Дом СПА
44 отзыва
10 июля 2024
Посетили недавно с мужем это потрясающее место. Атмосферная обстановка, приглушенный свет и приятная музыка. Очень понравились все этапы нашей Спа-программы. Отдохнули душой и телом!! Остались в восторге. Обязательно вернемся еще
12 июля 2024
Ходила в спа - салон по подарочному сертификату! Встретили приветливые, улыбчивые девушки ! Обстановка очень располагает! Я отдохнула душой и телом ,это кайф ,чуткие специалисты, расслабляющая музыка , чай с вкусняшками в конце церемонии! Мне очень понравилось,приду ещё !
30 сентября 2024
Так и не удалось попасть в данный спа центр. За сутки до посещения (было запланировано отметить день рождения) прислали памятку, после чего через час пришло сообщение об отмене записи, объявили о переезде. Праздник испорчен, извинений не последовало. После открытия в другом месте мне пришлось писать в просьбе свободных окошек, запрос был в одно время, вне зависимости от даты. Предлагают абсолютно другое время. Один раз в три дня я снова спрашивала о свободных окошках. Так прошло 3 недели. Попросила связаться с администратором, никто не ответил. Запросила возврат денежных средств, потому что разговор был бессмысленным. Очень разочарована. К слову, насчет возврата я писала 2 дня, жду деньги до сих пор
22 июля 2024
Здесь очень приятный персонал, который действительно старается сделать отдых максимально классным и приятным.
Прислушиваются ко всем пожеланиям. Расслабляющий массаж выше всех позвал, действительно снимает напряжение и в целом, кайфовый🥰
11 июля 2024
Сходила на спа. Все очень понравилось, приятная атмофсфера. Расслабляющий массаж, кедровая бочка, а в завершении чайная церемония с конфетками. Вообщем, прекрасное место для расслабления тела.
1
11 июля 2024
Приятная атмосфера в этом пространстве. Всегда играет релаксирующая музыка. Сотрудники вежливые и приятные. Посещала комплекс «Талия» по специальному предложению из социальных сетей. Оказанная услуга мне очень понравилась, сразу чувствуется эффект🔥Обязательно к вам приду на курс 🤍
12 июля 2024
Очень классное место, прекрасный салон, вежливый и приветливый персонал. Все рассказали: что и как будут делать процедуры. В салоне приятная расслабляющая обстановка, мягкая музыка. Придем ещё!
27 июня 2024
Были на СПА программе с подругой. Отличная провели время, программа насыщенная на 2 часа: кедровая бочка, скрабирование, шоколадное обёртывание, массаж лица, массаж головы, массаж всего тела, холодный парафин для рук, чайная церемония.
Очень понравилась мастер Мария, душевная, доброжелательная, вежливая девушка, учитывает все пожелания. Массаж делает на совесть, видит все зажимы в теле, руки сильные.
Спасибо, вернёмся снова к вам.
13 августа 2024
17.06 было оплачено посещение спа-салона «spadom”, услуга «спа на двоих» по адресу Мате Залка 23к1 через социальную сеть инстаграмм (spadom_021) на сумму 3600₽.
Запись была на 19.06 на 13:00
Приехав в салон в назначенное время администратор сообщил, что нашей записи у них нет и принять не могут (скриншоты подтвержденной записи могу предоставить).
Администратор перезаписал на воскресенье 30.06.
30.06 в день записи ее отменили день в день и не предложили вариантов решения вопроса.
08.07 я лично посетила салон с требованием о возврате денежных средств на сумму 3600₽, которая была оплачена с моей личной карты.
Информация была передана руководству, но денежные средства не были возвращены даже после повторного звонка 09.07.
Денежные средства удерживаются незаконно за неоказанную нам услугу.
Также администратор не предоставил договор об оказании услуг.
По состоянию на 17 июля средства так и не возвращены, хотя напоминалось неоднократно.
Обращение в полицию и прокуратуру составлено.
Дополнение: денежные средства были возвращены 31.07 после посещения этой конторы сотрудниками полиции 🫡
5 июня 2024
Приходили в спа с мамулей , получили огромное удовольствие от посещения 🙏 очень вежливый персонал , девочки , кто делает массаж огромные умнички и профессионалы в своем деле . Советую стопроцентно от всей души , мы с мамой остались довольны и расслабились и отдохнули ❤️ спасибо вам большое ❤️
22 июля 2024
Чудесно провела время в вашем спа-салоне! Очень понравилась кайфовая обстановка! То, что нужно чтобы отвлечься от ежедневной суеты, хлопот и забот) Распаривание в кедровой бочке, скраб для тела вкуснющей косметикой и расслабляющий массаж это просто один восторг! Вообщем 2 часа кайфа🥰 я осталась очень довольна!
15 мая 2024
Добрый день! Увидела в Инстаграме акцию «две подружки»,смотрела статусы, все красиво, и решила записаться, но так как работаю 5/2 попросила записать в выходные дни, записалась,сказали чтобы забронировать время и цену нужно оплатить, оплатила,скинула чек, написала на чье имя забронировала и указала дату и время, они написали все принято. Должны были скинуть электронный сертификат, я так и не дождалась...Приблизился день когда записалась на спа, до этого дня не звонка не смски не было... Обычно в других местах все время уточняют, типа вы записаны на такое число, на такое время, вы придёте..указанный день я позвонила сама, самое интересное они есть везде ВК, Инстаграм, ватсап, но не отвечают нигде и номер, который указан, вообще выключен... Вообщем не дозвониться... Ближе к записанному времени они написали, что я неправильно поняла их, они записали меня в день когда я только начала с ними переписываться, например 02 мая в 15 00 я с ними навала переписываться, а они записали меня 02 мая в 12 00 часов, и очень ждали в этот день.... Я была в шоке, и началось самое интересное, я попросила вернуть деньги... Они в качестве извинения предлагали сертификаты, но я отказалась, так как настроение было испорчено, мое мнение поменяна, время потеряно, ожидание и реальность, отношение к этому салону превратилось до и после...с 12 мая обещали вернуть деньги, сегодня 14 мая вечером вернули деньги... С 12 мая очень много раз писала вернуть деньги, и каждый раз отвечали очень долго, и каждый раз писали в ближайшее время ответим, и не ответа не привета, и так каждый день и по несколько раз.. Что удивительно, вроде такой приличный салон, в Инстаграме очень красивые сторисы выкладывают, отзывы и такое отношение клиентам... Администраторы или сами хозяева, те кто записывают, неужели не ведут учет, что не ценят клиентов, удивительно, что так безответственно относятся...
3
14 июля 2024
Не советую никому.
Ввели в заблуждение по поводу программы. Покупала одну, оказалась совсем другая. Массажист оказался один, хотя должно было быть два. Нас об этом предупредили заранее, но всё равно было неприятно. Пришлось после массажа сидеть и ждать, пока доделают подруге.
Массаж не понравился, про чай вообще молчу. Безвкусная дешёвая заварка и горсть конфет. Вот и вся "чайная церемония".
Повелась на рекламу, хотела сделать подарок подруге и в итоге пожалела. Жаль потраченного времени и денег.
3
24 марта 2024
С дочкой сходили на спа процедуры 🌺Приветливый и внимательный персонал .Нам очень понравилось.После процедур была чайная церемония с конфетками .Было очень приятно .Спасибо вам большое ❤️
11 июля 2024
Прекрасное место для отдыха. Приобрела комплекс "Талия", за 2 сеанса минус 2 см, что не может не радовать. Отдельный плюс персоналу, очень милые, компетентные девочки.
30 июля 2024
Внесли предоплату, записались. Пришли в назначенное время, но оказалось нас не записали. Пришлось ждать пока обслужат других клиентов и примут нас. Настроение уже было испорчено. Ну и сама спа программа так себе, многое не соответсвует выбранной спа программе. Новичку наверное пойдет... мы разочаровались в данном спа салоне и конечно больше сюда не придем
1
17 июля 2024
Вчера посетили это место с мужем нам не понравилось ,вы крайне возмущены массаж лояльный просто поглаживание, администратора вообще не видели сами по себе сидели, не заваренный безвкусный чай в конце процедуры, расслабляющего массажа для кистей никто даже не осмелился нам сделать не говорю даже о парафине для рук поставили на стол банку и сказали мажьте руки, это очень хорошо увлажняет , ужас просто, не советую
28 марта 2024
Сплошной обман! Записалась к ним по акции через нельзяграм, сказали чтобы забронировать время и цену нужно оплатить, я без сомнений оплатила им аванс(приличный спа салон же с виду). В указанный день я позвонила им уточнить что нужно взять с собой и выяснила, что меня не записали на сеанс, ссылаясь на сбой системы. В итоге я отказалась и попросила вернуть деньги, что они мне только не предлагали, лишь бы я не отказывалась. Но я не готова идти в салон с таким отношением к людям даже за бесплатно, получается нет никакого учёта ни выданных сертификатов, ни записи, ни учёта полученных денег. В итоге 17 марта мне всё же согласились вернуть деньги, каждый день кормят обещаниями что вот сегодня вернут мне деньги, но их до сих пор нет на моей карте. Приличный салон, а не может вернуть 2200рублей.
Никому не советую с ними связываться и пользоваться их услугами.
3
14 февраля 2024
Пришли на программу спа подружки 11 февраля. Не предложили халаты, пока сами не спросили. Не рассказали что где и как. Не уведомили, что у них неполадки с отоплением. Было очень холодно. Не возможно было лежать ни на одной процедуре. Еще и легкий душ - был прохладным, на просьбу сделать теплее, услышали, что только такая прохладная вода. Не расслабились, а наоборот ждали когда закончиться и убежать греться. И к тому же, приобретали один сертификат, по факту выполнили не по списку. Нужно контролировать. Убрали два пункта из программы. Массаж - это поглаживающие движения. Я приобрела сразу несколько сертификатов, в ожидании что будет хорошо. Боюсь идти. Надеюсь будет лучше. И обязательно уточню сразу все моменты перед приходом. Но больше в этот спа приобретать и советовать программы не буду никому. Цим намного лучше.
2
22 июля 2024
Прекрасное место для отдыха душой и телом! 💆🏼♀️✨
Волшебно-приятные ощущения, ароматы и сама атмосфера! 🧚🏼♀️🤍
Удовольствие и релаксация обеспечены! 💯🦋
18 июля 2024
Место классное, узнала от друзей. Сходили с мамой, остались в восторге, отдохнули, расслабились. Обязательно придем к вам снова, спасибо!!!
11 марта 2024
Приобрела сертификаты для себя и подруг - круто провели время.
Спасибо большое, что есть такая классная услуга в нашем городе 🥰
Нам все понравилось, обязательно вернемся снова ☀️
2
9 июня 2024
Хорошее заведение, можно классно отдохнуть) Очень понравился массаж, спасибо девочкам) Приветливый и вежливый персонал 🫶
11 октября 2024
Больше с подругой не пойдем!купили сертификат по акции 2 месяца не смогли записаться, так и не попали ! Настроение посещать уже нет 😔то мест нет, до отвечаю сутки а то и двое , сервис страдает
15 июля 2024
Замечательный салон) Очень вежливый и классный персонал. Тепло встретили, замечательно провели все спа процедуры)
13 июля 2024
Здравствуйте! Ни в коем не советую посещать данный салон. Мало того, что воняет плесенью практически в каждом помещении. При посещении данного салона. Мне сожгли спину.там установлены замечательные кровати, поэтому вас могут зажарить до румяной корочки. Не рекомендую бегите оттуда, как только услышите это название.
20 августа 2024
Купила по акции сертификат на двоих,повелась на красивые фотографии с инстаграмма, ожидание-реальность, все очень плохо, ничего не понравилось, все в ужасном состоянии... Не рекомендую, не ведитесь на красивые фотографии с интернета
12 июля 2024
Вообще ни кому не советую.
Не покупайте у них сертификаты.
Они при попытки записаться и использовать свой сертификат, они не отвечают на сообщения. Читают и игнорят. Вернули деньги, после того как пригрозила полицией.
До этого на связь не выходили, на процедуры не записывали.
Оказалось не я одна такая.
12 июля 2024
Очень понравилось это классное место.Все прошло на высоте.Персонал очень приятный.Хочется отдохнуть от повседневных дел, смело сюда!
5 марта 2024
Провела прекрасно время в Dom spa! Очень вежливые мастера, расслабляющая обстановка, приятные цены. Рекомендую посетить этот спа салон.
5 июня 2024
Посещала данный спа! Это великолепный салон. Массаж был просто божественный!
Ходили с мамой! Сервис на высшем уровне! Благодарю вас
13 июля 2024
Отличный массаж, незабываемые позитивные впечатления! Пожалуй, лучший spa-салон.
31 августа 2024
Оплату приняли и после оплаты не отвечают на сообщение. После просьбы вернуть средства ответили и начали кормить завтраками. Ужасное отношение
6 июня 2024
Благодарю за приятный вечер, персонал вежливый и внимательный , уже рекомендовала вас подругам
26 августа 2024
Купили спа услуги, услуги не оказали, спа как будто не работает.В назначение время не было ни кого.Не рекомендую данный спа будет испорчен день.
5 июня 2024
Прекрасное место для релакса 🫶🏻
Все на высшем уровне )
Отдохнула душой и телом ))
5 июня 2024
Подарил сертификат девушке в этот салон.
Она осталась очень довольна.
Сейчас купил для мамы.
Это лучший салон по таким ценам.
30 марта 2024
Буду брать еще сертификаты!
Всё на высшем уровне, расслабились и отдохнули, классное место👏🏻👏🏻
21 июля 2024
Приятное место, где можно расслабиться, наконец-то в юзр появилось такое место👍
17 марта 2024
Самый лучший салон!
Посещала спа!
Все на высшем уровне! Рекомендую!
22 июля 2024
Старый интерьер, попали только с третьей попытки, сначала всё было занято, потом у них сгорел котел...
10 июля 2024
Хорошее место, работают приятные девушки
24 марта 2024
Купил сертификат девушке
Ей безумно понравлось
Рекомендую это место
17 июня 2024
Все Гуд. Нам с девушкой понравилось.