Хочу передать благодарность от моей восстановленной жизнерадостной спины команде профессионалов, которые в течение месяца занимались моим здоровьем: неврологу Иванову и врачу ЛФК-Физиотерапевту Кос (спасибо вам за чуткость и эффективное лечение!), девчонкам из кабинета физеопроцедур, массажистам Юрию, Лие и Али (у каждого из вас своя эффективная техника массажа и это круто!), инструкторам по ЛФК Максиму и Анне (спасибо вам за классные упражнения! продолжаю их делать)).
п. с. отдельно хочу отметить процедурный кабинет - в вену попадают с первого раза и сам забор крови проходит безболезненно)
Хочу поблагодарить замечательного доктора - Бабкину Марию Евгеньевну!
Подкупил ее профессионализм и талант по умению наладить психологический контакт с пациентом. А главное -доктор видит больного, а не бесконечные бумажки с результатами анализов и исследований. Мария Евгеньевна поставила мне диагноз как только я вошла в ее кабинет. не вороша бумажки с анализами.
Конечно, болезнь не ушла после посещения этого замечательного доктора, но я ушла от неё с огромным чувством благодарности, так как меня выслушали (чего не делают сейчас многие врачи), мне объяснили все результаты исследования. Огромное спасибо.
Людмила Федоровна. Высший бал
Лучшие из лучших.
Обращалась не один раз с разными проблемами, самая крупная из них: 4 года страдала с головной болью, врачи в других заведениях не воспринимали всерьез, отписывались диагнозом «ВСД» и назначали ноотропы. Здесь врач терапевт на первичном приеме выслушала, вникла в проблему, доступным языком объяснила возможные варианты и назначила исследования. Так же сама обратила внимание на проблему, которую я сама игнорировала несколько лет, и так же назначила исследование.
Внутри всегда чистенько, часто есть доступные в ближайшие дни записи, хороший парк оборудования.
Полтора года уже пользуемся услугами клиники Детство Плюс. Заключили контракт на первый год жизни, а потом уже оформили семейный. Намного проще когда деньги лежат на депозите, и не переживаешь об оплате. Хочу выделить Викторию Аликовну, она нас ведёт с рождения. Все расскажет, объяснит, если надо порекомендует к кому обратиться. В режиме онлайн можно задать вопрос и она ответит. Она мне порекомендовала обратиться к консультанту по ГВ, чтоб наладить процесс кормления а не переходить на смеси. Что для меня было очень важно.
А так в целом, в клинике всегда помогут записать к специалистам так, чтоб не сидеть в очередях, есть комната где можно покормить малыша при надобности. Медсестры там шикарные, они умеют брать венозную кровь даже у грудничка (при необходимости). В прививочной кабинете так же медсестры добрые и ребенок не боится туда заходить.
12.06.24 сдавали анализы ребенка (4 месяца) (моча/кровь - общий анализ) со сроком предоставления результатов 1 день
13.06.2024 - результаты на почту не пришли - позвонила в клинику, сказали, что якобы у них что-то замкнуло из-за молнии вчера и все слетело, поэтому результаты если и будут то только 14.06
И вообще, ФИО моего нет в списка, и что они вообще пока не понимают, что я сдавала.
Более того, обзванивать пациентов они вообще не планировали, так как "пациентов более 100 - всех не обзвонить"
Впервые встречаюсь с таким обслуживанием в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ
15.02 была на приеме у Лора Рогачевой Светланы Вячеславовны. Помимо того, что доктор сквозь зубы отвечала на все вопросы и прием от силы длился минут 7, так еще и осмотр был мягко говоря, проведет на скорую руку. Без анализов мне поставили диагноз "грибы" на словах, так как в протоколе это не записали, сказали пару "фи", что вообще нельзя пользоваться ушными палочками, так еще и лечение, которое было назначено ухудшило состояние, ухо совсем перестало слышать, от капель страшно болит голова, на столько, что могу только лежать. На нос жалоб не было, но мне сказали, что даже если он слышит надо лечить, иначе ухо не пройдет. Хорошо, доктор сказал, буду проходить лечение. Таким образом я получила в добавок больному уху еще и сухость носа и дикую головную боль.
Многопрофильная клиника, обращались не раз и с ребёнком и сами, всегда чётко по делу, никакой воды. Нареканий нет. Первый визит к стоматологу с ребёнком прошёл прекрасно, я, наверное, больше боялась и переживала, чем ребёнок. Но доктор развеял все страхи и приём прошёл в спокойной доброжелательной обстановке. Планируем купить годовую семейную карту, так как желания ездить к другим врачам в другие клиники больше нет.
Сегодня, 30 декабря, звоню в течении 2-х часов - не берут трубку. Не могу записать ребенка к педиатру и на прививку. И у этой клиники оценка 5 - не смешите меня!
Врачи в клинике тоже очень посредственные. Была хороший педиатр Хрущева - ушла. Для взрослых врачей хороших мало. Терапевтов хороших нет, так же как и лоров. Удобно то, что большой спектр услуг и анализов.
Хорошая процедурная у детей - медсестры все вежливые и умеют общаться с детьми. Но при этом, в детском отделении, семейной клиники нет пеленальной комнаты!
Новый, современный, чистый, дружелюбный и доступный медцентр. Вежливый персонал, замечательные врачи, которые всегда готовы помочь, ответить на любые вопросы. Обращалась в этот центр уже более десятка раз по совершенно разным поводам и всегда получала грамотную помощь в кратчайшие сроки. Мы с семьей доверяем этой клинике
Всем привет. Ну в принципе не плохо. Вот только лестница просто убивает . Нужен лифт и срочно. Привозила ребенка на МРТ с травмой колена. Знала бы что нам предстоит пройти в жизни бы не решилась туда. В регистратуре даже не предложили обойти здание и пройти с тыла там дверь у них. Нам пришлось скакать по ступенькам пройти далеко и спуститься вниз по крутой лестнице. Ну вы серьёзно? Если с травмой ноги просите что бы вам открыли дверь с торца. Всем удачи не болейте
Самая лучшая больница в которой я когда либо была! Отличный, понимающий, доброжелательный персонал, комфортная атмосфера, чисто! Хорошее и качественное оборудование! Люблю детство плюс!
Нашей семье нравится Детство плюс. Я много лет по дмс там лечусь и плюс в 23 году сделали договор платный, сын там наблюдается. Врачи хорошие, компетентные. Цены на услуги приемлемые.
Бесплатная консультация косметолога 😅Здравствуйте,была записана к Князевой И.А. на 18 сентября,15-30.Пришла вовремя,подошла на ресепшен,меня направили с 77 кабинет,просидела 30 минут,пошла не ресепшен ,поинтересовалась ,что случилось,ничего вразумительного не услышала,ушла.Это что такое вообще за отношение,так приглашают на бесплатные консультации???!!!Постоянно хожу в эту клинику ,очень нравятся все врачи!!!Но сегодня я в шоке от такого отношения!!!!
Обратилась , что бы записать ребенка к ЛОРУ с острой ушной болью , соответсвенно записи не было на сегодня, попросила предоставить информацию , какие препараты выписывались в том году при обращении в клинику! Мне отказали, не вошли в положение! Никого не интересует здоровье людей, конечно , я же не плачу за этот запрос деньги!!! ,,, соответственно запись я отменила ! Обращусь в другую клинику! Очень разочарована
Лечимся в клинике Детство Плюс всей семьёй. Практически весь "набор" врачебных специальностей присутствует. Есть возможность пройти аппаратное исследование и физиопроцедуры, сдать анализы. Вежливый и радушный персонал.
Специалист-узи Калинкин,спасибо,что не плюнули и не побили палками. Отношение отвратительное. Ощущение,что я побывала в тюрьме,а не на платном приёме в клинике.
Есть несколько причин,почему я обращаюсь к платным услугам. Одна из таких причин,это вежливый персонал. Но вежливость-это не про Калинкина.
На секундочку, это было узи у ребенка. И можно было бы постараться и хотя-бы при ребёнке так себя не вести.
Персонал отзывчивый, хороший, стоматолог идеал лёгкая рука врач хирург Зайцева идеал выдернули секунда ребенок заплакал из за испуга потому что как только из кабинета вышли успокоился, зуб отдали в специальной подвеске, анестезии ввели много не жалели, от анестезии отходил не долго ну а так четыре потому что очень легко запутаться в коридорах
Был на приеме травматолог Марченко Андрея Дмитриевича.Давно у него лечюсь, очень доволен его грамотностью и профессионализмом.Такие отличные врачи редкость сейчас, он лучший
Хорошая клиника. Ходили лечить зуб Ребекку. Отличный подход к пациентам. Профессионал своего дела. Рекомендую данную клинику для диагностики и лечения.
Клиника и для детей и для взрослых. Отзывчивый персонал , на рецепшене всегда помогут, подберут время приема к разным врачам, чтоб было удобно пациенту. Анализы удобно сдавать все и сразу. МРТ делают без очередей , в том числе с подкрастом.
Ни разу не попала на приём,по времени записи, всегда приходится ждать. Стоимость довольно дорогая. Врачи разной компетенции, есть врачи, которые не внушают доверие. Но если выбирать между обычной поликлиникой и этой,выберу детство плюс,по крайней мере не надо ждать неделями, чтобы попасть к нужному специалисту.
Сама клиника мне нравится, но врачей нужно тщательно выбирать. На днях приехала к терапевту на авось. Запись была на 20.00. Видимо была последней. Меня даже не выслушали нормально, отправили к хирургу, который спасибо как раз все и выслушал. Терапевт из далека на меня посмотрела и все. Перебивала. И выпроводила из кабинета. Не вспомню фамилию, но что то из разряда Тотич или что то в этом духе.
отличное место, ещё бы за такие то деньги. короче, зашли, небольшая очередь, потом мне завели новую мед карту, ведь моя в архиве. прекрасно меня обслужила и педиатр и шикарная женщина, которая брала кровь из вены. было почти не больно, чтобы меня как то отвлечь сказала мне посчитать кошечек у нее на окне (их 12). в общем, я осталась довольна от этого посещения, но вот человек, который оплачивал 5100р за мои анализы, не особо.
Этой клиникой пользуюсь много лет,была лучшей,можно сказать образцовой в городе.Что же произошло в последнее время,судя по потоку пациентов прибыль врядли убавилась.А на лицо изменения в худшую сторону.Начиная со звонка,трубку не берут ,только с третьей попытки можно дозвониться,переводят на отделение,в итоге там не берут,звонок в холостую,разочарование.Далее ресепшн с недовольными лицами администраторов,глаза стеклянные,лучше бы роботов посадили,не все конечно,через одного.Как будто их там принудили за бесплатно сидеть.Несогласованеость со стаховыми компаниями,край ними остаются пациенты,нужно сто раз всем сказать,что есть гарантийное письмо,сами врачи это не видят,Туалет!Вентиляция отсутствует,неприятные запахи и духота,сломана исталяция для смыва.Ну это вот так поверхностно,за последнийвизит..Очень жаль,на лицо экономия и безхозяйственость.К врачам и персоналу претензий нет.
Нравиться, приветливый персонал, очень обходительные врачи, были у детского гинеколога, ребёнок ушёл улыбаясь подросток. А шла тряслась от страха, начитавшись в интернете информации разной. Были на ЭЭГ со сном, дочь сказала, что к ней ласково доктор обращалась и ей понравилось, совсем не страшно. Мы довольны.
Отличные врачи, вежливые сотрудники регистраторы, медсестры да и вообще весь персонал на отлично, отмосфера приятная, мягкие диванчики к коридорах, кафе, чистые туалеты..
Никогда!!! Никогда мы не можем попасть во время на свой прием! Летит к черту все дальнейшие планы. Именно к супер специалисту Долговой всегда на 20, 30мин позже... Если мне нужно посидеть за кабинетом, я бы пошла в бесплатную поликл! А за деньги, за нормальные такие деньги я хочу, чтобы меня принимали вовремя!
Запись: удобно, приятные администраторы, почти всегда можно срочно попасть день в день.
Клиника: приятный персонал, гардероб, кафе, удобная мебель и комфортная отделка, а так же оборудование кабинетов (кроме стоматологии. Там все плохо ;). Хотелось выйти не садясь в кресло, хотя всю остальную клинику очень люблю - лфк, физиотерапия, массаж, процедуры и тд)
Врачи: на любой вкус. Надо выбирать и подбирать своего. Но то, что могу точно сказать прл всех - очень вежливые, приятные врачи, которые с удовольствием рассказывают пациенту про его заболевание, объясняют назначения, отвечают на все вопросы, даже самые глупые (для сравнения в небезисвестном в зеленограде медцентре (платном), когда я попросила объяснить врача что и для чего назначено из 10 пунктов лекарств, врач мягко говоря начал хамить в духе "я здесь врач, делайте, что я сказала". Поздравляю, вы здесь врач, а организм мой, мне с ним дальше жить.
В Детство плюс все максимально вменяемые. Часто даже дают превентивные рекомендации или предупреждают куда стоило бы еще сходить.
Большое спасибо владельцам клиники!
Кажется, что лучшая платная клиника, которая есть в зеленограде.
Отличный центр. Один из первых. Хорошее расположение. Есть парковка всегда. Специалисты замечательные. Всегда примут по острой боли. Спасибо, что вы есть.
Обращаюсь к руководству мед.центра: научите работать своих администраторов. Очень недоброжелательны как при разговоре по телефону, так и в личных беседах, в бесплатных поликлиниках администраторы стали приятнее. Так же администраторы слабо понимают, как грамотно организовать процессы. Посещали клинику с месячным малышом, не предупредили, что есть дни «здоровых» и дни «болеющих» детей. Мы со здоровым маленьким ребенком приехали на плановый осмотр и каково было мое удивление, когда врач сказал, что сегодня принимают болеющих. Как можно так записывать пациентов, я, как врач, не понимаю. Такие вещи всегда уточняются! Считаю такую работу по принципу «лишь бы записать» крайне некорректной. Обратите, пожалуйста, на это внимание.
Отличный медцентр, хожу туда регулярно к разным врачам, так как в поликлинике попасть ко врачу не возможно. Нравится все от того что нет очередей, до того что все по времени, шикарный медцентр с шикарным персоналом!
Некомпетентность сотрудников.
Ходим в эту клинику ради одного врача. К нему сложно записаться. Звонила заранее, чтобы узнать какого числа откроется очередная запись. Девушка сказала, что 6 октября в 10 утра. По факту - запись была открыта на день раньше и мест к врачу уже нет.
Клиентоориентированность? Нет, не слышали.
Падалка Ирина Евгеньевна - высококвалифицированный невролог, специалист своего дела. Всё расскажет, на все вопросы ответит, доброжелательна и к детям и к переживаюшим родителям. Впечатления от приема только положительные!
Рекомендую педиатров Глинину, Кузнецова, лора Шатохину.
Неэффективным и неприятным был прием у Рогачевой.
Ужасно неприятна в общении зав.детским отделением.
Прекрасные медсестры в процедурных кабинетах.
Из общих моментов: научите, пожалуйста, администратора с розовыми волосами здороваться, не хамить и не отправлять к другому сотруднику в конец зала, когда она занята просмотром собственного телефона.
Хорошая и удобная клиника, быстро и качественно решается проблемы и хорошие отношения от персонала, уже несколько лет в Зеленограде лечимся всей семьёй
Одна звезда только за некоторых хороших специалистов.
А так, городская поликлиника давно ушла вперед по развитию, чем детство плюс.
1. Где электронная запись? Её нет. Это просто смешно, звонить каждый раз по телефону, причем время ожидания ответа администратора далеко не всегда быстрое.
Далее, раз уж вы не потрудились создать форму для электронной записи, почему никто не звонит и не напоминает о записи?
2. Для чего мне каждый раз выстаивать очередь в регистратуру, а очередь там постоянно, причем чаще всего из людей, которые уже больны ОРВИ и т.д. Почему администратор не может заносить карты в кабинет врача или сделать все максимально в электронном виде.
3. Почему на сайте нет АКТУАЛЬНОЙ информации о врачах, которые у вас работают. Я хочу знать, к какому специалисту меня записали.
4. Цена на массаж с 730 рублей повысилась до 1100. Я понимаю, что это необходимость, но я была заранее записана на массаж, на целый курс и мена никто не предупредил заранее, что будет повышение цены в середине моего курса массажа.
Повторюсь, что первые 3 пункта уже давно есть в городских поликлиниках и в большинстве частных. Почему детство плюс только повышает цены, а качество услуг - нет, загадка!