Питание отличное , уборка номеров ежедневная , все супер ! Кроме одного , мы в 3й раз приехали в этот отель, аниматоры в этом раз не очень приветливые , в предыдущие годы с каждым посмеёшься , поболтаешь , и ещё очень утомляют вечерние прощания по Часу с уезжающими , раньше все в конце мини -диско встали к дюнику , сфоткались и развались ! В теперь сидишь и ждёшь , когда закончится по именное прощание и начнётся анимация для деток ! Очень утомляет !
Отвратительная работа с клиентами! Менеджер по бронированию совсем не хочет идти на встречу. Сразу видно какой у них интерес к отдыхающим. В итоге испортили весь настрой на отдых и пришлось вернуть деньги!
Отличное место для отдыха с детьми, все заточено под них. Команда аниматоров, питание, отдельная детская кафешка, врач , бассейн для детей с подогревом, стоянка для машин на территории.
Отличный отель. Приводит в восторг детишек всех возрастов. Хорошее питание, прекрасная анимация. Парковка на территории отеля. Комфортные номера. Очень вежливый персонал. В общем, все для клиента. Рекомендую.
Второй раз отдыхаем. Вернёмся и в третий)))
По поводу питания хотелось бы отметить, что если вам с первого раза еда по системе шведского стола показалась совершенно не ориентированной на взрослых, не стоит расстраиваться. В баре Акапулько есть 100% взрослая еда, офигенно вкусно приготовленная на гриле. А чего стоит плов, лагман, шашлык и другие вкусняшки))) ммм)) так что не грустите и не теряйтесь в отеле. Еды хватит всем: и деткам, и привередам взрослым) отель советую!)
6
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 18 уровня
26 августа 2020
Вернулись....и не раз.... дорого, но если всё посчитать и не питаться в магазинах колбасой и хлебом то то на то и выйдет. Теплый взрослый бассейн, очень теплый детский. Пляж свой чистый с навесами, постоянная анимация, дети в восторге
Это лутшее что может быть в Анапе.. Чудесный семейный отель.. После двух недель разочарований мы попали сюда и были так приятно удивлены сервисом и отношением..