Санаторий Дон
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
598 отзывов
2 апреля 2024
Отдыхали в санатории «Дон» в марте 2024 года. Прекрасный санаторий! Стоимость средняя, качество отличное! Много процедур, входящих в путевку. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Вкусное меню, комфортные номера. Находится в центре, в любую сторону можно идти пешком, везде есть что посмотреть. На территории санатория и рядом бюветы с минеральной водой. В наличии достаточно большой бассейн работает шесть дней в неделю. Культурная программа в санатории - фильмы, концерты и дискотеки. Хочется отметить администратора Валентину и дежурного администратора Веру - все возникшие вопросы решают очень быстро.
Огромное спасибо персональному эксперту по санаториям и курортному отдыху Ольге Коноваловой, которая была с нами на связи с момента бронирования путевки и до отъезда. Любой вопрос решался мгновенно. Отдельное спасибо хочется ей сказать за организацию трансфера (очень внимательный водитель Дмитрий, ему тоже большое спасибо).
6
11 мая
Первая в жизни поездка в санаторий. Расположение - великолепное, до всех ключевых туристических точек города - не больше получаса в любую сторону, т.е. считайте центр.
Столовая и ее работники - выше всяких похвал, кормят обильно, вкусно, всегда вежливые, с юмором, меню заказное - красота.
Про лечение ничего не добавлю - были с целью отдыха, процедурами не пользовались.
Номера - неплохо, отмечу только протекающий душ и старый, потресканный фен, но, думаю, это была проблема только нашего места.
Единственные значимые минусы - уборка была всего дважды за неделю (два дня подряд в середине отдыха), постельное белье и полотенца не меняли за это время вообще. Да выезд в 6 утра, хотя это простительно, всё-таки заселение с 8, тут оно все понятно.
5 июня 2024
Отдыхаю в 4корпусе 4раз.все молодцы, персонал очень старается, в столовой очень вежливые и приветливые. Постельное белье чистое и почти новое, номер убирают качественно. Я довольна, отдых удался.
1
1
16 июня 2023
Великолепно отдохнула и пролечилась в 4 корпусе санаторий "Дон". Просто сказка!!! Вежливый персонал, отличное разнообразное питание с прекрасными выбором блюд, комфортные условия, благоустроенная территория, стоянка для автомобиля, охраняемая территория, чистота, организация на высоком уровне. Особенно хочется выделить всех специалистов ванного отделения Душ "Виши" просто чудо!!! Ольге Владимировне и Ольге Дмитревне ( физиотерапевтические процедуры) особая благодарность!!! Однозначно рекомендую всём желающим посетить санаторий." Дон"
6
3
3 апреля 2024
Отличный санаторий!Вкусная кухня с разнообразным меню,бассейн, хорошие номера,вай фай,все удобства и необходимое в номере,вежливый обслуживающий персонал,очень душевный медперсонал в лечебных кабинетах.Находится в центре Пятигорска, рядом много достопримечательностей в шаговой доступности.Очень понравилось и всем рекомендую!
4
13 февраля
Самый злой персонал, скандальный. Разочарование полное. Охранники в телефонах, головы не поднимают. На резепшене "лясы точят", здравствуйте вам не скажут. Атмосфера советской больницы. Такое чувство что ты не деньги заплатил, а попал по неволе. Все высказывают свои недовольство, даже не стесняются. Ужас. Не улыбок, не вежливости. Чувствуешь себя лишним.
1
1
17 апреля
Отличное место для отдыха и поправки здоровья. Комфортные номера, современный ремонт. Вкусная еда.
31 декабря 2023
Санаторий "Дон" расположен в центре города Пятигорска и всё находится в шаговой доступности. Лечение опорно-двигательного аппарата, нервной системы и желудочно-кишечного тракта. Питание - лечебное. Лечебные процедуры в основном в первой половине дня, поэтому есть время для песших прогулок по городу. В номерах тепло и уютно. Уборка по требованию. В наличии достаточно большой бассейн (t воды - 28-29 градусов по Цельсию), работает шесть дней в неделю. Культурная программа в санатории - фильмы, концерты и дискотеки. Предлагаются платные выездные экскурсии.
Пожелание - проводить в санатории культурную программу в выходные и новогодние праздничные дни.
6
20 июня 2023
Доброжелательный персонал, сытно и вкусно, чисто, много различных процедур , территория не особо большая. Удачное расположение. Иногда бывают сбои по времени процедур, но не критично. Очень удобно, что все процедуры с утра, во второй половине дня - свобода действий. Бассейн классный. Понравилось ванны и души. Хотелось бы конечно модернизации всех ванн и душей, но если не придираться, то главное, что на здоровье хорошо влияет.
Фото санатория не делала, но фоткала все вокруг ) Пятигорск прекрасен !
3
4 марта 2024
Прекрасная природа и город без небоскребов с маленькими старыми домами, чистый воздух. Персонал приветливый, очень хорошие добрые люди. Обстановка в номерах и корпусах частично устаревшая, но и стоимость самая низкая надо признать. Вот с питанием конечно слабовато. Здоровому мужику на порционном питании, практически без мяса, прожить сложно (есть с какими санаториями сравнивать где организован шведский стол).
6
4
5 ноября 2024
Третий год приезжаю в этот санаторий. Каждый год видно улучшения - теперь отремонтировали ванный комплекс, Улучшилось меню в столовой. Каждый день свежие фрукты и овощи.
Локация санатория - супер, все рядом и в тоже время место тихое.
Персонал отличный!
1
10 октября 2024
Должна была и хотела написать про этот санаторий Дон что в Пятигорске..где этим летом и отдыхала и лечилась на протяжении 10 дней...но как всегда и как у всех всегда нет лишнего времени..
Сказать..что меня там всё устраивало этого мало - супер мне лично понравилось в этом санатории всё..и цена путёвки за 10 дней - 47тыс...куда входили и проживание и питание..лечение - дополнительно я оплачивали только массаж ..хотя и он входит в стоимомть путевки..но 3 сеанса массажа я добавила...санаторий мне посоветовала мой ревматолог - и кнчно я получила 1 суховоздушную ванну и 5 родоновые ванны...по окончании выписки с санатория я сдавала платно анализы - ревмофактор воспаления у меня понизился до 7.7...Решила что буду летать в Пятигорск и именно буду поселяться в санатории Дон -
1.Локация санатория удобна - от всего близко..можно ходить пешком..в день мы ходили больше 23тыс шагов..
2.Процедуры и обслуживание медперсанала вежливое и ответственное...и главное там бассейн классный..с 7 утра обслуживает...и на крыше корпуса можно позагарать...
3.И самое главное - это СТОЛОВАЯ...выбор меню разного на каждый день индивидуально из предложенного...администратор столовой каждый день вежлива и улыбается даже на мои иногда капризы - гврла якуты пьют чай с молоком ..Думаю у них повара высочайшего класса - каждый раз наш стол обсуждали какая еда тут вкусная и нам подходит...я например ела всё предложенное и если понравится блюдо иногда просила..можно мне..пожалуйста повторить...и обслуживающий персонал столовой Добрый...
4.Снаружи кажется санаторий странноватый вид имеет..но стоит зайти вовнутрь впечатление меняется сразу от холла и от тех кто сидят на ресепшене - я прилетала и в смену работала такая вежливая девушка - я подумала..начало нормально.. Потом когда утром пошла в столовую..то увидела фасад с той стороны - у них оказся ремонт и меняют отделку фасада...
5.Отдельно скажу о бухгалтерии..всеравно как то с ними сталкиваешься по доп услугам..анализа и льготам...Главный бухгалтер как и все другие работники - сама прелесть ни разу не видела..что она плохо общается с кем то из отдыхающих..
И заместитель по лечебной части мне очень понравилась...
С терапевтом моим сначала не нашли общий язык..но на третьи или какие сутки можно сказать мы стали нормально общаться...
6.И об охране на пропускном- милые и добрые..коммуникабельные мужчины..на все вопросы ответят и укажут как то или иное место в городе найти..
Напоследок хочу пожелать санаторию Дон в Пятигорске - быть всегда с народом..развиваться и ещё улучшаться...Посоветовала бы многим..кто желает выбрать санатории в Пятигорске- предпочтение отдать санаторию ДОН..говорю самое удобное расположение по локации...
До новых встреч...
2
3
12 октября 2024
Добрый день ! Отдыхали и лечились с супругой 24.09 по 05.10.2024 г. уже не первый год. Отличное обслуживание и много процедур по нашему заболеванию . Отличное место расположение все достопримечательности можно сказать под боком
1
30 апреля 2024
Хорошее расположение санатория. Все в пешей доступности. Корпус пошарпанный. Номера обычные. Персонал очень приветливый. Но питание это что то. Супер экономия. За 5тр в день можно получше кормить. За 10 дней белье не поменяли ни разу. Развлечений нет кроме платных и не интересных концертов. Дискотеки почти нет. Больше не поеду. Можно найти получше
2
2
28 июля 2023
Хороший санаторий, отзывчивый персонал. Столовая великолепна, всё свежее и горячее. Я отдыхала зимой, это было важно. Санаторий небольшой, отдыхает много завсегдатаев. Это очень приятные люди. Санаторий порадовал бассейном. Из неудобностей- номера за разными ограждениями и недостаточное количество ключей от калиток... География хорошая, близко к театру и парку, рядом с радоновой лечебницей. В лечебницу можно подьехать на санаторском транспорте, что очень удобно. (Не всём возможно бегать по горам)
1
2
12 января
Была в гостях у сестры, номера чистые, большие, хорошая новая мебель. Приветливый персонал
8 мая 2024
Использовали санаторий Дон как гостиницу (проживание и питание), без лечения. Заселились в 1-й корпус на 1-ом этаже. Чисто, уютно, хотя чувствуется, что здание наверное советской постройки. Питание вкусное и разнообразное. На территории есть парковка, количество мест ограничено. Машину можно поставить и рядом с санаторием. Рекомендую к посещению.
3
31 августа 2024
Были в санатории дон с 5 июля 2024 года по 15 июля, подробнее в столовой кормят хо-ро-шо, но у нас есть что дают на завтрак, обед и ужин пюре, котлетку практически каждый день, катлеты не очень, нам показалась что у них только это в меню, бассейн бесплатно, но есть одно но нужно ходить по режиму, что очень не удобно, я бы повторно туда не приехала
3
1
2 мая 2024
Хороший санаторий. Мы были всего 6 дней, поэтому лечение не получали, но посещали бассейн и попили водичку. Персонал внимательный и отзывчивый. Предлагается масса экскурсий. Проводятся различные развлекательные мероприятия. Еда в столовой вкусная и сбалансированная. Однозначно рекомендую санаторий посещению. Добавлю только, что жили мы во втором корпусе.
3
1
25 марта 2024
Хороший санаторий, правда я была в соседнем им.Лермонтова, но ходила в Дон на концерт, приятные сотрудники, зал хороший, территория красивая, расположение удачное, рядом бюветы с минеральной водой, граничит с санатореем Тарханы , есть продуктовый магазин.
2
2
21 февраля
Санаторий хороший персона отличный во всех отношений кухня не разочаровала остался всем даволен Рекомендую!!!!!
24 апреля 2024
Насчёт лечения всё хорошо, очень неудобно ходить на процедуры в другие корпуса, без привычки запутаться-заблудиться очень легко. К 1-му источнику идти довольно далеко от санатория. Здания, территория нуждаются в капитальному ремонте, видно что косметический делается, стараются поддерживать внешний вид, но скрипящий, кое-где разошедшийся ламинад, сломанная кнопка вызова лифта на первом этаже, вытертый советский ещё паркет в концертном зале, короче много таких вроде бы мелочей портичщих впечатление.
По качеству процедур, персоналу, питанию нет вопросов, всё хорошо. Очень не хватает такой услуги как стирка вещей. Было бы хорошо организовать свою прачечную, ну или иметь хотя бы 1 стиральную машинку на этаж.
2
30 августа 2024
Приезжайте, если только для проживания, но не лечения. Из лечения отличный массаж Галины Ник., Врач ,Ольга Сергеевна, нулевой специалист. Назначает душ Шарко, а в сан.кур.карте отмечено и визуально вены висят, как яблоки. Процедуры назначаются сначала" грязь", если можно так назвать, и сразу же душ. Или же обед и тут же душ Шарко. Питание хорошее и достаточное. СВВанны без запаха и сразу назначается душ. Город обалденный и приветливый. Водители вежливые, Гиды и экскурсоводы компетентные и грамотны. Приеду ещё обязательно, но в другой санаторий. Всем приятного отдыха и будьте здоровы!!!
2
3
21 февраля 2024
Мы с мужем в санатории»Дон»впервые!Очень понравилось все!есть с чем сравнивать!Мы были в Ессентуках «Целебный ключ»,Железноводск»Дубрава»,»Дон» лучший из них!!!Приняли очень радушно!Доктор Киктева очень внимательно отнеслась к назначению процедур!Питание в столовой правильное и вкусное!Номера чистые и уютные!Расположение прекрасное!!!Благодарим весь персонал за добросовестное выполнение своих обязанностей!!!Постараемся ещё!!!семья Королевых
3
1
21 апреля 2024
Приезжаю третий раз и каждый раз получаю массу приятных и полезных для себя , своего тела и здоровья процедур от прекрасного высококвалифицированного медицинского персонала. Предоставленные процедуры были не забываемые. Приеду за ними снова!
Заселение прошло быстро и сразу направили к врачу. Опытный врач Манюхина О.С. Назначила сразу массу необходимых и полезных процедур для меня. Огромное спасибо ей за профессиональный подход и проведение лечения!!! Каждый шаг это точное целевое воздействие!!!
Спасибо за специалистов к которым была отправлена. Это удивительный человек с огромным желанием помочь!!!
Расположение самое наилучшее, можно быстро попасть в парк Цветник (500 м), на Нижнюю площадку Канатуи (500м). на гору Машук , на озеро Провал пешком 25 мин. По пути будут Бестыжие ванны.
На территории Дона есть свой бювет- очень удобно. Номер уютный, чистый. Питание вкусное и разнообразное. Я благодарна всем сотрудникам санатория за заботу и внимание.
Рекомендую!!!
2
3
11 августа 2024
Санаторий соответствует своей категории. Номера чистые. Полотенца меняют раз в 5 дней. Убирают номера ежедневно кроме субботы и воскресения . В субботу еще есть процедуры, в воскресенье ничего нет. Не работает даже бассейн . Лечебная база хорошая. Только врачи не заинтересованы в том чтобы предложить дополнительно платные процедуры. Надо спрашивать. В этом году идут ремонт отделения водолечения. Хотелось чтобы больше было процедур с минеральной водой. Например бассейн или ванны. Все водные процедуры с хлорированной водой. У меня на нее аллергия. Поэтому пришлось отказаться от ряда процедур. Самое не приятное в санатории это питание. Если бы не доступные кафе рядом, пришлось бы туго. Одну неделю можно было хоть что то поесть. Вторую неделю кроме печеного яблока и сухариков есть ничего нельзя было.
3
29 марта
Понравилось занятие по ЛФК. Зал большой, оборудованный, удобный, есть тренажеры.
28 марта 2024
Чудесный санаторий . Коротко не описать. Великолепно всё : проживание люкс, процедуры оздоравливают, питание ....нет такого разнообразия в ресторанах. Сотрудники санатория очень доброжелательный коллектив. Чистота и порядок везде. Лучшего отдыха я не видела до этого пансионата.
1
1
2 декабря 2023
В общем и целом санаторий неплохой. Неплохая диетическая еда, но однотипная. Лучше если бы было не заказное меню, а шведский стол и возможность выбора визуально и порции побольше, мужчины реально ненаедались. Отсутствие прачечной тоже минус, люди едут на пару тройку недель и естественно вещи необходимо стирать. Не очень чисто убирают в комнате. И естественно экономят на процедурах по путевке, за многое приходится или полностью платить или доплачивать. Но всё эти минусы не влияют на отдых и лечение. Люди, которые там работаю очень приветливы, ну и конечно шикарная природа!!!!!
1
15 июня 2024
Отдыхали с мужем в июне 2024 года. Ставлю две звезды. Одну за чудесный персонал. Вторую за не плохие лечебные процедуры. Но питание просто ужасное. Они называют его диетическим.. Извините мы так питались в то время, когда в стране были продукты по талонам. Стыдно за питание, которое сделано из очень дешёвых, некачественных продуктах. Путёвка в сутки 10000 рублей на двоих. Администрация!!! Такое питание неприемлемо. Пересмотрите его. К вам начинают приезжать россияне, которые раньше отдыхали за границей. .. Неужели у нас в России нельзя сделать так же как за границей? У вас работают прекрасные люди. Это главный ваш капитал. Но организация питания, это на совести администрации..
6
14 августа 2024
Если я еду восстанавливаться в санаторий, то я хочу получить: крепкий сон в тишине и наслаждаться красивыми видами сидя на балконе. К сожалению, в Доне я этого не получила!
Поехали с мужем и двумя детьми, путевки на семью больше 300 тысяч вышло и получили вид на столовую, где постоянно собираются бабушки и бубнят и вечное жужжание и писк от мотора, который около столовой находится.
Просили, чтоб поменяли номера - дали аналогичные! Ничего не поменялось!
Зато бабулички, которые отдыхают по соц. путевкам - номера с балконом и вид на гору Машук! Я не поняла политику санатория?
Вывод: желание сюда возвращаться нет! И советовать знакомым и коллегам не будем! ❌
3
7
6 августа 2024
Отличное обслуживание, уважительное отношение персонала к отдыхающим, вкусная еда, чистые номера. Спасибо огромное за прекрасный отдых! С уважением, Татьяна Смирнова.
3
16 сентября 2023
Хороший санаторий. Мы жили в корпусе №4. Уютный, ухоженный, чисто, красиво. В нём отдельная столовая, не нужно никуда переходить. Питание на 10+. Подача как в ресторане, такое разнообразие блюд в меню, что глаза разбегаются. И всё оооочень вкусно, всё хочется попробовать. И не доесть невозможно, потому как такая вкуснота сама в рот просится. В корпусе №1 большой бассейн, но туда нужно идти, правда недалеко, через улицу, крытого перехода между зданиями нет. Персонал вежлив, приветлив. Хочу приехать сюда ещё раз.
4
5 декабря 2023
В санаторий 'Дон' ездим с супругом шестой год. Все нравится: питание, коллектив, процедуры. Искренне благодарим сотрудников: врача Линеву Л.М., медперсонал физкабинета Чекунову В.В., Железнякову Е.А. за ваши старания, высокий профессионализм, доброту сердца, большое мастерство, чувстро юмора, очаровательную улыбку. Низкий поклон. Вы замечательные люди, от Бога! От души желаем крепкого здоровья, успехов, исполнения желаний. А руководству санатория ввести дефиренцированную оплату по корпусам и категории номеров, чтобы исключить возникновение конфликтов при заселении. Маевская Т.А. и Барсуков А.И.
6
3 сентября 2023
Первый раз понравилось Все. И проживание, и лечение, даже питание. Персонал тоже хороший. Врач Жанна Николаевна очень внимательная. Подводный душ массаж- Ольга Александровна, добрейшей души человек и отличный знаток своего дела. Очень приятные медсестры на физио процедурах, ингаляции, грязелечебнице и т.д. Ни где я не встретила губого отношения. Всем спасибо, я осталась довольна!
10
1
24 сентября 2024
Здания санатория такое впечатление как будто стояли долго в запустении...сейчас начали делать внутренний ремонт ...по сравнению с прошлым годом разительные изменения...кондиционеры работают, внутренняя отделка номеров и мебель обновлена, персонал вежливый...девочки на ресепшене улыбчивы, ответят на любой вопрос, процедурный персонал опытный, доброжелательный...особенно Елена Александровна с лаборатории и Инна с подводного массажа...некомфортный у них конечно внутренний дворик 2 корпуса, затертый какой то, стены здания ободранные...в связи с ремонтом ванного отделения приходится ходить в соседнее здание...
3
1
27 февраля 2024
Огромное спасибо всему медицинскому персоналу, особенно лечащему врачу Кочневой Наталье Александровне- отзывчивой, внимательной, доброжелательной и заботливой. Да и весь обслуживающий персонал очень внимателен. Так держать! Нам все понравилось!
2
1
30 июля 2023
Хороший санаторий, объем лечения за эту цену прекрасный. Можно платно взять дополнительные процедуры, цена демократичная. Питание заказное, всегда есть выбор из нескольких блюд. Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Единственный недостаток - отсутствие кондиционера в процедурном кабинете на 0 этаже, духота невыносимая. Медсестра открывает окно, но этого недостаточно. Руководство, обратите на это внимание, сжальтесь над пациентами и персоналом!
5
2
26 августа 2023
Очень всё понравилось! Приветливая и отзывчивая команда под руководством не менее приветливого и отзывчивого руководителя! Процедуры и специалисты по направлениям на 5+, столовая на 5+, обслуживание номеров на 5+, досуг и бассейн на 5+! Отдыхали и получали санаторное лечение семейно (корпус 2, этаж 1), всем более чем довольны! Получили массу незабываемых эмоций и впечатлений! Однозначно советую!!!
5
12 июня 2024
На фоне других санаториев - не дорого, во многих помещениях свежий ремонт,персонал вежлив и доброжелателен.Лечение - стандарт; грязь массаж,ванныМинус однообразие еды," 80% "голодных " пенсионеров( хотя еды всем хватало).Достаточно удобное расположение между Машуком и Цветником.Рядом приличное кафе " Южное раздолье:
4
1
2 сентября 2024
Приезжаем третий раз. Все нравится. В этом году особенно понравилось, что не приходится сидеть в очереди на процедуры. Все четко по времени. Питание хорошее. Весь день сыты. Фрукты каждый день. Все сбалансированно и вкусно! Молодцы! Персонал вежливый и внимательный. Рекомендуем!
4
1
8 февраля 2024
Хороший бюджетный санаторий, так сказать золотая середина, приветливый персонал , вкусная еда, правда не везде ещё сделан ремонт, номера относительно чистые, шкаф только плательный , т.е вещи разложить негде, расположение классное , рядом бювет 1, 4 , 7 , не далеко центр города
14 июня 2023
Прекрасно! Удобное расположение на местности, все достопримечательности располагаются рядом в шаговой доступности. Хорошее, вежливое и профессиональное обслуживание. Комфортные номера, в столовой готовят и кормят хорошо и на заказ. Одним словом замечательно. Мы в восторге.
3
21 августа 2023
Сам санатарий-наследие советского времени, с заботой о трудовом народе. Внутри здания, в комнатах, в холле сделан ремонт. Комнаты свободные, комфортные, чистые. Белье, полотенце белые. Ванная комната тоже осовремененна, чисто, приятно. На всех процедурах очень приветливый персонал- расскажут, покажут, объяснят. Самый большой минус санатория-это общепит. Такое впечатление, что за 30 лет постсоветского периода в этой столовой ничего не изменилось. Все осталось на уровне позднего совка, когда общепит переживал свои худшие времена. Даже работники, казалось бы не старые, а относительно молодые женщины, но обслуживание и отношение именно того периода. Видимо общепит санатория решил не модернизироваться, а сохранить свои гадкие традиции. Еда водяная, порции мизерные. Чай строго по одному пакетику. Из фруктов в разгар сезона(середине августа) только зелёные яблоки, по одной штуке на лицо. Время для завтрака, обеда и ужина только один час. Опоздала на 4 минуты, (с экскурсии возвращались по пробкам) не обслужат, (гостеприимство заканчилось ровно в 19.00), ещё и выскажут кучу дерьма. Первый санаторий, где не дают сухой паёк,когда едешь на экскурсии и пропускаешь принятие пищи. Это такое правило столовой именно этого санатория, везде дают сух паёк.
Ну и экстерьер здания тоже требует ремонта и обновления. Но если это не важно кому-то, то в целом по процедурам здесь все норм. Ну и отличный бассейн, большой, чистый, с каскадами. Поставила 4 , одну звезду убрала из-за столовой.
10
1
3 марта 2024
Трудно оценить весь санаторий. Был только в корпусе 4. Говорят, что есть разница.
Кормят роскошно, лечат отлично,, номера - чисто, скромно. Санаторий в самом центре города. До всех достопримечательностей рукой подать.
3
1
25 ноября 2024
Удачное расположение, удобный, чистый номер, приветливый персонал, внимательные врачи, вкусное и разнообразное питание.
2
30 апреля 2024
В этом году посетил санаторий "дон". Очень разочаровался. Дело в том, что ездил 7 лет назад. Неоднократно был очень интересный, хороший санаторий. Данный санаторий себя показывает, как трёхзвёздочный на самом деле. это совсем не так. В нет элементарного даже чашек, чтобы попить чай или кофе не то, что уж о чём-то другом. Приехал, попросил поменять полотенце спустя 3 дня, мне сказали, что полотенце меняем только через 5 дней. Пришлось полотенце стирать самому, я заплатил за путёвку 75000. На физиотерапии дают одноразовые простыни. Но они бэушные, мне дали простынь и на ней чёрные волосы. Попросил заменить и сказали, что нету, пришлось идти за своей простынью в номер, в общем, деньги берут на самом деле, ужасно стало.не советую для посещения санаторий Дон. Пятигорск.представляю фотографию, разве может быть санаторий у которого 3.звёзды такая ванна?
9
1
13 декабря 2023
Замечательный санаторий ,Администратор Валентина Семёнова добрейший человек,гостеприимный.,внимательный.Спасибо всему обслуживающему персоналу и Администрации.Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.Желаю санаторию дальнейшего процветания
1
8 января 2024
Прекрасный санаторий, понравилось лечение, особо хотела бы отметить Наталью из процедурного кабинета ( лазерное лечение крови), Наталью из кишечного отделения, Оксану из ванного отделения, врача Лию Михайловну. массажиста Галину Николаевну и других. Душевные профессионалы!Хочется вернуться еще в этот санаторий! Но есть и неприятные мелочи: с 29 декабря по 5 января ни разу не убирался номер, мусор выносили сами, постель за 9 дней не поменяли, неудобное время освобождения номера в 6.00, продление проживания платное, даже если номер свободен. Иногда коммерция побеждает душевность!Питание достойное, но хотелось бы, чтобы собирали пайки для тех, кто едет на экскурсию. 31 декабря мы уехали рано утром на Эльбрус, на мою просьбу собрать паек ( целый день не питались), был получен ответ: "Не положено". А как быть на Кавказе и не любоваться им! Где кавказское гостеприимство...... Но даже эти мелочи не испортили прекрасного впечатления о пребывании в санатории, Из окна номера виден Эльбрус!
С уважением, Валентина из Новосибирска
6
1
13 мая 2023
Расположение: Идеальное. И до центра города, и до Машука и терренкура недалеко, и удобно выстраивать прогулочные маршруты.
Номерной фонд: Отдыхали в номере комфорт, в 1 корпусе. Очень просторный. Балкона не было. В целом, все есть, но очень простенькое. Очень сильная слышимость на втором этаже шагов с третьего этажа.
Уборка: Очень посредственная. Пыль в некоторых местах копилась все 2 недели пребывания. Под душевой кабиной паук сплел уже целый замок.
Еда: Вполне хорошо и сытно.
Процедуры: Понравилось разнообразие. Не понравилось, что процедуры впритык и иногда надо бежать с одной на другую. Плохое состояние ванных, прямо по-настоящему неважное.
Досуг: Периодические дискотеки и странные концерты. Старая библиотека. Считаю, что этого недостаточно.
Персонал: Сотрудники ванного отделения, грязей, старший администратор, сотрудники столовой - замечательные. На них буквально там все держится.
Планирование: Выстроено мягко говоря неважно. Терапевт пишет что-то одно в книжке, медсестра расписывает дополнения, а потом сидишь в очереди в ванные 1,5 часа, потому что все пришли на примерно одно и то же время.
16
2