Меня устроил уровень общения с клиентами и качество оказываемых услуг — считаю, что оно на хорошем уровне. Сейчас, когда вежливое отношение встречается не всегда, здесь все сотрудники общаются грамотно и корректно. Ранее я был в Турции и могу сравнить эту стоматологию с турецкой: качество услуг здесь оказалось значительно выше. Врач, который ставил мне коронки, выполнил работу намного лучше. Я часто посещаю эту клинику, так как прохожу регулярные процедуры.
Заказали у них ночные линзы. Обещали через две недели привезти, ждём уже месяц. Постоянно кормят завтраками. Обещают перезвонить - не перезванивают. Внятного ничего не могут сказать. Видимо ждут заявления в прокуратуру, по вопросу нарушения ФЗ.
Посетил данное место на днях. Продавец начал хамит прямо с порога. С наглой ухмылкой рассказывал, что он тут хозяин, и может делать что хочет. Не имеет даже примерного представления о слове "клиенториентированность". Работает не по графику работы, указанному на вывеске. На замечание об этом хамит, говорит: я работаю как сам хочу. Это нарушение, за это штраф предусмотрен. Делать там нечего.