Поиск
Маршруты

Дубрава

Обзор
Фото
607
Отзывы
980
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
2613 оценок
Оцените это место

980 отзывов

По умолчанию
Варя💋❤️
Знаток города 5 уровня
2 марта
Очень хороший санаторий, приезжали с родителями. Кормили очень хорошо. Но было много пожилых людей, младшему брату нравился кислородный коктейль. Мне нравилось ходить на ЛФК, соляную пещеру и на орошение. Всё прекрасно, советую. Все номера чистые. СОВЕТУЮ!
Посмотреть ответ организации
Нина Карпова
Знаток города 8 уровня
10 июля 2024
Кавказские минеральные воды это отличный вариант для отдыха, оздоровления и путешествий. Главное определиться с местом пребывания, а это не просто! Кисловодск, Пятигорск, Ессентуки, Железноводск! И это только из популярных направлений оздоровления!В этом году мы решили остановиться в Железноводске. Санаторий "Дубрава" выбрали не случайно: очень подходит состав воды для оздоровления, хорошие отзывы, удачное расположение. Остались очень довольны! Оздоровительные процедуры разнообразные, питьевой бювет в санатории, что уже становится редкостью! Внимательное отношение медицинского персонала, регулярный контроль врача-терапевта, чистота в комнатах, разнообразное питание: всё это создаёт необыкновенную атмосферу для полноценного отдыха и оздоровления. И что не маловажно, по демократичным ценам! Всем, кто ещё сомневается, с уверенностью рекомендуем санаторий "Дубрава"!
12
3
Посмотреть ответ организации
Александра :-)
Знаток города 10 уровня
14 мая
Отдыхаю здесь не первый раз) территория зеленая, есть где уединиться. Персонал в основном приветливый. Кормят вкусно. Номер большой, чистый. Отдых отличный!
Посмотреть ответ организации
Наташа И.
Знаток города 3 уровня
1 января
С Новым годом! Огромная благодарность администрации и всему коллективу за организацию встречи Нового 2025 года! Всё было продумано и организовано. Всем отдыхающим было уделено внимание. Желаем санаторию "Дубрава" финансового благополучия и благодарных отдыхающих. Надеемся в следующем году встретить Новый 2026 год у вас в санатории.
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Колос
Знаток города 8 уровня
29 мая
Хороший санаторий. Кухня 👍 . номера конечно можно было бы отремонтировать, Бассейн очень маленький для такого количества людей. Территория большая, много деревьев. Лечение как во всех санаториях Аля 80 е
Посмотреть ответ организации
Лара Кара
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Доброго вечера! Знакомство с городом Железноводск случилось три года назад когда приезала отдыхать в Дубраву. Теперь это мое любимое местечко . В санатоии чистота,порядок ,а самое главное ооооочень вежливый персонал !Вежливые ,улыбчивые и грамотные врачи ! Питание супер! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Дружинина
Знаток города 10 уровня
27 мая
Большая территория, зеленая, ухоженная. Санаторий в стадии ремонта, лифты новые, номера чистые отремонтированные, но не все, есть этажи еще ремонт времен СССР. Питание вот подкачало, понятно что диетическое, но не вкусное, от слова совсем.
Посмотреть ответ организации
Галина Галина
Знаток города 4 уровня
11 декабря 2024
Отдыхали в санатории Дубрава в декабре 2024. Планиркем и на следующий год приехать в этот санаторий. Огромное спасибо оператрам за подсказку( переписывались по вотцапу). Встретила нас красивоухоженная территория. Везде лавочки, я представляю как здесь летом здорово. Всем огромное спасибо от Главного врача до тех работников. Лечение приняли все что назначил доктор. Мед персонал внимательный, чуткий. Огромное спасибо тех работникам за чистоту в номере(жили на 6) этаже. Забелоснежное белье. В столовой все полезное. Вкусное. Разнообразие блюд, салатов, напитков. Даже кофе машина есть. Только приятные воспоминания повезем домой. И обязательно вернемся!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Засыпкина
Знаток города 4 уровня
22 мая
Санаторий понравился, с тенденцией на 5 звёзд: радует, что методично везде делают ремонт, улучшая интерьер и экстерьер, при этом не мешая отдыхающим. Понятно, что это не быстро, учитывая круглогодичное заселение, но одновременно и территорию мостят, и в помещениях почти сделан ремонт (столовая, холлы этажей), частично номера.. Молодцы. Лечебный персонал и процедуры на высшем уровне: везде вежливые, заботливые медсестры (очень понравилась м/с Плужникова Мария Александровна), мудрый опытный терапевт Мисрокова Наталья Михайловна (все по необходимости, нет "глупых" назначений, и рекомендации даст домой), отличный гинеколог Попадиус Светлана Георгиевна (все пояснила что-зачем), массаж качественный у молодого Каграманяна Родика Кареновича - всем огромная благодарность за отношение! Питание обильное, диетическое, все на пару или тушеное. Кто с ЖКТ приезжал, радовались, что за время отдыха не было изжоги ни разу) Повара готовят отлично, все вкусно. Мяса маловато, конечно, но голодными не будете: можно все дополнить салатами со шведского стола или кашей с супом. Вторые блюда по заказному меню, но и там выбор из 4-5 вариантов. Расстраивали очереди у кофеавтоматов: сразу с утра то воды в каком-то нет, то лоток для отходов полный.. С вечера что ли не отслеживают... В любом случае молодцы, но есть к чему стремиться. Уборка номеров тоже девочки молодцы: под конец даже стала раздражать частая смена постельного белья - 3 дня поспишь, снова пододеяльник новый принесли)) При смене постели, правда, застилают простынь и наволочку, а пододеяльник кладут рядом (видимо, если кому жарко, чтобы использовали его без одеяла). Разумно) Территория большая, красивая, ухоженная, везде подсветка, приятно гулять. Спасибо за отдых! Буду рекомендовать родным)
Посмотреть ответ организации
Светлана Казанцева
Знаток города 8 уровня
16 октября 2024
Очень долго выбирали санаторий в Железноводске.Были с ребенком 5 лет в октябре 2024.Все понравилось.Ухоженная красивая территория с лавочками,детскими площадками,качелями.Приветливые девочки на ресепшене.Свежий ремонт,уютные номера.Бювет с минеральной водой прямо в санатории.Хорошее лечение, квалифицированный медицинский персонал.Еда хорошая, шведский стол.Кинозал где показывают фильмы,днём играет скрипка. Думаю,что вернёмся ещё.
5
Посмотреть ответ организации
Людмила Мельник
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Самые хорошие воспоминания о пребывании в санатории Дубрава. Прекрасное лечение, питание и досуг. Хочется возвращаться сюда каждый год. Спасибо персоналу за внимательное отношение .
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 6 уровня
17 марта
Санаторий в целом неплох Плюсы: Собственный бювет (скважина) Лечебная база Отношение персонала Очень оперативно решают вопросы Минусы: вонь столовки, пропахла вся одежда Отсутствие чайника в номере Нет в шкафу полок для одежды Крючков тоже нет Отвратительная уборка номеров Тетка с тряпкой только на 10 этаже трет постоянно 5 этаж не считают нужным убирать, выносят мусор только ЛФК это песня, в зале тоже ковролин весь протух, зал большой и бестолковый. Тетка тренер железная бездушная одни и те же детские упражнения на 90 летних расчитаны.
Посмотреть ответ организации
Елена Боровицкая
Знаток города 6 уровня
21 августа 2024
Отдыхаю в этом месте второй год подряд. Все очень нравится. Лечение отличное, главное, есть положительный результат. Персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание номеров хорошее. Всегда чисто. Еды много), ну понятно, что диетическая, но наедаешься). Голодным точно не останетесь. Территория ухоженная, зелень, ццветы. Приеду еще не один раз!
3
2
Посмотреть ответ организации
Alla
Знаток города 11 уровня
7 января
Первый раз отдыхали на северном Кавказе и наш выбор выпал на санаторий,,Дубрава,,...ну что сказать,впечатление очень двоякое...у нас был самый простой номер,3 категории,но мы не пожалели...там было всё необходимое, кроме фена и чайника.Лечение все хвалят и приезжают туда годами.Очегь хорошо,что есть свой бювет с минеральной водой.Теперь что касается питания.Голодными мы не остались,но как в дешёвой столовке советских времён.,,Шведского,,стола наблюдалось всего пару дней за наши 9 дней отдыха и то это были лишь салаты.Очереди бешеные за кофе к автоматам.Так как половина столовой ремонтируется и перекрыта,посидеть было очень тесно...Теперь вопрос...поехали бы ещё туда????.пока не знаю.Расположение тоже не очень...далековато от всех достопримечательностей Железноводска,а это в основном Курортный парк
1
Посмотреть ответ организации
наталья казакова
Знаток города 2 уровня
11 июля 2024
Отдыхаю в санатории "Дубрава" третий год и еще буду приезжать, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда, большой выбор салатов, кофемашины есть для кофеманов рай, благоустроеная территория, и каждый год что- то улучшается на территории, разнообразный досуг, концерты, коносеансы, дискотеки . Сам санаторий очень удачно расположен, рядом парк "Аллея любви", западный бювет, магазины " Магнит", "Пятерочка", городской рынок. Да и сам город железноводск зеленый, тихий городок
8
3
Посмотреть ответ организации
нияз шарафутдинов
Знаток города 3 уровня
23 декабря 2024
Отдохнули с 14 по 22 декабря. Есть конечно положительные стороны, но в основном минусы: 1.Хотя и платное, но лечение надо выпрашивать. Рекомендации по лечению не были. 2.Питание как в столовых Советского времени. Еда холодная,кроме супа. Не понятно зачем организовали питание как совмещение шведского+меню заказ. Ассортимент скудный, выбор оставляет пожелать лучшего. 3.Бассейн маленкий. 4.На лечение надо ходить с полотенцем. 5.Мення удивило то, что в питевом бювете нет одноразовых стаканов. 6.Нет даже в рессепшене весов для взвешивания багажа. В целом остались отрицательные впечетления. Надеюсь, руководство примет в сведению.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Г
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
В санатории впервые, это лучшее место! Красивая территория, уютный номер, прекрасный вид! Огромная благодарность всему персоналу за внимательное тактичное отношение к отдыхающим, отдельное спасибо всем сотрудникам кухни и поварам за вкусные, полезные блюда и разнообразное меню! В это место хочется вернуться в следующем году! Спасибо за отличный отпуск!!!
7
Посмотреть ответ организации
Виктория Луганская
Знаток города 2 уровня
8 февраля
Отдыхаю в санатории третий раз. Думаю, что уже сам этот факт о многом говорит. Бювет находится в здании санатория и это огромный плюс!!! Хорошая лечебная база. Вежливый персонал. Разнообразное питание. Не ресторан, но если приехал поправить здоровье, то питание отличное. Номера убирают регулярно и хорошо. Рядом рынок и магазины. Сразу за територией санатория находится гора Железная. Можно по тропинкам выйти к терникуру и потом по терникуру в куротный парк подняться. Огромная благодарность всему персоналу. Желаю, чтобы с каждым годом санаторий Дубрава становился всё лучше и лучше.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бегина
Знаток города 2 уровня
12 февраля
Вкусно готовят, процедуры полезные, медперсонал доброжелательный, отзывчивый. Ждём окончание ремонта,чтобы стало еще приятнее и красивее в санатории.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Смирнова
Знаток города 3 уровня
30 мая 2024
только что вернулись из санатория Дубрава! Что понравилось: очень красивая благоустроенная территория с цветниками, обходительный и любезный медперсонал, горничная 9го этажа Галина Клюкина, очень любезная и приветливая женщина, быстро помогающая решать небольшие бытовые проблемы.Разнообразие и качество блюд в столовой, качество приготовленной пищи: великолепные каши, большой выбор заваренных чаёв. был и каркаде и зеленый и чёрный с чабрецом. Хорошая выпечка, фрукты, молочная продукция. Не понравилось несколько вещей: требуют санаторно-курортную книжку при заселении, либо навязывают ее покупку даже для оздоровительного 7 дневного тура, не предполагающего получение лечения., там , где отдыхали до этого было по- другому, единых правил по наличию сан-кур книжек видимо нет.. Номер 909 на 9м этаже, на 10м этаже шел масштабный капитальный ремонт все 7 дней в неделю, понятие тихий час не соблюдалось. Над головой постоянно сверлили, долбили и колотили.. В столовой прием пищи сводится к беготне по разным частям зала, стоянию в очередях. на завтраке-огромные очереди к кофе машинам, количество аппаратов не соотносится с количеством желающих. Постоянная давка и нехватка салатов на шведском столе, столик номер 2 находится очень далеко, вторые блюда до нас доезжали комнатной температуры. Постоянное перемещение с посудой в руках, особенно с горячей и кашей и чаем в толпе людей мне кажется очень странным. Качество лечения оценивать не могу, так как не получала лечебные процедуры.
11
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Н.
Знаток города 2 уровня
15 сентября 2024
Отдыхала в Дубраве 3 раз, до этого отдыхала в Бештау, но в Дубраве лучше, мне нравиться расположение санатория , в этом году отдыхала с 27.08.по 08.09.2024г., все было прекрасно, поселили, покормили, принял врач,и все это в день приезда, кормили очень хорошо, шведский стол, салаты разнообрпзные, каши , супы на любой вкус, если припоздал, все можно погреть, иногда удивляюсь , как девочки, выдерживают, нас , КАПРИЗНЫХ, после обеда предлагают различные экскурсии, я ездила на конные прогулки, мне очень понравилось, получила столько позитива, в комнате всегда чисто, убирают каждый день, в номере есть все необходимое, нам девочкам , можно не брать фен, все предусмотрено, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ САНАТОРИЙ ДУБРАВА,очень комфортный , с хорошим лечением, и правильным питанием, бювет с мин.водой в здании санатория, очень хороший парк при санатории, ВСЕМУ МЕДИЦИНСКОМУ И ОБСЛУЖИВАЮЩИМУ ПЕРСОНАЛУ САНАТОРИЯ ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА ВАШ ТРУД, ЗДОРОВЬЯ И ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРОЦВЕТАНИЯ.
4
1
Посмотреть ответ организации
Наталия К.
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2024
Еда отличная, мед. персонал внимательный, доброжелательный, кухня чистейшая, еда диетическая очень вкусная, фуршетный стол разнообразный. А вот с номером у меня была беда. Два раза обращалась на ресепшн, чтобы заставили горничную Вику навести порядок в номере, это 5 этаж. При заезде, номер был грязный, я Вику через пожалуйста покрасила вымыть сан. узел, на мою просьбу, она мне ответили очень грубо и сказала, что не будет мыть, я обратилась на ресепшн, но результат желал лучшего. Туалетную бумагу надо выпрашивать, мыло тоже. Если оставить обувь над кроватью, то будете искать её под кроватью. Обратите внимание какая пыль на плинтуса, над декором из МДФ, одной тряпкой моет весь номер, в том числе и сан. Узел. Я бы посоветовала бы руководству санатория обратить внимание на эту личность. Из-за Вики снимаю звезду. В остальном просто супер.
9
2
Посмотреть ответ организации
М
марина семёнова
Знаток города 7 уровня
27 декабря 2024
Хорошая большая территория. Добротный санаторий советских времен. Питание хорошее разнообразное. В номере убирают ежедневно, полотенца меняют по желанию. Вид очень красивый на горы.
1
Посмотреть ответ организации
про игры
Знаток города 3 уровня
4 мая
Мне нравится санаторий, нормальные цены, нормальные условия. Если брать номера люкс и другие, подороже эконома, то получаешь очень хорошие номера. В этот санаторий езжу много лет из-за хорошего соотношения цена-качество. Правда, пару лет не была, но надеюсь,, ничего в худшую сторону не изменилось.
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Сюткина
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2024
Хороший санаторий. Удобное место расположения. Ухоженная территория. Однако номерной фонд требует ремонта. Пока отремонтированы только несколько этажей. Бювет с минеральной водой находится прямо в здании санатория. Не плохая лечебная база. Есть бассейн, но нам не повезло, первую неделю нашего отдыха он был закрыт. Питание обильное, достаточно разнообразное. В зале есть 4 кофемашины с зерновым кофе, но их все равно не хватает из за большого количества отдыхающих. Приходится долго стоять в очереди за кофе. Каждый день культурно-развлекательная программа, концерты, кинофильмы, танцы и т. п. Часто после обеда в холле выступал скрипач. Большое спасибо нашему лечащему врачу Макаровой Татьяне Николаевне за её внимательное отношение к отдыхающим и профессионализм. В целом отдыхом довольны.
8
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Лахтионова
Знаток города 4 уровня
20 октября 2024
Лечебная база в санатории очень хорошая. Приветливый персонал. И это наверно все из плюсов. А из минусов: номерной фонд на три балла , а питание не очень понравилось. Первые три дня приносили холодные блюда . В основном на гарнир пюре, гречка. Макароны очень редко. На завтрак одна две каши. И на обед три супа на выбор. А на ужин только то что заказано. Ремонты сделаны только пока на втором этаже 10-м и 11-м. В номерах нет освежитель воздуха, на балконе можно сушить белье, но нет прищепок. Очень много пенсионеров, но бывают и пары с детьми.
4
Посмотреть ответ организации
Зульфия Т.
Знаток города 5 уровня
11 января
Приезжаю не первый раз, Очень все нравится, но в последний раз была несколько разочарована. Время заезда в 12 часов, мы приехали рано утром, после дальней дороги и бессонной ночи. Сказали погулять до 10.30. Так вот вблизи нет ни одного кафе, где можно было бы перекусить, отдохнуть, просто попить чай или кофе. А те, которые есть, закрыты почти до 10 часов. Мы 3 часа просто ходили по центральной улице. Вот это испортило впечатление. Всё таки это санаторий, а не отель, как то надо бы продумать, пусть даже за дополнительную плату, об удобстве людей, ведь люди приезжают в различное время.
4
Посмотреть ответ организации
нина с.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Мы отдыхали с 23.06.2024 по 07.07.2024. Остались очень довольны. Красивая и ухоженная территория. Сбалансированное питание и прекрасный медперсонал. Особую благодарность хочется выразить медсестре кабинета озонотерапии Джамалян Екатерине. Это очень светлый, отзывчивый и профессионально грамотный специалист. Спасибо ей за постоянную улыбку и обаяние. Руководителю этого учреждения особая благодарность за сплоченный квалифицированный коллектив. Желаем здоровья и процветания Вашему коллективу. Рекомендуем отдых в санатории Дубрава. Нина и Валентина.
7
Посмотреть ответ организации
Виктор Павлов
Знаток города 3 уровня
25 августа 2024
Сейчас отдыхаю в санатории Дубрава, номер одноместный 3 категории, небольшой, но всё есть, душ, туалет, холодильник, телевизор я доволен, питание хорошее, кому мало есть шведский стол, мне нормально, территория большая в цветах, хожу гулять на теренкур по дорожке через лес, хорошо бы чтобы на день открывали калитку с другой стороны, чтобы не обходить. А так всё хорошо
3
3
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
4 мая
Очень хороший коллектив врачей и медсестёр. Прекрасный коллектив в ресторане. Номера немного скромные, но это соответствует цене. Самое главное свой бювет. Рекомендую всем.
Посмотреть ответ организации
Анатолий К.
Знаток города 4 уровня
4 февраля
На современном рынке курортных услуг Дубрава занимает оптимальное значение цена-качество. Проживание в номере типа советских времён, но ничего не заметили отягощаещего, т.е. кровати, душ, туалет, холодильник, телевизор в номере. Может кому-то надо евроремонт в номере, так это пожалуйста, есть такие номера, но и цена уже выше. В основном не проживание и питание главное, а лечение горным воздухом и минеральной водой и прогулками по теренкурам. Остановлюсь на питании. Разнообразие не балует, но основа питания это режим в сочетании с минеральной водой. Вот главное. Лично для меня в питании всё отлично, здоровая, можно сказать диетическая еда.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лида Х.
Знаток города 3 уровня
24 декабря 2024
В санатории были первый раз. Медперсонал, горничная, девочки на ресепшене -вежливые, приятные в общении. Питание заказное + элементы шведского стола - вкусно и много.
1
Посмотреть ответ организации
Лариса Анатольевна Ксенофонтова
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2024
Добрый день, в апреле 2024 года впервые посетила санаторий *Дубрава*, осталась очень довольна лечением и отдыхом, была крайне удивлена гибкой системой подхода к лечению, т.к. программ много и на разные сроки, то врач может назначить только то, что есть в программе, мне было предложено поменять общетерапевтическую путевку на курортную, я приехала на радоновые ванны, а они только платные, анализы и ЭКГ прошла дома, поэтому купив путевку на 10 дней за 37 тыс, я заплатила 28 тыс , а на освободившиеся средства купила нужные ванны, гидромассаж и массаж, по цене получилось тоже, но конкретно для меня. Фантастика!! Особая благодарность врачу Макаровой Т.Н. за компетентность, внимание и профессионализм, рекомендую прекрасный санаторий для лечения и восстановления сил!!
6
Посмотреть ответ организации
Татьяна Макарова
Знаток города 15 уровня
3 декабря 2024
Хороший санаторий. На территории санатория большая прогулочная зона, все оборудовано скамейки, качели. Питание в санатории очень хорошее, разнообразное. Лечение как и везде что то плано, что то бесплатное. Один большой минус проблемы с лифтом, не уехать, ни приехать.
2
Посмотреть ответ организации
Elena Kuziukova
Знаток города 6 уровня
5 января
Замечательный санаторий.Персонал доброжелательный.Организация лечения и отдыха на высшем уровне.Питание сбалансированное. Досуг организован замечательно.Все на отдично
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8119
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Живописная природа, отличный вид из окна 9 этажа на горы, достаточно хорошо кормят. Есть шведский стол, второе блюдо заказное, правда странно заказывается не на следующий день, а на 2 дня наперёд. Лечение как и везде обычное, есть радо новые ванны. Очень жалко не делают капельницы. Из развлечения в обед живая музыка, кино, детям мультфильмы, вечером дискотека с песнями для очень пожилых людей хотя отдыхающих много молодых. Предлагают экскурсии но цены озвучивают не достоверны, например на Эльбрус подъём 2100 руб, а озвучивают 1800 руб.
3
Посмотреть ответ организации
Елена Котова
Знаток города 5 уровня
21 сентября 2024
Благодарю персонал санатория за прекрасный отдых. Получилась 100 процентная перезагрузка. Номер отличный, обслуживание супер. Хотелось бы в питании побольше овощей в завтрак и ужин. Но твердая 5 по пятибальной шкале. Обязательно вернусь весной на программу женское здоровье. Желаю процветания и благодарных клиентов.
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна Сазонова
Знаток города 14 уровня
5 октября 2024
Санаторий очень впечатлил. Питание шведский стол, очень разнообразное. Номера чистые, живая музыка в холле. Лечение тоже весьма разнообразное. Персонал очень приветливый и позитивный. Остались очень довольны. Всем рекомендуем однозначно!
3
2
Посмотреть ответ организации
635656 Старикова
Знаток города 4 уровня
11 апреля
Отличный санаторий с внимательным и чутким персоналом, с хорошим питанием и разнообразными процедурами. Идеальное сочетание "цена-качество"
Посмотреть ответ организации
В
Владимир А.
Знаток города 2 уровня
10 октября 2024
В целом хорошо. Видно, что персонал старается. Но шероховатости есть. По столовой. Организован так называемый шведский стол. Большой выбор, но если востребованное блюдо разобрали, то тем кто пришёл позже, как правило не достаётся. Особенно если это ужин. Многие официанты не дожидаясь отдыхающих выстовляют на стол блюдо на своё усмотрение. Приходится искать официанта, чтобы заменить блюдо. Всё это конечно мелочи, но они то и портят общую картину.
4
2
Посмотреть ответ организации
Н
НАДЕЖДА ФУРСОВА
Знаток города 3 уровня
12 апреля 2024
Обслуживание отличное,еда разнообразная диетическая, понравился шведский стол и разнообразие салатов около 8-10 видов,выпечка своя, Персонал квалифицированный,Доктор Земцова Н.М.очень внимательная,чуткая,много рекомендаций получено в части питания, ходьбы, нагрузки,Номер 3 категории оказался после ремонта- полный восторг- все новое( второй этаж).Расположение удобное,выход в парк на терренкур прямо от санатория.Все процедуры и столовая находятся в одном здании...очень удобно!!!Рекомендую!!!
7
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2817
Знаток города 3 уровня
15 августа 2024
Прекрасный санаторий! Отличное лечение, квалифицированные специалисты, добродушный обслуживающий персонал. Питание хорошее, сытное, в достаточном количестве. Сам санаторий расположен в прекрасном месте. Всё здесь располагает к прекрасному отдыху и лечению! Желаю санаторию дальнейшего процветания и развития!
2
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлиана Жукова
Знаток города 3 уровня
16 августа 2024
Санаторий прекрасный, для тех, кто ценит квалифицированные процедуры и домашний уют. Здесь адекватные врачи и персонал, большой выбор лечения, а также продуманные развлечения для отдыхающих. Приезжаю сюда не первый раз, в будущем намерена опять здесь отдыхать! Присоединяйтесь!
3
1
Посмотреть ответ организации
александр нефедов
Знаток города 5 уровня
29 мая
Были в "Дубраве" в мае 2025 г. По приезду сразу отправили к врачу Рязанову. Я с сердечным заболеванием.Врач сразу испугал:" Город находится на высоте 700 м(по справочникам 600 м),поэтому вам процедуры запрещены. Наверное,не знает,что рядом находящийся курорт Кисловодск,специализирующийся на сердечно-сосудистых заболеваниях находится на высоте почти 1 км.Каждый год езжу на Северный Кавказ и ни разу не запрещали ванны,грязи,массаж.При выходе из кабинета,обратил внимание на табличку на двери.Рязанов оказывается уролог.Ну и занимался бы вторым сердцем мужчины, массажировал его.Зачем лезть в другую специализацию? Он за 2 прихода к нему сердечника ни разу даже давление не померил!!! Это уже о многом говорит. Мою путёвку перевели из санаторной в курортную,хорошо хоть деньги вернули. На них я в грязелечебнице получил и массаж,и минеральные ванны,и грязь.Там урологов-кардиологов нет,поэтому назначили без проблем.Жену Рязанов направил сдавать все анализы,которые она 2 недели назад уже сдавала для сан.-курортной карты.Спросили"Зачем",отвечают:"Это входит в путёвку". Так просто поднимают стоимость путёвки! В номере холодно,а отопление отключили.Ночью на улице 8 градусов,днём 12.Включили на обогрев кондиционер,так через 10 минут дышать нечем от жуткой вони.Кондёр неизвестно когда чистили.Только через дирекцию удалось выбить обогреватель.Так и спасались.Всё время были ураганные ветра.СМС от МЧС-ежедневно. В номере вой и свист от ветра,в окне щель,заткнуть невозможно,спать тоже.Пригласили слесаря,устранил.Говорит,что окна неправильно установили.И это номер "Люкс"!Потом на 5 дней отключили горячую воду,люди лишились водных процедур. Бассейн-одно название,лягушатник.В санатории скучно по вечерам.Фильмы с какой-то полки,ежедневная дискотека,куда ходят 5-10 чел. Половина концертов платные.Ни викторин,ни конкурсов для готей.Нет претензий к питанию и работе горничных.Молодцы.Город железноводск маленький,из достопримечательностей только парк,да терренкуры.Но нам не по возрасту. Санаторий не рекомендую.
Светлана Н.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Отдыхала в конце августа 2024год, по приезду на рецепшен очень быстро зарегистрировали, направили к врачу, питание было у меня диетическим, кормили очень вкусно, блюды были разнообразные, шведский стол, персонал санатория очень приветлив, по любому обращению, вопросы решались, территория санатория на высшем уровне, чистота , уветы, как в дендрарии, в холле бювет минеральной воды , теплая , холодная,в номере было всегда чистл, полотенца менели по первому требованию, постель белоснежная, разнообразные экскурсии, фильмы, дискотеки, развлечение на любой возраст
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Писарева
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2024
Была, давно. Остались только приятные воспоминания. Единственный отдых в моей жизни, когда "заново родился". И бассейн, и лечебная вода, и все процедуры, только польза для истерзанного горожанина!)
1
Посмотреть ответ организации
Галецкая С.
Знаток города 3 уровня
31 июля 2024
Отдыхали с 15. 07.по 29.07.24 всё понравилось . Внимательный персонал, уборка в номере ежедневно, развлекательная программа. В холле свой бювет, минеральная водичка всегда в доступности. Еда разнообразная( шведский сто+заказное меню). Единственный недостаток-маленький бассейн. Приеду ещё сюда отдыхать и лечиться.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Калкина
Знаток города 7 уровня
19 ноября 2024
Территория санатория ухоженная, но приехав в санаторий, очень удивило: на массаж мест нет, так как массажистов очень мало, гирудотерапии нет, так как специалистов нет, детская комната закрыта! По телефону заявляли, что всё есть, всё работает и в итоге обман, очень огорчило. В следующий раз в "Дубраву" не приеду, не хочется опять остаться без процедур, и естественно с детьми делать там нечего, ничего развлекательного нет и детской комнаты по сути тоже нет, так как она не работает! Не обманывайте людей! Люди верят по телефону вашим словам и в итоге огорчаются.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Лапшина
Знаток города 3 уровня
28 марта
Отдыхала в марте. Везде очереди- на процедуры,в столовую.Особенно в столовую- половина зала закрыта на ремонт,который длится уже долгое время и не известно,когда закончится В оставшейся половине разместили всех отдыхающих,буквально как сельдей в бочке.Питание на троечку.Взяла экскурсию на два дня,сухой паёк дают только на день,объясняя тем,что им запретили давать на два дня!!! Ремонт на этажах,шум,пыль.10 этажей,работает один лифт,второй больше стоит,остальные лифты тоже на ремонте.Поэтому у лифта всегда очереди,приходится чаще идти по лестнице,а если надо на 9 этаж,там тоже есть процедуры....Поэтому,подумайте,прежде чем ехать в этот санаторий.Я точно сюда больше не приеду.
1
1
Посмотреть ответ организации
Krasavica Am
Знаток города 8 уровня
8 мая 2024
Всем добрый день! Хочу оставить отзыв о санатории "Дубрава" в одной из природных сокровищниц Кавказа - в городе Железноводске. Место тихое, окружение горами и парками. 11ти этажное здание со своим бюветом, минибассейном, лечебным корпусом, развлекательной зоной и столовой. Территория санатория ухоженная, есть скамеечки, тренажёры, много цветов и деревьев, ухоженные клумбы. Рядом за забором каскад фонтанов на аллее Любви. В 6ти минутах ходьбы от санатория есть православный храм посвящённый Княгине Ольге. Если через лесок подняться вдоль улицы Ленина на гору - можно дойти ещё до одного храма - Покрова Божией Матери и там же прогулочная зона отдыха с лечебными бюветами над источниками минеральных вод - Славяновской, Смирновской и Владимирской.
6
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7