Детское зрение
43 отзыва
12 сентября 2024
обращался за рецептом для очков, выписали, но после изготовления линз почувствовал в них дискомфорт, после повторного обследования оказалось что неправильно указали межзрачковое расстояние PD, в итоге зря потраченные деньги за рецепт и выкинутые линзы сделанные по этому рецепту.
По новому рецепту сделанному в другой оптике все идеально.
так что не рекомендую обращаться в данную оптику, сохраните и время и деньги.
1
24 мая 2024
Наконец-то и у меня дошли руки написать об этом месте отзыв!
Мы не первый раз обращаемся в платные клиники, но такого отвратительного обслуживания как здесь не было нигде, это клиника берет первенство)К врачам претензий нет, сразу скажу. Вопрос к руководству куда они смотрят, набирая такой административный персонал????Изначально меня поразило то, что не отправляют смс о назначенном времени, в 21 веке, с невероятным количеством мессенджеров, вы серьезно?Администратор, это лицо клиники, она должна улыбаться и встречать гостей, в вашем же случае вы берете на работу сонных мух. Дозвониться до туда проблематично.
Сроки с поставкой ночных линз были задержаны, но самый цимус в другом!Кто заказывал их тот знает, что их нужно правильно одевать и это должен показать врач.Когда мы собрались ехать на прием для примерки, я позвонила в клинику,ну мало ли в наше не безопасное время (ракетные опасности) мне не ответили и естественно не перезвонили. Приезжаем и мне администратор говорит: "Извините, но врач только что ушел и не может Вас принять, он заболел". Я стою в шоке, за мной приходят такие же люди и она спокойно им об этом обьявляет. А если люди ехали с района?Ладно, хорошо, говорю что мы будем делать, как быть с линзами, может ли нам показать другой врач ?Другого врача нет, показать никто не может, но врча как выздоровет, мы обязательно с вами свяжемся и все покажем.Сейчас май, забрали линзы мы 04.04. 2024, как вы думаете нам кто то позвонил, конечно же нет, мы же сразу все оплатили, зачем с нами еще заморачиваться? Больше я туда не ногой!
1
10 апреля 2024
Здравствуйте. Ещё в феврале были на приёме у врача к нему вопросов нет, всё рассказала, но дальше это какое-то издевательство....после приёма заказали ночные линзы и сразу сказали, что всё сопутствующие к ним также заказывайте. Ждали линзы как и сказали месяц. А вот всех сопутствующих капель, вертикальных баночек для хранения и раствора нет. Нам отдали только линзы которыми мы не можем пользоваться. В других магазинах тоже нет.. Руководства на месте нет, документы на налоговый вычет не отдают. Время идёт деньги забрали и всё. А то что лечение у ребёнка стоит на месте , естественно их мало интересует.... Не рекомендую, даже не отвечают на телефоны. И все знают какая обстановка в городе, приходится приезжать, чтобы хоть как-то узнать информацию.
1
12 декабря 2023
Очень хорошая клиника. В выходные лучше записываться заранее, а в будний день можно попасть достаточно оперативно. Врачи занимаются именно детками, очень хорошо с ними общаются. Мы с дочерью остались довольны.
26 июня 2024
Заказали у них ночные линзы. Обещали через две недели привезти, ждём уже месяц. Постоянно кормят завтраками. Обещают перезвонить - не перезванивают. Внятного ничего не могут сказать. Видимо ждут заявления в прокуратуру, по вопросу нарушения ФЗ.
13 сентября 2023
Записала на приём ребёнка к определённому врачу за 3 недели. За 3 дня до приёма решила уточнить точное время записи и позвонила с этой целью в клинику. Администратор сначала очень долго переспрашивала нашу простую фамилию из 6 букв, коверкая её как только возможно, а по итогу ответила, что вообще мы не записаны! Как так?! Мы 3 недели ждём, а оказывается нас не записали. И предлагает мне вариант записи к нужному доктору аж через полтора месяца. Когда я предположила, что возможно при записи нас с кем то перепутали, она начала разговаривать со мной на повышенных тонах, ссылаться коул центр и пр. Я немного шокирована - мало того, что нас не записали, так ещё и администраторы не умеют себя правильно вести с клиентами. Вместо того, чтобы извиниться, что как бы логично в такой ситуации, она начала спорить и что-то доказывать на повышенных тонах! И это платная клиника, крайнее неприятно.
3
28 июня 2023
Добрый день! А у меня вопрос по прайсу цен. Если у вас на сайте указано что в 2000т. р входит первичный подбор ночных линз, учение и плановые консультации 7 раз в год. Тогда почему мы платим учение отдельно 500р и плановые консультации тоже каждый раз 500р.Второй вопрос - когда прошли курс лечения на аппарате, нам не было предложено пройти осмотр врача. Только от родителей я узнаю, что на месте по записи смотрит врач. Когда меня пригласили на учение линз я отпрасилась с работы приехав в клинику мне вышли и сказали, извините но ваша линза ещё не приехала. Вообщем клиника хорошая но за эти моменты я сняла одну звезду.
2
1 августа 2024
Не рекомендую, платная клиника всё по времени у них, но увы я просидела там три часа и в итоге я так и не попала на приём.
19 октября 2023
Подобрали в клинике ночные линзы! Дочка рада, что теперь все видит и не нужно носить ненавистные очки. Обслуживание понравилось, цены приятные. Приняли вовремя по записи! Спасибо, мы теперь ваши постоянные.
10 августа 2024
Вежливый персонал. Адекватные специалисты. Все что обещали все получилось.
4 июля 2023
Очень довольны посещением клиники. Отзывчивый и приветливый персонал, адекватные цены, квалифицированные врачи. Давно не обращались в эту клинику. Были приятно удивлены.
1
26 октября 2023
Персонал администраторов некомпетентный, постоянно меняющийся. Заказала справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы еще в июне. Первую сотрудники не нашли -потеряли, во второй была ошибка, третью жду уже 3 недели . Ответ персонала один «Руководитель еще не подписал». Итог 26 октября а справку я еще не получила на руки.
1
23 декабря 2023
Навязывают дорогостоящие ночные линзы, рассказывают сказки о том что они помогут сохранить зрение. Первый раз были у них, а они сделали вывод, что зрение прогрессивно падает. Хотя для таких результатов надо проверяться не реже 2 раз в год
12 мая 2022
Замечательная клиника, доброжелательный персонал. Всегда все чисто и опрятно, что очень для меня важно. При записи выбрали для меня удобное время, которое подходит мне. Когда пришла на осмотр, много времени не понадобилось. Дали направление на следующею процедуру, очень удобно что можно в одном месте сделать все что нужно.
29 июня 2023
Подбирал очки во взрослый, девочки молодцы проверели зрение и сразу же заказал очки со скидкой 30%, также взяли вторые очки со скидкой 50%, забрали очки на следующей день, рекомендую
Лечащий врач: Жерновая Лариса
4
16 августа 2023
Отличный центр, ходим с ребёнком и на компьютерное лечение и к доктору на консультации, так же покупаем очки. Спасибо за профессионализм.
21 июля 2023
Хорошая клиника,адекватные цены, приветливый персонал. Профессионализм врачей всегда радует. Будем приходить только сюда
1
1 сентября 2022
Хотел бы выразить огромную благодарность всей команде центра здоровья глаз ! Уже третий год проходим лечение в этой клинике , очень довольны всем ! Хотел бы подчеркнуть профессионализм докторов , приветливость Администраторов , наличие различного оборудования для лечения глаз . Ещё раз всем спасибо! Рекомендую !!!
31 июля 2023
Дозвонится очень сложно! То сбрасывают после 3 мин ожидания, то по 15 мин ждёшь когда соединят. Очень понравилась врач Жерновая, но теперь к ней не попадешь. Верните, пожалуйста, консультацию у нее
13 октября 2022
Постоянно проверяю зрения тут. Сотрудники большие молодцы, всегда запишут и пойдут на встречу к пациенту. В самой клинике очень чисто, администраторы вежливые и всегда подскажут, видно что на своих пациентов не все равно. Очееь рада, что я когда-то попала в эту клинику, иеперь только сюда.
21 марта 2023
Очень хорошая клиника, грамотные консультанты. Срочно нужно было поменять очки ребенку, проверили зрение, подобрали оправу и очки изготовят в течении семи дней.
1
8 ноября 2022
Хорошие специалисты, оборудование новое. Внутри красиво и приятно. Пару раз ходил все круто, советую
Но записываться лучше за ранее.
22 августа 2022
Хочу выразить благодарность руководству данной клиники. Врачи профессионалы своего дела, привела ребенка, и проверилась сама. Врач выслушала, подобрала очки, назначила лечение. Администраторы очень приятные, мастера своего дела. Будем ходить теперь только сюда.
12 октября 2022
Замечательная клиника. Уже не в первый раз обращаемся. Проходим с сыном аппаратное лечение. Отличные врачи, доброжклательный персонал. Самое главное, что зрение улучшилось
1 ноября 2022
Были проездом с семьей, решили проверить брату зрения ,записавшись на диагностику, сотрудники просто класс ,вежливо к нам отнеслись ,интерьер так же стал по душе,спасибо вам за доброжелательное принятие
1
13 октября 2022
Была в этой клинике. Проверила зрение, персонал очень вежливый. Правильно подобрали очки,я очень довольна,спасибо. Посоветую своим знакомым обращаться к вам!
23 июля 2022
Водили ребенка на прием к офтальмологу и проходили в этой клинике аппаратное лечение. А так же заказывали корректирующие очки, которые нам врач выписал после осмотра. По цене очки обошлись не очень дорого, что конечно большой плюс. Аппаратное лечение дало хороший результат. Доктора и персонал вежливые и приятные в общении. Клиникой довольны.
5 сентября 2023
Все хорошо, но на всю клинику один администратор, вечные очереди, чтобы дозвониться нужно потратить час-два, и это в платной клинике.
1
29 июля 2022
Очень довольна персоналом, очень быстрое обслуживание, врачи высококвалифицированные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Всем советую.
24 января 2022
Пришли вечером ,хотела узнать у администратора дальнейшие действия после аппаратного лечения,но администратор была очень занята,разговаривала по личному телефону,дальше пошла за ребёнком на лечение ,она вышла и сказала что на один аппарат ее не сажали ,я не понимаю за такие деньги ,два специалиста не могут отследить все от процедуры прошёл ребёнок?Договор на ночные линзы не отдают ,ссылаясь что директор не подписал,извините конечно ,но договор должен отдаваться сразу ,полный бардак ,единственное доктор Жерновая внушила доверие,спасибо ей большое
3
1
5 августа 2022
Замечательная клиника, отзывчивый, квалифицированный персонал. Лояльные цены. Обслуживание на высшем уровне.
5 февраля 2022
Отличная клиника, обслуживание на аысшем уровне, осень понравились администаторы, Евгения и Анна приняли нас, провели на прием, на аппаратное лечение, спасибо врачу за такой подход к пациентам.
15 января 2022
Прекрасная клиника! Начиная от персонала,заканчивая врачами! Сестренка моя в восторге,хоть и обратились с проблемой по зрению..провели диагностику,прошли курс аппаратного лечения,приобрели очки,цены очень лояльны на услуги, у нас в городе это редкость! Спасибо вам 🙏🏻
14 октября 2022
Клиника хорошая,всем довольна,персонал грамотный! Все сотрудники компитентны во всех вопросах
1
23 ноября 2022
Отличная клиника! Приятная атмосфера и компетентные врачи. Однозначно рекомендую.
19 декабря 2022
Знающие специалисты, очень помогли, хорошее оборудование. Удобная запись.
25 августа 2022
Не понравился приём врача. Точнее выписка рецепта на очки. Другая врач объяснила более грамотно и выписала правильный рецепт.
22 ноября 2022
Очень удобно, что можно сразу же проверить зрение и подобрать очки.
4 апреля 2022
Давно являюсь клиентом Центральной оптики, полностью устраивает качество и адекватные цены.
1 ноября 2022
записали нас к не к нашему врачу, пришлось в другой раз приезжать
1 июня 2023
Сроки доставки не соблюдают
1
20 июня 2023
Приемлемые цены.
19 августа 2023
Нет парковки
1