Диона
598 отзывов
10 сентября 2024
В медицинский центр мы обратились для получения справки в детский сад. В итоге остались довольны быстротой приема и вежливостью администраторов. Доктор все замечательно сделала и полностью осмотрела ребенка. Справка была готова практически сразу же!
1 мая
Отличная клиника, чисто, очередей нет. Была у женского врача - все супер
12 июня 2024
Ходила на ФГДС к доктору Лапшинову Алексею Юрьевичу всё прошло довольно быстро. Позитивно настроенный доктор и медсестра подбадривала всю процедуру. Спасибо!
9 декабря 2024
Отменяют запись, звонят один раз почти перед самым приемом, не успела ответить , перезванивала - трубки не берут!
Приехала в клинику - отказ в услуге потому что врач не принимает.
1
1
18 марта
Неплохой центр. Минус - отделение травматологии на втором этаже , подъем по крутой лестнице.
29 июля 2024
Сходила на УЗИ по акции всего организма.
При проведении процедуры услышала «Какая огромная селезёнка» от специалиста Цыплиной Елены Валерьевны.
Размеры 122 на 69 ми и селезеночная вена 10 мм.
Терапевт сказал, что увеличена в итоге вена, а не селезёнка по этим данным и порекомендовал переделать УЗИ.
Записалась на следующий день.
В эту же клинику!
О, чудо!
Размер 103 на 38 и вена 6.
Итого: здорова и минус 10к.
«Спасибо, что деньгами»
Но данный узист в этой клинике явно ничего не знает об этике и деонтологии.
Если не уверен, плохо видно, перепроверяй, отправляй на лучшую подготовку!
Целый день прожила в тревоге и с ОГРОМНОЙ СЕЛЕЗЁНКОЙ.
3
23 сентября 2024
Ужасное обращение к клиентам
Нам нужна была справка для бассейна, мы позвонили, нам сказали, что она делается на год и стоит 500 рублей, мы записались, пришли, ладно, что врач забрал деньги за то, что посмотрел на кожу живота и спины, спросив "нет ли грибка ногтей", так еще и придя домой, мы увидели, что справка на полгода. Пришли, нас отправили к врачу, он начал почему-то наезжать на нас, говорить в духе "захотели за дешево справки, на год такое не делается, у нас что дешево так и удобно" в грубом тоне, бормоча это себе под нос (было не понятно, ко мне он обращается вообще, или нет), еще и позволял себе материться перед клиентами, наезд абсолютно необоснованный. В итоге продлил на год. Были еще проблемы, в которых виновата уже была не клиника, но наши клиентские проблемы решать не хотели, разговаривали раздраженно и говорили, что нам еще пошли на уступки с этой несчастной справкой, на которую мы убили время и нервы, которые больше всего жалко. Я сам работаю в сфере услуг, эти товарищи работают омерзительно, очень негативный клиентский опыт
4
5 сентября 2024
Не советую брать в "Диона" мед справку для водительских прав. Женщина, которая работает в регистратуре, не справляется со своими должностными обязанностями. Во-первых, когда я звонила в этот центр, мне не сказали о том, что психиатра и нарколога я буду проходить в другом месте. Во-вторых, меня направили в неподходящий для меня диспансер. Вам покажется логичным, что диспансер надо выбирать по месту жительства. Но! Женщина в регистратуре мне заявила: "Проходите врачей там, где Вам удобно. Адрес диспансера неважен". Ну я и потратила полтора часа на то, чтобы доехать до ненужного мне диспансера, отстоять очередь и услышать: " А что Вы сюда приехали? Езжайте в Ваш район". Меня никто не предупреждал, что врачей для мед справки я буду оплачивать (800 руб каждый). То есть я заплатила 1000 руб, поехала в жопу мира, узнала, что мне это не подходит, поехала в другое место, заплатила деньги (кстати там я тоже отстояла в огромной очереди ради одной печати). После того, как я позвонила в "Диона", мне сказали в регистратуре, вздыхая: "Девушка, Вы говорите такие очевидные вещи... Сейчас всё платно, что Вы хотели. Мы вообще-то всех предупреждаем насчёт диспансеров". Прикол в том, что меня никто не предупреждал. Я этой справкой занималась впервые.
Я ещё делала санитарную книжку в " Диона". В этом плане всё в порядке. Правда меня не предупредили, что с собой необходимо принести флюшку. Я об этом и не подумала, "заматалась". Пришлось платить лишние 500 рублей)) Знаете, не так уж и дешево вышла по стоимости моя санитарная книжка. А шла я сюда по совету своей знакомой, которая уверяла, что всё будет дешево. Люди, не ведитесь. Поищите другую клинику. Лично я эту не советую.
6
22 ноября 2024
Такое ощущение, что работают для выкачки денег
1. Валентина администратор (девушка работает на ресепшене) грубая женщина, отбила последнее желание посещать вашу клинику
2. Сдавала скрининг крови на обнаружение онкологии на раней стадии, перепутали анализы и сделали общеклинический анализ крови, на мой вопрос Валентине почему написано не то что я хотела сдать, она отмахнулась и сказала «откуда я знаю» супер сервис
3. Лор месяц не мог понять что с моим горлом, и направлял на какие то непонятные анализы, которые стоят не один десяток тысяч, времени потраченного жаль, денег тоже, а лучше не стало
4. Врач также опаздывал не однократно на прием, за что не было банальных извинений
Раньше частно к вам ходила, но с каждым приемом все хуже и хуже
Валентине 1 звезду ставлю
Остальное тянет на 3
3
1
23 июня 2023
Сегодня ходила за медицинской книжкой, оперативно и качественно. Пользуюсь услугами клиники уже третий год, нареканий нет. Всегда внимательны и доброжелательны. Хочу особенно отметить гинеколога Колесникову Наталью Александровну. Тактична, интеллигентна, знающий специалист. Спасибо Вам. Успехов и процветания.
С уважением, Елена Леонидовна.
1
3
4 февраля 2024
Очень хорошие врачи, внимательный персонал среднего звена.Чистое, светлое и удобное помещение, много мест для сидения.В санузлах чисто и свежо.
1
15 декабря 2023
Отличный мед. Центор. Делали реннен ребёнку. Отличные специалисты, правельно и очень точно сделали описание результатов. Поставили правильно диагноз. Очень вежливый персанал, всё четко и быстра, без ненужной мешуры. И всë это за 900 руб. Одним словом молодцы. Люди умеют и знают сваю работу.
1
10 февраля 2024
Была у акушера гинеколога, врач понравился грамотный, все разъяснил по-доброму. А вот от администраторов на ресепшене остался очень неприятный осадок. Мне работа предоставляет полис ДМС и с врачом мы очень долго не могли дозвониться, для согласования анализов, которые входят в мой полис, поэтому мы договорились, что он у меня берет анализы и я иду их согласовывать, либо оплачу если не смогу дозвониться. И дозванивалась я полтора часа. Попросила на ресепшене забрать у меня анализы, пока звоню, ведь я в любом случае их оплачу, просто пока не знаю как-отказали. Сказали, что работают до 19, на вопрос почему везде написано, что до 20, как-то невнятно обязали меня решить все до 19. Действительно специалист по анализам работает до 19 и мне очень повезло, что, когда он уходил, мимо проходил мой врач, задержал специалиста попросил взять и мои анализы. Задал вопрос на ресепшене, почему их до сих пор не взяли у меня, и объяснил им тоже, что говорила и я про оплату. Не знаю мб у меня с речью что-то не так. Анализы почти на 4 тысячи, возможно, для Ваших администраторов это не деньги, потому что отношение ко мне было такое, как к попрошайке, которая эти деньги в виде милостыни у них в приемной собирала. Но для меня это деньги, и почему я должна их отдавать, если могу не отдавать. Выясняла это я тихонечко в коридоре, не беспокоила вышеупомянутых дам, в рабочее время клиники, уж не знаю чем я там помешала.
Звезды только врачу, ему 5 звезд, дамам 0
4
2
20 августа 2024
Посещала данную клинику неоднократно .
Врачи очень внимательно относятся к пациентам .
Была у невролога и ортопеда.
Все чудесно . диагноз поставлен , лечение назначили .
Пришла с ребёнком на прием , те не с кем оставить было , помогли с малышом .Сервис огонь
Рекомендую.
9 января 2024
Были у педиатра и сдавали анализы. На ресепшене не очень приветливые сотрудницы, 1000 вопросов кто и как меня записал к педиатру,после еще ожидание с больным ребёнком . Сам прием тоже не понравился, ощущение сложилось, что врач себя хочет предостеречь так как точного диагноза не поставила, направила на анализы , расписала стандартное лечение и на всякий случай антибиотик , если по анализам будет воспаление (оно и было, логично, так как температура была 4 дня уже ) . Ну и способы оплаты) или наличка или перевод на карту ) странный подход у клиники )) клиентоориентированность 2)
3
1
15 декабря 2023
Была на профосмотре в воскресенье. В клинике идет ремонт, но все чисто. Оформили быстро,врачей прошла тоже хорошо, но у кабинета гинеколога просидела 1.5 часа!!! За все это время врач принимала одного пациента. Я обратилась к администратору,девушка подошла к врачу, но лишь пожала плечами и ориентировала еще на 10 минут. Когда попала на прием, узи и осмотр врач провела бегло. Я понимаю,что у меня профосмотр, но можно было бы хоть что-то сказать. Потеряла пол дня ни на что.
5
2
31 октября 2024
Все было нормально, обращались для того, чтобы сделать флюорографию, результаты шикарные, все получили на следующий день. Записывал на прием девушку, клинику случайно нашел в интернете, позвонил и сотрудники ответили, что необходимый вид услуг предоставляется.
1
9 июня 2024
Отлично. Делал резекцию ногтя на большом пальце ноги, обошлось мне это 6.000 руб, сделали намного лучше чем по знакомству! до этого дела По знакомству у глав врача в военном госпитале за 24.000, на другой ноге. У меня ноготь врос в ногу на 1,5 см.......
11 марта
Всё можно пройти в одном месте.Удобно.Результаты выдают быстро.Персонал вежливый.
23 сентября 2024
К нам на работу в детский сад приезжали специалисты этого центра. Женщина которая брала кровь , ужасно хамила нашим сотрудникам, повышала голос, отношение хамское. А главное у многих сильно болят вены после того как она брала кровь, синяки, опухоли, боль, кровоподтеки, .
У меня на несколько часов отнялась рука, не могла сгибать. У коллеги не могли остановить кровь, видимо вену проткнули насквозь. Отношение ужасное , непрофессиональное, и опасное для жизни
2
18 ноября 2024
Довольна тем, что в клинике нет очередей и она рядом с домом, плюс при обращении можно сразу решить проблему, с которой приходишь, так как в данном месте есть все доктора. Приходила с ребенком, потому что ему нужна была справка в бассейн и недавно посещали педиатра.
15 ноября 2024
Важно, что сотрудники замечательно и заботливо относятся к клиентам, они доброжелательные люди, и медперсонал, и администратор. Приходил для флюорографии и к кардиологу для диагностики, осмотра. Я еще в процессе получения услуг, завтра приду снова, как нужно по плану. А так я за раз уже троих врачей посетил.
1
11 мая
прекрасное место! персонал-отличный. мне все понравилось.
15 декабря 2023
Несколько раз проходила лечение в клинике на Колонтай 41, к 1. У меня после первого же посещения остались положительные впечатления о клинике и о Докторе Усенко Никите Сергеевиче.Сама клиника несмотря на то, что платная, хорошая, цены адекватные. Доктор Усенко Н.С. прекрасный специалист, врач от Бога. Внимательный, вежливый.Все объяснил, провел процедуры и лечение по избавлению болей от пяточной шпоры и в коленном суставе. Большое СПАСИБО! Буду рекомендовать всем знакомым.
1
21 июня 2024
Приехал на проф осмотр ( пятница 21.06.24 ) время работы указано 10-16 часов без перерывов . По приезде выясняется , что регистратура закрыта с 13 до 14 часов , потому что у них обед .
В режиме работы этого не указано .
Предложили сходить поесть шаверму и погулять )))) очень здорово , с условием , что приезжать надо натощак .
С 14 до 15 часов процедурная медсестра отсутствовала на месте под предлогом «обеда»
3
1
19 июля 2024
Тренер заподозрил у ребёнка, который ходит в зал, сколиоз, и посоветовал прийти в медцентр, где врач дал нам направление к ортопеду. Отношение на регистратуре и сам ортопед - всё понравилось! Доктор, светленький такой, хорошо общался, всё ясно и понятно объяснил.
1
1
6 ноября 2024
Не плохие врачи, всегда доступная запись.
В экстренных ситуациях - удобно обратиться и сделать рентген.
Из минусов - травмпункт расположен на втором этаже.
5 декабря 2023
Записаться было проблематично, ушло примерно 1, 5 часа. На входе встречает не очень приветливая девушка и такой же гардеробщик. Администраторы умнички, все ок. Врач тактичный. Провела полный осмотр, но не предупредила о том, что это не входит в стоимость осмотра. А что тогда входит в стоимость осмотра у окулиста? Выписала мне на всякий случай очки, если ее лечение не поможет. Это стоило мне 300 рублей. Но мне ничего не нужно на всякий случай за мои деньги. Терминал не работает, оплата переводом по номеру телефона, соответственно, чек не выдали. Нарушение кассовой дисциплины.
6
1
3 ноября 2024
Хорошая клиника, порядок, хорошие специалисты, внимательная ответственная администрация , доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты. Всегда чистота и порядок, особенно последние полгода или год! Рекомендую всем 👍
30 мая 2024
Был на комиссии от кампании. Ничего особенного, как и везде, если пришёл, то обязательно пройдешь и будешь годен, даже если вам за 70 лет, с букетом неизлечимых болезней и жалоб к разным врачам. Почему так?
Да всем всё известно...главное видеть и передвигаться без посторонней помощи, и ещё бы слышать мог...ну вот если и этого нет, то... всё равно пройдешь, дефицит кадров!
1
28 июня 2023
Посещал в клинике на Коллонтай, д. 41, к.1 трёх врачей: терапевта, невролога, врача УЗИ.
Терапевт - Казакова Надежда Алексеевна.
Врач УЗИ – Соколов Максим Владимирович.
Невролог – Хижняк Светлана Юрьевна.
ВСЕ (!!!) эти врачи очень внимательные к деталям специалисты и просто приятные в общении люди. Обращался по поводу высокого давления.
Начал с терапевта. Надежда Алексеевна на первом же приёме расписала необходимые исследования и выписала препараты. После начала приёма препаратов сразу наступило облегчение. На вторичном приёме после расшифровки результатов исследований было скорректировано лечение. Всё хорошо!
На диагностике УЗИ (узи органов брюшной области, почек, сердца, сосудов шеи и головы) Максим Владимирович выявил проблему с левой позвоночной артерией в шее, из-за которой при перенагрузках и неправильных положений шеи и возникали скачки давления. Рассказал, что на его опыте такое случается в аналогичных ситуациях. Что значит опыт.
Далее был на приёме у Светланы Юрьевны. Очень внимательное обследование, разные тесты. Получил грамотные рекомендации по физиопроцедурам и лечению препаратами.
Ещё раз подчеркну, все эти специалисты очень внимательные к деталям, а главное, что была выявлена причина и назначено правильное лечение.
Кроме того, хочется отметить всех администраторов на стойке. Девушки знают свою работу, делают дело быстро, консультируют по делу. Вежливые и дружелюбные.
Спасибо большое ДИОНЕ!!!
1
3
5 августа 2024
Спасибо большое Мединскому Персоналу процедурного кабинета! У меня Вены , говорят « как ниточки» , с ними всегда проблемы ,синяки. Сделали укол безболезненно и без следов! Огромная благодарность! Обязательно приду сдавать анализы сюда!
1
1
15 июня 2024
Давно ходим сюда вместо обычной поликлиники, потому что устали от очередей, грязи и хамства. А тут все отлично. В основном к педиатру, но были также у ЛОРа - он там отличный и у невролога была ещё, тоже все хорошо.
30 января 2024
Искал место где мог пройти флюрографию по территориальному признаку и возможности подъезда на авто. Понравилось отсутствие очередей. Сотрудники администрации приятно общались, не было никаких замечаний. Цены на услуги считаю адекватными. Хорошая/современная техника. Результат был готов на следующий день (забрал позднее т.к не было возможности).
4 ноября 2024
Приезжали из этой клиники на работу в сентябре,в школу 577,взяли забор крови с вены,вену проткнули насквозь,был синяк на всю руку и образовалось опухоль,рука только спустя полтора месяца прошла и остался отек, пришлось обратиться к хирургу,у нескольких сотрудников также был синяк и опухла рука,ужасно всё это,к сожалению фамилии не удалось узнать тех кто брал кровь,сказали лишь что из этой фирмы больше не будут вызывать
1
15 июня 2024
Иногда приходится посещать клинику Диона. Очень выручает меня. И рядом, и всё быстро и качественно.
29 ноября 2024
Обращался к Отораларингологу на Коллонтай 41. Живу рядом. Записали на приём мгновенно. Врач компетентный и владеет вопросом. Очень хороший сервис. По цене не стану комментировать. Вопрос решили в один день.
29 апреля
Рекомендую А.А Ревякин, узи внутренних органов, все объяснено, даны рекомендации
18 сентября 2023
Очень быстро и без лишних вопросов всё сделали, да и стоимость приемлемая! Обращались для удаления бородавок азотом, процедура прошла хорошо. Центр выбрала, потому что он устроил по всем пунктам! Очень удобно, что не надо отдельно оплачивать первичный осмотр и консультацию дерматолога, как это происходит в других клиниках.
2
2
18 декабря 2024
Была здесь ребенком на удалении бородавки. Все прошло хорошо
22 августа 2024
В целом понравилось. Но иногда бывают очереди. Также меня очень расстроило, то что я ехал с другого конца города, а они были закрыты. На карте указаны не верные данные пн-пт они работают до 19:00
15 ноября 2024
Гельды Батырович чуткий, умный врач. Только к нему и ездим с вопросами. Всегда вылечит и ребенка, и взрослого, подбодрит👍не пропустит ни одной болячки! Спасибо вам большое Гельды Батырович за всё 🙏
3
29 марта
Проходили тут медосмотр. Душно, тесно, на ресепшене сидели дольше,чем ко врачам. Кровь берут оч больно.
12 января
Отличный лор Гельды Батырович! Рекомендую всем.
19 июля 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Назвали два окошка к доктору, я выбрала утреннее, перед тем как положить трубку, администратор говорит что записала на вечернее! Полчаса не могла дозвониться, когда чудо случилось, утреннее окно было уже занято!!!
Абсолютно безответсвенная работа!!! Первый раз записывалась в эту клинику, и в последний!!
1
24 июня 2024
Грамотные специалисты отсутствие очередей не большое помещение но мне понравилось что не надо искать тот или иной кабинет девочки встречают вежливо
1
29 июля 2024
Сдавал кровь на анализы. Всегда все говорили что у меня идеальные вены (жена и мать мед. работники). Как можно было так взять кровь, я искренне не понимаю!!!
Во первых очень больно, во вторых гематома размером с кратор на луне
4
29 июля 2024
Просто отвратительное отношение, звонишь по номеру чтобы уточнить по поводу услуг, в трубку слышны разные реакции на просьбы, перенаправляют 10 раз на другие номера в итоге кроме кашля, сейчас подождите и множество очень (приятных) слов ничего не получили. Ужасно.
3
28 декабря 2023
Хорошая и удобная клиника. Доступно и быстро, на приём всегда можно попасть когда нужно. Ремонт сделали, администраторы вежливые девушки.
2
10 сентября 2024
Всегда очень легко записаться, в регистратуре очень понимающие сотрудники, есть травмотделение и хорошо берут кровь(рука легкая)))