DocMed
918 отзывов
23 мая 2024
Хорошая, современная клиника. Была у гастроэнтерологов Пургиной Д. и Суворовой Н. Прекрасные врачи, подробные консультации, дельные рекомендации. Пока прохожу обследование, поэтому не могу оценить результат лечения. В целом, радует профессиональный подход к пациентам.
Администраторам хочу пожелать быть более приветливыми с пациентами: подходишь к свободному администратору, а она даже не смотрит на тебя, пока сама не заговоришь с ней. Также администраторы не прощаются, когда говоришь им «До свидания!». Для клиники такого уровня и таких цен, считаю, подобное отношение к пациентам со стороны персонала неприемлемым.
5
14 декабря 2024
Хорошее место, уютная атмосфера, не ресепшене улыбаются, без очередей, врачи внимательные и все четко объясняются и по делу.
25 октября 2024
Мы обожаем эту клинику! Классная горка и игровая для детей , дает им расслабиться перед приемом доктора.
Отдельная благодарность нашему пульмонологу Казаковой Марине Сергеевне - очень чуткий, внимательный и профессиональный специалист)
26 июля 2024
Мне очень понравилась клиника, пришла сюда за помощью и планирую теперь неоднократно обращаться к специалистам для обследований и за вторым мнением. Врачи участливые, внимательные, прием проходит спокойно и без спешки. Видно, что специалисты разбираются в том, о чем говорят, и не дают лишних рекомендаций. Уже успешно вылечили мой желудок :)
Самое главное, что нет невнятных назначений и ненужных обследований, многие вопросы можно разрешить за один прием и прийти за дальнейшими шагами уже после обследования, если оно понадобится. В других клиниках все те же действия растягивают минимум на 2-3 приема.
2
28 октября 2024
Были здесь с ребёнком для получения второго мнения. Считаю, что главная ценность этой клиники - бережное отношение к пациентам. Дверь во время приема закрывается изнутри на ключ, никто не может ворваться, чтобы «только спросить» подписать бумажку. Время приема - 60 минут, никто не стоит под дверью и ты не чувствуешь, что тебя уже как бы просят на выход. Ну и конечно, подарки и мороженое для детей - это топ, дочка теперь просится снова к врачу))
О профессионализме: считаю, что сюда идти имеет смысл в сложных ситуациях, как было у нас. При простом насморке цены неоправданно высоки, а вот для разрешения непростого вопроса - самое то. Главное, что нас успокоили! Это очень ценно - не запугивать пациентов, а успокаивать их. Назначения помогли, ребёнок здоров.
1
10 января
Все красиво, дорого, богато, отношение на ресепшн топ, но врач дал такие рекомендации ща деньги, что состояние ребенка ухудшилось, коглаему об этом сказали, он решил добить своими рекомендациями, в итоге дежурный педиатр на районе всеморешал. Обходим стороной данное заведение.
3
3
16 марта
Приятная клиника. Была на УЗИ брюшной полости у Лавровой П.А. на Цветном. Прием прошел прекрасно. Врач ответила на все мои многочисленные вопросы и пояснила результаты УЗИ. Буду дальше сотрудничать с клиникой. Спасибо.
14 марта
Лучшая клиника. Это место, где можно быть спокойным за свое здоровье, потому что им занимаются профессионалы. Полное доверие. Была у нескольких специалистов и планирую посещать только DocMed!
8 мая
Врач все подробно рассказал, не навязывал какие-то не нужные анализы, исследования и тд. Все по делу на простом понятном языке. Сервис обслуживания на высоте. Рекомендую.
6 июля 2023
Очень нравится данная клиника- чисто, уютно, приветливые сотрудники, специалисты высококвалифицированные, стремятся решить любую проблему с которой обратился! Все приемы по записи, что позволяет расчитать время и не сидеть долго в ожидании. Обращалась к доктору Ратеговой Екатерине - прекрасный специалист, внимательная и приветливая; детей приводила к доктору Кристине Милосердовой- высококвалифицированный врач, быстро располагает к себе ребенка, справляется со сложными проблемами. Будем обращаться еще при необходимости, спасибо за такую чудесную клинику для взрослых и детей! ))
5
27 мая 2024
Лучшая клиника. Перепробовали многие. И ребенка обслуживаем только в этой сети и супруг делал сегодня гастроскопию под седацией. Врачи лучшие, все рассказали, пояснили, очень внимательно отнеслись. После седации полчаса под наблюдением подержали, все пояснили, рассказали. О детской поликлинике даже говорить, слов не хватит, врачи просто волшебные. С ребенком играючи проводят все манипуляции, обо всем информируют. Персонал приветливый от входа до окончания процедур. Спасибо Вам большое.
3
10 декабря 2024
Благодарю Коршунова К. за осмотр и рекомендации, добрый и отзывчивый врач, который выслушал, вник, осмотрел и дал рекомендации. Прием был очень комфортным.
30 сентября 2024
В DocMed я проходила гастро и колоноскопию под наркозом по направлению гастроэнтеролога Ольги Евлашовой, врача высокого уровня профессионализма. Служба поддержки прислала мне все инструкции по подготовке к исследованию и ответила на все мои вопросы. Эндоскопист все разъяснила, анастезиолог была в прекрасном настроении и подбадривающе шутила. Я чувствовала себя очень комфортно: в кабинете очень чисто, комфортная температура, приятная сорочка и шапочка. Анестезия подействовала на меня почти мгновенно, буквально через минуту я уже спала, а потом проснулась как ни в чем не бывало. Никакого дискомфорта, никакой боли. Мне дали время прийти в себя, подарили всякие вкусняшки и бутылочку воды. В зале ожидания можно было находиться сколько угодно времени, чтобы восстановиться после анестезии. Там же можно почитать детские книжки с интересными фактами о животных или о здоровье. Если вы тоже готовитесь к гастро-колоно, можете быть спокойны, что в DocMed все проведут по высшему разряду!
3
10 сентября 2024
Спасибо Шишкиной Дарье за чуткое ведение моей первой беременности! Со всех приемов уходила удовлетворенной, с закрытыми вопросами по теме своей беременности.
Спасибо чудесной клинике, в которую я всегда иду со спокойной душой и чувствую себя как дома. А в высочайшем уровне профессионализма докторов в ДокМед я вообще не сомневалась.
Хочу сказать огромное спасибо выбранному на роды врачу Луговскому Ивану Дмитриевичу, который проводил все скрининги в клинике, а потом и встречал нашего первого ребенка, нашу дочь.
Иван – моя большая любовь с первого скриннинга в ДокМед. Всё предсказанное по моей беременности и ребенку оказалось правдой.
А как Иван Дмитриевич умеет концентрироваться в нужный момент, какой талант подбирать точные слова в родах! В какой-то момент у меня в голове пробежала мысль «Он что, сам рожал??? Он точно сам рожал» Настолько тонкими знаниями женского тела и всех процессов в родах обладает мастер.
У Ивана Дмитриевича востребованность огого, но вы его все равно ловите! Я теперь понимаю почему люди ходят за 2 и 3 детьми. Потому что с такими врачами легче и приятнее поднимать демографию в стране! Иван Дмитриевич без сомнений призван свыше быть в своей профессии. Уже скучаем!
3
4 мая
Мне всё очень понравилось,обстройка клиники, обслуживание, персонал, доброжелательность и дружелюбие врача, комфорт имеется
15 августа 2024
Очень понравилась клиника! Удобное расположение, комфортная атмосфера внутри. Вежливый персонал на стойке-ресепшн. Отличный врач Кириллова А. Прием без задержек. Полностью довольна.
1
11 марта
Услугами этой клиники мы пользуемся уже несколько лет. Нет негативных отзывов ни об одном враче. Наоборот, всегда хочется возвращаться, клиентоориентированность на высоте, профессионализм выше всяческих похвал.
5 сентября 2024
Шикарна клиника, врачи - большие профессионалы своего дела, все располагает, администраторы, весь персонал - могут успокоить, помочь, подсказать. Быстро нашли причину моего состояния и назначили правильное лечение, теперь только сюда)
26 сентября 2024
Пошли с ребенком в клинику на Трубной по рекомендации. Были у Лора. На приеме нам все очень подробно рассказали и объяснили, сделали осморт, назначили лечение. На все вопросы ответили, даже на те, что возникли после приема. Еще и игрушку дочке подарили после. Мы довольны. Персонал очень доброжелательный, сервис и компетенция врача на высоте. Спасибо!
1
6 марта 2024
Обращались всей семьей в клинику ДокДети/ДокМед. К врачам и оснащению вопросов нет, всё шикарно.
Жирный тройбан - так называемой службе заботы. Вот честно, всё отличное впечатление от клиники портит непонятная расхлябанность админов.
1) На вопросы в мессенджере обычно стабильно долгое молчание. Пока не напомнишь о себе или не позвонишь.
2) После консультации у дерматолога мужу не отправили электронное заключение на почту. Пришлось снова напоминать, подпинывать службу заботы, и это за 6к за приём
3) Сегодня столкнулась с совершенно абсурдным телефонным диалогом с сотрудником "службы заботы". Я записывалась на приём, на сайте стоимость 8 000, а по телефону, внезапно, за всё тот же приём у этого же доктора - все 9 000 рублей. На моё недоумение, а с какого перепугу, это же ваш официальный сайт? Был дан неубедительный ответ, что ну вот так, цены меняются. Кульминацией была фраза сотрудницы "да, на сайте ошибка, но ЭТО НЕ ВАША ВИНА!". Я выпала в осадок. Да уж, спасибо, это действительно не моя вина в том, что вы нарушаете закон о защите прав потребителей и некорректно доводите информацию, а потом ещё и держите пациента за дурачка, когда он вам на это указывает.
9
3
20 сентября 2024
Несколько раз была на консультации у врача-гинеколога Ольги Федотовой. Сначала выбрала клинику, имея в голове определенный кредит доверия бренду, а врача выбрала уже на сайте. Впервые обратилась после потери беременности для определения дальнейшей тактики планирования. Далее обращалась уже будучи беременной во второй раз :) Ольга очень понравилась своим спокойствием, доброжелательным отношением, отсутствием лишних назначений, какой-то уверенностью, что все будет хорошо. я была бы готова наблюдаться у Ольги по поводу беременности, но, к сожалению, в клинике по беременности можно наблюдаться только с контрактом на все обследования и другие консультации либо же как второе мнение, поэтому в итоге наблюдалась в женской консультации. Хочу поблагодарить доктора за ее знания и отношение к пациентам, а клинике желаю процветания!
3
5 сентября 2024
Друзья! Для всех нас очень важно получить правдивый отзыв и получить реальную помощь врача. Скажу сразу, каждый вложенный рубль оправдал себя. Были в клинике с сыном по поводу астмы у доктора Казаковой Марины. Помимо того, что нет никакой спешки, врач выслушала внимательно все жалобы, ответила на все вопросы, не просто послушала лёгкие, а осмотрела всего на кушетке, очень грамотно была сделана спирометрия. По результатам не только подобрали лечение, но и даны рекомендации, к каким ещё врачам необходимо обратиться и по какому поводу. Нет никаких психологических манипуляций, "карательной" медицины, где ты постоянно отвечаешь на вопросы почему вы не сделали это раньше. Я очень благодарна врачу и клинике. Да, и самое главное, лечение прекрасно помогает
2
3 мая 2024
Отличные врачи. Была у офтальмолога и дерматолога. Объясняют всё про актуальные научные исследования, очень грамотно и вежливо общаются, к назначениям не придерёшься (никаких лишних таблеток и бесполезных анализов). Для меня очень важен докмед подход, и клиника оправдывает своё название. Столкнулась с ожиданием в очереди около 5-7 минут, но отнеслась с пониманием.
1
1 августа 2024
Хорошая клиника. Приятный и комунекабельный персонал. Квалифицированные и внимательные специалисты . Есть чем занять детишек, в ожидании приёма.В минуты ожидания , предложат чай, кофе и прохладительные напитки)
22 февраля
Любимая клиника. Самые лучшие доктора. Особая любовь - отделение эндоскопии ♥️
Спасибо вам большое за ваш труд.
1
24 ноября 2024
В данную клинику ходим уже 5 лет. Здесь разобрались с аллергией дочки, помогли поставить верный диагноз маме у врача эндокринолога. Я занималась зубами у стоматолога. На вакцинацию сюда приезжаем всей семьёй. Отличное обслуживание, никаких лишних назначений, врач ещё может курировать после приёма в течение нескольких недель.
Убрали горку, это огромное расстройство((((
Ну и ценник, конечно, очень высокий....
5 июня 2024
Была в нескольких филиалах клиники ДокМед у разных специалистов: УЗИ-специалиста Лавровой Полины и дерматолога Дадашевой Карины. Хочу выразить благодарность данным докторам.
У Лавровой Полины делала УЗИ брюшной полости. Доктор смотрела всё очень тщательно, не спеша, по ходу дела объясняла что и как, при необходимости показывала какие-то моменты на мониторе. На приеме было максимально комфортно.
К дерматологу Дадашевой Карине обращалась по вопросу побочек в виде проявлений на коже от лекартсва (по другому органу), а также посмотреть все родинки и новообразования (в качестве ежегодной диспансеризации), и посоветоваться по подбору уходовых средств для лица и тела. За прием разобрали всё, что хотела и даже больше, с учетом того, что доктор всё осматривала и объясняла (доступным простым человеческим языком!). Прием также прошел максимально комфортно и уютно.
Отдельно хотелось бы написать хотя бы пару слов о самих филиалах - современные, стильные, удобные, в которых приятно и не страшно находиться. Спасибо!
3
30 октября 2023
Великолепнейшая клиника доказательной!!! медицины! Невероятно чуткий персонал! Радушная атмосфера, всегда стерильно чисто, есть развлечения для деток в коридорах вплоть до невероятной горки со второго на первый этаж. Ну и, самое главное, команда высококвалифицированных докторов приверженцев строго доказательной медицины!!! Спасибо вам за чуткую профессиональную заботу о наших семьях!!!
3
1 января
До посещения клиники не дошло, к сожалению, ибо уверена, что там работают хорошие специалисты.
Но банально невозможно записаться.
Я подтверждаю прием, а мне в итоге пишут, что не тот слот по времени и предлагают меня перезаписать на другой день и время.
Сервис ноль. Клиентоориентированность ноль.
1
1
16 октября 2024
Была на приеме у дерматолога Самойловой Евгении. За 15 лет борьбы с акне, меня впервые настолько тщательно осмотрели. Доктор осмотрела каждую часть моей кожи, дала подробные объяснения, рекомендации, прописала лечение.
Также проходила чек-ап у Дворецкой Анны. Прекрасный доктор! Такая тактичная, грамотная. Ответила на все вопросы, разъяснила. Осмотр прошел очень аккуратно, я осталась довольна.
В общем, я была во многих клиниках, однозначнл, что докмед одна из лучших в плане докторов. В плане организации приема и записи есть над чем поработать, но это мелочи
2
1
28 марта
Отличная клиника! Была на приеме у дерматолога, очень тщательный осмотр и действительно заинтересованный специалист
Действительно про доказательную медицину тут
1
31 октября 2024
Наблюдаемся в клинике Докмед всей семьей уже более трех лет. Всегда все четко, понятно и логично, без лишних назначений. Многие доктора уже как свои стали. Еще раз хочу сказать спасибо за такой внимательный подход и отношение!
18 февраля
Былина приеме у дерматолога Кирилловой Александры. Ситуация у меня непростая, но подход отличный - максимально подробно собрала анамнез и отправила на доп анализы, чтобы исключить вероятность неверного диагноза
8 марта
Отличная клиника! Уже больше года перешли в неё всей семьёй! Прием по 45 минут, все подробно расскажут/спросят! Без лишней воды и странных назначений!
1
30 мая
Очень хорошие врачи, можно выбирать любого, не ошибетесь с выбором.
Мы ходим с ребенком и сама я тоже тут бываю.
Спасибо за ваш труд!
1
14 марта
Бегите, бегите из этой клиники. По вине врача Евлашквой О. О, в связи с неправильными назначениями, попала в больницу. Возврат за приемы не могу получить. До руководства не достучаться. Врут, юлят. Только через суд надо прекращать их работу.
2
1
27 января
В этом домике работает наш любимый врач-Метелина Александра. Низкий ей поклон за ее человеческие и профессиональные качества.🥰
22 февраля 2024
Медицинский центр удобно расположен, рядом с метро. Приятный интерьер, хороший ремонт, чисто и светло.
Цены на медицинские услуги выше, чем в других медцентрах, но это оправдано качеством услуг и опытом врачей.
3
12 ноября 2024
Регулярно пользуемся услугами данной клиники. Всё быстро, удобно и комфортно.
Врачи квалифицированные, персонал клиники очень приятный.
1
10 апреля 2024
Посещаю не первый год эту стоматологию, всегда высокий сервис услуг и доброе, заботливое отношение от всего персонала. Также я довольна качеством услуг, врачи всегда обо всем детально предварительно тебе расскажут и покажут и постоянно спрашивают в процессе лечения про мои ощущения и комфортность. Всем рекомендую эту клинику.
15 октября 2024
Замечательная клиника! Уютно и с душой. Пришла к специалисту Екатерине Довлатовой по рекомендации, приемом осталась довольна, получила рекомендации, доктор ответила на все мои интересующие вопросы
3
7 февраля
Спасибо вам за вашу работу! Да, дороже, чем многие клиники, но врачи прекрасные! Не назначают тонны препаратов и обследований, только если они действительно нужны.
28 сентября 2024
Был у гастроэнтеролога, заплатил 5500 рублей
1. Задавала вопросы в стиле: "А на каком основании вам ЛОР это выписал?". Я откуда знаю, я могу сказать только свои симптомы и его рекомендации. Тем более, что ЛОР из этой же сети, могла бы прочитать
2. Сказал, что была тошнота и я голодал день из-за этого. С явным подколом спрашивает: "И как, помогло?" Я плачу деньги за то, чтобы меня лечили, а не доказывали мне свое превосходство
3. Пришел с ЭГДС, где сказано: "поверхностный гастрит". Врач: "Чтобы поставить такой диагноз, надо брать биопсию. Но это тоже ненадежно, потому что можно не с того участка ее взять. Так что диагноз сомнителен" То есть я правильно понимаю, что надо сначала подождать, пока гастрит станет более серьезным, когда его уже ни с чем не спутаешь, и только тогда начать лечить? Заигрались совсем в свою доказательную медицину
4. Из-за моей недельной тошноты (но не из-за результатов ЭГДС!) сказала сдать на Helicobacter. Если не найдется, то сходить к психотерапевту и пропить антидепрессанты 6-12 месяцев. Что??? Знаю много людей, которым эти антидепрессанты жизнь сломали
5. Общее замечание к сети. Может, уже хватит каждому врачу спрашивать про перенесенные мной операции и хронические заболевания, а вы внесете это в картотеку и врач будет видеть?
Ранее ходил к врачам Docmed на павелецкой, там все хорошо
5
11
4 ноября 2024
Я уже четыре года ищу объяснение своему плохому самочувствию. Обошла кучу врачей, сдавала все возможные анализы. В итоге решила начать сначала. Мне посоветовали обратиться в эту клинику. Я не имею возможности прийти очно, я искала именно онлайн формат. Клиника предлагает часовую консультацию. Стоимость 6500 рублей. Есть и другие клиники, но они предлагали 30 минут. Я же искала именно на час, потому что у меня долгая история. Боялась не успеть. В итоге… 15 минут от консультации ушло на то, чтобы войти в приложение и подключиться. По непонятным причинам я не могла подключиться. Получилось позднее с телефона. А через полчаса меня выкинули и выдавали ошибку. «Хьюстон у нас проблема». Забавно, но не для меня. Больше подключиться мне не удалось. В итоге я получила только 30 минут вместо часа, за который я заплатила. Я не успела обсудить все, что мне было необходимо. Врач отвечала мне в чате, за что я ей благодарна. Но все равно у меня остались вопросы, которые я хотела разобрать не в переписке. Поддержка сказала, что они сказали разработчикам о проблеме. Больше ничего. Ни скидок на следующий прием, никаких компенсаций. Вообще ничего. Перестали отвечать на мои обращения. Я эту консультацию ждала очень и врача выбирала недели две. В итоге я снова на пути поиска новой клиники. Мне безумно обидно за такое отношение к своим клиентам. Господи, ну неужели сложно выполнить обещания, которые вы даете сами. Видимо просто хороший маркетинг и не более.
3
1
1 сентября 2024
Впервые обратились в клинику больше года назад. Наблюдаемся у невролога Надежды Дудченко. Очень внимательный, чуткий доктор - это особенно важно для пациентов старшего поколения. Всегда очень подробно объясняет и отвечает на все вопросы. Спасибо, что у вас можно найти настоящих профессионалов, которые лечат, но не залечивают ненужными назначениями
15 февраля
Клиника нравится, все врачи, к которым обращалась, оказали качественную помощь. Хотелосьбы, чтобы качественная помощь стоила не так дорого, но это скорее запрос в космос.
3
1 февраля
Прихожу сюда, так как приверженец доказательной медицины. Несмотря на дальность расстояния, и цены, все же назначения без "воды" важнее. Была у Коршунова К., приёмом довольна.
4
6 января
Всегда есть уверенность в том, что тебе помогут. Очень приятное место с современный подходом к медицине и сервису
24 августа 2024
Была на приеме у врача гастроэнтеролога гепатолога Бакаевой Софьи Рафаэловны в филиале на Павелецкой, впечатления самые положительные. По полочкам разложила запутанную историю с дивертикулитом. Расписала терапию во избежание рекомендованной хирургами операции, пояснила алгоритм действий на случай возможного очередного приступа данной болезни. Прокомментировала все сопутствующие заболевания ЖКТ, в том числе гепатоз и новообразование в печени. Каждое слово приема Софьи Рафаэловны продуманно, логично и легко для восприятия пациенту со стажем. По результатам приема на руках структурированный анамнез, список рекомендованных допобследований и схема лечения, которые не вызывают дополнительных вопросов, лишь позитивный настрой на выздоровление. Огромная благодарность Софье Рафаэловне и процветания клинике, в которой созданы максимально комфортные условия даже для швабры)) есть комната, в которой она живет) так и написано на табличке) а смех, как известно, продлевает жизнь) Спасибо
1
2
5 марта
Обращалась к дерматологу Кирилловой Александре, покорил внимательный подход, что доктор учитывает все вводные для верного диагноза - предложили несколько вариантов лечения, начали с самого щадящего, затем скорректировали и проблема была решена. Ну и конечно, обращаюсь в клинику и к другим специалистам из-за доказательного подхода. Чаще всего проблему удается решить с одного приема и я уверена, что мне не выпишут огромное количество направлений на анализы и не назначат бесполезные лекарства.