DNS
361 отзыв
9 декабря 2022
Совершили покупку игровой консоли сегодня ,помимо того что консультантов не до тебя и вообще ты ему не нужен так и когда ты все таки дождешься ,что к тебе подойдут на вопросы о товаре будут гуглить в интернете и плюсом ко всему продали игры которые вообще оказывается для данной консоли не нужны !!!!!
3
2
8 ноября 2023
Очень оперативно получила товар, заказанный в интернет магазине.
1
27 июня 2023
Купил ноутбук в этом магазине. При включении он он выдал что имя пользователя *** - очень своеобразный подход к своим покупателям. Написать слово не могу не пропускает модерация
1
1
27 марта 2022
Неудобно делать заказ на сайте. Холодильник удалось оплатить сразу, а остальную часть техники нет - сайт категорически не принимал оплату (сумма до 300 тыс.). Как выяснилось позже, это потому что в магазин вся техника ехала с разных других точек недели три. Никто ничего про сроки поставки не знает, приходилось периодически прозванивать. Доставку за МКАД за 50 км делать отказались (даже платную). Товар, после поступления в магазин, долго искали, но помогли загрузить в грузовик. Отдельно хотелось бы послать лучи поноса ТЦ Рио на Дмитровском шоссе - в нем вообще отсутствует зона разгрузки-погрузки как таковая. Т.е. тебе дают тележечку и ты такой везёшь с песней холодильник через половину ТЦ к выходу Г.
3
2
30 декабря 2022
Ужасный магазин и обслуживание. Консультанты машут руками мол мы не знаем подойдите вон к тому человеку....спрашиваешь к какому то мычат в ответ...ну вон к тому за кассой...подходишь к кассе, то человек нет не могу помочь Я за кассой....Это зачем их набрали ? Ещё и премию ждут на новый год ?
3
1
4 сентября 2023
Хороший большой магазин электроники и бытовой техники
25 января 2023
Хороший магазин и персонал ,купил кабель для телефона ,так как заряд не шел ,пришел попробовал ,оказалась не в нем было дело ,пришел обратно в магазин вернул без проблем
3
28 июля 2022
Магазин всё время в перепланировке какой-то, не очень выкладка, не очень обслуживание. Что-то спросить не у кого, консультации тоже средние, уделяют внимание дорогим телефонам, планшетам, что подешевле пытаются переложить консультацию на другого. Сейчас к вам подойдут... И т. П
3
3 января 2023
***!!!!!! Бегите от них к нормальным продавцам!!!!! Купили товар 02.01.2023, не работает пол-экрана-засвечен. 03.01.2023 - отказ в возврате средств на стойке магазина. Менеджер и он же заместитель руководителя магазина Александр Ларионов. Любуйтесь на его лицо. Типо лицо компании но доверенности от компании у него нет. Вызваны сотрудники полиции. Для них тоже доверенности у него не было. Продают бракованный товар. Выкладываю для вас фото из их книги жалоб где также отказали в возврате средств. Ларионов на заявлении возврате средств собственноручно написал что отказывает в возврате средств, товар не принял. Товар вскрыл сотрудник магазина и тут же отказали в возврате так как коробка якобы вскрыта))) а вам любую коробку вскрывают чтоб показать товар внутри. Учтите это и покупайте у надежных продавцов которых на рынке достаточно. Также у них заявления в книге жалоб не пронумерованы, на жалобу отвечают слова «спасибо за положительный отзыв», фз о ЗПП старого образца без изменений от декабря 2022 года и остальные нарушения которые направлены в контролирующие органы. При нас развернули других покупателей с отказами в возврате свеже купленных товаров которые не работают.
3
2
21 сентября 2023
Выбрал и оплатил холодильник с доставкой. Через две недели ожидания и постоянных переносов даты доставки пришлось потребовать возврата денег. Как выяснили менеджеры магазина, грузчики отказались забирать товар со склада! Кто эти нежные и ранимые существа? Почему руководство сети DNS не реагирует на массу негативных отзывов о работе их службы доставки?
3
20 июня 2021
Спасибо всем сотрудникам магазина DNS в ТЦ "РИО" на Дмитровском ш. Купили комплектующие для системного блока, память оказалась нерабочая. Продавец-консультант Руслан и его команда сразу помогли исправить недостаток. Всё работает. как часы. Рекомендуем DNS, как магазин с огромным ассортиментом и высокопрофессиональными сотрудниками. Спасибо еще раз.
3
2
18 марта 2023
Большой магазин, хороший ассортимент товаров, приветливые продавцы.
24 января 2024
Порой сложно найти консультантов чтоб спросить о товаре.А так нормальный магазин.
26 января 2024
Большой магазин, можно найти всё, что нужно!
Всём рекомендую
Можно заказать онлайн, на следующий день забрать
3 декабря 2022
Основная проблема этого магазина это продавцы, пытаются впарить бу телевизоры. Проверяйте перед покупкой, просите продемонстрировать наработку, будут убеждать что не умеют, не верьте настаивайте на своем.
1
30 декабря 2022
Отвратительный магазин и менеджер.
Сделал заказ, приехал в магазин сквозь пробки,2 часа проторчал, а товар мой "украли 3 дня назад". Даже не извинились, не предложили скидку, ничего. Сказали "так бывает"
2
2
11 октября 2022
Магазин обычный. Ассортимент большой. Минус звезда так как не вся техника на витринах поддерживается в чистом (без пыли, следов пальцев)виде.
19 ноября 2022
Именно этим филиалом пользуюсь чаще других, здесь можно увидеть товар вживую. Цены у них конкурентные и выбор достаточно большой. К сожалению, в последнее время на сайте информация стала не актуальна на некоторые позиции.
3
1
14 июля 2022
Заказал на сайте робот-пылесос с получением в этом магазине. После подтверждения на следующий день пришел за заказом, на кассе (там же и выдача) была очередь, я воспользовался терминалом, оплатил, получил квитанцию и подошел на выдачу. Сотрудник сообщил, что в наличии только витринный образец, что меня не устроило и я попросил оформить возврат.
Как итог, потерял время, остался без денег (возврат обещали моментально, но его пока нет) и пришлось заказывать в другом месте.
7 октября 2023
Понравился ассортимент. И персонала компетентный!
1
20 сентября 2022
большая площадь много разнообразного товара как и в остальных гипер магазинов такого типа, больше дополнить нечего.
2
1
19 февраля 2024
По телефону говорят одно, на месте говорят другое. На вопрос «кто подходит к телефону» отвечают, что подойти может кто угодно. Верить словам сотрудников не рекомендую.
3
1
23 ноября 2023
Компания живет по своим законам. Не выдали заказ по доверенности, с цифровым удостоверением личности. Просят бумажный паспорт))
Выходит компанию DNS, вообще не интересуют указы президента РФ. Зря потратил свое ценное время
1
9 июня 2023
Отличные консультанты, редкость в магазинах такого формата.
24 января
Не плохо!
16 июня 2024
Ничего нет. Все нужно заказывать на сайте
1 сентября 2023
Большой выбор и опытный персонал, очередей особых нет
30 декабря 2022
Продавцы мегатормозные. Собрали комп с браком. Еще и с потолка течет. Если бы на сайте дали выбрать другой пункт выдачи, не приехал бы сюда никогда
12 октября 2021
удобное расположение. Большой магазин. Руководитель магазина- замечательная и отзывчивая девушка . очень помогла с заказом. Рекомендую
3
1
30 августа 2023
Отвратительный магазин!!! Продавцы еле ходят, ответа не дождёшься, все надменные.
Сделала онлайн заказ, оплатила, пришла забирать. Мало того, что с ребёнком стояла в очереди 30 минут!!! Товар оказался витринным, весь в сколах. Так почему вы не указываете, что он витринный?? Свинское отношение к клиенту
2 сентября 2021
Большой магазин, на выдаче вялые и не очень разговорчивые ребята, приветливая девушка согласилась помочь и позвала консультанта, который плохо знаком с ассортиментом. Порадовала хорошая скидка за онлайн оплату.
1
5 декабря 2023
Всё ужасно у них заказал холодильник 3-й ден обманывают и не привозит товар
3
15 ноября 2022
Недавно покупали бландер, и телефон, остались довольны обслуживанием. Обслуживали юные ребята, которые в обоих случаях чётко знали свои обязанности, и помогли при выборе.
23 июля 2022
Были с бабулей в магазине ДНС! 23.07.2022 в 20:55
Купили сковородку, оплатили наличными. Дали порванные 100 рублей. На просьбу бабушки поменять, ответил парень высокий худой что нет других купюр, и даже не пошевелился чтоб поискать!
3
9 мая 2021
Крепкий конкурентноспособный гипермаркет, где, вроде как всё есть. Минус звезда за то, что в большинстве случаев покупал там себе не то, за чем приходил. То есть выберешь на сайте, посмотришь наличие в магазине, приходишь, а по факту этого товара нет. В итоге выбираешь себе что-то похожее, но не именно то. Настройте онлайн-каталог и будет вам твердая пятёрка.
3
1
2 декабря 2020
Огромный выбор компьютерной, бытовой техники, электроники в шаговой доступности. Можно оформить интернет-заказ и перед покупкой "потрогать" и принимать решение
1
2
25 июля 2021
Зашли в магазин( работал уже два часа с открытия). Пришли за конкретным товаром. Изучили витрину, ассортимент, заинтересовали несколько моделей тримеров. Из персонала не было видно никого. Все консультанты кучковаться возле касс( в другом конце магазина. (Магазин не маленький). Нашла сотрудника, видимо менеджер магазина. Попросила пригласить консультанта к витрине. В ответ получила: -«я занят»!! Естественно покупку совершили в магазине- конкуренте((
5
19 апреля 2023
Сотовые в руки даже поддержать не дают...как можно покупать кота в мешке, к тому же стоимость совсем не маленькая
7 ноября 2022
Гипер DNS?! Хотел купить телевизор в этом магазине. Выбор большой, а продавец один. Не кто больше не мог помочь с покупкой. Уехал...
1
3 марта 2023
Нормальный магазин, есть на что посмотреть. Персонал вменяем и не филонит.
6 сентября 2022
Спрашиваю у продовца, а где qr очки у вас, мне отвечают нет таких. Пошёл на выход и вижу витрину с этими очками. Зову продавца и показываю а это что, в ответ злой взгляд. Говорю, хочу и прошу подсказать и попробовать для телефона сына. В ответ невнятно там надо ставить приложение, это сложно все... В итоге послал этих коновалов и взял наугад. Дома все проверил, хватило 15 минут разобраться. В итоге увёз и сдал обратно. Если бы продавцы попробовали там на месте это все, то мне не пришлось бы мотаться туда сюда
4
1
16 марта 2023
Отличный персонал, все быстро подобрали и собрали
26 декабря 2021
Местонахождение 👎👎👎,можно покупать товары до 1000 рэ, Sony PlayStation 5 по паспорту и предзаказу (год назад),пытались продать комплект: консоль плюс геймпад заклеенную пластырем,ссылаясь на компанию sony 😂, кто их такую чушь учит говорить,и такие товары похоже норма во многих магазинах.если что то планируете покупать ,то ищите рядом с домом в шаговой доступности дабы в случае чего послать их лесом
1
2
19 февраля 2021
Хочу выразить благодарность сотруднику, продавцу Владиславу. Отлично проконсультировал меня и моего супруга по угольным вытяжкам. В соседнем элтдорадо мало того, что ждали продавца 30 минут, так ещё он нам уверял, что угольные вытяжки совершенно не выполняют свою функцию. Спасибо, что хоть в Днс есть грамотный специалист, иначе мы совсем отчаялись.
3
1
30 июля 2024
Хамоватые сотрудники
22 ноября 2021
Как обычно все работает очень слабо. Может работники не хотят работать, может руководству плевать что сеть магазинов не развивается. Продажи очень низкие. По одному товару на витрине. Отзыв не о конкретном магазине, а о всей сети (интернет магазин).
1
13 февраля 2024
Не возвращают деньги за заказ который отменил,
3
17 июля 2021
Оплатили онлайн заказ, так как нужен был срочно, отправили людей на такси за ним. И что нам ответили? Его оказывается нет в наличии! Он якобы числится, но его нет!! А так как деньги мы оплатили, то мы еще должны идти в магазин писать заявление на возврат!!! Хотите проблем? Покупайте у них. Срочно нужен был кондиционер, так как отцу в такую жару плохо стало, но это никого не волнует. Числится, но нету. Потрачены деньги на такси, которые конечно нам никто не вернёт. Это понятно. Мы звонили несколько раз нам подтвердили заказ, приехали -нету!
4
1
26 апреля 2022
Очень нравится магазин!!!
Отличный выбор товаров по приемлемым ценам!!!
19 апреля 2024
Мало персонала, и все сильно заняты