Домовёнок
1602 отзыва
12 января
Обратился в компанию «Домовёнок» после покупки. Услуга по генеральной уборки просто прекрасна. От старых владельцев осталось мебель, ее отпарили до чистоты. Было приятно, когда стоимость на сайте соответствовала фактической.
Работники вежливые, очень приятные в общении. Остался очень довольный, спасибо.
9 февраля
Просто не приехали, даже не позвонили, администратор предложил за это 500р - вот и весь сервис!
Убиратель ответил сонным голосом в 10-00 , когда уже должен во всю убирать, что будет через 10 минут, потом отключил телефон. Менеджеры сказали, что приедет позже, но в итоге просто пришло уведомление, что домовенок не приехал.
Уборка нужна была для передачи людям в этот день квартиры, просто подвели. Таким сервисам я не доверяю, домой пускать опасно
3
15 мая
Обратился в данную клининговую компанию чтобы занимались химчисткой и привели в порядок мою квартиру, работу сделали без моего присутсвия в этом плане безопасно можете быть спокойны, оплатил по безналу оформил через их сайт кстати удобно очень👍, цены не заоблачные так что однозначно можно с этой компанией работать !!!
1
18 апреля
Все понравилось заказывал клининг квартиры убрали все учень круто быстро сдели свою работу качественно все понравилось
29 декабря 2024
Полностью разочарована в данной компании.
Я постоянный клиент, нахожусь в графике, и прям перед Новым Годом в назначенное время никто не приехал. Неоднократно звонила в компанию, извиняются, но ничего сделать не могут. Исполнитель просто отменил заказ. И такое происходит уже не первый раз.
Это последняя капля. Сотрудничать с данной компанией больше не планирую. Отношение к заказчикам наплевательское.
1
3 апреля
На сайте организации можно рассчитать стоимость обслуживания, а также подобрать нужную дату и время. Организация оказывает такие виды услуг, как химчистка и генеральная уборка. Можно заказывать уборку в своё отсутствие, и главное, что всё безопасно. Присутствует доверие к данной организации. Очень благодарен за проделанную работу.
6 марта
Клининг у людей очень хорош!
Я конечно не лентяй, но тут после длительной болезни решил обратиться за помощью и остался доволен.
Моя двушка засияла и кажется чистоту можно на вкус попробовать. А чистые окна добавили дополнительный час светового дня:)
12 мая
Заказывал химчистку и мытьё окон, через сайт всё удобно — выбрал дату, время, оплатил. Приехали вовремя, ребята аккуратные, видно, что не новички. Всё сделали как надо. Удобно, что можно вообще дома не быть — доступ оставил, всё чисто, ничего не пропало.
1
29 января
Ну вот заказала расширенную уборку... Постельное белье никто не менял. Под входным ковриком лично грязь вчера собирала. За унитазом остатки наполнителя размокшего не убраны. Ещё и свет в кухне не выключили и он горел 1.5 суток, хотя дома не было никого. Вроде убрано, но как то кое-как. Третий раз тут клининг заказываю, первые 2 раза была обычная уборка, сейчас - расширенная. Ну так себе. Не кошмар, конечно, но и не хорошо.
2
27 мая
Ужасное оказание услуг. Вчера заказала помывку окон в квартире.... специалист вообще ленился оказывать услугу, все швы и рамы оставил грязными ... сломал держатель для жалюзей ... сотрудники компании не реагировали на претензии и просто отмалчивались, пока я сама не дозвонилась в их контакт центр... в ответ меня решили задобрить бонусами или повторным вызовом специалиста ...в общем, не ведитесь ... не рекомендую услуги данной компании
29 апреля
После ремонта квартира была в ужасном состоянии, но работники справились на отлично. Убрали всю пыль и строительный мусор. Теперь всё чисто и блестит. Спасибо.
10 февраля
Клининговые услуги "Домовёнок" отличаются высоким качеством работы и вниманием к деталям. Химчистка справилась с загрязнениями, оставляя вещи свежими и чистыми. Мытье окон провели без разводов, видно, что использовали профессиональные средства. Глажка тоже выполнена аккуратно, вещи выглядят прекрасно. Рекомендую!
1
24 декабря 2024
Я заказывала уборку однокомнатной квартиры перед новым годом. Мне всë понравилось, начиная от пунктуальности сотрудников, которые приехали вовремя и закончили уборку в условленное время, заканчивая самой уборкой. Чисто, аккуратно. Теперь буду рекомендовать вас своим знакомым
16 мая
Требовалась уброка помещения,мы не могли справиться.Обратились в эту компанию и были очень рады!Персонал достаточно ответственно подошел к делу,вообщем рекомендую,не пожалеете.
15 апреля
Не рекомендую никому! Деньги списали за уборку вперед. В итоге клинер, не выполнила работы и просто ушла. Связывалась с поддержкой, прислала доказательства, что уборка не была произведена. Предложили вернуть только 35% от стоимости или пригласить клинера, но только в ближайшие 2 дня. Естественно в то время, когда я не могу. В тот день, когда я могу, они уже уборку проводить не готовы. Мало того, клинер еще и испортила мне комод.
12 марта
Сервис был отличный, сделали всё на высшем уровне. Заказывали уборку на свою двух комнатную квартиру. Всё убрали за доступную цену. Всё понравилось.
20 декабря 2024
Отвратительное отношение к постоянным клиентам , мною была перенесена уборка , теперь с меня требуют штраф, угрожают. До этого всего был инцидент, пришла клинер Бигимай , мало того , что опоздала , так ещё и пришла , походила по квартире и сказала , что убираться она здесь не будет . Просто наглость. На что менеджер компании , только извинилась и ВСЕ! Ни скидки , ни бонусов , ничего совсем. Отвратительный сервис
3
31 января
Я не люблю звонить/писать насчет того, сколько стоит услуга - поэтому тут очень классно, что все рассчитываешь в приложении и сразу видно, сколько заплатишь. Заказывала поддерживающую уборку с мытьем окон. Сделали все отлично, унитаз давно не был таким чистым 😃
5 мая
Спасибо,перед днем рождением было очень чисто в доме благодарна компании за чистотту и порядок.Не могла отмыть окна очень помогли и выручили
1
11 мая
Заказывал генеральную уборку своей квартиры приехали сделал, сайт очень удобен можно рассчитать точную стоимость услуги, также заказал мытье окон и глажку, сотрудники с аттестацией которые проходили обучение остался доволен после уборки квартира реально как новая стала, цены приемлемые как по мне
8 мая
В «Домовенке» царит уют и комфорт, и красота интерьера, здесь можно отдохнуть всей семьёй и с удовольствием провести время.
9 мая
Недавно впервые воспользовалась услугами клининговой компании "Домовёнок" для генеральной уборки моей двухкомнатной квартиры в Москве и осталась очень довольна результатом!
1
5 мая
Клининговая компания "Домовёнок" лучшее, что было в моей жизни! Я очень ленивый человек и могу только немного убраться, а иногда нужно убирать всю квартиру и тогда я обращаюсь за помощью в эту компанию. Всегда чисто и качественно убирают, а главное быстро. Всем советую!
1
30 марта
Заказал экспертов из данной компании чтобы выручили меня в мытье окон. Вот четсно,уже столько клининговых компании перепробовал,везде оставались следы после уборки. Здесь же,мое уважение,после мытья окон,все убрали,заранее предупредиди когда закончат. Вот вроде бы мелочи это все,а приятно же все равно!
4 мая
пользовались услугами химчистки от компании "домовенок". свою работу ребята выполнили хорошо. в доме стало гораздо чище, вопросов после уборки не осталось
15 апреля
Отличный магазин персонал довольно хороший отзывчивый большой выбор товар всем советую этот магазин
31 января
Нужна была усиленная уборка после ремонта, обратились в эту компанию и получили крутой результат) во первых удивило то что стоимость можно сразу рассчитать на сайте, очень удобно)) во вторых качество проделанного на высоком уровне. Всё понравилось, рекомендую
17 мая
Добрый день! Просп. Мира, 102, стр.38 Москва
Хочу поблагодарить заведения все было великолепно самое лучшее место в городе Москва!
2
27 декабря 2024
Хамское отношение к клиентам.При мытье окон испортили фрамугу,прошла неделя,вопрос до сих пор еще не решен.
Уборщицам постоянно приходилось напоминать о неубранных стенахв комнатах,напольных радиаторах,плитке в санузлах.Никаких парогенераторах и средств для уборки плитки у бригады не было.
Для решения вопроса на связь не выходят.
Фото и видео отправить на сайт не представляется возможным,эта функция у компании еще в разработке.
1
7 марта
Заказывала ген уборку и химчистку перед въездом на съемную квартиру. Все было выполнено идеально! Приехали вовремя, менеджер всегда был на связи, учли пожелания
28 февраля
Я воспользовался клининговой услугой компании Домовёнок и я был безумно удивлён такой идеальной чистоте и свежести в помещении. А также хочу сказать что у них можно рассчитать точную стоимость услуги заранее и оплачивать безналом.
11 января
Ну вы знаете... Компания не плохая уборка тоже все устроило вообщем рекомендую персонал вежливый отзывчивый сказали какую технику уборки лучше использовать
1
17 мая
Хотел бы порекомендовать данную компанию. Потребовалась полная генеральная уборка. Через сайт можно рассчитать сколько будет стоить уборка, по кв.м, что очень удобно. Работают профессионалы, можно закрепить клинира на свой адрес, можно оплатить по безналу. Советую данную компанию!
1
21 января
Здравствуйте, решил оставить отзыв, компании Домовенок, так как воспользовался их услугой по уборке квартиры уже второй раз.
Понравилось удобный сайт для оформления заказа, пунктуальность, вежливый и аккуратный персонал. Спасибо за работу.
3 декабря 2024
обращалась в компанию "Домовёнок" , осталась довольна их работой , работают профессионально, могу сказать что персонал доброжелателен и приветлив. Всем советую!
3 ноября 2024
Недавно воспользовалась услугами компании «Домовёнок» и осталась довольна. Работники оказались очень вежливыми и тщательно убирали каждую из комнат. Также они безупречно справились с глажкой. Было видно, что работали профессионалы. А самое главное, что цена оказалась доступной. Эта компания превзошла все ожидания, с радостью обращусь к вам ещё раз!
9 марта
Сервис испортился и стал просто отвратительным, так называемые "домовята" просто приезжают и пытаются развести на деньги, даже ничем не мотивируя, если отказываетесь - просто отменяют заказ и уезжают! Сама фирма никакой ответственности не несёт, замену не предоставляет, не перезванивает, в чате либо не отвечает, либо отвечает через 2 часа, что сделать ничего не могут.
И все это про генеральную уборку стоимостью дороже 16 тысяч рублей
2
1 января
Здравствуйте, Мне всё понравилось, Чистота вообще хорошая, Ремонт мне больше всего понравилось, Доставка была очень быстрая через пару часов всё привезли, Советую всем.
19 февраля
Добрый вечер, клиненгавая компания
Профисионалы своего дела. Очень отзывчивый и понимающий персонал, мне всё понравилось
21 апреля
Компания "Домовёнок" отлично сделала клининг! Очень благодарен её сотрудникам. Клининг обошёлся недорого.
1
15 апреля
Работа настоящих профессионалов, абсолютно все сотрудники с аттестацией. можно заказывать уборку через приложение удалено и так также оплачивать онлайн, уборка может проводиться при присутствии хозяев что дает полную безопасность
10 марта
очень понравилась оперативность уборки, специалисты выезжают адекватные, в том числе девушке одной не страшно находиться с ними в квартире; не навязывают дополнительных услуг и не требуют доплаты (всегда даю чаевые, но это моё личное дело, можно и без них). Чисто и приятно после уборки, а цены - вполне приемлемые
13 марта
Перенесли заказ на следующий день отправив смс уведомление в день заказа якобы изначально на завтра оформила. Позвонила, в итоге день в день придут, за час отправили смс о задержке. Конечно заказ отменила и больше оформлять не буду. Обидно, что потратила кучу времени на обсуждения уборки, таскала стремянку с работы и по итогу такое отношение! Все очень печально!
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
3 декабря 2024
Заказал уборку дома после ремонта. Договорились на 10:00. В 9:34 присылают смс - не дозвонились до Вас, перезвоните, чтобы перезаписаться на другое время. Перезваниваем через 3 минуты. Объяснение - бригада отказалась выходить на работу. Можно перезаписать на другой день, но тоже не гарантируем ))). Ребята. Так зачем берете заказы???) так и скажите, что не умеете работать !). Зачем обманывать людей?) детский сад, а не компания ))
3
15 мая
Заказывал чистку дома, очень порадовала цена и качество обслуживания, приехали точно по договорённости и без всяких опозданий. Рекомендую эту компанию всем.
1
10 апреля
Нормальный клининг. Пользуюсь. Качество уборки зависит от исполнителя. Не нравится как отрабатывают рекламации по плохой уборке. Ответ обычно: «спасибо что сказали, больше не пришлем к вам этого клинера» и все, никаких тебе компенсаций в виде бонусов.
2 мая
Заказывал уборку в Домовёнке на проспекте Мира 102. Всё сделали аккуратно и в срок. Клинер вежливый, квартира блестит. Буду обращаться снова.
1
7 марта
Решила воспользоваться услугами компании Домовёнок и не капли не пожалела, хорошо выполнили свою работу, вежливые сотрудники
Вообщем всем осталась довольна
13 марта
Заказывала мытье окон. Все замечательно. Быстро, квалифицированную, культурно. Рекомендую домовёнка. Спасибо
2 марта
Очень хорошая компания.Можно рассчитать стоимость услуги,работают профессионалы с обучением,полный спектр услуг,а также они могут закрепить постоянного клинира,можно оплатить безналом,уборка без присутствия хозяев.