Дуэт. Бай. Ми
201 отзыв
17 марта 2024
Качественная обувь , не плохие модели , частое обновление коллекций , хорошая цена
9 февраля 2023
Индивидуальный подход, шьют на заказ: выбор цвета и фактуры кожи, под ваш личный размер! Качество на 5+!!! Мне повезло: у меня теперь есть туфли которые никак не могла купить, и сидят идеально. Подруге не повезло, заказывала ботинки. Советую если уж решили купить обувь, покупайте из наличия, и то что идеально вам подходит. Цены выше среднего(
24 июля 2022
С этой компанией познакомилась пару лет назад. Обратила внимание в интернете на интересные модели обуви. Позвонила. Объяснила проблему с размером (очень маленький) мне сразу же было предложено обменять выбранную пару на аналогичную размером меньше, если окажется большим. Так и произошло. Быстро, без лишних вопросов и проволочек. Ездила в офис, там сняли размер ноги. И в дальнейшем обувь делали по меркам. Ни разу не было нареканий! Один раз сандалии оказались узки, в силу жёсткой лаковой кожи. Курьер бесплатно (!) забрал у меня пару обратно на производство и мне ее чуть растянули.
Безусловно, ошибки бывают у всех. Заказывала мюли на лето. Обговаривали и утверждали цвет замши, фурнитуру. Вместо белой поставили золотую. Поменяли за 15 минут с извинениями и самым приятным обращением. Менеджер всегда поинтересуется - все ли подошло, не жмёт, довольна ли я.
Мне кажется, с людьми надо просто общаться так, как хотелось бы, чтобы общались с тобой и проблем будет меньше.
Осенью приду за новой парой.
1
4
31 января 2023
Полное отсутствие клиентоориентированности! Заказала лоферы , сказали ждите доставку. И вот в день доставки курьер сначала звонит и говорит, что будет через час все везёт мне, а потом позвонил через 10 минут и сказал, что мои лоферы уже купили на сайте. Об условиях покупки вам никто объяснить не будет, что надо сразу оплатить чтоб вам возможно точно привезли обувь. это как лотерея, можете ждать, красивые картинки, скидки выкладывают. Позвонила в магазин спросить как так получилось, в ответ девушка хамила, сказала мы не отвечаем за товар, значит вам не досталось. И ответ был, что менеджер ошиблась когда бронировала. Как так? Вобщем долго была подписана на этот магазин, думала серьёзная фабрика, но оказалось полное разочарование!!! Не ведитесь на красивые картинки обуви.
6
1
29 июля 2023
Здесь продают эксклюзивную обувь, очень удобная и качественно сделана. Размер точно совпадает. Заказывала с доставкой. Привезли без проблем.
5 августа 2023
Нашла в этом магазине клевый очечник в ворсе леопарда, к своим замшевым шлепанцам леопардовым. Очень практичный, удобный.
22 апреля 2024
Обувь доставили в указанный срок, упаковка была надёжной. Размер подошёл идеально, качество обуви оказалось высоким.
1
30 марта 2023
Просто отвратительная контора !!!! Пишите мне в комментарии все кому эти «Производители»предоставили товар отвратительного качества и не смогли профессионально решить вопрос ! Мои сапоги облезли за неделю носки !!Причем еще меня и обвинили в неправильной эксплуатации !!Хотя абсолютно понятно что это нарушение технологии производства. Предлагаю написать коллективную жалобу на них в роспотреб и прокуратору .Непонятно как работают с таким количеством негативных отзывов !!!!
5
7 сентября 2023
Заказала дочери туфли. Думала будет кривой размер - но нет, всё четко соответствует. Обувь сделана качественно, удобно сидит на ноге. Доставка тоже не подвела. Магазин понравился.
1 февраля 2024
Хороший женский обувной магазин,классные продавцы и отзывчивые консультанты!
24 июля 2023
Очень модные мюли в этом магазине, прикупила себе несколько моделей в разных цветах, очень удобные, мягкие, прекрасно сидят на ножке.
1
21 сентября 2023
Хорошая удобная обувь, в последний раз брал тут лоферы, отличная цена, главное что комфортно.
1
31 мая 2023
Отвратительный сервис, ужасные менеджеры.
Посылку не отправляли больше недели, просьбу отменить заказ и вернуть деньги - проигнорировали, отправили заказ, отказалась в СДЭКе от посылки, а по мнению менеджера, должна была принять и отправить им обратно.
Деньги не возвращают, видимо только с привлечением роспотребнадзора вопрос будет решен. И да, не заказывайте ничего, берегите нервы.
5
9 февраля 2024
Кожа у чёрных дерби деревянная. Носить невозможно. Разочарование. Цена совершенно не соответствует качеству. Да уж, наши ничего сделать нормально не могут (
1
31 марта 2024
Покупаю здесь уже вторую пару обуви. В этот раз приобрел кожаные ботинки на шнуровке. Цены не бюджетные, зато по качеству нет никаких замечаний, смотрятся стильно и ногам комфортно, нигде не жмут и не натирают. Спасибо вам за качественную обувь! Ношу с удовольствием!
1
19 сентября 2022
Сааамвй ужасный сервис! Приехала, сделали замеры ноги, выбрали цвет..менеджер сказал 8-10 дней максимум. И вам курьер привезёт ботинки. Доставка бесплатна.
Проходит 10 дней..тишина. Пишу, спрашиваю-говорят колодки такой маленькой нет, ждём когда придет. Не извините за задержу, ничего. Сами даже не соизволили написать. В итоге..приезжает курьер (которого я просто выспрашивала у них) и говорит с вам 450р за доставку😂 говорю, сказали бесплатно-курьер ничего не знает, в магазине трубку не берут.
На этом дурдом не заканчивается. Открываю коробку. Лежат ботинки серые, а я заказывала песочные. Пишу им говорю, что цвет не тот..делали вид, что долго разбирались. В итоги ответила, что ЭТО ТАКАЯ ЦВЕТОПЕРЕДАЧА!!!! 😂А я ездила к ним в офис и видела в живую песочные))) при этом все обувь стоит 17000! А отношения просто ужасное! Просто врут и плевательски относятся к клиентам. Посмотри фото. Это по их объяснению одинаковый цвет. Просто свет так упал…жуть! Такого давно не встречала
13
2 октября 2023
Оформление заказа на сайте было простым и удобным. Доставка точно в указанный день. Обувь качественная и соответствовала описанию на сайте. Размер подошёл точно.
1
5 февраля 2024
Люблю этот бренд и этот магазин. Всегда хороший ассортимент и классные консультанты, посоветуют и помогут с выбором. Никогда не ухожу без покупок.
26 апреля 2024
Чёрные кожаные балетки стали прекрасным дополнением к моему стилю! Они лёгкие, комфортные и выглядят элегантно. Отличный выбор!
2
1
15 сентября 2023
Обувь прекрасная, удобная, выбор большой, цена на все лояльная, быстрая доставка.
2
1
16 сентября 2023
Скажу так ,для меня лично это самая качественная обувь , зимой реагентам смело говорит ,до свидания .Развития вам и довольных клиентов!!!!!
2 января 2024
Хороший магазин. Удобное расположение, искать не надо. Никогда из этого магазина не ухожу без покупок.
13 мая 2023
У меня уже 6 пар обуви Duet by me😍 И это самые комфортные и качественные красавчики!
С огромным удовольствием посещаю этот шоу-рум)
3
8 февраля 2024
Спасибо консультантам. Терпеливо и внимательно помогли подобрать подходящую пару.
18 августа 2022
Хочу оставить отрицательный отзыв о качестве работы и отношению к клиентам.
В бренде была акция «Обувь со скидкой в НАЛИЧИИ» я оформила заказ через сайт.
Через некоторое время со мной связалась менеджер для подтверждения заказа. Сказала, что в понедельник вышлют трекномер.
Понедельник настал. Мне ничего не прислали, я обратилась сама и мне сообщили что моя пара будет изготавливаться в течение 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Я попросила уточнить, так как со мной уже связывались и сказали об отправке в пн.
Прошло ещё пару дней. Я опять напомнила о себе, на что мне ответили, что моя пара ошибочно отправлена по Москве и СЕГОДНЯ она вернётся и мне завтра ее отправят экспресс доставкой.
Этого конечно не произошло. У меня вышли все сроки, появился неприятный осадок. Я решила отказаться от покупки.
Меня долго уговаривали. Но нет. Как вы понимаете впечатление испорчено, обувь не будет радовать.
Поприсила сделать отмену. Мне прислали заявление на возврат ТОВАРА. Но товар я не получала.
Попросила исправить. Это все длилось ещё 1 день.
После я заполнила и отправила.
Возврат опять же идёт 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ
И вот прошли все дни. Денег я не получила и мне никто не отвечает на звонки и сообщения.
Поэтому мой отзыв и призыв теперь здесь.
Как я себя чувствую?! Обманутой.
Полное недоверие к бренду, а точнее к сотрудникам и руководству.
Прошу решить мою ситуацию.
18
3 сентября 2023
Большой выбор, обувь носится легко, комфортно, по качеству явно не на один сезон, с доставкой проблем не возникло.
13 августа 2023
Обувь хорошая, по крайней мере у меня почти вся обувь отсюда и ни разу не пожалела о покупки, обувь не на сезон, носится долго, удобна, ножки не устают, нигде не трет.
7 марта 2024
бывает что сразу несколько пар обуви покупаю, особенно если скидка есть хорошая.
3 сентября 2022
Начиталась гневных отзывов уже после заказа своих лоферов, и так переживала, что тоже пойдёт что то не так, но вот долгожданная посылка у меня в руках. Нервно, трясущимися руками вскрыла упаковку, открыла коробку, а там они, мои самы красивые лоферы в мире!!! Качество супер, никаких изъянов, все как на картинке. Да, действительно, с индивидуальным пошивом они конечно лукавят. Они просто отшивают на заказ размер, которого нет в наличие, но действительно, только согласно своей размерной сетке. Я конечно и ногу мерила, и фото им скидывала, но оператор рекомендовал взять конкретный размер из сетки. В любом случае, я очень довольна покупкой, размер идеально подошёл и я с радостью закажу здесь другие модели! Спасибо ☺️
3
7
22 июня 2023
Очень рекомендую тем кто ищет качество и стиль, очень рад что у нас есть такие мастера. Да не всем по карману, но это и не стоковая обувь это Эксклюзив ребята))))
1
1
10 апреля 2024
Уже неделю хожу в купленных в этой компании лоферах. Удобные, стильные и нигде не жмут. За такую цену думаю это просто подарок. Я у них еще кое-что присмотела для себя на лето, обязательно куплю.
1
26 июня 2023
Приобретаю у них уже вторую пару, в этот раз купил замшевые кеды. Обувь удобная, комфортная и смотрится шикарно. Рад, что у нас появился свой российский бренд качественной и стильной обуви, мастера которого воплощают в жизнь самые смелые идеи.
1
2
11 декабря 2024
качественная обувь
7 июля 2024
Отличный магазин, есть хорошая обувь, качественная. Цены приемлемые.
1
8 февраля 2024
Прекрасный магазин! Большой выбор. Очень внимательные и терпеливые консультанты. Спасибо огромное!
11 ноября 2022
Ботинки отличные. Но сервис – дно.
Облажались по всем фронтам.
Дважды продали заказные мной ботинки. Окей. Перезаказала – ждала 2 недели, а они, оказывается, не отдали заказ в производство. Окей, потом все же сшили, пообещали бесплатную доставку, но и тут облажались. Ботинки привёз курьер, но запросил оплату.
Ребята, ну нельзя же так плохо делать всё! Так ждала эту обувь и так расстроилась
4
23 января 2024
Это уже вторая пара обуви которую я у них покупаю. В этот раз приобрела челси на меху. Колодка удобная, мех теплый, ношу с удовольствием. Благодарна за полезное консультирование и за удобную и практичную обувь!
1 июля 2023
Отвратительный сервис! Не соблюдают сроки, телефона позвонить им нет, на сообщения не отвечают, игнорируют если возникла проблема. Качество на 3-. Цена оооочень завышена, такая обувь должна стоить максимум 5 тыс.
2
1
4 октября 2023
Доставляют быстро, хорошо упаковывают, обувь новая вся, в идеальном состоянии.
16 января 2024
Обувь хорошая, широкий ассортимент, неоднократно покупал
25 сентября 2022
Девушки, не ведитесь на красивый Инстаграм. Никогда не испытывала столько негативных эмоций при покупки обуви)
Поехала специально в шоурум, чтобы ногу отсканировали. В итоге сшили ботинки на 2 см больше моей ноги) деньги не возвращают, перешивали 3 раза. Спустя полгода носки - ужасные заломы на коже, стелька вся скаталась. Капец) и это ботинки за 12к. Клиентоориентированность на самом низком уровне. Позор
6
1
21 июля 2023
Почти вся моя любимая обувь из дует бай ми. Удобная, комфортная, весь день ходишь и ноги не устают.
1
22 ноября 2023
Большой магазин с широким выбором обуви, вежливый персонал. Покупкой и атмосферой довольна.
2 января 2024
Хороший магазин, с достаточным выбором обуви, грамотными и доброжелательный консультантами.
8 июня 2024
Очень довольна обслуживанием. Буду заказывать еще.
13 июня 2023
Не советую связаться с данным продавцом ! Возврат денег не могу получить , на звонки и ватс ап не отвечают ! Кто готов написать коллективный иск в полицию , прокуратуру налоговую ?
5
21 января 2022
Соответствие цены и качества. Хорошо подобраны материалы, из которых изготавливается обувь Особенно удобно для людей с "нестандартными ногами" или "непопулярными"размерами.
3
11 апреля 2023
У меня зимние берцы с мехом, заказывала в начале декабря, очень довольна! Кожа по качеству хорошая, мех густой, подошва не тонкая. В них тепло и вообще не скользко!
1
3 апреля
Хочу их сапоги🙄
7 февраля 2024
Хороший магазин, большой ассортимент товаров
1