Пора закрывать подобные заведения за жадность и ненадобность для граждан России! Пора покупать авто исключительно через интернет магазины, исключая из этой цепочки бесполезных посредников!
2
2
Посмотреть ответ организации
Rayman
Знаток города 16 уровня
26 октября 2019
Грамотный мастер-приёмщик Александр. Все уточнил и объяснил. Но в другой раз попался другой мастер- Полетаев Максим, и испортил впечатление о Компании. Внимательно изучайте заказ-наряды и присутствуйте при замене, тк ставят не то, что рекомендует производитель.
Полетаев Максим Нагло впаривает лишние услуги ! Зона ТО- проходной двор для консультантов, ходят курить постоянно. Грязные машины в шоу-руме.
В салоне Nissan and Renault есть буфет, но , к сожалению еды там нет. Только снэки и тп. и компот был налит в пластиковую 5л бутыль! Интересно, где обедают сами сотрудники, если Рядом нет другого общепита...
Безолаберное отношение к клиентам! Во время диагностики неисправности повредили машину (глубокая царапина на двери). Во время покупки автомобиля тянули время-покупка растянуть на 7.5 часов!!!
Посетила это центр с целью рассмотрения вариантов приобретения автомобиля. Надо сказать, что менеджеры по продажам впечатлили своей коммуникабельностью, а также интересными предложениями, что приятно удивило, в особенности в сравнении с другими автосалонами. Оценку ставлю им)
2
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Ермаков
Знаток города 8 уровня
25 июня 2020
Проходил ТО-1, мастер-приемщик, сказал что помимо замены масла, будет проведена проверка прочего оборудования, в том числе осмотр воздушного фильтра и АКБ, так как в подкапотном пространстве много грязи от дороги(спасибо производителю), и всё в пыли, отчетливо видно, что к корпусу воздушного фильтра и АКБ не притрагивались, вот теперь и думай масло то хоть с фильтром поменяли? Или только сказали...
В рем.зону не пускают, "ковид", камеры не показывают, шторами посты огородили...
Всё очень хорошо, хорошее отношение, но больше всего мне понравилось отношение менеджера, Смирнов Алексей просто молодец, постоянно сообщал обо всём, предупреждал о возможных изменениях, всё делал очень грамотно, думаю что без его поддержи сделка по покупке автомобиля вряд ли состоялась. Спасибо большое.
Полдня звонила записаться на ТО, глухо везде, по телефонам, на сайте. В конце дня перезвонил уставший голос - Вы нам звонили? Услышав, что записалась в другой салон, бросили трубку.
Вот это сервис :(
Здесь покупал в мае свой Спортаж. Остановился на этом салоне после посещения других известных в Москве. Из минусов - дороговато приобретать допы, но это беда всех официалов
2
2
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений
Знаток города 12 уровня
20 апреля 2020
Огромная благодарность Кудрякову Антону Алексеевичу!!!!Лучший менеджер компании,такого хорошего отношения не было когда покупал Мерседес !Антон БОЛЬШОЕ СПАСИБО !
Огромное спасибо менеджеру Сергею Б. в сложном выборе автомобиля.Прекрасный,понимающий сотрудник,очень внимательно и индивидуально работает с клиентами.
Машин в наличии немного, представлены только популярные модели. Брал новый автомобиль - всё очень медленно, заняло весь день с 11 до 17 часов. Кафе в одном из строений с очень скромным ассортиментом. В кассе немолодая женщина по 15 минут оформляет каждый счёт. Но по сути всё нормально, существенных претензий к работе нет, ни к менеджерам, ни к машинам, ни к оформлению страховки. В целом всё прошло гладко.
Цена на ТО завышена и не соответствует цене на официальном сайте KIA. На вопрос почему не соответствует внятного,конкретного ответа не дают. В квитанции не указана стоимость норма часов по произведенной работе.
К мастеру ремонтнику вопросов нет.
Сплошной развод на ровном месте. Обманывают с допоборудованием. Сначала говорят, что дают в подарок, а затем включают в отдельный счёт. Также с зимней резиной, лучше взять резину в другом месте, а если дают в подарок, то смотрите на цену. Всё в тридорога. Лучше переобуваться в другом месте, в два с половиной раза дешевле. Так себя ведут в Киа. Короче, аванту закрыли, а этот корсгрупп те-же люди, и уже понимают, что накосячат, обманут, и ничего им за это не будет.. В Москве машину можно купить гораздо дешевле. Да и в Рязани. Ищите и робивайте все в инете
Очень долгое обслуживание, навязывают услуги и страховки на крупные суммы при оформлении автокредита. Некоторые платные услуги даже не прописаны в договоре. Не довольна салоном.