Убрали канал Победа-саазали что не интересно людям
Вместо него Опера-интересно кто решил это
Сейчас думаю самое время вернуть канал Победа
Или компания Диво не патриоты ?
Редкостная пакость. Вырубили интернет в 17:00, в 18:00 заявила о том, что отсутствует интернет. Обещали до 21:00 всё устранить. В итоге СПЕЦИАЛИСТ НЕ СМОГ ПОПАСТЬ К ОБОРУДОВАНИЮ, поэтому ЖДИТЕ УТРА.. Более поганое отношение к клиенту сложно представить, даже не отзвонились!
Скорость интернета не соответствует заявленной, да ещё за такие деньги -за 100 мгбит \с с кабельным 850 руб.
Идите в зад..цу!!!!
Наконец в город пришёл МТС с оптоволокном .Плачу 600 р.за скорость 500 мгбит/с .Теперь инет летает во всех комнатах.
Раньше о таком только мечтал.
Готовьтесь, с такими ценами и скоростями МТС Вами ж.пу вытрет😂
19
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 9 уровня
8 июля 2021
Цены выше всех, качество ниже всех. Самый худший провайдер. Бесконечные перебои интернета, отключение без предупреждения. Для людей работающих дома - это мрак. Скорость абсолютно не соответствует заявленной: телевизор "тормозит", сообщение в мессенджере может отправляться несколько минут, что говорить о работе за компьютером?! Жаловаться уже нет сил, все равно ничего не меняется, даже не пытаются улучшить качество услуг. Вовремя и четко наверное только отключат за неуплату, которую к слову внести можно только с комиссией, либо через кассу, которая работает как и большинство с 9:00 до 18:00 и с обедом. Кстати, за неиспользование интернета тоже надо платить, нигде больше такого не встречала. Как только появится альтернатива, уйду к другому провайдеру, даже не задумываясь. Если у вас есть выбор, выберите другого поставщика услуг, не связывайтесь с диво.
да ребят шляпа стала полная. пользовался много лет более менее было, теперь стало просто ужас. я уже не говорю что заявленная скорость НИКОГДА!!! не была даже близко. Ищу другого поставщика нормального.
В наш 21 век при оплате через Сбербанк по номеру личного счета в Диво необходимо переслать чек операции на электронную почту провайдера. Это, простите, слишком.
Это полный отстой, интернет может не чего просто закончится,работать. А в диво не дозвонишься не за что.и это постоянно. Была бы альтернатива не за что бы у них не обслуживался
18
Посмотреть ответ организации
Глеб Богомолов
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2021
Неоднократно обращались в техническую поддержку за диагностикой плохого качества вещания. Каждый раз приезжавшие сотрудники техподдержки не могли явно выявить неисправность, лили воду какую-то. За это 3 звезды. Повысьте квалификацию специалистов и желание не просто закрыть заявку, а помочь клиенту.
Сегодня, 31 декабря приехал мастер Дмитрий - выполнил поставленную задачу, буквально за 10 минут нашёл проблему и мы смогли её устранить. Ему отдельно я ставлю 5 звёзд и выражаю большую благодарность, что новый год мы сможем встретить с работающим телевизором!
Самый ужасный интернет. В поисках другого провайдера. Ставлю 1 звезду, можно было бы поставить меньше, то с удовольствием поставил бы
8
Посмотреть ответ организации
Nami
Знаток города 6 уровня
26 июня 2023
ужасное обслуживание! Постоянно какие-то аварии, которых необходимо ждать не знаю сколько времени! За что платить абонентскую, за такого провайдера, с вечными авариями????
Тарифы завышены. У меня тариф 450 р интернет + tv. Интернет откровенно слабый.
Каналы телевидения расположены очень неудобно - Часть из них просто-напросто отсутствует. Попробовала через пульт убрать ненужные каналы, Ничего не получается.В итоге смотрю несколько каналов общественного телевидения, Расположение которых знаю наизусть.Приобретение более. 80 каналов оказалась совершенно бесполезной тратой денег, Потому что предыдущая антенна выдавала 34 канала, которые были расположены. В удобном мне порядке и шли все подряд, без наличия отсутствующих каналов.
За 400р я могла бы подключить интернет - Билайн, где скорость интернета составляет 100 мегабит в секунду. + вай-фай.
Если в ближайшее время ничего не изменится, Поменяю диво на другого провайдера.
Кроме денег на уме нет ничего. Уважаемые диво не нужно ссылаться на договор, который каждый вынужден подписать чтобы получить интернет, который противоречит законодательству. Вы отключаете интернет, а деньги вписываете в долг всё равно и это незаконно.
Убирают каналы как хотят и добавляют как хотят. Это вообще законно? Верните Дом Кино... Скорость интернета не стабильная и меньше заявленной. Дозвониться невозможно..после 21ч не берут трубку.
Проблемы с оплатой , ни кто по телефону из сотрудников диво не может сказать как оплатить через Сбербанк онлайн , терминал ближайший ко мне берет комиссию 30% , каждый раз ездить по 12 км в одну сторону не удобно , на сайте нет режима работы кассы , приехал закрыто , стоит терминал рядом с офисом , купюры не принимает номиналом 2 т р , работник сказала что терминал к ним не относится и они ни чего не знают
22.10.2021г, в 19- 30 в п.НИИРП отлючился интернет и телевизор, дозвониться до круглосуточной службы нет возможности, зачем нам такой провайдер? Сейчас на часах 21-15, ничего не работает
Отвратительное качество предоставляемых услуг Интернет. Приложу максимум усилий, чтобы подключить весь дом (многоквартирный жилой дом) к другому поставщику услуг.
Плохой уровень сигнала , интернет в пиковое время тупит . Думаю переходить к другому провайдеру. Сильно разочаровался в работе данного оператора. Происходит сбой , связываюсь с техподдержкой "перегрузка серверов", ну так обновите оборудование.
Сервис испортился конкретно!Скорость упала до неприличия!!Дозвониться бывает сложно (все дома сидят,пандемия🤦♀️),но можно. Обманули родителей:обещали,что после приезда мастера интернет будет летать,ждали мастера 2 часа,в итоге приехал на следующий день, обещали,что вызов будет бесплатным,если проблема окажется с их стороны, сказали с нашей, взяли деньги и не изменилось ничего! Жалуюсь регулярно на скорость и отключение, ничего не меняется! Фото проверки скорости прилагаю, за такое должно быть стыдно! и это 650р/месяц!!
Ужасный интернет, вылетает каждый день по несколько раз, скорость не соответствует заявленной. Не советую эту подключать интернет от этой компании
16
Посмотреть ответ организации
Ирина -
Знаток города 17 уровня
2 ноября 2023
Тв , интернет стабильные . Но цены конечно высоковаты .
1
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
6 августа 2022
Был бы выбор,- никогда не воспользовался бы услугами этого провайдера. Уровень сервиса в самом центре,- "на грани фантастики", главное дедушка-охранник есть.
ужасный провайдер , частые перебои интернета , порой интернета может и пол часа не быть , но в то же время цены заоблачные для таких скоростей . Никому не советую
Служба поддержки не отвечает на телефон, круглосуточная поддержка эта миф, кроме того качество интернета ужасное!!!
13
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
20 ноября 2022
древние тарифы, частые обрывы связи, нет оборудования в аренду для цифрового тв... в общем, классика провинциального деревянного провайдера - монополиста.