Обращались к аллергологу Белянкиной О.В. в Докдети на Цветном бульваре.врач внимательная.
Изучила наш анамнез и назначила лечение.после этого ребёнку стало значительно лучше.грамотный специалист.обратимся ещё,если будет нужно.
Прекрасная клиника, чистая, комфортная как для ребенка, так и родителей. Были на приеме у дерматолога Дадашевой К. Остались очень довольны и приемом у доктора и клиникой в целом. Врач очень внимательная, приветливая, доброжелательная. Тщательно ознакомилась с проблемой, объяснила все, поставила диагноз и назначила лечение. Времени на прием было выделено достаточно, на все вопросы ответила четко, развернуто, не спеша.
Прекрасная клиника и врачи! Благодаря грамотному терапевту (спасибо Мошаревой Дарье) чувствую себя гораздо лучше. Персонал вежливый и приветливый. Все чисто и аккуратно. Постоянно посещаю эту клинику и советую своим близким.
Чудесная клиника! 😍
Всё на высоте! Однозначтно 5 заезд! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Сервис шикарный, персонал доброжелательный, врачи профессионалы!
Клиника уютная, чистая, удобное расположение!
Приемом врача остались очень довольны! 👍
1
Посмотреть ответ организации
Артём П.
Знаток города 4 уровня
2 июня 2024
Одна из лучших клиник в Москве. Вежливый персонал. Профессиональные и заинтересованные доктора. Действительно доказательный подход к лечению. Достаточно времени на приём. Приятная атмосфера и комфортные условия. Рекомендую.
Очень приятное медицинское учреждение! Чисто, уютно, комфортно! Был приём у доктора Мамедовой Тамиллы (врач акушер-гинеколог). Очень внимательный доктор с высокой квалификацией! Подробное объяснение плана лечения, осмотр на очень высоком уровне! Рада, что получилось найти такого специалиста!
Клиника замечательная. Наблюдались у педиатра, стоматолога и отоларинголога. Врачи понравились.
Все современно, чисто и аккуратно. Для детей есть и книжки и игрушки, чтобы не скучали в ожидании. Для взрослых - чай/кофе.
Единственное, не хватает парковки. На московском паркинге не всегда есть места рядом.
Была у дерматолога-косметолога Елены Филатовой. Прекрасный специалист, ответила на все вопросы, подробно осмотрела, объяснила необходимость процедур. Через день на почту прислала подробные рекомендации по уходу/выбору средств/процедурам. Очень довольна приемом, есть ощущение, что тебе действительно хотят помочь, а не развести на лишние деньги.
Была у Лора Довлатовой Екатерины и гинеколога Шишкиной Дарья. Грамотные и бережные специалисты. Осмотрели и ответили на все вопросы. Администраторы тоже супер!
Потрясающая организация пространства, чтобы дети не скучали в ожидании приема, а родители не уставали. Книги, игровая зона и горка-это восторг.
Отдельный плюс:пеленальные столики со всем необходимым, кресло на ресепшене, куда можно посадить кроху, чтобы комфортно заполнить нужные документы.
Отдельное спасибо за доказательный подход к лечению.
Очень современная клиника доказательной медицины с хорошим набором специалистов. Тут принимают как детей, так и взрослых. Для детей предусмотрена горка для спуска со 2-го на 1-й этаж, чтобы малыши не скучали в ожидании приема врача. На каждом кабинете есть электронное табло с именем специалиста. На первом этаже есть детская комната и столик, где можно приготовить чай и кофе. Очень чисто, приятные администраторы. Муж ходил к неврологу Жетишеву Р. и офтальмологу Жармухановой А., остался очень доволен.
Я в шоке от работы сотрудников «службы заботы»!
За короткий период я собрала огромное количество эпизодов халатности, безответственного отношения.
Сначала мне не выдали инструкции по подготовке гастроскопии и УЗИ, а готовиться к этим процедурам нужно начинать заранее (не за 1 день).
В инструкции по подготовке к Колоноскопии были неточности и существенные опечатки и недоработки. На какие-то вопросы долго отвечали, запутывали с дозировками препарата, на какие-то вообще не ответили.
Потом мне пришлось отменить запись к врачу, потому что якобы не были готовы результаты биопсии, мол они делаются 10 рабочих дней. В чем я сомневаюсь, скорее речь все же о календарных.
Однако по истечении срока, результаты я так и не получила, запросила сама, и когда они пришли, то я увидела, что к моменту моего первого запроса, они уже были готовы, а основной анализ уже лежал целую неделю! То есть я могла спокойно идти на прием. А следующий прием у доктора только через полмесяца (даже больше). Я «впечатлена»! Позаботились так, что я очень пожалела, что не пошла в другую клинику.
И возмущает попытка скинуть с себя ответственность: «… к нам анализы поступили позже…» мне написали.
Настолько позже, что неделю валялись без дела.
Пришлось записаться к другому доктору, не к тому, которого я выбрала изначально.
Дочке очень понравилось, с внуком посещали Лора, доктор женщина не помню фамилию умеет очень здорово общаться с малышами, назначения тоже без излишеств, чисто, уютно...рекомендую, О чуть не забыл, проблема с парковкой, под эстакадой была закрыта.
Замечательная клиника
Очень ответственный персонал, адекватные и опытные врачи, а в самом филиале даже есть горка для детей, которая отлично помогает справится с пост ощущениями после стресовыми прививки. А еще стоит блок на наливание кипятка, очень безопасно :) Спасибо!
Очень уютно, продуманно до мелочей. Удобные указатели, в центре спуск в виде горки со второго этажа на первый. Жаль, только детишкам можно) ну и суперские врачи, ради них и приходили, Татьяне Санниковой отдельное большое спасибо 🫀
Лучшие клиники Москвы. Спокойно можно идти к любому специалисту и быть уверенным, что осмотрят, назначат обследование и лечение по нормам доказательной медицины! Спасибо каждому врачу клиники! Очень не хватает скорой помощи и стационара ) надеюсь скоро все будет!
Прекрасная клиника, вежливый и внимательный персонал. Была на приеме у врача дерматолога-косметолога, прием длился около 20 минут, врач рассказал весь план лечения, ознакомил с побочными эффектами после использования средств. Следую всему, пока довольно. Жду следующего приема.
Любимая и лучшая клиника, ходим всей семьёй. Очень приятно находиться внутри, светлый и лаконичный интерьер. Что касается приема врачей всегда всё очень подробно, по делу, без лишних назначений и навязываний.
Отличная клиника..Отношение к деткам прекрасное. Врачи так распологают к себе малыша, что процедуры и приёмы проходят незаметно. Современное оборудование на высшем уровне.Пространства для деток организованы так, что можно одидать приёма и играть, рисовать и даже с горки кататься..Молодцы😍Поэтому у вас и наблюдаемся..
В этой клинике я была впервые, и впечатление, которое осталось у меня, очень позитивное и приятное. Очень вежливый персонал, врач (терапевт- гастроэнтеролог Екатерина)- профессионал с Большой буквы! Знающий, внимательный, располагающий к откровенной и искренней беседе- это очень важно особенно для пожилого человека! Я осталась довольна приемом, отношением, всей , такой радушной, обстановкой в клинике ! Всем желаю удачи!!!
Отличная клиника доказательной медицины, оба ребенка наблюдаются и лечатся только в клиниках этой сети - отличные специалисты и сервис. Сам также провожу обследования именно здесь, врачам доверяю и не сомневаюсь в их компетенции
Была в клинике у лора Газалиевой Карины. Все прошло на высшем уровне. Мне, как достаточно тревожному человеку, важно было попасть к действительно грамотному специалисту, который сможет ответить на все вопросы и помочь разобраться в проблеме. Прием прошел отлично, очень рада, что приезжаю именно в эту клинику и в дальнейшем так же планирую выбирать ее для посещения нужных мне врачей (до этого была у невролога и так же все прошло отлично). Для кого-то, возможно, может показаться, что цены кусаются, но, поверьте, вы платите за профессионализм и уверенность в том, что вам помогут, а не будут назначать бесполезные препараты или невнятно ставить странные диагнозы.
Очень понравилась эндокринолог Ольга Гуськова, которую я посетила! Прежде всего хочу отметить её профессиональную квалификацию и внимание к моим проблемам. Я заметила, что доктор переживает о своих пациентах и стремиться помочь! Я очень благодарна Ольге Андреевне!
Клиника, в которой врачи используют современные методы доказательной медицины для лечения пациентов! Обстановка уютная и доброжелательная, врачи без спешки и очень внимательно выслушивают жалобы.
Здорово, что с моей проблемой врач не посадил на воду и гречку, и не заставил сдавать анализы на десятки тысяч рублей, как это делается в некоторых других платных центрах.
А еще хочу выразить огромную благодарность Санниковой Татьяне за профессионализм, открытость и внимательное отношение!
Очень уютная клиника и хорошие врачи. Была 23 сентября на приеме у Ольги Титаренко, очень подробно опросила, не отправляла на лишние анализы и назначила профилактическое лечение. Плюсом много крутого контента в соцсетях о докмеде, можно задать вопросы врачам под специальными постами, есть блоги врачей узкой практики, которые создают много полезного контента.
Единственное, что не порадовало это сайт. Потому что умудрилась завести 2 учетки на один номер телефона с одинаковыми данными (привет тестерам) + не самый удобный интерфейс, при записи.
Вероятнее всего фича с 2 учетками на 1 номер сделана для детей и родителей, но непонятно, что делать такому юзверю как я с текущими 2 учетками.
В карточке конкретного врача, к которому я хочу записаться, отображается ближайшая свободная дата записи, допустим сегодня 02.11, ближайшая указанная у врача в карточке 03.11.
Кликаем записаться > переход на следующую страницу, стоит фильтр на указанного терапевта и пишет, что у него приёмов нет, потому что по дефолту указывается клиника на Октябрьской в которой этот врач не принимает вообще.
Меняем клинику в выпадающем списке на клинику на Цветной, фильтр на нужного врача и специализацию слетает и показывают перечень вообще всех врачей и канитель с поиском нужного врача начинается по новой.
Если это функционально возможно, то сделайте, пожалуйста, так чтобы расписание конкретного врача отображалось сразу после перехода к записи из его карточки, или чтобы не слетали фильтры из-за смены клиники.
За 15 дней записалась на процедуру. Все дела отменила на этот день. Мне за день до процедуры вечером пишут, что не смогут ее провести, так как все операционные заняты. Что за неорганизованность??? Неужели не видите, что у вас в плане на этот день? Или рандомно выбираете, кому важнее провести манипуляции, остальные идут в одно место? И так чтобы к вам попасть надо ждать по две недели как в государственных поликлиниках.
При планировании беременности людям с бесплодием важен каждый день цикла. Если что-то не получается, все переносится на следующий месяц. И одну звезду жалко ставить.
Это то самое место, куда идёшь спокойно и доверяешь своё здоровье без сомнений, потому что тут работают профессионалы, которым важно помочь, а не заработать на тебе денег. Огромное спасибо дерматологу-косметологу Филатовой Елене, пришла к ней с кучей вопросов, на все получила чёткие ответы с подробными инструкциями, Елена несколько раз объяснила моменты, которые я сразу не поняла, для меня это очень важно. Приходя в DocMed, можно не беспокоиться, что тебя осудят, дадут неверные назначение или направят на ненужные обследования, в этом случае, клиника, ее врачи и персонал полностью на твоей стороне, спасибо вам ❤️
Самая лучшая детская клиника! Доказательный и очень внимательный подход к детям и родителям, высоколассные специалисты, приятная атмосфера. Отдельная благодарность самой отзывчивой службе заботы!💜
Отличная клиника! Удобное расположение, современное оснащение, доброжелательное отношение всего персонала. Ну и главное прекрасные врачи. Была на приеме у Ольги Клочковой, никогда терапевт не уделял мне столько времени и внимания:) Планирую вернутся в эту клинику на процедуры и к другим специалистам.
Это лучшая клиника, в которой мы были! Современная, светлая, уютная, с очень доброжелателной атмосферой. В ней приятно находиться и детям, и взрослым. Прилетаем сюда с Санкт-Петербурга на прием к офтальмологу Антону Вячеславовичу Чудину. Большое спасибо за такое прекрасное место!)
Хорошая клиника с грамотными специалистами. Специалисты хоть и хорошие, но хочется, чтобы утром приходили на прием вовремя! Внутри замечательная атмосфера для детей.
Отличная больничка, если вы не болеете.
1. Записаться на прием к узкому специалисту можно, в лучшем случае, через 2 недели. По ОМС быстрее можно попасть и бесплатно.
2. То ли в врачи на полном расслабоне, то ли компетентность хромает. Пришла с жалобами на запоры, врач, особенно ничего не спрашивая (тема щекотливая, самой рассказывать сложно, да и неясно, что имеет значение), назначает колоноскопию со СТАНДАРТНОЙ подготовкой (распечатали красивую презентацию). К слову, запись у них в клинике на эту процедуру только через месяц + потом к проктологу еще 2 недели ждать - супер клиентоориентированность. Записалась в другую клинику, но проходя подготовку накануне процедурыуже поняла, что ничего не получится, так как мой кишечник не способен очиститься стандартными средствами. Естественно, процедура была проведена не полностью, эндоскопист пояснил, что на фоне моего анамнеза давать стандартную подготовку бессмысленно. В общем, деньги потрачены, результат не получен, стресс от процедуры огромный, но все это придется по милости Докмеда повторить.
После жалобы они, конечно, моментально вернули деньги. Видимо, практика уже весьма отлаженная.
3. Совмещение детской клиники со взрослой - так себе идея. Вот сидишь ты около кабинета проктолога, переживаешь свою проблему, а вокруг тебя с визгом носятся дети и гремят в этой горке на весь холл. Я понимаю, что дети цветы жизни, но если вы такие "заботливые", то что ж вы о других-то пациентах не заботитесь. Разделите прием по часам, или по клиникам.
Короче, очень красивая обложка, вылизанный сайт и интерьер, но как больница место совершенно бесполезное.
Чудесная клиника. Прекрасные специалисты. Обращалась к нескольким врачам - грамотное обследование и рекомендации. Спасибо всем. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 6 уровня
2 января 2024
Замечательная клиника доказательной медицины. Прекрасные врачи и дружелюбный персонал, внутри чисто и уютно. Мне все нравится. Не первый раз сюда обращаюсь.
Мы впервые приезжали в эту клинику. Все прошло хорошо. Персонал очень отзывчивый. Стараются войти в положение, подбирают максимально удобное время. Доктора тоже отличные, очень подробно отвечают на все вопросы, крайне внимательно относятся ко всем жалобам, лишнего не назначают.
Все понравилось, доктор уделила мне много времени , не отпустила, пока не ответили на все вопросы, очень подробно опросила, осмотрела по всем системам, подробно описала варианты лечения. Все очень понравилось, буду рекомендовать! Очень надеюсь , что лечение поможет !
Посмотреть ответ организации
Виктория Калягина
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Прекрасная клиника с прекрасными врачами. Весь персонал относится уважительно, готовы помочь с любой проблемой. Для детей эта клиника как сказка!
Прекрасная современная клиника с отличными специалистами, которые обязательно попытаются вам помочь и спокойно ответят на самые глупые ваши вопросы) также очень приветливый колл-центр который всегда готов разобраться с организационными вопросами, связанными с данной клиникой) а ещё там есть бесплатный кофе😁
Был у Симонян В. Толковый и вежливый, с чувством юмора. Деликатно и быстро решил проблему.
После операции отдых в комфортной палате. Персонал действительно заботится, атмосфера не напряженная. А горка со второго на первый этаж радует и детей, и взрослых🙃
Мне понравилось. Посещали дважды разных специалистов, без очередей, без суеты. Оба раза приятное обслуживание, ответы на все вопросы, ребёнку позволили практически всё - прягать, бегать, играть, кататься с горки, все вопросы врачи решили та, что она и не заметила. Ранее был неприятный опыт с врачом в другой клинике - здесь же все страхи развеяли сразу. Мы посраетовали клинику и врача другой семье, они записались на прием.
Прекрасная клиника высочайшего уровня с грамотными и очень человечными специалистами. Были с дочкой на приеме у невролога Шихмирзы Набиева, доктор внимательно выслушал, задал множество уточняющих вопросов, а в конце приема сказал, что нам необходимо обратиться к психиатру и не взял деньги за прием, помог записаться к лучшему доктору, за что отдельное спасибо (к психиатру сходили, окзывается наш СДВГ эффективно лечится)
Неплохая организация работы и службы заботы.
Врачи хорошего уровня. На приеме уделяют необходимое, чтобы разобраться в ситуации, время. Внимательно собирают анамнез, изучают историю заболевания. Объясняют причины состояния, какие есть варианты лечения и нужно ли доп.обследование. Не назначают ненужных исследований и анализов. Врачи всегда на связи (после приема оставляют свои контакты при необходимости).
Из врачей особенно понравились специалисты: Валерия Король - ревматолог, Лукьянченко Людмила - стоматолог, Чудин Антон - окулист, Анастасия Угрюмова - дерматолог, Жатишев Рустам - невролог, Филатова Елена - косметолог.
Прием всегда вовремя, хорошая организация пространства.
Из минусов:
На Трубной сложно припарковаться.
Не всегда можно найти запись к врачу на ближайшие дни, то ли запись плотная, то ли врачи мало дней в клинике работают.
Один раз запланировали вакцинацию, а на след.день позвонили и сообщили, что доза вакцины будет только на след.неделе. Но это единственный "прокол" за полтора года дружбы.