Дубрава
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
980 отзывов
1 ноября 2023
По фото видно что санаторий не новый, но отношение людей персонала в санатории замечательное, такие все душевные. Питание хорошее и разнообразное, бывало что то и не очень но голодными ни когда не уходили, плюс всегда то печеньки, конфетки, фрукты есть. Есть один минус сильно пахнет едой на весь санаторий, вытяжка как будто совсем не работает. Процедуры понравились, только врач был не очень разговорчивый. Водичку нам посоветовали пить в парке, я так поняла что она там нужной температуры а до санатория пока доходит остывает и ее искусственно подогревают. Мы иногда ходили иногда было лень. Нам очень понравился такой вид отдыха, будем приезжать еще.
10
4
4 декабря 2024
Хороший санаторий. Прекрасный коллектив. Чудесные повара. Удобное расположение столовой, лечебного корпуса и бювета, всё под одной крышей.
1
3 июля 2024
В этом санатории уже второй раз - с первого раза все кардинально изменилось, ведь сделали отличный ремонт. Невероятно красивая территория, очень вкусная еда, отличное качество обслуживания: от процедур до администрации.
Обязательно приеду еще раз!
1
5 марта
Питание в столовой плохо организовано, каждый ходит с тарелкой и кружкой, превращается в базар. Качество продуктов оставляет желать лучшего-экономят на всем. Для пенсионеров и с ограниченным бюджетом. Фойе старомодный, ещё с советских времен.
16 марта 2024
Место где расположен санаторий очень живописное. Еда и обслуживание отличное. Спасибо и поварам за разнообразное и вкусное питание. Девочки-медсестрички которые проводили процедуры внимательные и тактичные. Спасибо вам!
3
1
3 сентября 2024
Санаторий ориентирован на излечение вас от всех болезней :)
Питаться будете много, чётко по режиму. Придётся вставать рано, чтобы успеть на завтрак. Еда пресная, никаких вредностей в виде специй. Никаких кулинарные изысков. Просто, сытно, для больных желудков. В свободном доступе много овощей. Мясо и рыба лимитированные. Хороший кофе. На зёрнах не экономят. Если вы не привереда, то отдохнёте хорошо. Воздух в этом месте превосходный. Загорать можно прямо на территории в аэросолярии. Бассейн конечно не очень, лягушатник для детей. Ходить по теренкурам интересно. Рядом с санатории бювет. Чуть дальше - ещё один. Вода приятная. Для излечения проблем с обменом веществ нужно пить по стакану горячей минеральной воды за час до еды. С учётом наматывания километров на теренкурах, я похудела на два кило за 10 дней
3
2
12 октября 2023
Отдыхали с 25.09.2023 по 05.10, расположение санатория с живописным видом на горы,все очень понравилось, ухоженная с любовью и вкусом территория, питание разнообразное, чувствуется что повара первоклассные, лечение врач назначил полностью и на выбор,уборка в номере каждый день, все 10 дней вечерние мероприятия продуманы и подготовлены зав.клубом Евгенией, очень не равнодушный и ответственный руководитель, на отлично, кинофильмы, концерты, дискотека ,караоке, скучать было некогда, съездили в Ессентуки на оперетту"Летуча, мышь",под живой оркестр,шедеврально, огромное спасибо, приедем обязательно еще раз
6
4
21 августа 2024
Вполне не плохой санаторий! Отличный персонал! Отличное лечение! Не плохая еда! Номера 1 категории с новым ремонтом! Очень стильно,уборка каждый день! Свежие полотенца ! В общем , мы остались довольны!
5 июня 2024
Хороший , тихий санаторий. Замечательно расположен. Всё в шаговой доступности. Очень хороший мед. персонал . Кому за 50 очень понравится. Ухоженная большая территория для прогулок.
1
2
10 апреля 2024
Прекрасное место отдыха и лечения, отлично кормят- еда диетическая, но разнообразная, много овощей, очень вкусные супы и каши) Отличные лечебные процедуры, персонал вежливый и доброжелательный.
1
1
11 января 2024
Много где была и есть с чем сравнить. Санаторий "Дубрава " очень понравился. Добрый и отзывчивый мед.персонал , вкусная и разнообразная кухня ( очень вкусная). Хорошая лечебная база .Отличная массовка ( живая музыка, артисты, дискотеки , танцы. Природа завораживает глаз. По возможности приеду снова.
8
1 марта 2024
Хороший санаторий с
большой зелёной территорией со спортивным комплексом.Множество лечебных процедур,квалифицированный ,доброжелательный персонал .Прекрасное лечебное питание .Рекомендую для тихого семейного отдыха.
5
22 января
В восторге от санатория. И лечение, и столовая, и развлечения, все суперовское. Обязательно ещё придет в августе
26 ноября 2024
Это прекрасная коиника, где трудятся замечательные люли, любящие своё дело, без этого не было бы такого отношения и подхода к людям. Не только процедуры лечат, но слово сказанное тебе. Дай бог всем крепкого здоровья, успехов, любви, мира!! Сюда хочется вернуться ещё.
10 июля 2023
Мне очень понравилось. Прекрасное разнообразное питание, действительно есть очереди к кофемашине, но если вы возьмёте люкс, для вас будет без очереди. Необыкновенная чистота в номерах, благодаря горничным. Огромная благодарность горничной четвёртого этажа Гунько Галине за добросовестный, каждодневный труд. Вообще люди, как и везде в стране, главное богатство санатория. Огромная спасибо Федотовой Ирине, встретила, подсказала, успокоила, настроение улучшилось. Обращайте внимание на количество коллективных продцедур, а то может в конце может не совпасть. Циркулярный душ - смешная процедура, которой нужно ждать минут 40-60. Прекрасная территория, большая и ухоженная. В целом, отдыхом довольна!
7
3
26 сентября 2024
Все отлично, номера убирают ежедневно, на территории много зон отдыха. Питание можно сделать более разнообразным. И обслуживание официанток оставляет желать лучщего.
2
1
19 апреля 2024
Отличное место, прекрасный персонал, еда диетическая, ее очень много, шведский стол на одед, особая благодарность врачу терапевту Наталье Михаловне Миспоковой, знающий, опытный врач большое спасибо всем.
3
1
23 августа 2024
Есть и положительные стороны например лечащий врач терапевт доброжелательный которая знает свою работу по специальности на отлично есть и негативные моменты приём процедур расписаны по времени но в своё время попасть редко бывает некоторые врачи оставляет один негатив отношения к пациентам хотелось бы желать лучшего естественно сказывается и износ здания номера 80х годов в столовой стоит запах какой-то на тележки развозят еду складывают тарелки с пищей друг на друга и нижняя часть тарелки постоянно соприкасается с едой отзывы игнорируют администратор не делает выводы видать некогда а в остальном в санатории лечение помогает улучшить здоровье если не замечать не достатка
2
1
30 октября 2024
Отличный отдых! Прекрасный лесной массив, удобный график процедур, кормят достаточно, и можно похудеть при желании! Номер у меня был из дешевых вариантов, но жить можно.
3
1
23 ноября 2024
Доброго времени суток!В настоящее время моя мама отдыхает в санатории Дубрава Железноводск путевка с 19 ноября по 2. Постоянно с ней на связи ....поэтому слышу восхитительные отзывы о санатории.Очень нравится лечение много все возможных процедур.Прекрасное отношение врачей.Досуг организован.Питание хорошее диетическое...а минеральная вода на отлично.Раньше она отдыхала много лет в Анапе.а теперь я думаю ее фаворит Единственный минус заселение В 12 дня. А она приехала в 5 утра. Пришлось пол дня сидеть на рецепшене
1
1
17 сентября 2024
Номер на десятом этаже отличный. Девочки убирают очень хорошо. Очень приветливый персонал. А вот по еде много притензий. Если рис, греча то без подливы или масла. Котлеты называются по разному, а на вкус одно и тоже. И не вкусно совсем. Отдых и развлечения понравились. Но вот воду отключили горячую, это было не ожидаемо. Никто не сообщил об этом заранее. Так что стоит сделать выводы санаторию, чтобы мы захотели к вам приехать.
1
1
25 октября 2024
Отдыхаем в санатории 13 год. Не передать словами какой хороший персонал, какие добрые люди. Кормят очень вкусно. Очень внимательно все относятся. Номера очень комфортные.
1
1
8 июня 2023
Неплохой санаторий, здание требует ремонта. В номере уборку делают ежедневно. Питание организовано хорошо. Еда диетическая. Вкусная выпечка.
Персонал вежливый компетентный каждый в своей области. Территория ухоженная - парковый ланшафт, много цветов. Расположение удобное- рядом терренкур вокруг Железной горы, недалеко небольшой рыночек, бювет со своей скважиной.
Из недостатков: долгие очереди при заселении, неудобное время заселения (12 часов), скапливается большое количество гостей, при оформлении процедур.
Были в июне 2023 года.
6
1
14 апреля 2024
Очень понравился санаторий. Номер комфортный, есть все необходимое. Персонал внимательный, отзывчивый. Питание разнообразное, вкусное. Процедур много всяких, все на высшем уровне.
3
12 ноября 2024
Находились с 29.10.24 по 06.11.24. Номер 1127. Первая негативная реакция это ресепшен! Именно администратор является визитной карточкой, когда на пороге появляется посетитель! Сафронова А.С этого видимо не знает !Приняла высокомерно, надменно , уставшая .Этого быть не должно! Заселили в светлый номер, но хотелось бы вид на парк, но дали на город. В номере не хватает уюта. Пол холодный, некомфортно. С окон дует очень.В описи присутствовал коврик, но по факту выпросили его. На ресепшене пришлось доказывать, что есть в описи и нет в номере. Уборку влажную за 8 дней делали два раза. Постель не меняли. Туалетная бумага присутствовала только при заселении, потом горничная решила, что раз купили влажную бумагу, то и не стоит вам выдавать совсем. Хотя бумага ужасная , однослойная. Постель при заселении была не заправлена, впервые встречаем такое.Горничная очень своеобразная, хочу буду убираться, а хочу забуду… посуду ни разу не помыла! Единственное что делала, выносила мусор. Соседи по этажу также подтвердили, что бегают за ней .Она вежливо отвечает:ой, я забыла! Уборка в номере отсутствовала. Неприятно! Полотенце по три дня лежали на полу( как положено, чтобы сменили), но их не меняли, так и оставляли лежать. Халаты тоже не менялись.В следующий раз предварительно расспросим про горничную . К этой однозначно не рекомендую! Столовая отдельная песня. Куча негативных отзывов, уверена руководство это видит и может что то решит. Холодное подается, на замечания реагируют очень агрессивно! У нас была Кристина официантка(49 стол)это знаток своего дела, все четко и без нареканий. А вот когда была замена, вот был ужас, до слез доводили своим отношением. Не назвали ее имя, просто замена. Вообще никчемная! Заказанные нами блюда отдавала другим, нам что останется, просто швыряла! За кофе очередь по 15 мин.Лифты..но их меняют.Досуг есть. Лечение на уровне! Именно из за медперсонала и вернёмся еще. Процедур много, платно. Но оно того стоит. Жаль, что обслуживающий персонал портит все.
1
5 ноября 2024
Самый худший мой отдых - это в санатории Дубрава. Номер ужасный, пусть нет копитального ремонта, чистоту хотя-бы можно соблюдать. Шторы грязные, и наполовину оторваные ( повесить нормально не могут). Весит на стене шкафчик- стекло на нем грязное, не мыли видимо лет сто, всё заляпано. В ванной комнате стоит корыто для душа грязное ( волосы лежат), пришлось мыть самой ( хорошо что с собой всегда вожу хирургический антисептик). Подокойник грязный, полы мыли два раза за 10 дней , мыли плохо, под кроватями всегда оставалась пыль.Питание отвратительное, всё кроме супов было всегда холодное, стоит одна микроволновка типа грейте сами, народу очень много и естественно если все будут греть то можно стоять в очереди больше часа, и конечно все если всё холодное. Разнообразия в питании не было, одно и тоже, холодное, не вкусное, сухое ( особенно гречка), полный кошмар. Бассейн это полный ужас, во первых маленький, мелкий ( как для детей) , плавать не возможно, коленями чертишь по дну, температурный режим не соблюден, полотенца в бассейне не выдают ( приносите из номера), а в номере на табличке написано- полотенца из номера не выносить. Первый раз вижу такое в бассейне, везде выдают, а здесь приносить из номера, а в номере потом невозможно вытираться полотенцем, потому что оно насквозь мокрое. Ещё в больший ужас пришла, когда увидела в бассейне уборщицу, которая при плавающих клиентах начала подметать веником, насобирала целый совок песка. Откуда там песок, если всё строго у них - сланцы, шапочки и т.д. Тем более по Сан-Пину в бассейне не должно быть веников, только швабры и тряпки - маркированные, и должны дезинфицироваться, причем при клиентах не имеют право проводить уборку, только в определенные часы ( санитарные) когда нет клиентов, я естественно сделала замечание, и сказала если не закончится это безобразие, то сообщу в Роспотребнадзор. После этого в бассейн больше не пошла, причем он платный, деньги потом вернула. Некоторые сотрудники на рецепшене хорошие, но есть не очень ( был момент, что пришлось даже кричать на этого сотрудника). Самое нормальное в этом санатории это территория, красивая, ухоженная, приятно гулять, качаться на качелях или просто посидеть на лавочке. Конечно весь ужас не описать. Уважаемые посетители, если туда собиретесь имейте ввиду, даже если Вы поедите просто отдыхать без лечения, то всё равно делайте санаторно-курортную карту, иначе будете платить деньги и пол отпуска бегать по врачам, хотя Вам это не нужно. Это был кошмарный отдых, данный санаторий не рекомендую.
3
5 марта 2024
Все зависит от того, какие требования вы предъявляете к отдыху. Мне понравилось расположение санатория. Спальный район ,транспорта мало, у подножия горы Железная. С одной стороны лесной массив а с другой - простор и вид на горы. Рядом с санаторием питьевой бювет, спортивная площадка с тренажёрами на улице, красивая аллея с подсветкой. Территория санатория тоже очень красиво оформлена. От питьевого бювета можно по дороге подняться на горный терннкур горы Железная очень живописное место рядом озеро. Сам санаторий находится частично в косметическом ремонте, но это не мешает отдыху. Номера хорошие,проживание комфортное, реабилитация в комплексе, единственное что бассейн маловат( раньше санаторий профилированный был как мать и дитя) но в принципе плавать можно. Вечерний досуг достаточно активный - это плюс!!! Единственное что мне не очень понравилось это шведский стол в столовой. Санаторий профилирован на заболевания ЖКТ и поэтому нормы в питании должны соблюдаться и неудобно раннее питание 7.45,12.45,17.45 ! Было бы лучше если бы перенесли время приема пищи на 45 минут. Все таки люди на отдыхе и какие-то процедуры можно было бы проходить до приема пищи, а не с полным желудком идти на водные процедуры. Но это мое мнение. В целом санаторий рекомендую как для семейного отдыха так одному не скучно
6
29 марта 2024
Санаторий понравился, большая ухоженная территория, все находится в одном здании и спальный корпус,и лечебный,и бассейн и бювет, хорошая лечебная база,диетическое питание заказное с элементами шведского стола,удобное расположение рядом остановка общественного транспорта,магазины рынок,теренкур
1
25 июля 2024
Отдыхала в санатории в июне. Путевка без лечения. Номер третья категория. Без ремонта .но для меня это не столь важно чисто и ладно. Постель чистая. Столовая отстой. Не уютно , невкусно. Холодное всё. Заходишь как в заводскую столовую 80х. Территория ухоженная. Дискотека музыку ставят для подростков. Танцевать невозможно. На территории очень много собак. Вечером страшно гулять. Одну женщину покусали. Город маленький но кроме озеро тридцатка сходить не куда. Короче скучно. Бесплатно еще можно в этот санаторий. Но за деньги не рекомендую.
5
26 марта 2024
Спасибо медперсоналу за оказанные услуги : массаж воротниковой зоны, грязевые апликации на колени, подводный душ массаж,бишофитовые ванны. Питание в соответстаии профилем санатория,разнообразное и обильное. В номере телевизор душевая кабина, уборка каждый день, чисто, уютно белье белоснежное!!! Недостатков не заметила.
Благодарю ,я поправила свое здоровье!!!
2
6 сентября 2024
Отдыхаем в данный момент. И очень рады, что приехали на 6 дней, а не больше. Санаторно-курортную карту делайте дома, здесь 1800 руб надо отдать за карту, без нее не заселят. Самое смешно, она и не нужна, т.к. из процедур на 6 дней 2 ЛФК и 2 Ароматерапии и фиточай в пакетикак (обычно в термосе), но здесь пакетик и всееееее. Номера убогие на 5 эт, постельное белье рваное, в ванной только кусок мыла! В столовую если ты придешь на 2 мин позже, останешься без салата! 2 звезды ставлю за девушку Ирину администратора и территорию! Не рекомендую ехать за свой счёт!
3
12 ноября 2023
Отличное место для семейного отдыха! Грамотные, вежливые сотрудники! Чисто и красиво! В номере хорошая звукоизоляция! Организован досуг отдыхающих! Сбалансированное, достаточно разнообразное питание по системе заказное меню! Рекомендую для отдыха и оздоровления!
7
5
18 декабря 2023
Спасибо большое всем сотрудникам санатория "Дубрава". Грамотные,культурные и вежливые сотрудники! От общения с ними , а также лечением,поднимается настроение,улучшается самочувствие! Была 5 лет назад...Проделана большая работа по благоустройству как жилых,так и лечебных помещений. Это большая заслуга директора санатория и коллектива! Низкий вам поклон. С уважением, Е.В.Фатюшина
6
1
18 сентября 2024
Диетическое питание, за две недели пока был в этом санатории даже суднул при этом нисколько не голодал. Хороший парк на территории, в здании есть бювет с минеральной водой поэтому далеко ходить не надо. Культурная программа интересная. Основной контингент отдыхающих- пенсионеры. Можно записаться на экскурсию.
13 мая
Отдыхали в мае 2025. Санаторий очень старый , номера с запахом сырости , в столовой горячие блюда надо разогревать в микроволновке , так как они подаются холодными . За кофе длинная очередь .
1
10 ноября 2023
Все очень понравилось: большая облагороженная территория, приветливый персонал, кухня разнообразная. В номере чисто. Жили на 11 этаже - вид из окна великолепный, город как на ладони. Но единственный ужас - это лифты. Два маленьких лифта на весь санаторий, один из которых периодически выходит из строя.
8
26 марта
Всё ничего, у меня претензии к работникам кухни.
Мне не нравится, что они одеты не в спецодежду, мне постоянно попадались волосы во вторых блюдах, поэтому, мне кажется, нужно этот вопрос как-то решить.
1
28 мая 2024
Хороший санаторий. Соотношение цены и качества. Лечебная база на уровне, медперсонал отличный. Для деток имеется игровая комната. Территория ухоженная. Звезду сняла за кухню.
3
4 ноября 2024
Удачное расположение, внизу горы Железной. Есть бювет .
Из минусов: лифта ждать по полчаса, на завтрак 3 каши: овсяная на воде, овсяная на молоке и овсяная с сахаром и солью.
Раздут штат медсестёр. Врач делает назначение, потом вы относитесь медкнижку медсестре, которая просто относит её на другой этаж. Нафига???? Когда вы сами можете на этот этаж отдать книжку. Что это? Увеличение бюджетных мест? Родственные связи?
Для того, чтобы продлить процедуры, опять идти к врачу, которая долго, одним пальцем печатает на компе.
Людииии, 21 век на дворе.
1
5 февраля 2024
Я была здесь первый раз и всего 5 дней по путёвке. Мне понравилось всё!!! Жила на 11 этаже, это самый классный этаж, в номере всё есть, правда он довольно таки маленький, для проживания вдвоём, наверное, будет тесно очень... Прямо в санатории есть бювет с минеральной водой!!! Это очень здорово!! Кормят нормально, голодным не останешься. Процедур очень много разных, что хочешь, то и можно сделать, платно конечно. Персонал везде очень вежливый. Вообщем, рекомендую!!!
3
23 марта 2024
Понравился медицинский персонал, очень вежливые и внимательные сотрудники. Кормили тоже хорошо, вкусно. Минеральная вода в корпусе, это тоже плюс. К минусам отнесу тот факт, что ведутся ремонтные работы, поэтому было шумно, а ведь люди отдыхать приехали. С удовольствием приехала бы ещё, но только когда закончится ремонт.
3
1
26 ноября 2024
Отличный Санаторий, второй год здесь отдыхаю. Все идеально ! Марии Ивановне огромная Благодарность ! В следующем году снова к Вам приедем !
8 мая 2024
В Дубраве, отдыхем первый раз. Был выбор между Пятигорском и Есентуками, почему- то остановились на этом санатории, и неграммы не пожалели. Персонал весь добрый, отзывчиаый, как в старые добрые времена. Как будто в то время советское) окунулись покоя и благодати. Очень рады, что сюда попали, обязательно будем сюда приезжать. О пттании, питание разнообразное, диетическое, голодными не уходили.Территория ухоженная, все чисто, уютно , все со вкусом . Вообщем вода ,воздух все что нужно для здоровья. Спасибо всем начиная от оператора которая забронировпоа мне путевку, особую благодарность хотела выразить врачу Земцевой Н. М. Врач от Бога, добрая, отзывчивая. Вообщем любовь в санаторий и персонал с первого взгляла. Спасибо огромное всем кто трудиться на благо отдыхающих.
3
2
12 августа 2023
Санаторий неплохой, много процедур, развлекательных мероприятий. Хочется сказать большое спасибо за работу сотрудникам ресепшна, за быстрое решение вопросов, сотрудникам лечебного корпуса за отзывчивое и внимательное отношение к отдыхающим. И конечно очень хочется сказать слова благодарности нашей горничной Галине на 9 этаже, повезло нам с ней.
Звезду сняла только из- за столовой: блюдо приносили холодные, ждали всегда долго, ну и конечно выбор в заказном меню очень маленький, или рыба или котлета под разными названиями, что не выбери всё равно котлету принесут.
4
1
21 апреля
Все отлично: лечение, еда, персонал. Всем спасибо, здоровья. Обязательно приеду еще.
1
7 июня 2024
Санаторий хороший. Номера на 2 и 11 после ремонта можно приобретать, те что без ремонта, только если вы не привередливы.
На ресепшене очень приветливый и отзывчивый персонал. Да и во всем санатории все работники на 5+
Из минусов это еда, суп и каши нормально, а вот мясо и рыба - так себе, но это личное мнение.
10 апреля 2024
Очень люблю Дубраву,конечно не пятизвездочный отель, но это и не главное. Хорошие врачи специалисты. Огромное спасибо девушкам , работающим в столовой! Нам все вкусно было. Приветливые горничные! Марте большой привет и спасибо!!!!!
15 августа 2024
Отдыхаю в этом санатории ежегодно с 2015 года, а последние два года в феврале и августе. Меня устраивает буквально все от номера до лечения. Выбираю бюджетное размещение, согласно своей вожможности, но все очень достойно: есть тв, холодильник, санитарные условия. Питание организовано на высочайшем уровне, персонал санатория выполняют свою работу на пятерку. Большое спасибо за организацию моего оздоровления и до новых встречь.
2
1
21 ноября 2023
Отдыхала в санатории со2 по 13 октября2023г
Не понравилось:очень долгое оформление на рецепшн, маленькое количество процедур, плохая уборка в комнате, питание разнообразное, много свежих овощей и салатов, мало натуральных мясных блюд, в основном котлеты, название у них разное,
Сделала для себя вывод, что нужно покупать путевку без лечения, а что нужно купить на месте
7
1
25 октября 2023
Санаторий понравился Очень вежливый персонал Врачи и мед сестрички внимательные лечением довольна культурный досуг отлично организован Песни танцы фильмы концерты не забыли и о наших воинах Организовано плетение маскировочных сетей что необходимо и отдыхающие принимают участие
3
1