1
18 апреля
Несколько раз покупала билеты на автобус, Адлер, Ростов на Дону, всё очень удобно.
17 августа 2024
Ни в коем случае не пользуйтесь покупкой билетов через этот сайт, если не хотите остаться без билетов и без денег. Купили билеты, чтобы отправить детей, рейс отменили, деньги не вернули. На автовокзале ответили, что нужно было покупать через кассу, а не через "непонятных посредников", тогда возврат был бы сразу и мы уехали бы на другом рейсе. Сейчас все перекидывают друг у другу: сайт, банк и перевозчик. Мы никуда не уехали и деньги не вернули.
1
1
7 августа 2024
07.08.2024. Рейс - Переславль-Залесский - Москва 11:55. Перевозчик - компания "Славянский экспресс".
На станцию прибыл какой-то автобус. На лобовом стекле красуются таблички: Москва - Рыбинск. Причем именно в таком порядке, т.е. это означает, что автобус едет в Рыбинск. Никаких вопросов. Ждем дальше. В микрофон было что-то произнесено, но что понять невозможно - техника работает в традициях микрофонов из довоенных фильмов. Помните эти комедии, когда из объявлений ничего невозможно понять? Итак, время отправления прошло. Автобус Москва-Рыбинск уехал. Идем в кассу узнавать когда же автобус на Москву. И узнаем, что автобус Москва-Рыбинск, это и есть тот самый автобус в 11:55 на Москву. Билеты были приобретены на сайте E-traffic. В кассе возврат оформлять отказались. По телефону компании E-traffic - 8-800-700-5787 (ждали ответа 40 минут) никто не ответил. По телефону Перевозчика "Славянский экспресс" 8-800-505-17-02 было заявлено, что они ничего возвращать не собираются, а по поводу введения водителем пассажиров в заблуждение неправильным указанием рейса заявили: "А у вас фотография есть? Нет? Значит было всё правильно". Как результат Пассажирка с ребенком была вынуждена заказывать такси в Москву, потому что на последующие рейсы мест не было, а другая пассажирка вынуждена была отправиться не на автобусе, а на маршрутке с гораздо меньшим комфортом и с опозданием на один час (благо в кассе оказался один единственный билет). БЕЗОБРАЗНЫЙ СЕРВИС НА АВТОСТАНЦИИ ПЕРЕСЛАВЛЬ-ЗАЛЕССКИЙ, В КОМПАНИИ E-TRAFFIC, И КОМПАНИИ "СЛАВЯНСКИЙ ЭКСПРЕСС".
2
2
2 марта 2024
Удобно и быстро покупаю билеты, без явки на вокзал. Практичный сайт, интуитивно понятный и с широким функционалом. Шикарный сайт, очень нравится.
3
2
29 мая
Сегодня в 6 утра приобрели два билета на рейс с Автовокзала на 18:45 СПб-Пикалево. Оставили свои контакты при бронировании билетов. Приехав на вокзал, проходя контроль, нам сообщили, что рейс отменен 😳
Мягко говоря, удивляет позиция компании е-траффик, которая никак не сообщила заранее эту информацию. Не предупредила. А если бы больше не было рейсов, или все билеты проданы ?! Мы специально выбирали этот рейс.
И еще момент: позвонив в поддержку, чтобы уточнить причину отмены рейса, получили ответ: «а я то откуда могу знать ?» было похоже, что оператор не в курсе изменений 🤷🏻♀️
12 апреля
Покупаю билеты на Е- traffic уже много лет.
Никогда не было сбоев или ошибок в работе сайта. Отличный сайт! 👍
12 июля 2024
Селижарово-Москва.отвратительней поездки ещё не было!убитый микроавтобус, водитель, когда я спросила куда можно поставить сумку,ответил а я не знаю багажника у меня нет... ладно,сумку расположила.на дороге от Ржева был ремонт,заглушил мотор, соответственно не работал кондиционер ,в жару +31 и открыл дверь!стояли минут 10,налетело полный салон слепней,это ужас!сиденья поломанные,грязные...
4
3
8 января
Стало возможно покупать билет онлайн заранее из Вышнего Волочка, раньше этой услуги не было, приходилось очень рано занимать очередь.
3
9 июня 2024
Очень плохо, купили билет до м. Анино г. Москва, а в автобусе нам сказали. Что конечная остановка м. Красногвардейская, очень стало не удобно добираться, билеты продаю с обманом, на сайте нет объявления что конечный пункт изменился, директор ООО " Стрела" Ссылается на вышестоящих. Теперь я точно не буду покупать билеты на этом сайте.
1
3
18 ноября 2024
18.11.24 автобус Ржев-Тверь, номер 499,отправление в 12.00,водитель Титов Владимир Иванович. Водитель хамил, грубил пассажирам, вёл себя неадекватно. Таким не место в компании. Примите меры.
2
2
29 декабря 2023
Отличный сайт ,позволяющий купить билет без очереди, с выбором места. Очень удобно,понятная навигация,пользуюсь несколько лет. Также можно удобно вернуть билет,если изменились планы.
4
2
13 декабря 2024
Очень удобный сервис, единственный минус- не указано время в пути, как в другом сервисе
1
8 марта 2023
Удобный сайт для оформления заказов билетов, всегда есть точная информации о наличии свободных мест и даже возможность выбора места, имеется множество электронных способов оплаты, всегда заказываю билеты только на этом сайте. Очень удобная функция сохранения паспортных данных для дальнейший покупок, чтобы не вводить их вновь. Есть возможность и запомнить карту, с которой проводилась оплата, только в целях безопасности необходимо ввести cvc код.
6
1
7 апреля
Удобное приложение для покупки билетов. Организационный сбор +100
7 сентября 2023
Очень удобное приложение для покупки билетов,можно выбрать места в автобусе,есть скидки на билеты.Один минус,нужно распечатывать билет(в Новосибирском автовокзале уже ушли от этого)а если нет принтера,нужно идти в кассу и там печатать...Ну в общем это единственное неудобство на мой взгляд
6
1
22 мая 2024
Да площадка для покупки то что надо-осталось наладить автобусное сообщение-маршрутки из начала девяностых-последний раз пользуюсь-только междугородний автобус.это просто себя не уважать -фирма «автоэкспресс» возит пассажиров непотребно!
1
2
30 декабря 2024
Поездка 27.12.2024 маршрут Москва -Псков
Автобус сломался и мы 7 часов стояли на трассе, вопрос к перевозчику. Почему вы отправляете сломанные автобусы на дальний рейс?! А сразу можно отправлять нормальные автобусы? Люди платят такие деньги за билет что бы нормально доехать! А не за то что бы стоять на трассе столько часов, позор!!!!!!!
2
1
2 января
Красивое место хорошая трасса. Минусов не заметил.
1
14 мая
Постоянно покупаю различные билеты, никогда никаких проблем не было. Спасибо!
1 сентября 2024
Спасибо разработчикам за очень хорошее приложение, пользуюсь уже около десяти лет, и не разу не подвело!
3
1
2 декабря 2024
Хороший сайт для покупки билетов единственный недостаток если в одну сторону рейсы есть то в другую найти не-льзя
1
1
16 мая
Удобно выбирать билеты на любое направление
31 июля 2023
Сайт (интернет магазин) не гарантирует что за вами будет закрепленно место в автабусе которое вы решили купить за благовременно!
При посадке в автобус вы обнаружите что ваши места уже проданы еще раз в кассе автовокзала.
Это площадка (рулетка).
контроль на контролёра на автовокзале.
Который в 21.40 уже не зайдет в автобус а прям на пероне за рание проверит билет и уйдет сословами вы сами садитесь.
Деньги отдай зарание и "стой" (с детьми)
админ сайта вам скажит мы деньги просто так с вас зарание берем а вы должны сами разбираться.
Не рекомендую данную площадку для покупки билетов!
Ответ компании просто класс от 31.07.23г.
Как интересно
В Самалете, поезде, гарантируется за вами купленое место! Еще раз вам говорю что именно место!
Номер который клиент выбрал! А у вас нет!
Так вот пусть нужные службы проводят проверку на правельность торговли агента!
Предварительно этот вопрос решался в личном письме!
Далее будет направено обращение для проведения проверки. на время проверки сайт будет ограничен в работе.
~ Совесть. Вот теперь будет совесть.
Покупая билет у данного агента вы можете оказатся....
8
4