Сделал заказ, тут же оплатил, а заказ отменили. Итого деньги ушли, а товара нет. Писал в вотсап и звонил - ни ответа ни привета... Обходите сие чудо интернет - магазинной мысли стороной.
Мошенники чистой воды! Люди! Читайте отзывы НЕ ЗДЕСЬ!!! А на айрекаменде или на отзовике! Не понимаю, почему до сих пор не прикрыли лавочку! Полиция вообще чихает на мошенничества...
Заказ 28495 сделала 14.02, чтобы успеть к 23 февраля. Сегодня 26 число, трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Отвратительный магазин, отвратительное отношение к клиентам. Не советую!
Оплаченный заказ от 4.12.2020. До сих пор не получен. На письма и звонки никто не отвечает .
Предлагаю объединиться всем обманутым покупателям для коллективного иска.
Номер заказа 23917
Выслали не ту статуэтку, не совпадают размеры накладной и прибывшего товара!
На фото видно, что в накладной один товар, а отправлен совсем другой!
Мошенники и воры!!! Сейчас готовлю заявление в Роспотребнадзор и Прокуратуру о факте мошенничества. Надеюсь, рано или поздно, все содеянное Домельерцами вернется им с торицей!
2
Анастасия
Знаток города 6 уровня
29 января 2021
25.12.20 оформила заказ 26101 на 1663 рубля в этом магазине. Все по схеме, как и у всех ниже. Оплата вперед, приходит уведомление о заказе на почту и в мессенджер, а дальше тишина.
Ни один из телефонов не отвечает, на почту не реагируют, мессендежы читают, но сказать им нечего.
Пришлось написать письмо в роспотребнадзор.
Считаю, что нужна коллективная жалоба.
Оформила заказ 8.11.2020 на сайте магазина, внесла предоплату, заказ не прислали. на звонки и письма не отвечают, деньги не вернули. Похоже, мошенники, придется обращаться в полицию.
Осторожно, данный ларек тупо мошенники! Заказ отправляют только по предоплате, на связь не выходят, тянут с отправкой, в итоге больше половины заказа нет, деньги не возвращают.
Отвратильный сервис! Заказ пришёл спустя месяц и не полностью, а то что пришло совсем не соответствовало заказанному! Деньги за отсутствующий товар три месяца не могут вернуть!
Заказ :26909 самая неответственный супермаркет в мире не рекомендую даже врагам верните мои деньги или заказ отвечайте на звонки если не умейте работать зачем вы существуете?
Оформила на сайте заказ 23331 от 28.11.2020 со 100% оплатой товара, никакой информации по нему не предоставили, на звонки не отвечают, деньги обратно получить также не могу.
Это Мошенники! Заказ 28110 от 10.02.21 полностью оплачен, подарки детям к 8 Марта до сих пор не отгружён, телефон в режиме переписки, на переписку не отвечает.
1
Антон У.
Знаток города 7 уровня
26 декабря 2020
Заказ номер#25676 от 21.12.2020 доставка через постамат в пятерочке!но заказ до сих пор не пришёл!!!!!не на почте и тем более на телефон эти мошенники не отвечают!люди по закону УК РФ после исполнения срока можно писать заявления в полицию если сумма выше 1000₽ это уголовная статья!!!иди пишите сразу заявления!я вчера это сделал и я оказался не первый😊😊😊буду добиваться зря вы так поступили!!!и на таких найдётся управа!!
Одну посылку прислали , одного товара не было . Обещали вернуть деньги . Переписывалась с ними пол года -перестали отвечать. , деньги не вернули . Лотерея -не советую
до сих пор нет заказа 26251
магазин не отвечает
заказ оформляла 26.12, сразу оплатила
дурдом
буду писать в роспотребнадзор, если на неделе не появится обратной связи.
Мошенники!!! Сделала заказ и полностью оплатила 24 января. Сегодня 4 февраля, товар не доставлен. Телефон и мессенджеры не отвечают, при этом сообщения прочитаны.
заказ оплатила 21.10.2020. прошло 2 недели, но статус так и стоит :отправлен на сбор. КУДА? На сайте написано, не более 7 дней до отгрузки. НИ ОТВЕТА-НИ ПРИВЕТА.
Мошенничество!! Будьте внимательны.
На звонки не отвечают, сбрасывают, в почте неконтактны.
Заказ не доставлен, деньги не возвращают.
Заказ 22600. Где деньги?!
Заказ 24578, не возвращают деньги за недоставленный оплаченный товар!
Остерегайтесь заказов в магазине Домельер от ООО «Хоум Трейд»!! Невозможно дозвониться!
Не выходят на связь. Телефон не отвечает. Выбирали доставку на почту. Ничего не выслали.
Номер из what’s app то в сети, то не в сети. Постоянно сбрасывают.
Мошенники, берут 100 % предоплату, бешеные деньги за доставку, в итоге ничего не присылают, деньги не возвращают,так еще и ни один телефон у них не отвечает.
Это МОШЕННИКИ!!!
Не отвечают на звонки!!!
статус заказа в обработке! Более 3-х недель!!!
Это первый интернет-магазин, который так себя ведет!
Будьте бдительны!!!
Заказ 25822. Полный лохотрон. Связи нет никакой. На звонки не отвечают, в чате мессенджеров не отписываются, на письма на электронную почту не отвечают.
Та же ситуация оплатила заказ №28239 и тишина. Чека на оплату не пришло, как писать жалобы, если нет даже подтверждения оплаты, кроме сообщения в вацап?
Не прочитал отзывы и пожалел. Неделю назад был сделан заказ и оплачен. Телефоны вне сети, связаться невозможно. НИКОГДА здесь Не заказывайте!!!
16
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ф.
Знаток города 5 уровня
14 ноября 2020
Если вы ждёте уважительного отношения к себе, проходите мимо. Сроки доставки не соблюдают, о задержке заказа никак не сообщают. Оператор разговаривает с вами из одолжения, правильно заказ то предоплате. Если хотите качественный товар и уважительное отношение к клиенту, совсем неподалёку есть прекрасная оптовая база, уж лучше туда
Магазин-полнейшее говно!!Товар так и не поступил до сих, хотя должен был придти 03.02. Буду писать заявление в полицию.
3
юлия М.
Знаток города 2 уровня
4 марта 2021
Это настоящий обман, это не магазин, а развод. Сделала заказ и каждую неделю врали, что заказ едет, не давали никаких объяснения, до сих пор,к ним нельзя позвонить, только чаты .. заказ оплачен, деньги не возвращают и заказа нет. Не заказывайте в домельере. Это развод на деньги.
Жалоба , магазин не существует, деньги не возвращают, товар не доставляют, телефоны на автоответчике. Мошенники!
5
Александр Мирошников
Знаток города 9 уровня
10 августа 2021
КИДАЛОВО! уже как 1,5 года не возвращают деньги и не привозят товар, кидалово полное, жаль не почитал отзывы перед оплатой. Телефоны если и брали мобильные, то говорили, что вот вот доставим, а сами пропадали.