DNS
454 отзыва
11 октября 2023
Отличный магазин, отзывчивый персонал
5 октября 2021
Оформил интернет заказ, прихожу в магазин - консультанты все в телефонах прям в центре зала, зато охотятся как чайки на покупателей, ведь % от сделки никто не отменял.
По итогу - пытались мне вручить витринный экземпляр, хотя на сайте было указано что есть в заводской упаковке на складе.
Роман как управляющий тоже ничего не смог сделать.
Полнейший ужас, около часа потраченного времени, и переоформление в другой магазин, не советую!
6
20 ноября 2023
Хороший магазин. Адекватные консультанты.
26 сентября 2024
Проста ужас. Несаветую.
1
4 декабря 2020
Не плохой магазин, хороший ассортимент. Много чего покупал(технику) Почти в нем собрал новый комп. Но все впечатление испортила одна покупка. Покупал несколько позиций, среди них был SSD, поэтому и не обратил внимание, что диск был со вскрытой пломбой. НО это еще куда ни шло, включив программу CrystalDiskinfo был не приятно удивлен ,что диск включали(не один раз) и даже писали информацию. При осмотре обнаружил следы около отверстий ,скорее всего, от салазок. Хорошо что диск был рабочий. Но сам факт произошедшего был неприятен. "Стекло, фарфор и репутация легко дают трещину и никогда полностью не восстанавливаются."
2
30 декабря 2022
Бесконечно долгое обслуживание на выдаче интернет-заказов. Рядом со стойкой стоит управляющий в синем свитерочке, но на очередь внимания не обращает
2
28 августа 2020
Неплохие тут продавцы, знающие. Их тут больше, чем покупателей порой. Умеют пользоваться мобильным интернетом и приложениями со всякими бенчмаркингами. Удобно сравнивать. Но видимо, это компенсирует неудобства сайта и его популярности.
Неудобен второй этаж для забирания крупной техники, мелкие ценники с описанием технических характеристик раздражают больше, а несоответствие реальным скидкам ещё и вызывают желание сбежать от мошенников. Слишком много лукавства с ними. И тут надо надеяться только на порядочность продавцов, которые могут помочь их все обойти. То есть, как повезёт с ними. Недоучитывают тут руководители бизнеса чего-то...
2
2
6 января 2023
В принципе неплохой магазин, и цены адекватные, и выбор товара большой.
3
15 марта 2021
Пришел в магазин за покупкой стиральной машины.В процессе выбора не мог разобраться,чтоже всё-таки мне надо.Когда обратился к консультанту бренда LG девушку зовут Наталья,то она мне без проблем подсказала и объяснила основные различия.Благодаря ей я выбрал для себя и семьи отличную стиральную машину.В целом,обслуживание магазина находится на высоком уровне.Все приветливы и сам магазин выглядит очень респектабельным в отличии от находящихся рядом Мвидео и Эльдорадо,где даже нормальную консультацию получить невозможно. И ценник намного выше,чем в ДНС
3
30 апреля 2021
Если есть на свете электронный рай, то это здесь 😃 большой выбор техники, а главное- здесь работают профессионалы. У них по каждому товару и марке найдётся специалист, который не просто знает название продукта, а реально в нем разбирается !
2
1
9 мая 2023
Забирал ноут в итоге не понял как купил салфетки и кучу фигни. Будьте аккуратный работают профессиональные продавцы.
1
17 сентября 2021
Очень хороший магазин, очень большой вежливый, всегда готовы помочь персонал, магазин работает до поздна. Мне нужна была клавиатура, есть возможность её прощупать.
1
5 ноября 2023
Очень вежливые продавцы.удобно заказывать на сайте и забирать.
31 августа 2021
Это какой-то ужас! Что у вас с доставкой?! Приобрели стиральную машину 21 числа, доставку заказали на 24. Не привезли и даже не перезвонили. На следующий день пообещали привезти ещё через пару дней. Но т.к. мы работали, договорились на 28 число. И что вы хотите нам ее опять не привезли и опять не отзвонились, хотя присылали смс, что машинка уже у курьера. Операторы сказали, что смогут привезти ее только 30 или 31 числа. Это через 10 дней покупки! И на неделю позже чем договаривались изначально! Возмущению нет придела! Сделали возврат. Часть наличных вернули сразу. А на карту пока не перечислили.
4
7 сентября 2020
Неплохой магазин, в последнее время сильно развивается путём скупки мелких магазинов и иногда достаточно крупных (КЕЙ,Компьютерный Мир и магазины ушедшей из России Медиа Маркт). Магазинов по городу уйма и они похожи все. При этом Качество товаров и обслуживания на нормальном уровне, цены на рынке(По ЯМ) не сильно высокие, но и не сказать что низкие. К чему Я? Да к тому, что сеть огромная и если покупать товар, то есть будет куда обратиться в случае брака. Так что в к использованию советую)
1
2
2 мая 2023
Покупали телефон. Попались хорошие специалисты..
Большой выбор товаров
6 июля 2023
Посетила. Отличные консультанты. Понравилось!
1 апреля 2021
Хороший и большой магазин электроники и техники. Неоднократно покупал здесь товар как он энлайн, так и на месте, рекомендую. От метро буквально 3-5 мин пешком
1
23 октября 2022
Хороший ассортимент, грамотные консультанты.товар соответствует цена-качество.
3
1
9 января 2023
Отзывчивый персонал. Быстро подобрали необходимый товар.
1
26 января 2023
Всего много, это плюс. Но когда кого-то просишь о помощи могут показать, мол иди вон туда, и там есть. Найдёшь!
Не все, но есть такие помощники. Ну, к сожалению как везде. Расти и улучшаться есть куда!
18 апреля 2023
Нашли там то, чего у других нет. Отличный магазин, грамотный персонал.
22 апреля 2023
Сегодня покупали телевизор. Сотрудник Артём на выдачи товара повел себя очень грубо, нахамил. На прсьбу помочь оплатить товар ответил отказом. Сотрудник явно не заинтересован в своей работе. Спасибо помог сотрудник Артур.
3
24 февраля 2021
Хороший магазин. Первая покупка была более года назад. Собирал компьютер.
Что могу сказать......
При оформлении оказалось, что не ту память продал и вместо 16Gb поставил 8. Забрав компьютер домой оказалось, что одни из винчестеров не определяется. Развинтил и оказалось, что плохо вставлен шлейф. Позже отнёс в гарантию, сказали плохо обновили при сборке Биос и поэтому некорректно отображал ОЗУ. И в остальные разы был неквалифицированный персонал, умеющий только читать по приложению, совершенно не умеющий продавать. Сам магазин, за неимением розничных конкурентов, нормальный. Сервис хороший из-за него всё равно рассматриваю этот магазин, но к продавцам обращаться не советую. Лучше самому сравнить и выбрать. Как и собирать компьютер.
1
1
17 ноября 2022
ДНС всё портится и портится. Я узнал, что при покупке дисплея они его проверять только за деньги.
Да и общее отношение оставляет делать лучшего. "... Хочешь покупай. Не хочешь не отвлекайся. Показать не можем. Характеристики надо смотреть...". Покупать у них буду только в крайнем случае.
29 ноября 2021
29 ноября 2021 г. приобрел в данном магазине процессор Intel Core i3-10105 OEM, заявленный как новый. Открыв дома, обнаружил следы использования: защитная пленка отсутствовала, по краям виднелись следы стертой термопасты. То есть, под видом нового товара, за полную его стоимость, был продан б/у. Никому не рекомендую приобретать комплектующие в DNS по проспекту Науки, 21, корп. 1, а если другого выбора нет, то будьте осторожны, тщательно проверяйте товар, не исключено, что и вас попытаются обмануть!
6
29 июня 2021
Покупали холодильник в СПб на пр. Науки 21 в субботу, обещали сделать доставку во вторник. Во вторник звонят говорят доставку не ждите . ВЫ СЕРЬЁЗНО? ребята, это холодильник !!!! А не стиральная машина, должен быть приоритет товаров при доставке. Продукты портятся уже 4 день. Кто будет компенсировать порчу продуктов,? На улице жара 30 градусов. Больше никогда ничего не буду приобретать в DNS, Никому не рекомендую, в эльдорадо и м-видео таких проблем нет. Была согласна заплатить за срочную доставку, тоже отказали. Менеджер Сергей, предложил отказаться от приобретённого товара . Это вот такая клиентоориентироаанность в DNC. Желаю вам как можно меньше клиентов !!!!!!
6
1 ноября 2021
Мне нравится, всегда покупаю технику здесь. Сравнительно не дорого. Внимательный, квалифицированный персонал.
1
19 мая 2021
Очень много продавцов , как будто на каждую секцию человека 2-3. Все в кучу на входе , вроде чтобы встретить , подсказать, проводить , а заходишь и все и иди , был там пару раз и оба раза были вот такими, было давно, может за год-два что-то изменилось
2
11 ноября 2022
Быстро! Качественно! Не дорого! Хотя в магазине тесновато.
1
18 ноября 2022
Отличный магазин, знающий и профессиональный коллектив
3
1
16 сентября 2021
Раньше был достойный гипермаркет белой техники но несколько лет как рейтинг значительно упал многие жалуются на качество товаров отсутствие должного сервиса цены не самые лучшие значительно проигрывает М-Видео Эльдорадо
2
29 мая 2023
Отзывчивые продавцы, помогли выбрать подходящий телефон.
1
2
10 апреля 2021
Консультант-продавец Абдул подсунул бракованный товар. Покупали блендер для личного пользования. Изначально говорил о доверии к фирме, к нему как к продавцу. После того как определились с выбором, Мы долго ждали, когда он запакует товар (видимо боролся с совестью). Когда подошло время к оплате, он открыл и не достав ничего из коробки указал о полном комплекте. Мы разумеется повелись на «доверие» и посмотрели только на комплектность, а не на состояние. В итоге чаша оказалась разбита. Разумеется он вины своей не признает. Одна звезда продавцу Абдулу за подвешенный язык. Будете в DNS на академке передавайте ему привет. Доверие к магазину потеряно.
4
9 мая 2021
Ужасное отношение по доставке. Обещали в 08.05 доставить заказ, позвонили ,перенесли на 09.05. В итоге не звонят ,не везут. Служба поддержки ответ не может дать, магазин обещал перезвонить и тишина. Праздник испорчен 9 мая. И заказ более 100 тыс неизвестно где и когда привезут. Более безответственного отношения я не видела. Никому не советую связываться с этим магазином. Надеюсь наш заказ найдется ,либо будем искать с полицией, это уже смахивает на мошенничество. Деньги получили наличными,а обязательства не выполняют.
4
24 декабря 2020
Очень люблю этот магазин. Когда нужно обновить что-то из домашней техники, в первую очередь смотрю в DNS! Большой выбор, вежливые, компетентные продавцы. Приду туда ещё не раз. Ставлю "пять"!)
2
2
6 августа 2022
Здравствуйте.Персонал доброжеланельный ,отзывчивый готов всегда помочь в выборе.Выбор товара есть,так же скидки и возможность оформить в кредит.
3
8 августа 2022
Хотели купить у них принтер, но без проверки не хотели продавать, предложили сначала купить и только потом проверить, хотя по закону надо проверять перед покупкой
21 ноября 2021
Хорошиймагазин тезники. Покупала фитнес браслет, машинку для стрижки и термопасту для ПК. Очередей нет, выбор товара большой.
1
18 июля 2023
Продавцы делают свою работу только после "нажима" на них, а так ленятся.
1
1
10 декабря 2021
Персонал вежливый, товары как и везде нынче, брак не попадался. В магазине чисто и аккуратно.
1
26 июля 2021
Придя в магазин(за принтером) мы не знали на какой модели остановиться,хотели получить информацию от консультанта,но в итоге простояв в отделе минут 10-15 к нам так никто и не подошёл,видя нас,сотрудники продолжали стоять и общаться между собой,не обращая внимания на покупателей.
По всей видимости,зарплату они получают за присутствие в магазине
Ушли без покупки.
7
17 июля 2023
Вежливые продавцы, очередей нет, упаковка супер
27 января 2023
Хороший, большой DNS, многие товары можно пощупать.
20 октября 2022
Продавцы не знают местонахождение своих же товаров.Так же не знают свойства и предназначения товаров
21 августа 2023
Купила газовую плиту. Пока что всё нравится 😊
1
8 марта 2023
Очень долгое ожидание на получение онлайн-заказов. К кому не подойди - все заняты.
3
3 июля 2022
Персонал не заинтересован в продаже товара,стоят в телефонах,помочь не хотят
Только один парень решил помочь,ему большое спасибо
3
2 декабря 2020
Заказал в онлайн-магазине смартфон, пришел забирать заказ, коробка уже была вскрыта, на коробке царапина. Консультант сказал, что на телефоне заводская защитная плёнка, дома можно будет снять. Придя домой, понял, что коробку много раз открывали, картон, за который надо потянуть, чтобы вытащить содержимое коробки, очень помятый, хотя картон прочный. Оказалось, что на телефоне уже установлено защитное стекло, а никакая не заводская плёнка. В галерее обнаружил фото салона ДНС, фото были сделаны полгода назад. Т.е. продали витринный образец, даже не предупредив об этом. При покупке также нигде не было указано, что образец витринный - этого телефона в этом салоне не было, заказывал доставку в этот салон. Могли бы предупредить, что продаёте витринный образец. Покупал в подарок, впечатление подпорчено. Недоговаривать и обманывать очень нехорошо.
3
1
21 июня 2022
Самый лучший магазин, где сайт - совпадает с реальном продукцией. Цены хорошие и часто бывают скидки! В общем - всем советую
2
1