Посещала данный магазин , хороший асортимент , все есть в наличии ,консультантов конечно на магазин не хватает,но хочу выразить огромную благодарность консультанту Владимиру , который выслушал все мои вопросы и грамотно ответил на них , пока оплачивала товар он успел обслужить еще 2 людей , успеет везде 👍 знает толк в работе
Спасибо большое консультанту Александру за выбор и настройку телевизора.помог донести до автомобиля .все доходчиво объясняет,показывает если нужно проконсулттирует.мастер своего дела Спасибо большое.Буду рекомендовать своим знакомым.надеюсь приехать в ваш магазин еще раз за другой техникой для дома.
Приобрели телевизор haier, яндекс станцию и краншейн для телевизора, очень хорошо обслужили, всё из выше перечисленного помог подобрать консультант, всем остались довольны, спасибо
Неоднократно приходили именно по этому адресу, но последний раз желание отпало там что-то покупать.
Выбор шикарный, однако СОТРУДНИКИ это полный провал, кто-то сидит на кресле выставочном игровом в телефоне, кто-то возле телефонов в своей телефоне сидит , как итог дождаться кого-то из консультантов нереально, как и писали ниже никому дела нет в помощи и интереса в продаже. Это было всегда , но в последний раз мы шли искать консультанта,трое стояли около кассы, один обернулся на нас и они дружно ушли в служебное помещение, также была девушка, но она помогала другим покупателям, не хотелось вмешиваться. Вообщем перед тем как туда идти, задумайтесь и посмотрите рядом магазины, в том же тц Южном приветливые консультанты, заинтересованные вам помочь.
Были в данном магазине, выбирали ноутбук для учебы и работы. Продавец Владислав продемонстрировал сразу подходящие варианты, рассказал подробно о характеристиках товаров. Остались довольны обслуживанием, обязательно обсудим рассмотренные предложениями и вернемся за покупкой!
На днях покупал робот пылесос, подошел продавец помог подобрать товар , рассказал много полезной информации и лайфхаков для пользования и наглядно показал как настроить приложение. Оставил хорошее впечатление о себе и о магазине.
Отвратительное обслуживание клиентов.
Найти консультанта нереально, ходишь по пустому магазину в поисках консультантов.
Приехали за конкретным телевизором, в наличии было 2 телевизора - на складе и на витрине. Сказали консультанту, что хотим проверить телевизор со склада, если он работает, то заберём. Ушёл консультант на склад, спустя время выходят ещё несколько консультантов со склада и пытаются включить нам телевизор с витрины, на наши объяснения всё пытаются включить не тот телевизор. Слава богу нас услышали и вынесли со склада нужный телевизор. Но тут начинается монолог самого умного консультанта на свете, что мы выбрали ужасный телевизор, что всё не так, что нужно другой брать, что у нас будут проблемы и то, что он ждёт нас в скором времени с возвратом, что он работает тут так много времени и всё знает. Класс, только вот телевизор в сравнении с его предложениями лучше, да и если всё так плохо, так зачем продаете... Полностью испортили настроение, возвращаться в этот магазин точно не стоит, лучше поберечь нервы и выбрать другой магазин
Пытались продать б\у товар под видом нового. Товар не запакован, нет наклеек, которые должны быть, внутри упаковки картон явно помят и это точно не завод. Сотрудник пытался объяснить "Это параллельный импорт, в товаре нет инструкции на русском, чтобы ее туда положить нужно вскрыть коробку"
Серьёзно? Еще расскажите что ДНС сам для каждого товара печатает инструкцию и заботливо её упаковывает в коробку + я не уверен, что для компьютерной мыши вообще нужна инструкция
Перестаньте впаривать б\у товар. А если продаёте, то делайте скидки и подписывайте, что "уценёнка"
2 января, наверное , никто работать не хочет. Но полноценно обслужить на кассе нужно. Объяснить условия гарантии, предложить проверить товар… Нам просто его положили на кассу, приняли оплату и ушли сразу.
Я бы не писала сейчас отзыв, если бы другую покупательницу до меня обслужили бы также!
Рядом сидел зам управляющего Вадим, весь растрепанный как с бодуна. Такое же поведение, на «отвали» пару слов кинул на мой вопрос и тоже поспешил удалиться
Был в магазине покупал планшет , отдельно хочу сказать спасибо консультанту Владиславу, продемонстрировал товар, рассказал характеристики . Остался довольный покупкой
Всё что связанное с техникой найдёте здесь, огромный выбор ассортиментов, высокое качество и очень низкие цены, вся техника известных нам всем брендов по выгодней цене! Рекомендую всем.
Жена подарила ps5, за что ей огромное спасибо) но вот консультант не подсказал заказать переходник на японскую вилку! Сотрудники совершенно не были заинтересованы в продаже, не подходили, не помогали, не хотели искать товар, якобы его не было, хотя на остатках все было. И расскажите человеку что такое душ
Спасибо большое продавцу консультанту Владимиру, все рассказал, сам подошел, спросил нужна ли помощь. К другим консультантам обращались, просто указывали на стенд, и уходили.
Ассортимент хороший, несколько раз покупал различные товары, с браком не сталкивался, всё хорошего качества. При проверке SSD потерял винтик, сотрудник нашел и принес со склада.
Сравнивал цены между М-видео и ДНС, в принципе ценник одинаковый, но в М-видео достигается за счет скидок и акций, тут же за счет снижения цены.
4 звезды за то, что как-то раз ждал консультанта, чтобы посмотреть телевизор, но ожидание затянулось на 20 минут, и я ушел. В остальном же персонал вежливый.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 2402
Знаток города 6 уровня
28 августа 2024
Хороший магазин пришли, купили холодильник за 65000 всё понравилось доставка, быстро всё объяснили хорошо, понятно, удобно тут же пришли через 10 минут, оформили и купили.
Персонала ужасно мало, все заняты своими делами, за час меня никто не обслужил. Я просто так убил свое время. Хотя меня даже обслуживать не надо было. Я хотел купить наушники, но они были за стеклом и я не мог их взять сам. К кому не подойду, все говорят подойдите к другому сотруднику. Просто ужасно
Отзывчивый персонал, практически всегда есть любой товар, удобно. Сейчас персонала поменьше, приходится вылавливать, но все же хороший выбор есть всегда
Всë четко объяснили, показали и быстро обслужили. Молодцы! Покупали принтер 19.03.24г. около 11 часов дня. Обслуживал молодой человек, к сожалению забыл как зовут. Объявите ему благодарность!
Приобрела отличный товар, спасибо консультанту Денису) все классно рассказал объяснил и посоветовал ) из всех магазинов Меги мне помогли с выбором только в DNS 👍🏽
Ассортимент товара в магазине порадовал, но у продавцов знание о товаре который продают, оставляет желать лучшего. Хотел купить портативную рацию и попросил объяснить принцип работы и характеристики, на что мне ответили что объяснить они не могут, а разбираться что да как у них нет времени.
Отличный магазин электроники, ассортимент большой, есть товары по скидкам, грамотные консультанты помогут с выбором,сам магазин чистый. Парковка конечно не большая.
Попался не очень приятным продавец. Когда я попросил включить микроволновку чтоб проверить, на меня посмотрели будто я им по факту денег должен. "Проверить можно после оплаты". Что за бред? Ребят, ну лицо немного чуть другое сделайте когда продаёте, хорошо?
Консультанты просто жесть, где вы их набрали?
При нас один из них говорил покупателю, у которого недостаточно было денег на карте, что при покупке телевизора его баланс уйдёт в минус!!! И покупка состоится. Зачеееем?
Еще один раз, без здравствуйте и всего такого, в лоб задал какой-то гоповатый сотрудник вопрос: наличка или карта??? Потом чуть ли не свистом позвал своего коллегу, предварительно проорав его имя на весь зал.
Сделайте с ними что нибудь, научите хоть каким-то манерам.
Хочется отметить один неприятный опыт. Выбрали стиральную машинку. Проблема с местом в ванной. Уточняем у консультанта: если вдруг не встанет, можем вернут? Ответ: да. Если ею не пользавались и упаковка сохранена. Только сами доставляете в магазин. Ок. Идем на оплату. Ещё раз уточняем: если не встанет на место, возвращаем своими силами, и всё ок? Ответ:да. Оплачиваем. Нас направляют к специалисту по доставке. Мы с тем же вопросом про возврат. Ответ: мы можем и отказать в возрасте. Про вопрос почему у вас это не знают консультанты. Ответ был: они не обязаны это знать. Тут же сделали возврат денег, отказавшись от покупки... Потрачены время и деньги... В сеть этих магазинов больше ни шагу не сделаю
Были в DNS в ТЦ Мега. Получили исчерпывающую информацию о пылесосаз-автоматах от работника магазина. Я была под впечатлением от его компетентности и умения осветить все качества приборов, входя в практические детали. Большая помощь в выборе, спасибо.
Купил новый iPhone 15 256. Оригинальная упаковка вскрыта, поверх заклеена своими бумажками, что и не заметишь сразу. Поэтому легко получить восстановленный или возвращенный таким образом, смотрите внимательнее
Крайнее халатный персонал и не отзывчивый. Пришёл на кассу самообслуживания начинаю пробивать товар и цена выходит выше чем на ценике на товаре. Консультант отправил на кассу, после того как я сказал, что у вас неправильная цена . Кассир сказал, что цена изменилась, но почему то ценник старый. Кассир сказал, что сейчас сделаю и ушёл на 10-15 минут. Что за отношение клиентам. Наберите нормальных сотрудников
Отличный магазин. Планировали крупную покупку. Изучали все магазины, приценивались. Покупку планировали только через неделю. Зашли в этот магазин прицениться. Сразу же нас встретил сотрудник (по моему Сергей, и наверное администратор, зрение у меня не очень, бейдж не разглядел) Очень пррфессиональный сотрудник. Долго мы с ним ходили по магазину. Всё рассказал, показал, помог с выбором, помог купить ввгоднее. В результате мы ушли довольные купив 5 единиц техники, хотя планировали три. И очень этому рады. Отличный магазин.
В данном магазине приобретал товар для дома крупно бытовую технику . Все понравилось как консультировали , советовали как будет лучше какие преимущества в товарах , показали в все отличия , сервис отличных ребят ! А при оплате ещё сделали скидку 10% на весь комплект техники . Был очень удивлён что не обманывают и сами рассказывают про все акции ! Советую
Приезжал сегодня в этот магазин, требовались комплектующие для компьютера, помог мне консультант Владислав. Отлично проконсультировал, хотя я очень дотошный, он все делал четко и грамотно. Огромное спасибо, очень помог, побольше бы таких консультантов.
03.11.2021 года купил в данном магазине холодильник. Понравилось как консультант помог выбрать и купить бытовую технику. Объяснил, показал, рассказал и помог оформить доставку. Понравилось вежливое и приятное отношение к покупателю. Буду чаще посещать данный магазин
Очень компетентные консультанты , все рассказали и показали. Народу было много , но обслужили быстро и качественно. Покупала вертикальный пылесос , работает вот уже как год и не одной поломки. Спасибо консультантам за качественный товар!
Рекомендую днс в Меге!
Я люблю именно этот DNS, в Меге. Который год покупаю технику, разную от телевизора и стиральной машины, от посудомоечной, пылесоса, микроволновки и конечно же ноут с мультиваркой. Очень компетентные продавцы, отвечают легко и по делу, не втюхивают, а именно предлагают. Это ценно. Не навязываются и не тревожат во время продумывания, только затем объясняют. Рекомендую. Если нужна техника, то Вам сюда, в Мегу, в DNS
Пришел в данное место , попросил у консультанта показать конкретную вещь , попросил одного он сказал щас подождите , второго он просто ушел , третий промямлил что то , пришлось самому искать по всему магазину , предложение магазина велико
Отвратительное общение с клиентами. Администратор говорил со мной на «ты». Забирал в этом магазине гирлянду, пришла вся поломанная. Мне нужна была она в этот день. Я обратился к консультантам, меня чуть ли не обвинили, что я ее сломал.
Покупала в этом магазине стиральнцю машину самсунг . Работает безшумно . Товаром и персоналом осталась довольна . Спасибо что помогли с выбором данной модели !