Дубрава
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
980 отзывов
23 августа 2024
Очень чистые уютные номера, меняют белье часто, что очень хорошо. Лечение по максимум. Сама территория огромная, целый парк, каждый день развлекательная программа
2
2
6 мая 2024
Сплошные плюсы, комфортно, персонал вообще супер, еда диетическая супер!! Вода прямо в санатории, рядом горы, природа, двор бесподобный! Отдыхаем уже много лет и очень довольны!
1
8 декабря 2023
В этом году мы с девочками решили отдохнуть в санаторий Дубрава! Я до этого отдыхала правда в других ,но в Дубраве очень понравилось,а девочки первый раз но были в восторге от всего! Особенно территория,где можно выйти и отдохнуть ,сфоткаться на память! Особенное спасибо Джамалян Екатерине Александровне мед.сестре по азонатерапии за ее доброе отношение к пациентам,всегда на ее лице сияет улыбка,очень и очень приятно!!! Поварам тоже спасибо ! Кормили нас очень хорошо,спасибо Марине Редкокашиной за ее быстроту в обслживании в зале в столовой!Спасибо терапевту Хлебникову Т.Г за ее чуткую работу с пациентами! Можно писать и писать много про все ,советую поехать отдохнуть в,Дубраве и увидеть своими глазами все прелести санаторий!!!
6
8 января
Полюсы: хорошая цена путевки, бювет с минеральной водой в корпусе, лечение и питание тоже на уровне. Рекомендую!
3
16 июля 2024
Отличная локация, прекрасные номера (11этаж), приветливый персонал, неплохая кухня. Территория облагорожена, можно практически сразу выйти в леса.
1
7 февраля
Обслуживание отличное, питание прекрасное, номер нормальный, территория хорошая.
1
9 ноября 2024
Доброжелательный персонал, очень хорошо относятся к пациентам, обслуживание на высоком уровне. Приятные процедуры. Комфортно.
1
9 июля 2023
В санатории отдыхаем в третий раз. Санаторий старый, но постепенно обновляется номерной фонд, делают ремонт, меняют мебель. Красивая ухоженная территория для прогулок, скамейки, детские площадки, цветы. Бассейн небольшой, но в жару освежиться пойдет. Персонал приветливый. Нас питание устраивает, не очень удобен шведский стол, так как могут всё разобрать и не хватает, да и стоишь в очереди за супом и салатами. Мне больше нравится заказное меню. Рядом с санаторием красивая аллея любви. До центра можно быстро доехать на маршрутке за 20 рублей или пешком подняться в гору по тропе.
6
1
27 сентября 2023
Санаторий понравился- питание хорошее, процедуры отличные, расположение очень удачное.Очень хороший и доброжелательный персонал и , особенно, врач Земцова.Номера, конечно, скромные- но чисто, постельное и полотенца- белоснежные.В общем впечатление санаторий оставил очень хорошее.
7
3
8 ноября 2024
Отдыхал в санатории уже два раза в феврале планирую приехать в очередной раз с большим удовольствием.Думаю что ничто не поменяет мое предпочтение и уверенность в том,что руководство и сотрудники данного лечебного учреждения будут и дальше держать марку санатория с умеренными ценами на свои услуги и качеством обслуживания отдыхающих и лечашихся в санатории "Дубрава".
3
1
28 октября 2023
Отдыхаем, лечимся всё устраивает, даже погода не подвела + 28.персонал вежливый,в номере чисто, питание вкусное, свежее, бельё белоснежное, матрасы новые упругие,сантехника вся в исправности, вода горячая без перебоев. Спасибо персоналу о заботе о нас.
5
2
27 ноября 2023
Очень хороший санаторий. Доброжелательный персонал, вкусная еда. Много различных процедур,бассейн с тёплой водой. Хорошая территория, где можно отдохнуть и рядом с санаторием очень красивая аллея любви. Всё супер.
4
11 августа 2023
Санаторий отличный. Отдыхали с мужем в июле 2023. Номер был 3 категории, без кондиционера. Номер чистый, уборка проводилась ежедневно, через 5 дней смена белья и полотенец. Содержимое номера как в описании санатория. Есть гладильные комнаты на этажах, но не на всех. Питание трехразовое, на завтрак и обед помимо основных блюд шведский стол с салатами, запеканками, омлетами. Все блюда диетические, приготовлены на пару или в духовке. Все блюда вкусные и интересные. Запеканки морковно-творожные, свекольная с черносливом, куриная с цветной капустой. Мясо, рыба, курица на выбор весь день. Читала перед отдыхом отзывы, многие писали об очередях к кофе-машине. Но если за кофе пойти не сразу как пришли в столовую, а когда поели, очереди не будет. Люди все разные, отзывы тоже. Если относиться ко всему с негативом, то и получите в ответ негатив. Мы же были всем довольны, не встретили ни одной грубости в свою сторону. Лечение получили полное. Прибавилось и сил и бодрости. В санатории хорошо организован досуг и для детей и для взрослых, можно отправиться на экскурсии. Мы почти каждый вечер гуляли по городу. Много еще можно написать, эмоций полно. Но лучше самим все посмотреть и побывать в санатории.
18
6 июня 2024
Отдыхали с детьми в конце мая 2024 г в санатории "Дубрава". Погода хорошая, кормили вкусно и разнообразно. Спасибо сотрудникам за гостеприимство!!! Приедим еще...
1
20 июля 2023
Территория ухоженная, зелёная, много лавочек-беседок-качелей. Питание соответствует профилю заведения, шашлыков и пива нет. Номера чистые, уборка каждый день. Холодильник, телевизор, кондей есть, все работает как положено. В санузле все в порядке, есть даже фен. За такие деньги очень хорошо, четыре звёзды за лифты, и за запах в столовой. Потрясающие виды с балкона. В шаговой доступности магнит и пятёрочка. До озера 30-ка и парка маршрутка, на такси 150 руб. Большой выбор процедур.
5
20 января 2023
Отдыхали на новогодние праздники всей семьёй. Путёвка общетерапевтическая с минимальным набором процедур. Питание великолепное, все очень вкусное. Меню заказное и шведский стол. В номере чисто и уютно, из окна вид на гору Железная. Все процедуры проходили до обеда. После обеда отправлялись гулять. Обошли и объездили весь Железноводск, а также посетили значимые достопримечательности ближайших городов - Пятигорск, Кисловодск и Ессентуки. В санатории есть бассейн, радость для детей. Детям делали общетерапевтические и лечебные ингаляции. Нам очень понравилось, всем рекомендую.
3
1
9 мая 2024
Понравилось лечение, питание нормальное, развлекательные программы хорошие. Есть детская комната, ребенку нравится. Но вот в номере так себе, уборка плохая, и сантехника... Постоянно вода на полу.
1
2 мая 2024
Отдыхаю в этом санатории второй раз. Очень нравится, что лечебный корпус и жилой соединён переходом, модно сильно не одеваться после процедур. Персонал отличный, очень доброжелательные. В столовой диетическое питание, есть в будние дни шведский стол. Все вкусно, как в садике. Есть бассейн, в котором проводятся занятия по аквааэробике. Очень нравится ЛФК. Территория небольшая, но благоустроенная, очень красиво, гулять приятно.
3
10 ноября 2023
Отдыхала в сентябре 2023, .мне очень понравилось.Персонал учтивый, все готовы помочь в любом вопросе.питание замечательное, одно только очередь за кофе раздражало. Красивая территория, с тренажёрами, скамеечками, цветниками,я гуляла с удовольствием между процедурами
2
19 сентября 2024
Очень понравилось в санатории "Дубрава". Превосходный персонал, отличная кухня. Обязательно побываем еще в " Дубраве".
1
29 июня 2024
Очень понравилось! Питание и лечение на высоте! В моем случае номер скромный, но все есть, главное минеральная вода! Персонал отзывчивый, все покажет и поможет.Всем спасибо.
1
30 июля 2022
Расположен в тихом месте, рядом с горой. Есть свой питьевой бювет на первом этаже здания, это очень удобно. Лечение не брали, так как останавливались на семь дней и не хотелось сидеть в очередях ( со стороны показалось, что всюду очереди ), но люди хвалят процедуры. Очень красивая ухоженная территория, постоянно работают сотрудники, которые украшают территорию, заботятся о зелени. Много скамеек, беседок, есть качели. Очень все чисто и аккуратно. Красивый вид на горы. Чистый воздух. Хорошая уборка номеров. Жили на 11-ом этаже, всем советую брать номера на этом этаже, так как там современный ремонт, есть чайник, кондиционер , сейф, даже халаты, очень красивый вид с балкона. По цене от других номеров отличается ненамного. Вход в номера на 11 этаже по карточкам, на другие этажи - с помощью обычных ключей. Есть экскурсионное бюро. Брали экскурсию в Осетию, очень понравилась, и цена ниже, чем вы других турбюро. Разнообразная культурная программа, фильмы показывают не древние, для детей - мультфильмы, тоже современные.
Из минусов: долгое заселение, так как работает только один сотрудник, но работает хорошо, тут претензий никаких, просто она одна. В столовой часто нескучная однообразная еда, и ее очень мало, да ещё и не дождешься. Но рядом с санаторием магазины, так что можно закупаться там.
Ещё из минусов: лифты. Их всего два, они очень маленькие, приходится долго ждать.
Не из минусов, просто к сведению : в санаторий надо приезжать со своей санаторно- курортной картой , уже оформленной. Даже если вы совсем не планируете лечиться. Иначе придется оформлять на месте за плату. И обязательно нужно иметь справку об эпидемокружении и свежую флюорографию, иначе в санаторий не пустят.
16
4
31 августа 2024
Лечение в данном санатории не на высшем уровне. Работу медперсонала никто не котролирует. Процедуры назначаются в нарушение норм медицины.
Так, могут после классического массажа, назначить ванные или физео процедуры, грязи и т. п. Отдых 20-30 минут, не предусмотрен. Мужчине, через 10 мин после кишечной процедуры, назначают грязе лечение. И так далее...
Время указанное в "Листе назначения", не соблюдается. Как говориться:"Кто наглее, тот и мудрее". Нет уважения к отдыхающим, пенсионерам. За очерëдностью и временем приëма процедур, мед персонал физио кабинета не следит. Хотя СК книжки заранее предоставляются в кабинет.
Некоторые сотрудники медперсонала, очень отвлекаются на мессенджеры в гаджетах, во время работы.
На территории санатория, отсутствует должное количество предупреждающих вывесок и табличек, о запрете курения на территории, Специально отведенноë место для курения, расположено в близи здания. Некоторые отдыхающие, допускают курение в номерах или на балконах здания. Что мешает остальным отдыхающим. Меры к нарушителям "Правил поведения на территории санатория", наверное не предусмотрены внутренним порядком.
Меню в столовой санатория скудное. Компоты летом из сухофруктов. Если задежишься на процедурах и не подойдëшь на приём пищи, к открытию столовой, то рискуешь есть холодную пищу. Так как блюда выкладываются на твой стол, а разогреть проблема. Всего две микроволновке печи, на всю столовую. А в первом зале, её вообще нет и не будет.
Надеюсь что данный отзыв прочтут и руководители санатория и сделают соответствующие выводы.
Хотелось бы при очередном посещении, увидеть положительные изменения.
3
2 октября 2024
Отрицательные отзывы просто удаляются. Не хотят читать неудобные комментарии. Недопустимое отношение администрации к моей ситуации, совершенно преступление против меня в санатории , испорчен отдых и лечение . И никто не принес даже извинений. Еда холодная, скромная, давно такого не видела. На столе гора грязной посуды. Темные коридоры , где и напала на меня женщина и начала сдирать с криками мои украшения. Ужас и кошмар.благодарю неравнодушных женщин, которые помогли мне от нападавший избавиться. Звала на помощь ни охрана, ни рецепшен никто не пришел на помощь. Приехала на отдых, а получила шок.
6
5
2 августа 2024
Отличный санаторий. Хорошее соотношение цены и качества. Вежливый и внимательный персонал. Хорошая кухня. Прекрасная территория.
3
4 января 2024
Красивое место,хорошее расположение, волшебная вода. Не плохой санаторий, но там сейчас идёт ремонт, соответственно это шум, запахи и т. д.
Номера на разный бюджет (есть простые, а есть и отличные), чисто. Но персонал 50х50 , кто-то работает с душой и хорошим отношением к посетителям, а кто-то готов просто загрызть (к примеру душевые процедуры -шарко и др. души и кабинет психологии, разные смены столовой...) .
Питание диетическое, но хорошее, вкусное, шведский стол+заказ (выпечка, запеканки, салаты, каши, борщи, супы, много рыбы и мясных блюд)
Красивый городской парк, а рядом с санаторием находится аллея любви, которая очень красиво подсвечивается вечером.
Хорошая транспортная доступность.
3
1
8 мая 2024
Отдыхаем с 4.05 по 14.05.2024 .Я после операции (прошел месяц)лечащий врач порекомендовал поехать в санаторий на реабилитацию,соответственно с собой взяла сестру для поддержки моральной. Что скажу про санаторий…..
Номерной фонд ооочень старый, требует капитального ремонта. Уборка на 3+,а питание - это отдельная тема!!! Просто отвратительное !утром,днем и вечером гарнир на выбор ТОЛЬКО пюре/гречка/макароны ,котлеты ужасные с овсянкой и хлебом и с отвратительным запахом!Могу сказать положительное только про приветливый персонал в столовой и терапевта Земцова - все выслушала ,посмотрела,посоветовала . Посещала так же гастроэнтеролога Подобедов и ушла от него в шоке!не осмотрел,на жалобы мои сказал -лечитесь у своего врача и пейте воду по стакану 3 раза в день!!! Я же не просто на прогулку пришла к нему,а с проблемой,а он проигнорировал мою жалобу сославшись на лечение по месту жительства.Консультация длилась ровно 3 минуты!!!даже в бесплатных поликлиниках врач уделяет больше времени ,чем данный врач!ни дай бог попасть под его лечение! Персонал не весь,но большинство грубые,вопрос ,если вам не нравится ваша работа,то для чего вы здесь работаете???чтобы грубить и язвить отдыхающим???дискотеки нацелены только для возраста 60+ и выше,а лечиться приезжают ведь не только люди этого возраста,но это не учитывается. Ощущение ,что попала во времена СССР.
Плюсы санатория - красивая территория и на этом все!
Приедем ли мы еще раз в этот санаторий? Одназначно нет!порекомендуем ли мы его?тоже нет!Лучше доплатить и поехать в лучшие условия ,чем здесь! Мы бы не приехали сюда,но к сожалению в других санаториях мест не было по моему профилю и сестры.
3
2
23 сентября 2024
Отличное расположение, качественное и разнообразное питание, швецкий стол, натуральный кофе на завтрак. Уборка в номерах плохая, на тройку
1
22 июня 2023
В целом Отдых понравился. Находилась там 24 дня
Питание понравилось, разнообразное
Понравился шведский стол для первых блюд, салатов. Культурная программа работает. В номерах уборка ежедневно, смена белья вовремя.
Проблема с недостатком кофемашин, поэтому очереди, иногда возникают и ссоры в очереди. Время проведения танцевальных вечеров желательно перенести часов на 20. 21 час это поздновато. Поэтому и народа на них единицы. Летом можно и на улице устроить дискотеку. Пожелаю дальнейшего совершенствования в системе работы санатория.
7
2
10 августа 2024
Мне не понравился приём в санатории не доброжелательный, главное для администрации выкрутить с отдыхающих как можно больше денег. Прибыл с поезда в 4 утра взяли за 8 часов до 12 дня ещё плюс к путевке 1688 рублей. В день отъезда опять доплата. Администрация санатория забывает что на наши деньги вы существуете. Сам больше к вам не поеду и никому не посоветую. В Кисловодске в сан. Москва таких (кстати он тоже профсоюзной) таких поборов нет и обслуживающий персонал более доброжелательнвй
4
1
28 июня 2023
Обслуживание доброжелательное, уважительное. Персонал профессионально подготовленный. Питание: шведский стол и заказное меню, выбор из 5-6 блюд. Представлены всё столы: от диетического до общего.
Огромное спасибо руководителю за ухоженную территорию, столько зон отдыха на территории санатория я встретила впервые.
Очень хотелось бы со временем "приобрести"
бассейн для взрослых. Это дальняя цель. 😊
Спасибо всем за отличный отдых.
6
1
16 февраля 2023
Замечательный санаторий. Персонал приветливый, внимательный, вежливый отзывчивый.
Кухня как и положено для санатория нискосолёная, достаточно разнообразная- салаты, фрукты, овощи.
Территория для прогулок огромная. Очень большой арсенал лечебных процедур. Культурная программа насыщенная-фильмы, концерты, мастер классы, выездные экскурсии, ну конечно же, зажигательные танцы по вечерам.
Спасибо огромное!
Волшебная минеральная вода. В номерах чисто, уборка производится ежедневно.
5
3
8 ноября 2022
Неплохой санаторий. Очень хорошая лечебная база. Врачи доброжелательные и общительные. В целом все понравилось, но разачаровали две вещи: питание и лифты. Питание сделано по системе заказа. Т.е. в листочке заказываете еду на следующие дни. По вкусу пресная больничная еда. Везде пихают безвкусную варёную морковь, иногда подают весьма странные блюда, которым удивился бы даже эксперт Мишлена. В здании всего 2 лифта, постоянно огромные очереди по 20-30 человек. Чтобы попасть на этаж иногда приходиться ждать по 10-15 минут. Поэтому при заселении рекомендую выбирать нижние этажи с 2 по 6, чтобы ходить пешком по лестнице, иначе вам придется стоять в очередях в ожидании лифта. Вокруг санатория очень хорошая природа и парк. Бювет находится в самом санатории. В шаговой доступности основные достопримечательности Железноводска. В общем, рекомендую для посещения, чтобы подлечиться и просто отдохнуть.
9
7
13 мая 2023
С этом санатории была в апреле 2023 года. Санаторий "Дубрава" находится у подножия горы "Железная". Есть очень хорошая , ухоженная своя большая территория. Столовая находиться в корпусе санатория,еда разнообразная и изобильная,лечебный корпус так же на территории санатория. Персонал очень хороший.Самое хорошее ,что бювет с минеральной водой находиться в санатории, далеко ходить не надо. Кто ищет санаторий- рассмотрите этот вариант. Отдыхать удался!
7
15 мая 2023
Проживание хорошо, лечение отлично, питание хорошее. Высокий профессионализм медперсонала, доброжелательное отношение. Знающая, внимательная доктор Ольга Васильевна Криулькина. Хороший косметологический кабинет - отдельное спасибо Ольге Ивановне. Проблема с лифтами решается за счет привлечения к использованию в часы пик грузового лифта.
3
2
3 января 2024
Не ожидала, что попаду в такую обстановку. Вернулась в детские годы. Да. Это всё было раньше. И в этом уголке земли оно остановилось, задержалось. Мне было морально тяжело. Хотя, тепло, чисто, всё более менее необходимое есть. Бежала в природу, в горы, ездила в Пятигорск. Грозный. Т. Е. Большую часть времени была вне помещения. В лечении не нуждалась.... Питание отличное, мне даже показалось много лишнего ( большие порции, большой выбор) Все вкусно, свежее. Столкнулась с негативом персонала. Читала в предыдущих отзывах. Сделала вывод. Всё везде очень доброжелательны и внимательны, а из-за одной дамы которая встречает вас в столовой, остаётся негатив. Ну и я столкнулась с таким моментом. Однако, не смотря на её не желание решать мой вопрос я всё решила для себя, а осадок остался. И не стоил он её гнева и раздражения. Жаль её, что она так себя ведёт. И соответственно это пятно ложиться на весь коллектив. Повторюсь, всё доброжелательны и внимательны. Природа шикарная, погода отличная, много мероприятий на разный вкус и возможность. Можно и отдохнуть приехать.
5
4
24 мая 2024
Заехали в санаторий на 12 дней. Номер у нас на 11 этаже, красиво, с окна видна гора Железная. Врач отличный, назначили процедуры, может кажется маловато на первый взгляд, но достаточно. Еда нормальная, не голодаем, даже многовато. Территория ухоженная, розы растут. Мы довольны. Спасибо
6 сентября 2024
Отдыхали и попутно лечились 3 недели.
Вежливый персонал,чисто,бюджетно, разнообразное полезное питание 3 раза в день.
Рекомендую 👍
10 сентября 2024
Мой отзыв об этом санатории удалили вместе с правдивыми фото о беспределе, что творился в апреле месяце. Обратила внимание, что все отзывы после 15 апреля до начала июня удалены!!
Еда отвратительная, персонал хамоватый, лечение посредственное.
Уверена, что хорошие отзывы пишут только те кто получил путевки даром. За свои средства не стоит сюда ехать.
Была в разных санаториях и даже в Трусковце ( западная Украина) где отношение к русским как говорят плохое. Но отношение украинцев к русским намного лучше, чем в Дубраве в КМВ.
1
30 сентября 2023
Рекомендую. Кормят правильно и на убой. Можно пп наесться😜персонал вежливый. Профессионалы. Вид из окна замечательный. Очень красиво, на территории вечером, много растительности и красивое освещение
4
1
18 декабря 2023
Мне очень понравилось профессиональный уровень врачей.Уровень отношений персонала санатория к отдыхающим.Высокое качества питания.Все бытовые условия,хорошое состояние прилегающего участка!Отдыхал с 28.11.по 10.12.23г.Очень доволен.Поздравляю с наступающим Новым Годом весь персонал санатория «ДУБРАВА»
3
2
17 октября 2024
Санаторий в целом неплохой, но на мой взгляд слаба база по заболеваниям опорнодвигательного аппарата... Не хватка массажистов, один циркулярный душ и постоянная очередь. Бассейн насмешка над пациентами. Слабовата анимация. Но чистый горный воздух, пешие прогулки по культовым объектам частично это компенсируют.
1
26 августа 2024
Пятый раз в санатории, довольна каждый раз абсолютно всему,порекомендовала многим это великолепный уголочек КМВ,Я ваш постоянный клиент на многие годы! Благодарю за работу весь коллектив!
3
12 мая 2023
Обслуживание- отлично, еда -отлично,всегда сытный, персонал отлично, номера нормально, чистота есть недочёты в уборке,расположение хорошо , территория отлично. Лично мне всё очень понравилось, хочется вернуться ещё!Успехов и процветания желаю Дубраве и всему персоналу 🤗
8 октября 2023
Начну с приятного,лечебная база достаточно не плохая.можно сделать влок,за дополнительную плату,можно прессотерапию,божественный циркулярный душ.питание очень посредственное,без изысков,порции большие,но зачастую несуразные сочетания,божественная выпечка,нескончаемая очередь за кофе.в холле собственный бювет,через улицу ,есть бювет на аллее любви.расположение очень удобное для любителей леса,прямо за бюветом открываются терренкурные дорожки различной протяженности,по самому реликтовому лесу.эта информация сейчас самая важная,ибо в номере находиться просто невыносимо.в настоящее время идет реконструкция,везде стучат,гремят,в номера со стороны леса лезут различные насекомые,проникают вонючки через сетку даже.мебель убитая,телевизор не работает,сантехника разваленная,но белье и полотенца чистые.подытожив,если вы влюбленны в Кавказ и не собираетесь проводить время в номере ,то санаторий не самый худший выбор.
6
2 сентября 2024
Обалденный санаторий, классный все есть. Вот только террикуры, если не знаешь тропы можно заблудиться на тропках где-то за городом
20 апреля 2023
Персонал вежливый, в номерах регулярно наводят чистоту, есть бассейн небольшой, лечение соответствующее, питание приличное, блюда диетические, расположение санатория вполне удобное, рядом Аллея Любви, терренкуры, магазины, Храм Святой Ольги, общественный транспорт, есть парковка для личных авто. Словом все прилично
3
1
8 августа 2024
Наш любимый санаторий по соотношению цена-качество в районе КМВ. Жаль, что климат Железноводска нам не очень подходит. Людям с патологией сердечно-сосудистой системы там некомфортно...
14 марта 2024
Хорошая минеральная вода, отличный отзывчивый мед персонал.Вежливые и доброжелательные девочки на рецепшн. Номерной фонд оставляет желать лучшего. Уборка каждый день, чистота-спасибо девочкам горничным. Кухня оставляет желать лучшего, салаты одна капуста 🥬, ни огурчика, ни помидорчика. И дизайн столовой какой то мрачный.
Обычный бюджетный санаторий.
1
26 мая 2023
Хороший санаторий! Чисто, все аккуратно, хорошее питание, доброжелательный персонал, ухоженная территория, очень красиво поют черные дрозды, они повсюду. Хорошее расположение, все рядом, галерея, есть, что посмотреть! Рекомендую! Вернусь туда еще раз!
3
3