Много раз делала покупки в ДНС и в принципе все устраивало, но 21 июля 2018 г заказала комплект клавиатура и мышь оплатила онлайн и пошла за своим заказом в магазин г Тверь пр.Швейников 2. В итоге не нашли мой заказ оправданием было что плохо проведена инвентаризация(на сайте есть в наличии а в магазине не было).Мне предложили замену другой комплект клавиатура и мышь с такими же характеристиками но на 200 р дороже,времени ждать 4 дня привоза моего купленного уже комлекта у меня не было (она мне нужна для работы) и я согласилась на замену с доплатой.В итоге пробыв в магазине час кассир отказывает мне в замене объяснив это тем что у нее не проходят документы замены и предложила мне сделать возврат средств и полную оплату нового комплекта .В итоге чтобы сделать возврат я простояла еще пол часа и наконец получила товар.Я все понимаю что замена и возврат занимает время но не полтора часа.Будьте внимательны при инвентаризации товаров.
самые низкие цены на технику, огромный ассортимент.
2
Максим Ламанский
Знаток города 17 уровня
1 августа 2019
Можно тратить все бонусы с дисконтной карты на покупку, плюс символически заплатить за это 1 рубль :)
Хороший выбор. Консультанты помогают достаточно быстро.
Рядом достаточно парковочных мест.
Не понравилось обслуживание. С порога сказали это у нас нет и это тоже, типа идите на от сюда .Придется идти в другую Компанию . Туда где Любят Клиентов.
Попросила консультанта помочь с выбором рассказала что мне нужно в общих чертах, но ему видимо все равно, что я говорю и он впихивает, что дороже и вообще не то, что я говорила.
Четырежды покупал девайсы в ДНС-электронные книги, телефон. Сломалось ВСЁ. Радость только в том, что деньги возвращались по гарантии. Понятно, что не работники магазина эти причиндалы делают, но кто-то же на фирме где-то некачественное барахло закупает ? Я туда больше не ходюк и другим не советую.
Отличный магазин, с забавным продавцом ТикТокером.
4
1
Антон Юрьевич
Знаток города 9 уровня
14 сентября 2021
С роботом пылесосом не помогли т.к. не было консультанта, но покупкой доволен, сяоми топ
4
Вадим
Знаток города 7 уровня
9 июля 2021
Менеджеры максимально отбитые, подходят со словами, "э слыш хватит ценники переклеивать", подойдя ближе даже не извинился, включил дурочка что просто не нам это говорил. Имя менеджера с бейджика Влад.
Заходишь на сайт есть товар и по адресу, а приезжаешь в магазин, его НЕТ. Говорят либо база у них глючит, либо товар есть но он сломан, или вообще под заказ на след.день
Предпочитаю сей магазин для интернет заказов , быстрый отклик по доставке если товар вас устраивает по цене по сравнению с другими интернет магазинами.
Консультанта сложно поймать, нужный товар ищут долго. Пакеты платные - я понимаю, что это право магазина хоть за 100р их продавать, но у других то бесплатно. Да и продавец мог бы предложить пакет, а не уделять все внимание общению с другими сотрудниками.
Одну звезду накинул лишь за богатый ассортимент и множество товаров в наличии.
Магазин нормальный, а вот персонал это одно слово, персоналу лишь бы продать товар да и по дороже, приходил за товаром говарю что надо и тут начинают вот есть то сё и цена уже завышена а то что я спрашиваю и говорю что надо говорят нет, хотя на складе лежит , делаю заказ онлайн не выходя с магазина и продавец приносит этот товар и с таким лицом что аж хочется бросить товар и уйти в другой магазин!
Зашел сегодня в магазин на пр. Швейников, 2, купить цифровую приставку к TV. Еле нашел полку где они лежат. На полке приставки все в коробках, внешнего вида не видно, причем вперемешку с кронштейнами. Не поймешь, то ли это приставка, то ли кронштейн. Нет характеристик, на некоторых даже цены нет. Консультантов не дозовешься, да и они не чего не знают . Больше в этот магазин не нагой.