Уважаемый Андрей Сергеевич, поздравляем Вас и Вашу команду с наступившим Новым годом!
Спасибо что Вы есть!
Спасибо за то, что делаете наш город лучше, а нас, хозяев питомцев, счастливыми!
Уважаю Вас за умение найти личностно-зрелых докторов, дать им профессиональный рост и объединить в команду единомышленников!
Огромное Вам спасибо за Ваше постоянство в лице: Ольги Михайловны, Полины Владимировны, Натальи Сергеевны, Марины Сергеевны, Натальи Алексеевны….!
Успехов Вам всем в новом году и личного человеческого счастья!
Исторически (с 2003г.) и уже навсегда, мы с Вами!❤️
Очень классная ветеринарная клиника,советую к посещению, если у Вас есть питомцы. Есть всевозможные профессиональные оборудования, конкретно хочет отметить современное ветеринарное КТ. Весь город объездили,чтобы помочь нашему питомцу и как здорово,что попали именно сюда. Спасибо данной клинике
По моему мнению хорошая клиника, врачи по наблюдениям знают своё дело , Но так как очень много пациентов четырёхлапых, мной замечена некая невнимательность, как будто раз фокусировка на всех.
К врачам претензий нет , очень добрые , к животным относятся хорошо ! Есть вопросы к руководству . Почему такие очереди ? Я вчера пришёл в 9 вечера , попал с собакой на приём только в 23-30 , два врача работало я понимаю ночь и все такое , ну вы выделите ещё человека который будет принимать не по записи а в очереди , в итоге в 21 час пришёл , и ушёл пол третьего ночи ну вместе с капельницей собаке . Сегодня пришёл сказали во второй половине прийти и в порядке очереди ещё раз капельницу поставить , пришёл в 17-40 , на часах 20-10 а я все сижу в несуществующей очереди все идут кто по записи и все а я сиди жди , видимо до часу ночи посижу , потом ещё три часа буду капельницу ждать , побью вчерашний рекорд . Боюсь даже завтра идти на капельницу , палатку надо будет брать с собой похоже . Пожалуй в другую клинику пойду .
Уже несколько лет пользуемся услугами клиники « Друг» . Очень доброжелательная атмосфера, квалифицированные сотрудники, которые любят свое дело. Мои кот и собака тоже довольны.
Дозвонились быстро.
Мы записывались на плановый прием. Все спокойно объяснила, рассказала. В клинике чисто, врачи и администратор приветливые. Цены умеренные, лишнего не навязывают
Судя по количеству посетителей, очень хорошая клиника. Нам тоже все понравилось. Кота вылечили. Персонал приветливый, врачи компетентные. Обычно посещаем на Солдатова, но офтальмолог принимает здесь
Очень рада, что есть эта клиника.
Удобное время работы, большое количество специалистов.
Ветеренары внимательно слушают о проблеме питомца, проводят анализы и назначают дечение, которое помогает выздоровлению наших лохматых друзей.
Отличная клиника, вожу своего кролика не в первый раз и всегда остаюсь довольна результатом.Отзывчивый , компетентный а главное грамотный персонал, обслуживают бережно, заботливо.Приемлемые цены и могут сделать замечательную скидку.
Огромная благодарность всем докторам ветеринарной клиники Друг, филиала на ул. Героев Хасана 7А. Наблюдаемся в ветклинике Друг с котом более 12 лет. Исключительно положительный опыт взаимодействия. Особенно хочу отметить врача Ивашкевич Ольгу Михайловну, отличный специалист!
Прекрасный персонал, хорошее отношение к животным. Чистота . всегда всё четко объяснят и назначат лечение!! Свою любимицу всегда сюда вожу , если болеем или прививки
Клиника как клиника, не больше не меньше. Но. Очень сильно настаивали на стационаре (который 15 тысяч за ночь), но когда им мягко отказали главный врач который принимал котика (упал с высоты) просто по волшебству испарился и пришел хмурый молодой, который ничего не сказав, ничего не выписав и не посоветовав, не дав никаких бумаг о том что именно ставилось и делалось с котиком, довел до рецепшона и убежал. Так же не напомнили что нужно снимать жгут через такое то время, безусловно я сам должен был понять, но извините время 4 утра голова и так не соображает а тут даже не слова не сказали. Очень не рекомендую эту клинику, как минимум в ночное время. К слову, при обращении в другую клинику, сказали что все будет хорошо, дали лекарства, рекомендации, нужные бумаги, прописали "домашний режим"
С другом помогали найти вет клинику для кота. Обслужили как подобает. Персонал красавцы. Вытащили кость из горла кота минут за 15 минут. Красавцы одним словом
Были вечером, отличные врачи, грамотные, взяли кровь, результаты буквально через 10мин, осмотр специалиста, диагноз, назначение лечения, дали с собой все необходимые лекарства. Превосходная клиника. Питомец пошел на поправку. Спасибо большое
Очень доволен работой ветеринарной клиники! Врачи компетентны, заботливы и отзывчивы, а персонал всегда готов помочь. Моего питомца принимают с любовью и вниманием, что делает посещение клиники приятным и комфортным. Рекомендую всем владельцам домашних животных!
Посетили клинику "Друг" с моим котом, все идеально. Персонал сразу нашли подход к животному. Дарья Юрьевна сделала СовРеменное ветеренарное кт. И Ульчна Андреева составила рацион для кота.
Совету!
Клиника работает круглосуточно. Врачи компетентные. Помощь оказывается очень оперативно. Кошка была там в стационаре. Всегда звонят утром и вечером, рассказывают о состоянии, о том какие манипуляции были произведены, что очень важно! Спасли мою Марусю! Спасибо🙏💕🙏💕
Замечательная ветклиника, врачи-ветеринары приветливые, хочу поблагодарить из за прекрасную работу.Помогли нашему питомцу с проблемой, персонал чудо, Все понравилось, спасибо огромное клинике.
Пришол в клинику в первый раз , очень понравилось , ветеренары очень быстро сделали свою работу , Дарья Юрьевна очень хороший врачь онколог успокоила собаку, и помогла провести все лечение . эта клиник очень хорошая , рекомендую
Огромное спасибо всему персоналу клиники. За Ваше внимание, чуткость и доброту. За Ваш бесценный труд. Особую благодарность хочу выразить ординатору Дарье Ярославне. Очень приветливая, внимательная, отзывчивая. Я довольна клиникой, обращаюсь второй раз с моим котом Сэмом. Еще раз искренне благодарю за Ваш труд, за лечение, за поддержку в сложный период.
Невозможно дозвониться, идут гудки, никто не берет трубку. И так постоянно, не важно какой день недели или время, бывает, конечно, ответят минут через 15 названиваний, но редко. Сделайте уже что-нибудь с этим.
На мой взгляд самая лучшая ветеринарная клиника в городе, часто сюда привожу своего кота у которого гомеопатический цестит, ветеринары всегда очень обходительны с животными и быстро находят подход к каждому пациенту.
Днем и ночью помогают нашим братьям меньшим на самом профессиональном уровне!
Посетила данную клинику,филиал на Героев Хасана 7а.Раньше наблюдались мои собаки и кот в другой клинике.При нашей случившейся проблеме нужен был невролог,друзья посоветовали ехать в Друг.Спасибо огромное и низкий поклон Ким Марине Сергеевне!Спасибо за подход к проблеме,полный осмотр и назначенное лечение!Я врач и понимаю что к чему.Марина Сергеевна провела тщательный!!!осмотр,сбор анамнеза.к назначению препаратов особый подход,все объяснила,рассказала про осложнения заболевания,если не лечить.Про результаты говорить пока рано,но эффект лечения имеет место быть!назначен повторный осмотр,надеюсь все будет хорошо.Спасибо Вам за помощь!!! Спасибо,что помогаете с душой!
Клиника Друг мне очень помогла, У меня есть собака и она заболела. все клиника объездили становилось только хуже, и вот попали в лучшую клинику, ей помогли. Персонал хороший уважает клиентов, спасибо большое что помогли моей собаке!
Была в Выходной день, предварительно позвонив. Грамотные и хорошие специалисты и сотрудники начиная от звонка и заканчивая администратором. Людей и животных было много в основном с собаками и кошками. Но так приятно, что к грызунам и их хозяевам отношение внимательное! . Попали на приём в порядке очереди т к с болью, перелом лапы у хомячка. Успокоили. Поддержали. Полечили. И Цены приемлемые. Благодарю!
Обратилась в ветеринарный центр Друг для обследования собаки. Администраторы быстро нашли ближайшее окошко для приема. Дарья Юрьевна тщательно осмотрела собаку, Сделали все необходимые обследования и сдали анализы. Хочу отметить,что клиника очень чистая, оборудование современное в том числе КТ. Посещением остались довольны.
Отношение к клинике противоречивое. Вроде бы лечат. А вроде и нет. Пришла на прием с открытой большой раной с истекающим кровью селезнем . Даже на потенциального пациента не посмотрели. Не приняли. Прошло больше суток приняли. Прооперировали. Но сколько времени потеряли! Началось воспаление...На ресепшене две недовольные сотрудницы, одна недовольнее другой. Не приятно. В другом филиале дочь приносила на лечение кота. Делали вид, что лечили, но деньги брали, пока сама с ними не поговорила, эффективное лечение не назначали. Для лечения ушей спаниеля вообще лучше к ним не обращаться ....
Приехали сегодня в 2:10 с котенком, она неудачно спрыгнула с высоты и не могла опираться на переднюю лапку. Что именно произошло - непонятно, нужен рентген и осмотр. В клинике врач был занят другим котом, спустя 20 минут ожидания я решила подойти и уточнить: сколько еще нам нужно ждать. А там: сидит только другой хозяин с котом и ждёт доктора, потому что тот ушел с анализами. При этом в клинике происходит очень странная картина: заходят трое Пьяных молодых людей, проходят в помещения клиники и мы делаем вывод, что они там работают. Спустя какое-то время они выходят, при этом забирают из банок какие-то продукты (один из них на ногах стоять не может при этом, другой закрывает нос чтобы не хохотать) а мы просто вынуждены наблюдать за происходящим… спустя 40 минут ожидания мы уехали в другую клинику так и не дождавшись, когда доктор вернутся «лаборатории». Ранее всегда обслуживались в этой клинике, больше туда ни ногой!
Пришлось обратиться в клинику ночью, т.к.не было очереди и помощь оказали , но постоянно давили на лишние услуги .когда сказали что нет возможности , потеряли интерес. В результате не сказали что бинт необходимо снять с лапы. Утром мы были в шоке когда увидели у нашего котика опухшую лапку . Будем обходить эту клинику стороной
Прекрасная ветклиника. Очень добры к животным, помогут, объяснят всё, делают свою работу качественно. Кастрировали у них кота. Всё прошло хорошо, второго тоже будет кастрировать у них
Ветклиника хорошая, к сожалению нашу кошечку не удалось спасти, но я искренне хочу верить что сделали все возможное, цены приемлимые
Посмотреть ответ организации
М
Мария Пастухова
Знаток города 2 уровня
13 января
Мнение о клинике отвратительное, привезла кошку, сказали 3-4 дня в стационаре, 1 день стоит около 10000 тысяч (позже узналось у администратора что цена 2000 тысячи за день в стационаре, хотя на сайте цена от 400р, и оказывается остальные деньги - за препараты) полный бред, стационар включает в себя поддержание, лечение той или иной угрожающей жизни проблемы, откуда они могут знать какие препараты понадобятся для животное которое только поступило в клинику и их цену? Учусь в мед. университете, по отношению к людям в больнице такое незаконно по сути, а видимо на животных наплевать, кошка умерла через 3 часа, мне позвонили, я вся в истерике, и мне начали предлагать различные услуги, я плачу, но администратор продолжает говорить что случилось с животным как оно умирало и так далее, и пихать в меня свои услуги по кремации с ценами и так далее, самое смешное, что мой отчим потом забрал кошку, а они даже не удосужились позвонить или проинформировать меня, что какой-то человек забрал её, хотите сдать анализ крови у животного - без проблем, спасти животное - обходите стороной, и дозвониться до этой клиники невозможно👍👍
Друг, это лучшие врачи. У меня 2 собаки плюс помогаю нескольким кошкам и собакам, которых подобрала и помогла пристроить. Всегда лечим, обследуем их там. Именно в друге вытянули с того света одну из моих собак. Если нужна помощь то только в друг. Хотя до знакомства с этой лечебницей обращалась в другие, где либо не брались , либо рекомендовали сразу усыпить. Спасибо за спасенные жизни❕
Я очень доволен услугами ветеринарной клиники, где я недавно привез свою кошку. Персонал клиники оказался очень профессиональным и доброжелательным. Благодаря их компетентности, моя кошка смогла быстро восстановиться и вернуться к нормальной жизни.
Новые аппараты для диагностики, отличные узкие специалисты (ортопед, онколог). А в остальном...отношение, что к людям, что к животным, как к скотине) будто обслуживающий персонал выходцы из школы фермы какой то. Убирали навоз, а после их переодели в чистое. Дали звание специалиста и вот они уже в клинике. Были в клинике днем. Толпа клиентов. Но места для посадки всем хватило. Чисто в зале ожидания.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анечка
Знаток города 4 уровня
19 декабря 2024
Если хотите спасти своего питомца , обходите эту клинику стороной (и их филиалы).
Некомпетентные сотрудники , которые позволяют себе нахамить , дать ложную информацию , а потом же её и опровергать , не брать трубки когда ты находишься в стрессовой ситуации и не знаешь что делать ! Пользоваться своим «положением» и беспристрастно выкачивать деньги за то , что погубили вашего питомца !
Знайте , мы будем писать письма в государственные ветеринарные инспекции!
Мы добьемся , чтобы ВАША клиника ответила за ваши действия.
Прочитав отзывы мы поняли , что мы не первые столкнулись с таким хамством , наглостью и ЖИВОДОРСТВОМ со стороны клиники.
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о данной ветлечебнице. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что именно в этой клинике работают самые хорошие ветеринары. Обращались с котом к Артамонову Алексею,не буду описывать полностью проблему, она не простая... Получили качественное проведение КТ ,лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы.. Все ветврачи компетентны. Можно доверить своего любимца!Спасибо им!!!
Всегда туда обращаемся. Вожу туда кота. Всегда помогают. Опытные специалисты, профессионалы, ответственные, добрые, отзывчивые люди.
Очень довольна! Спасибо!
Персонал клиники на Г.Хасана 7а доброжелательный, внимательный, эмпатичный. Обратились экстренно, без записи. Нас предупредили, что пациентов много, но приняли быстро. Обследовали в день обращения, в том числе и УЗИ. Лечение, по факту, симптоматическое, но оказалось эффективным (кошку Бусинку безудержно рвало). Спасибо всем сотрудникам и врачу Голдыревой Евгении Александровне. Бусинка чувствует себя хорошо.