Хороший ассортимент. Возможно купить через приложение и забрать в магазине.
Сама сеть магазинов DNS очень клиентоориентирована. Мы уже проходили ремонты, замену и возврат денег. В этой сети это все очень хорошо организовано.
магазин хорош тем, что находится в моём городе, плох тем что беспощадно издеваются над потребителем в плане цен! Примеров неистово множество, так как много техники покупал в этом магазине. Если можно поставить оценку сервисному обслуживанию- то 1 звезда.
Магазин находится на -1 этаже ТЦ КАРАВАЙ.Спуститься можно как на лифте,так и на экскалаторе. Сотрудники не сильно мотивированы для информирования клиента,либо мне попался такой индивидум.В целом магазин чистый,аккуратно все расставлено.
При полной предоплате интернет заказа не выслали договор с указанием точного срока доставки, что является нарушением закона о защите прав потребителей. Как следствие товар, который должен был быть доставлен 26.08 перешёл в статус с не определённым сроком поставки. Овербукинг в чистом виде. Сейчас начал процедуру возврата средств. По итогу дополню отзыв.
Вся техника которую купили,серая.Несмотря на ценник.Покупала Самсунг А9 и очень пожалела,не качественная подделка.С первых дней виснет,ответ экрана не как у Самсунга медленный,Цвета ужас,Камера вообще кошмар.Фото темные,с желтизной.Телефон стоил 30000.Покупкой не довольна.Покупала приставку,тоже не работает.Фен купила мама и приставку для тв.Тоже все накрылось.Родственники тоже обожглись,не родной телефон,накрылся в первые же дни....И много всего.Никому не могу посоветовать.Так как вопросы не решают,возврат не принимают.У них свои правила.Хотела добавить фото,почему то не дает🤷♀️
Покупала в магазине ноутбук, интересовало приложение офис, которое идёт со скидкой при покупке ноутбука, консультант сказал что можно пользоваться приложением уже установленном в ноуте. Как оказалось пользоваться им нельзя, оно постоянно блокируется!!! В итоге теперь в магазине предложили купить пакет за полную стоимость и никак иначе! Сказали видно консультант не очень грамотный и из-за этого я должна переплачивать!!! Обидно, больше не пойду туда, где не грамотные консультанты, теперь сомневаюсь и в ноутбуке с такими советами....
Самый плохой интернет магазин из тех, в которых я что-либо заказывал.
Коротко: Заказал два ноутбука. С сотрудниками корпоративного отдела невозможно связаться по телефону. Операторы колцентра не способны решать проблемы и отвечать на вопросы. Товар отгрузили с опозданием на 3 дня без согласования отсрочки. Самое главное - новый ноут с царапинами на корпусе!!!
А теперь кому интересны подробности читаем дальше.
Заполнил на сайте форму регистрации для юр. лица. Но заказ на сайте оформить не получится, надо отправлять письмо со всеми данными на почту корпоративного отдела.
Менеджер принял заказ и выставила счет. После оплаты, другой менеджер написал о том что одного ноута нет в наличии. Пришлось долго выяснять что к чему, не забываем что сотовых телефонов у менеджеров нет и все выяснения проходят по электронной почте.
Выяснилось, что заказ оформлен, менеджер написал дату доставки и обещал связаться в день доставки. Но в день доставки никто не позвонил, а когда я начал звонить, оказалось, что одного ноута всё же нет в наличии и необходимо ждать доставки
Операторы колцентра вообще бесполезны, после каждого вопроса просят оставаться на линии дабы уточнить информацию. В итоге приходиться по 10-15 минут висеть на линии просто чтобы проверить статус заказа. А потом и вовсе переключают звонок на кого-то другого. Там тоже приходиться по 15 минут висеть на очереди, а результат такой же - нулевой!
Но самое обидное, что ноут за 60тыс пришел с царапиной на корпусе.
Не думаю, что может возникнуть такая острая необходимость, из-за которой я снова обращусь в эту организацию!
Забрал интернет заказ -ssd. Диск оказался не рабочим. Сдал на экспертизу, возможно все вернут. Проверяйте товары на работоспособность, даже если не планируете их пока использовать.
Переехав в этот город пришлось покупать большинство бытовой техники. Очень довольна покупкой холодильника, компа, телевизоров. Работают больше года без нареканий ттт
Как и во многих магазинах где есть много клиентов, работать нормально не хотят продавцы. Заказал в интернете, чтобы не выбирать на месте, ждал выдачи 1,5 часа! На кассе никого, продавцы не знали кто должен меня отпустить, хотя в магазине клиентов отпускали сами, которые купили утюг например за 1000руб, а я монитор за 14 000, и оплатил зарание
Очень внимательные менеджеры, всё расскажут и покажут. Цены вкусные, техника в идеале. Всю технику в мой новый дом я покупала здесь, ни разу не подвела. РЕКОМЕНДУЮ.
Хороший выбор, есть скидки. Цены не всегда правильные, поэтому лучше выбирать в интернет магазине. Это можно сделать прям в самом магазине через терминал, и сразу забрать товар.
Мне там очень нравится, цены немного ниже, да и сотрудники не жалеют времени своего. Был один случай, купила депилятор, а он плохо работал, забрали на экспертизу, вернули сказали в порядке все, я расстроилась, а дома поняла что все работает(наверняка втихаря починили) Приятненько было!