Я не знаю, кто пишет столько негатива. Но я столкнулась здесь с отзывчивыми ,понимающими,добрыми людьми. Прекрасный врач Константин Викторович, Наталья Викторовна, Татьяна Смирнова. Девочки- администраторы очень вежливые и сочувствующие. Котик мой с запущенной лапкой. Ему сделали операцию, хотя не дают гарантий, потому что я сама дурочка, не обратилась вовремя. И время упущено. Сегодня на повторном приеме я потеряла сознание и мой Тюпа удрал и забился куда-то в корпусе. Так весь персонал вышел его искать и помогли мне. Впечатление только хорошее, положительное. Дали надежду моему любимцу. Всем- всем огромное спасибо за чуткость и доброжелательность! Нам посещать клинику еще долго. Но я ни на кого не променяю наших докторов!
Большое спасибо все врачу Виктории. Заботливая,любит животных,относится как к своим. Вообще весь коллектив дружный ,добрый и профессионалы. Ходим только в эту клинику. Большое спасибо всем !!!
Не водите туда своих любимых четвероногих друзей лечиться так точно ! Не вылечат! Работают не квалификацированные, не заинтересованные в выздоровлении животного люди. Деньги дерут за каждый "чих".
Наша история такая: у собаки образовалась гемота в ухе. Дело серьезное . Врач(по крайне мере, он себя так позиционировал) решил вскрыть. На просьбу сделать обезболивающее собаке был дан ответ -" да не надо ". Помощь была оказана не квалификацированная. Через 5 дней в ухе налилась снова кровяная шишка. Проблема оказалась куда глубже, чем "просто вскрыть ". Нас предупредили о возможном рецидиве. Но дело в том, что было произведено не лечение , а просто убрали гематому , не решив проблему никак.
Другой врач, к обороту мы обратились в другое место, оказал квалифицированную помощь. Даже без серьезной операции удалось обойтись. Без рецидивов. Собака идёт на выздоровление.
Не тратьте нервы, деньги и не мучайте животных, не ходите туда .
А Вы, господа врачи, учитесь, нарабатывайте опыт, читайте больше мед.литературы, в противном случае, пожалуйста, оставьте эту сферу.
Хочется выразить огромную благодарность докторам Смирновой Татьяне Сергевнее и Александру( к сожалению фамилию не знаю)! Когда по всей Твери клиники с лучшими отзывами сначала выкачивали деньги, а потом говорили про эвтаназию,другие клиники и вовсе не брались лечить!Котику совсем сходилось,Поехали в Добровет усыплять.. Александр осмотрел сделал несколько процедур, кот пободрел,Татьяна Сергеевна назначила грамотное лечение и дала надежду на выздоровление!Всегда были на телефоне, два раза в день отчитывалась по состоянию! Впервые мне попались такие замечательные люди, кому не все равно, спасибо Вам🤍Теперь только к Вам💟
Здравствуйте ,заметили что кот начал ходить часто в туалет , сразу же отвезли в эту клинику (и собственно пожалели что отвезли именно туда ) ветеренар не сказала что нужно купить подгузники , пиленки
Далее прописали корм который давно уже не выпускают ( сходили в другую ветеренарку и сказали что такого корма больше нет )
Далее эта горе ветеренар начала привышать свои полномочия и переходила на личности , говоря о том что мы плохие хозяева и нужно оторвать нам руки
Как сказала ранее мы как только заметили эту проблему сразу отвезли ( кот не давал не каких намеков на то что с ним что то не так , только частое хождение в туалет )
До этого случая мы приходили туда же просто на осмотр , нам сказали поменять питание мы поменяли
Приезжаем вчера туда же нам говорят мы не назначали такое питание , и прописали совершенно другое питание
То есть люди вообще не компитенты в своей работе
Про цены в этой клинике я вообще молчу
Качество и цена не оправданы
Ужасная клиника
Если хотите остаться со своими домашними питомцами в эту клинику не ходите
Уверенна что там есть просрочка
Отличная клиника с профессиональными и добрыми докторами и современным оборудованием. При клинике есть аптека. Процветания и успехов. Спасибо за вашу доброту и профессионализм ♥️
Хочу выразить благодарность Вет клинике Добровет, а в частности врачу Мальцевой Виктории Геннадьевне ! Не первый раз мы обращаемся именно к этому врачу . Спасибо еще раз в лечении нашей кошки, с огромным профессионализмом подошла Виктория, сделав нам сложную операцию по двойному вывороту века . Результат впечатлил! Глаза здоровые не текут , кошечка счастлива! И мы тоже ! Рекомендую !
В этой клинике была моя мама с маленькой собачкой в Твери , по осмотру был установлен диагноз "Ринит"(анализы не сдавали никакие )... через месяц , после уколов и лечения от этой клиники собачке стало не лучше , насморк , стал хрипеть... и тп . Лечение не помогло , стало хуже , был установлен неправильный диагноз. После осмотра других врачей было обнаружено , что у собаки большие проблемы с зубами , отсюда последствия . У меня единственный вопрос , почему "квалифицированные специалисты " клиники Добровет не обратили внимание на зубы собаки , я больше скажу , даже не посмотрели!!! Ставлю единицу , отзыв ещё будем дополнять при необходимости . Берегите своих друзей от этой клиники !!!! Руководству прошу обратить внимание на мой отзыв и на своих сотрудников.
Отвратительные врачи! Особенно мужчина ! Не знаю как зовут- достаточно молодой! Привезли кошку, заранее договорились что едем к ним , чтобы сделать рентген!! Кошка начала хромать неделю назад- поэтому начали переживать. Кошка Мейн- Кун весит 8 кг. Возможно сама повредила при игре или же суставы воспалились из за веса, у таких кошек такое может быть. Но опять же таки мы не врачи! На что приехав в Вет клинику этот супер врач помял лапу, покрутил ее, поставил градусник) заставлял кошку показать как она хромает. Назвал ее симулянткой . Сделал укол , который не помог! Заплатили 1500!!! Плюс за такси чтобы до них доехать! В итоге рентген нам отказались делать! Кошка хромает еще хуже. Увольнять таких надо в шею! На завод пускай идет работает , а не с живыми существами!
Столкнулась с отвратительным отношением сл стороны врача - узиста, женщины. Имени к сожалению не знаю, обращалась с моей кошкой ужасно,брала за шиворот и позвоночник (при чем что кошка у меня вообще НЕ агрессивная, а очень трусливая, постоянно пыталась спрятаться.
Но это ещё ЦВЕТОЧКИ!
У кошки был выкидыш, она была беременна уже на 2м месяце ! мы срочно записались и поехали на узи в эту клинику, т.к. свободных мест не было. До этого всегда ходили в Фауну, но там узист была в декрете.
Дальше она провела грубый осмотр, побрила пузо, что у кошки осталась на коже ранка🥲
После узи сказала что все плоды живы, что все окей, нужно кольнуть укол кальция.Она сделала укол, мы уехали домой.
По итогу дальше выкидыш.. Кошке больно, мы не знали что делать, поехали в другую клинику, там сказали что все плоды давно покинули этот мир! ещё на 3ей неделе беременности, тоесть врач из клиники Добровет (на Левитана ) поставила неверный диагноз, да и ещё колола что-то, что явно не помогло, при то что дозировку она колола на глаз.
В последствии оказалось, что на узи был мочевой пузырь..
Еще есть знакомые,кто говорил, что там либо залечивают питомцев, либо лечат не то, калечат, и вообще усыпляют!
Жаль что пришлось пройти это на своей шкуре, слава богу что хотябы остались с живым питомцем после посвящения данной клиники. Не советую, ужасная клиника!
Два дня назад привезли собаку на рентген (в нашем городе нет)и обследование в клинику ,,Добровет"по адресу Левитана 36/75. Почитали отзывы и сожалеем, что мы не сделали этого раньше. Врач, который оперировал нашу собаку, мало того, что был в нетрезвом состоянии, но всю свою работу сделал отвратительно. Он решил, что если собака без хозяина и перелом позвоночника ( был сделан рентген), животное все равно умрёт. После ампутации лапы, врач наложил швы вместе с шерстью собаки во внутрь,(выяснилось при первой перевязке)чего делать крайне недопустимо. И что привело к новому нагноению. Тут всё ясно, о чём мог думать пьяный врач? Куда так торопился , что не обработал в должном порядке лапу собаки?По вине горе- доктора, собаке предстоит повторная операция. Нам не малого труда стоило вывести собаку с ж/д путей, привезти в Тверь на обследование . Мы будем продолжать бороться за жизнь нашего Мишки ( так его назвали).В Твери много вет.клиник. Люди!!! Прежде чем вести сюда своего питомца, сто раз подумайте - готовы ли вы потерять своего любимца? Для нас - член семьи, а для такого врача, это лишь способ зарабатывания денег, а результат не важен.
Прекрасная клиника , цены приемлемые, при этом есть все необходимое для полного обследования и проведения большинства процедур , все специалисты великолепны , особо отмечу Светлану , ветеринар с огромнейшей буквы , обращаюсь к ней за помощью уже больше 10 лет , так же понравился взрослый мужчина хирург , но к сожалению его имени не запомнила , всем советую!
Принемает в Добровете мужчина, зовут Александр, молодой лысоватый.
Дорогие Тверичи если вы любите своих питомцев, хотите их видеть живыми и здоровыми то не дай бог попасть на приём к Александру!!!!!
Ужасный и не квалифицированный, к сожалению даже ветврачом его назвать нельзя!!!!
Ставит диагноз не посмотрев даже на животное!!!!
Он разводчик Стафордов для боев, соответственно у него нет жалости к животным!!!!!
Отвратительное обслуживание ! По указанному телефону не возможно дозвониться от слова совсем! Пришлось ехать и уточнять как работает врач УЗИ.
Приехав в определенный день, сидели 30 минут прежде чем на нас обратила внимание администратор. После сделанного замечания начала оправдываться как она была занята «важным» разговором по телефону. Еще несколько минут админ перерикалась и рассказывала как он «хорошо» выполняет свою работу.
В итоге пришла врач, которая через стойку администратора начала спрашивать зачем нам УЗИ для собаки. Ответив ей, что у собаки была операция и нужен контроль , она закатила глаза и повела собаку на УЗИ.
Не рекомендую эту клинику !!!!!!!
Ставили неправильный диагноз собаке
Сначала поставили один (ушных клещей), назначили лечение
Лечение не помогло
потом сказали, что это аллергия и отправили домой со словами «ищите причину сами»
На вопрос «а что насчет анализов? Может хоть какой-то сделать?» ответили, что таких анализов не делают
В итоге в другой клинике выявили проблему с ушами за 2 минуты и выяснилось, что первое лечение усугубило протекание болезни
И ещё - перед прививками не измеряют температуру тела питомца. Видимо, это нужно делать самому хозяину, только не все об этом знают, когда впервые заводят питомца
Обращались за помощью с моей кошкой на этой недели.Ветклиника- от слова со всем ни о чём,такое ощущение ,лишь бы только денег содрать.Были на приёме всего от силы минут 10,врач мужчина на вопросы отвечал неохотно,не заинтересованно,наша проблема не была решена,а ведь животное продолжает болеть время идёт,пришлось идти в другую клинику.Никому не советую это заведение,обходите его стороной .
Хотим выразить огромную благодарность Татьяне и Александру, за помощь нашей девочке. В клинику обратились после нападения собаки, с многочисленными рваными ранами. Все сделали на высшем уровне, мы идём на поправку. Большое спасибо за Вашу заботу и любовь к хвостикам❤️
Отличная клиника. Спасибо огромное Соколовой Наталье и ее команде, спасли кота от смерти. До этого была в барсе и стае там поставили не правильный диагноз ,из за этого кот чуть не умер. Огромное спасибо Наталье за ее профессионализм.
Даже одну звезду жалко ставить.
Привела кошку на УЗИ. Врач Мальцева перед седацией не спросила вес животного, при этом сказав, что седация будет действовать 15 минут, занаркозила мне кошку на целый день. Мальцева грубая, безответственная, некомпетентная, общается с клиентами на отвали. Впервые встречаю такое отвратительное отношение
Пришли на вакцинацию маленького щенка( до этого колол 1 раз заводчик)
Не спросив мен, вкололи совсем другой препарат.
Увидев только тогда, когда они уже приклеили в вет паспорт.
Не предупредив меня, не посоветовавшись со мной.
Однозначно сюда больше не пойдем.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КЛИНИКУ!!не доверяйте ей своих питомцев!Не лечат ,а колечат! Чисто зарабатывание денег. Получилось так,что наша кошка плохо себя чувствовала и так как был вечер,мы поехали в эту ужасную клинику.Кошку накормили барием,на след день сказали делать операцию(кошка съела инородный предмет якобы),так как мы доверяли полностью врачам мы безоговорочно согласились. Потом выяснится,что по снимкам никакого предмета и нет,так как барий спокойно прошел до желудка…но будет уже поздно.через неделю после операции кошке становилось хуже и хуже,два дня мы ездили на уколы и лечились не понятно от чего.я спросила почему анализы не берёте и определяете на глаз болезнь,врач Мальцева,если вообще можно так ее назвать запсиховала ,но на третий мы поехали в другое место !!итог - анализы ….занесли чумку и кошка ушла за 3 дня. операция 20 000 р! Никто не понимает зачем операция,если в кишечнике нет ничего кроме шерсти.халатное отношение,ноль эмпатии(((просто горько все это осознавать.
Звонила за 40 минут до закрытия. Приехала через 10 минут и мне сказали, что меня не примут. Кассу закрыли и можно только переводом на карту. Отношение к животным ужасное. Кое-как животное посмотрели пинками под хвост. Не рекомендую.
Несколько раз посещала эту ветлечебницу. Противоречивое впечатление. С одной стороны, там всегда очередь, организация работы не впечатляет, посетители заходят в кабинет, где всё таки лечат братьев наших меньших, в верхней одежде, без бахилы и никто им ничего не говорит, что на мой взгляд не правильно. Я сюда хожу потому что живу недалеко и сразу во время приёма можно сдать анализы и получить результат и оборудование для работы у них есть, во всяком случае мне так показалось. Персонал разный, но в основном вызывает уважение и к животным относятся хорошо. Цены высоковатые, мне показалось в сравнении с другими. В целом рекомендую!
Самая отвратительная лечебница. Ставят не правильные диагнозы, делают рентген и не видят,что на снимки инородное тело в желудке. Моя собачка чуть не умерла, хорошо, что я обратилась в другую лечебницу
Отличная ветклиника!Огромное спасибо ветеринару- травмотологу Грецкому Константину Викторовичу,профессионал своего дела.Сразу определил проблему у нашего кота,прооперировал.Операция прошла успешно ,без всяких осложнений.Константин Викторович всегда был на связи,консультировал по всем интересующим вопросам!Отдельное спасибо Вам Константин Викторович от кота Кузи,теперь он чувствует себя полноценным котом и ходит на 4 лапах!
Ходили поставить инъекцию, а в подарок получили такую фразу, как «ну и сдохнет ваш котенок»
Если хотите столкнуться с некомпетентными ветеринарами, то вам, однозначно, в эту вет. клинику.
Хочу поделиться опытом посещения так называемого Добровета. Добром там и не пахнет. В субботу 31.08.24 мы пришли с кошкой к врачу Кустовой. После трех уколов: антибиотика, гормона и супростина нас выпроводили. Кошке легче не стало, мы приехали еще раз. Диагноз нам так и не поставила, cказала незнает, что с ней и отправила не рентген и эндоскопию. За прием мы отдали 936 рублей. В другой клинике при правильном осмотре врача кошке просто вырвали зуб и все. Никому не желаю встретиться с этим врачем.
Приветствую всех хозяев животных. Всех, кто любит своих питомцев и считает их неотъемлемой частью семьи. К сожалению, нашей кошечке наступило время уходить из жизни на 17м году. Опухоль в животе. Последние дни животного были сопряжены со страданиями, которые решено было прекратить, прибегнув к эвтаназии (усыплению). Очень тяжело было принять это решение, но ждать и глядеть на мучения кошечки было ещё тяжелее. По знакомству нам была посоветована клиника "ДоброВет". Мы обратились 28.12.2023. Неожиданно, как снег на голову, мы столкнулись с холодным, я бы даже сказал, наплевательским отношением в клинике. Мы не просили нам особо сопереживать, но разве это так трудно хотя бы не швырять людям, провожающим своего любимца навсегда, слова о том, куда "отнести и оставить" животное и какую сумму внести жадным пройдохам на счёт за оказанные услуги? Разве так трудно ветеринару Мальцевой Виктории Геннадьевне было не спрашивать у нас на входе в кабинет "ну чё у вас там", прогонять нас словами "ой, всё, идите отсюда" через минуту, не дав толком попрощаться с кошкой, а потом, размахивая мусорным пакетом с усопшим животным, узнавать, что нам требуется не просто умерщвление, а процедура кремации и выдача праха обратно? Разве такое простое человеческое отношение, не как к мимо проходящим алкашам, а как к людям, прощающимся с членом своей семьи, заплатившим 8.5 тысяч рублей за оказание услуг, настолько трудно реализуемо?
Прошу всех, кто прочитал мои горькие воспоминания об этом дне, отнестись к этой информации серьезно. Ничего в моем повествовании не приукрашено и не изменено.
Беги по радуге, Сонька. Все животные достойны рая. Но, видимо, не все люди.
Моя огромная Благодарность за спасение любимого кота. Обратились в эту клинику за помощью. Диагноз - мочекаменная болезнь. Врач не давал никаких прогнозов, выздоровление 50/50, начали отказывать почки. Но врач смог подобрать правильное лечение и через неделю ожидания кот пошёл на поправку. Сейчас все хорошо, продолжаем лечение, назначенное врачом, на дому. Ещё раз Спасибо от меня лично и моего кота.
Принесли кота на усыпление , а врачи осмотрели , сделали исследование и выяснили , что предыдущее лечение было не совсем верным. Принесли полудохлого кота , унесли бодрого .
Была в этой клинеке, привела кошку, отношение у них к людям на пофиг, животных они не лечат, им бы лишь в любых ситуациях что то в колоть и отправить домой, а потом животные мучаются. После их приёма я пошла в другую ветеринарную, где реально кошку спасали
Самая ужасная ветклиника, не советую... Что собачку привела туда, она у меня после это ветклиники чуть не умерла, откачивали уже в другой, что кошку
Не советую
Пришли с нашей старой собачкой, которая уже очень плохо себя чувствует. Плюсом хромает на лапу. Вместо получения нормального человеческого отношения и врачебной помощи нас выставили за дверь даже не осмотрев собаку. Просто сказали: видно же что старый, смысл вы пришли. Для меня это крайне непонятно. Не послушали, не осмотрели лапку, ничего. Халатность и отвратительное отношение к животным.
Хорошая ветклиника. Профессиональный персонал, не навязывают лишних услуг, всегда доброжелательны и относятся с любовью к животным. Хорошая транспортная доступность, низкие цены по сравнению с другими клиниками. Оплату можно производить как картой так и наличными.
Это наша ветеренарка любимая, не потому что мы часто любим болеть, а прививки обязательные, УЗИ и всё что плановое. Мальцева Виктория Геннадиевна любимый доктор
Хорошей оценки не заслуживают! Кот сломал коготь, врач его выдернул, намазал какой-то горькой штукой и нам объяснил что все будет заживать. Кот все это слизал и ходил с открытой раной пока мы это не заметили. Следующее посещение добровета было ампутация фаланги на лапе так как пошло заражение. Через 2 дня приехали на перевчзку, врач осмотрел сказал что все хорошо... Еще через 3 дня приехали на осмотр, опять же врач сказал что все в норме. Далее приехали снимать швы, другой врач не взялся за это, пришлось ждать Николая Константиновича, швы сняли, меня опять заверили что все хорошо. Через пару дней после должны были снять воротник и разбинтовать лапу, и когда я это сделал был в ужасе- швы сняты не все, на месте операции толстая корка... Приехав в другую клинику эти корки удалили и оказалось что часть рубца не срослось. На фото то, как выглядела лапа после удаления швов, теперь я понимаю что это полный ужас, а до этого доверял врачам добровета...
Очень жалею, что обратилась в данную клинику. Никому не советую. Абсолютный непрофессионализм врача Малышевой Виктории. Безграмотно поставленный диагноз и, как следствие, неверное лечение убили мою собаку. Аппарат УЗИ такой старый, что ничего не диагностирует, но врач Малышева Виктория делала вид проведения исследования. Полный обман и бессовестное вранье. Даже машинки для бритья в нерабочем состоянии. Не доверяйте своих питомцев клинике ДоброВет.
Единственное, что прельщает, рядом с домом. Всё остальное - огромный минус!!! Делали прививку, так у собаки вырос желвак (кстати, сказали, что удалить могут, за мои, конечно, деньги). Далее, опухоль приняли за папиллому, посоветовали чистотел (в итоге было потеряно время). Потом ...всё-таки сделали операцию (по стоимости в 7 раз дороже, чем у человека) и ... как вишенка на торте!!! снять швы - тоже платно (3 стежка - 330 руб.), хотя в любой уважающей себя клинике это делается бесплатно (ведь операция уже оплачена). Тем, кто любит своих питомцев - не советую!
Расположение удобное. Приехала лечить кота. Описывать не буду. Сейчас в клинике реорганизация. Постоянно пропадает интернет. И клиника не принимает тогда пациентов. Нас приняли. Сделали болючую процедуру. Направили сдать кровь на пр-Победы 42, За анализ Заплатила 2400 . Редко пользуюсь электронкой, поэтому попросила прислать результаты в Добровет. Утром в 9 утра я с котом была уже там. Кот был совсем плох. Сказали, что результаты они не получили. Котику сделали укол и поставили капельницу Потом перенесли в бокс. А мне пришлось ехать в лабораторию. Там сказали, что результаты отправили. Распечатали. Вернулась в клинику. Анализ показал, что отказали почки. Мое состояние описывать не буду. Кот был дорог и как память о моем родном брате. Пришлось его усыплять ..
Вопрос: неужели нельзя было позвонить в лабораторию, узнать результат и не мучить его, раз другого выхода не было.? Услуги оказались не дешевы.тА я на пенсии. Конечно, мы готовы платить, чтобы питомцу помогли. Но надо же проявлять деликатность. Ругаться, я конечно, не стала. Но неприятный осадок остался именно из,-за того, что даже не попытались позвонить!!!
Прививала собаку, мультикан-8 стоимость чуть больше 1300. Очереди нет, как только освободился доктор, сразу сделали прививку. Все понравилось и все устроило.
Замечательная клиника! Спасли котика. Огромная благодарность от меня и от кота Яшки всему персоналу клиники, в особенности Мальцевой Виктории Геннадьевне за заботу и профессионализм!
Обратилась в клинику с собакой Ликой с результатом анализа мочи. не предложив обследования (узи, биохимии крови и т.д.) регистратор Гульнара настойчиво диктовала доктору выписать препараты без указания дозировки, которые в дальнейшем усугубили состояние животного. Огромное спасибо врачу Наталье Викторовне , которая при повторном обращении провела полное обследование и назначила поддерживающее лечение. У собаки метастазы печени и почек.
Обращалась единожды, в очереди была не долго. Врач провел осмотр, сделал УЗИ, прописала лечение. В целом осталась довольна, большой плюс, что работают допоздна. Один минус, это дорогая аптека, если прописано человеческое лекарство-то лучше там не покупать
Очень хорошая клиника . Когда то привезла кота, которого в другой клинике чуть не отправили на тот свет, нам сказали, что шансов практически нет, нужно надеяться только на чудо. Но приложили все усилия, чтобы спасти его. Через сутки, кот пошёл на поправку. Сейчас в полном здравии, спасибо огромное врачам . Недавно стерилизовала кошку, всё отлично прошло .Всем рекомендую, врачи профессионалы в своём деле.
Работают до 21.00, приехали в 20.00 уже не принимают. Попросили сделать укол от аллергии, сказали нет лекарств. По сути ну очень надо было домой. Просто шикарно!!! Ехали на такси!!! В итоге туда обратно прокатались за зря!!! Причем пытались позвонить заранее, уточнить все нюансы, трубки не берут!
Работники добрые, улыбчивые, приветливые. Знают своё дело (что самое главное). С животными обращаются с заботой и лаской. Работают оперативно.
В помещении уютно и чисто.