E-traffic.ru
Январь 2025 •
1
Покупал через сайт e-traffic.ru билет на автобус Москва-Белев с отправлением 29.12.24. Непосредственно в назначенное время отправления выяснилось, что рейс отменён. При этом ни представители e-traffic.ru, ни представители автовокзала об отмене рейса не проинформировали. При обращении в службу поддержки e-traffic.ru оператор только с третьего раза смогла сформулировать последовательность моих действий для возвращения денежных средств, а после чего, решив, что выполнила свою функцию зачитав готовый скрипт, вообще бросила трубку (как позже ответил представитель e-traffic.ru "оператором было найдено оптимальное по Вашему вопросу решение"). Когда я перезвонил повторно, трубку снова взяла эта же сотрудница-оператор (видимо, желающих заказать билет через e-traffic.ru немного и одной операторши вполне хватает). Я попросил соединить меня с компетентным сотрудником либо начальством, на что мне сообщили, что такой "технической возможности нет". В общем, эти чудесные "агенты по продаже билетов", как они сами написали, никакой ответственности ни за что не несут, хотя, после жалобы и угрозы обратиться в суд, деньги конечно вернули. В общем, категорически не рекомендую связываться с этими "агентами" - ни гарантий, ни сервиса, ни ответственности... только отписки, какие они молодцы, действующие исключительно по закону, а все вокруг виноваты сами!
Manny's Burger
Декабрь 2022 •
4
Заказали с супругой "Пьяную грушу" и "Большой Мэнни". Бургеры оказались вполне соответствующие соотношению "цена/качество". На кассе сходу предложили бесплатную газировку за отзыв на Яндексе. Нет салфеток по умолчанию, но в целом прикольно)