Мария
3
0
подписчиков
0
подписок
16,5к
просмотров
Была сегодня в студии на комплексной эпиляции.
Мастер ответственно подходит к своему делу, подробно объясняет информацию, описывает процесс, интересуется состоянием клиента во время процедуры.
Очень понравилось, вернусь снова 🥰
Заказывала букет подружке
Сама нахожусь в другом городе
Букет собрали оперативно
Буквально пару минут и скинули фото букета
Доставили быстро
Отправили фото получателя вместе с букетом. Спасибо большое Вам !
17.06 было оплачено посещение спа-салона «spadom”, услуга «спа на двоих» по адресу Мате Залка 23к1 через социальную сеть инстаграмм (spadom_021) на сумму 3600₽.
Запись была на 19.06 на 13:00
Приехав в салон в назначенное время администратор сообщил, что нашей записи у них нет и принять не могут (скриншоты подтвержденной записи могу предоставить).
Администратор перезаписал на воскресенье 30.06.
30.06 в день записи ее отменили день в день и не предложили вариантов решения вопроса.
08.07 я лично посетила салон с требованием о возврате денежных средств на сумму 3600₽, которая была оплачена с моей личной карты.
Информация была передана руководству, но денежные средства не были возвращены даже после повторного звонка 09.07.
Денежные средства удерживаются незаконно за неоказанную нам услугу.
Также администратор не предоставил договор об оказании услуг.
По состоянию на 17 июля средства так и не возвращены, хотя напоминалось неоднократно.
Обращение в полицию и прокуратуру составлено.
Дополнение: денежные средства были возвращены 31.07 после посещения этой конторы сотрудниками полиции 🫡