Детский мир
650 отзывов
13 января 2022
Большие очереди в кассу. Интернет заказы вечно напутаны, разложены в неправильных секторах, или вообще в секторе нет — нужна менеджера искать, он потом менеджера, который за интернет заказы отвечает, а тот ищет того, кто мхинаскладе собирает.
28 августа 2021
Делала заказ в приложении: подгузники, каши, печенье, одежда. Одни подгузники не пришли, там сделали возврат средств, это ладно. Указывала время с 10 до 14. Курьер позвонил и наглым тоном сказал, что он будет у меня в 16 или 17. В итоге приехал почти в 18. Зачем указывать время удобное, не понятно🤷🏻♀️ Ладно. Открываю посылку, упаковка каши порвана. Я понимаю, что пакет с кашей непосредственно не порван, и каша не высыпается, видимо, и на том спасибо. Сервис на нуле.
Делаю заказ, привозят в другую точку и говорят перезаказывать. Я указываю адрес верно, а если он у вас как то не отображается, звоните и уточняйте. Мне одной не везёт на интернет заказы? Или другие просто молчат о каких-то недочетах в работе? Абсолютно неорганизованно
Снова делала заказ, и снова вместо времени с 10-14 мне говорят с 16-17. Снова вопрос зачем, зачем вы просите указывать удобное время? Почему нужно на ходу менять планы? Отвратительно
2
2
22 августа 2024
Выбор хороший
Всё остальное отвратительно
2 марта 2021
Ужасный магазин.Отправляют смс о готовности заказа приходишь в магазин,по факту они его не собирали.И товар уже продан.Не один раз данная ситуация была в данном магазине.Персонал хабалистый,если просишь помощи о консультации,то это будет через огромное не довольство.
4
2
2 июля 2023
Всегда очереди на кассах, в любой день недели, с ценниками беда. А так все остальное устраивает.
3
22 августа 2022
Бываю иногда в этом магазине.Персонал не в состоянии ответить о наличии товара и где он располагается.Приобрела ребенку спортивные брюки-они оказались с браком.так что мнение сложилось само собой.
3
1
9 августа 2022
Нравится магазин, персонал. Бывает завал перед праздниками и заказ не найдёшь, но лучше позаботится о подарках заранее.
1
12 августа 2020
Не могу оценить его в полной мере, так как бывают тут редко. В целом нравится. Хороший выбор. Бывают хорошие скидки. Рекомендую.
3
2
16 сентября 2021
Не было еще ни единого раза, когда интернет заказ был на месте и собран в полном объеме. Каждый раз проблемы. Заказы разыскиваются в коробках, на полу, в тележках и так далее. Если вы не умеете работать как пункт выдачи-то не надо тогда. Работаете как обычный магазин
1
1
14 августа 2022
Обманывают с ценами. На сайте заказ был на одну сумму, при получении другая стоимость. Оператор горячей линии сказал что мы не предъявили сборочный лист, поэтому скидка не пробилась, что тоже вранье! Лист сборочный прикреплен был к ручке покупаемого товара!
1
5 июля 2021
Отсутствие персонала на касса, даже на одной!! При условии что в очереди уже 4 человека.... Нет ценников на большинство товара, негативное и неприятное отношения персонала к покупателям. Хожу только из-за нужды, так бы в жизни не пошёл и ни кому не рекомендую конкретно данный ДМ!
4
1
7 сентября 2021
Не очень большой магазин,выбор к сожалению не большой,но купить игрушку в подарок можно всегда.
2
8 июня 2023
Снимаю одну звезду, потому что нет комнаты матери и ребёнка! Сюда же с детьми только и ходят
3
28 июня 2022
Отличный магазин. Продавцы приветливые и доброжелательные. Рекомендую к посещению!
3
4 апреля 2021
Мне нравится этот магазин, просторный, много интересных игрушек, часто посещаем.
1
22 января 2021
Делала заказ в интернет магазине, доставка 2 НЕДЕЛИ!!! Дождались! И за день прислали сообщение что отменили наш заказ!!
2 недели!!! Доставка! Так ещё и за день простите что то там не так!
Бардак! И наплевательское отношение к потребителю
3
1
2 мая 2024
Большой ассортимент, но всегда очереди на кассе.
1
26 февраля 2023
Хороший магазин, большой выбор, есть парковка. Но ощущение что цены выше чем в других магазинах
3
25 декабря 2023
Отличный магазин, большой выбор и удачное расположение
1
5 февраля 2022
Замечательный магазин, мы с дочерью его обожаем. Попалась хамоватая кассирша, но её больше нет и настроение от похода в данный магазин больше ни кто не портит.
2
13 мая 2021
Единственный плюс это вежливый кассир, на сайте одно фото в реальности совсем другое ,с коляской не проехать все заставлено коробками .не очень комфортное место для покупки
3
9 декабря 2020
Хороший магазин, сотрудники всегда помогут, если заняты другим покупателем, то пригласят другого, либо попросят извинения, чтобы подождали. Если чего-то нет в зале, то принесут со склада, питание, подгузники.
5
1
12 октября 2023
Хороший магазин.Правда не всегда можно поймать консультанта
3
3 ноября 2023
Минусы: цена, отсутствие консультантов. Из плюсов ассортимент.
3
1
2 мая 2021
Постоянно приходим в этот магазин. Любезный персонал, всегда помогут. Все отлично.
13 октября 2023
Заходил несколько раз... Персонал как один не одыкватный. Им на покупателя наплевать....
1
1
15 января
Выбор товаров маленький.
1
27 сентября 2020
Нормальный магазин . Бывают хорошие акции. Единственное маленький выбор .
3
6 января 2022
Хороший магазин, есть выбор одежды для мальчика и для девочки, часто есть скидки.
16 ноября 2020
Среднего размера детский мир, находится на втором этаже можно подняться вместе с коляской и делать покупки.
3
1
3 февраля 2023
Жутко медлительные сотрудники. Очереди на кассах, пару раз отказали в помощи найти товар в зале, отправив просто в ту часть зала где я уже была и самостоятельно не нашла то, что требовалось, а сами продолжили болтать
3
2
8 июня 2021
Самый ужасный из всех магазинов сети. Отдельно стоит обратить внимание на вечную свалку в отделе обуви. Сколько бы не заходили туда - всегда всё в куче и выбора никакого.
2
1
3 февраля 2022
Отсутвие в тц большого количества магазинов, положительно сказывается на отсутствие большого скопления покупателей.
1
23 марта 2021
Магазин хороший, но маленький. Удобно для меня только тем, что находится рядом и забираю от туда интернет заказ.
3
27 августа 2021
Вечные проблемы с интернет заказами, к назначенному времени не готовы,. Заказываешь с вечера, чтобы утром забрать , по итогу заказы с ВЕЧЕРА, готовы только к обеду или после. Почти всегда пищу в поддержку,.
3
2
26 декабря 2022
Я: - Где у Вас бинокль детский продаётся?
Консультант: я не знаю…Занавес.
Пара пара пам ВСЁ! Пожалуй все, что нужно знать о работе этого магазина.
3
21 мая 2023
Большой магазин. Ассортимент большой. Единственный минус, на такой большой магазин всего 2 кассы
3
25 июня 2024
Постоянные очереди на кассе.
2
13 мая 2021
Магазин неплох, вроде и ассортимент хороший, но руководитель видимо экономит на здоровье своих сотрудников(не отпускает их на больничный и не дает им средства защиты) и с уборкой проблемы(подметание пыли и песка вместо влажной уборки). Была свидетелем как кассир обслуживая в синих перчатках , но пожелтевших от работы сидела и кашляла.
1
26 октября 2021
Много детских интересных товаров. Только с консультантами в зале беда(. Их либо мало, либо вообще нет, либо мне не повезло когда там была
1
5 мая 2022
Нашли не с первого раза, хотел быстро после школы купить сыну мяч, а итоге кроме детских резиновых ничего не нашли и купили по итогу в смешных ценах
1
30 октября 2020
В принципе магазин хороший, ну иногда бывают проблемы с ценами, и не всегда хватает касиров на кассе
3
29 октября 2023
Отличный магазин, достаточно ассортимента.
3
14 декабря 2021
Цены не всегда указаны верно, консультанты постоянно заняты расскладкой товаров и помощи от них не добьёшься. Узкие проходы между стелажами, двоим тесно, а если кто то с коляской вообще не пройти
9 мая 2023
Персонал конечно тут жжет. Вовремя онлайн заказы не собирают, приходишь, в приложении написано собрано, а на полке нет. Если просто что-то покупаешь, никакой помощи не дождешься от них.
3
7 июля 2022
Не очень широкий ассортимент, очередь на кассу вечером, консультантов в магазине немного, надо искать
3
5 ноября 2021
На первом этаже пахнет ужасно, как-будто умерли все грызуны в округе, и похоронить их решили именно на первом этаже "Виктории", перед "Детским миром"
31 января 2022
Детский мир всегда изобилует достаточным количеством игрушек, которые не всегда можно найти на других точках этой сети магазинов! Может случайно, а может и нет!)
2 ноября 2020
Лучший в Балашихе. Цены низкие, одежда всегда в порядке и обувь. Мой любимый!!!
3
2
2 сентября 2022
Хороший выбор товаров для детей и бесплатной автостоянкой , это очень хорошо .