Поиск
Маршруты

Деловые Линии

Обзор
Новости
2
Фото
37
Отзывы
428
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
1158 оценок
Оцените это место

428 отзывов

По умолчанию
157355 Кропачев
Знаток города 6 уровня
18 июля 2024
Груз отправлял в субботу, добирался дольше, все оформили без проволочек, устроило и время доставки груза к адресату. Доволен.
1
3
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 10 уровня
26 апреля 2024
Маленькая площадь парковки постоянно занятая эстакада и ужасная дорога к пункту выдачи. А так всё делается очень быстро персонал грамотный и приветливый.
3
Посмотреть ответ организации
Павел Седов
Знаток города 6 уровня
24 июля 2024
Неудобный подьезд, дороги разбиты, видишь как едут авто с грузом и их мотает на ямах что происходит с грузом можно только представить.
4
1
Посмотреть ответ организации
Юрий Ловков
Знаток города 6 уровня
8 мая
Вот все нравится, это лучшая тк в Пензе!
1
Посмотреть ответ организации
Елена Д.
Знаток города 4 уровня
5 июня 2024
Одна звезда это за доставку и отправку. Минус 4 звезды это стоимость. Ободрали, как липку. Отправляла маленький пакетик. Из за стоимости не рекомендую.
4
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Ш.
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2023
В своё время подсадили на себя всех отправителей . Последние 3 года рейтинг компаний неуклонно падает. Грузо теряются, некорректно работает распределение денежных средств, не успел поставщик сдать груз на терминал как у нас вылетает долг ставит красным и все грузы которые идут, пришли или отправляются на доставку встают на стоп, начинаешь звонить объяснять что груз ещё будет неделю идти и у нас ещё есть время для его оплаты , извините у нас тут красным мы ничего не можем сделать...
4
Посмотреть ответ организации
Катя Сибирякова
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2023
Не советую никогда обращаться в деловые линии для перевозки груза, позвонила для того, чтобы рассчитать стоимость перевозки, за указанные мною 50 кг мне насчитали 2500, я согласилась, на следующий день(хорошо еще додумалась) скачала приложение, чтобы отслеживать груз, и там висит сумма 5300 Я сразу же позвонила оператору, чтобы узнать в чем дело, неужели мой груз весит больше, за что такие деньги ? ( при том, что упаковка была самая дешевая, и забираю я с терминала) посчитаем…. Почти 2 тысячи за 10 кг 😡 как экспресс доставка Мне насчитали те услуги, которые я не заказывала, уже неделю идут разбирательства, впереди майские праздники, ни вещей ни нервов Операторы отвечают только ждите Разговаривают на отвали Если хотите сохранить свои нервы, отправьте вещи другой компанией
9
Посмотреть ответ организации
Екатерина Александровна
Знаток города 10 уровня
6 июля 2023
Операторы-менеджеры некомпетентны! Заказали оплаченный товар через Озон , пришло смс от ДЛ,о том, чтобы получить товар, надо оплатить доп.сумму.Связались сами ДЛ, информацию подтвердили. Ничего не собирались оплачивать естественно.Несколько дней спустя, снова мы связались с ДЛ, уже начинается платное хранение… Связываемся с продавцом- никаких доплат не надо… Опять с ДЛ- оператор подтверждает,что нам оплачивать не надо.Как это понимать, один оператор говорит,не выдадим пока не оплатите(грубо говоря), другой-ничего не надо платить,тк вы не определились с датой, поэтому вот платное хранение начинается. А воз и ныне там…
8
Посмотреть ответ организации
corp-ipirushkin14209
Знаток города 7 уровня
5 февраля 2024
Долго ждать Хотел дополнить свой отзыв, я думал что все плохо, а оказывается там все ещё хуже, сорвали сделку задержкой поставки с Москвы в Пензу, везли 8 дней. Я в шоке, звонил писал, молчат, говорят мы вам наберем и на этом все закончилось.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 4 уровня
1 июня
Всё быстро получил без проволочек
Посмотреть ответ организации
Nikolay Piksin
Знаток города 8 уровня
1 апреля 2024
Очень доволен работой службы доставки ДЛ!! Быстро, оперативно и качественно💪
Посмотреть ответ организации
Спирин Сергей
Знаток города 12 уровня
17 августа 2023
Самая адекватная ТК в городе. Просторные клиентские зоны, быстрая выдача на складе. Те кто ноют, что долго, то пусть отправятся в другую ТК и вкусят всё на себе. Из минусов это географическое расположение и дорожное покрытие на територии.
1
Посмотреть ответ организации
Олег Королев
Знаток города 5 уровня
2 июня 2023
Ужасная компания, там работают люди которые только и умеют приносить извинения от лица компании. Я отправлял товар на WB 28.04 из Москвы в Краснодар через несколько дней мне пришел счет на оплату за услуги я их оплатил, доставка должна была быть на склад 10.05, они его не доставили, сегодня 02.06 груз потерян и они нечего не делают, только приносят свои извинения. 4 коробки с товаром весом в 100 кг. Они умудрились потерять и месяц ищут на складе. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!!!!!!!
6
Посмотреть ответ организации
Юлия Юрьевна
Знаток города 5 уровня
11 августа 2023
Единственная компания , которая успевает за изменениями в мире. Настроила себе максимум автоматических процессов, чтобы работать оперативно. По очереди у операторов не скажу, потому как не хожу к ним. Сразу обслуживаюсь на складе, без каких-либо бумажек. Код назвал и готово. Спасибо, Деловые,что экономите наше время
1
Андрей Мадонов
Знаток города 8 уровня
19 июня 2023
Сравнительно высокая цена доставки. В стоимость включают молча и не сообщают массу ненужных платных услуг, например-доставка до адреса клиента,но когда груз приезжает на терминал выдачи,не звонят,не уточняют адрес доставки. Состояние груза в процессе транспортировки оставляет желать лучшего. Один раз приехал груз разбитый и поломанный,во второй раз груз сломать не смогли,но весь поддон,на котором лежал груз покрошили в куски. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой конторы.
6
Посмотреть ответ организации
стас филиппов
Знаток города 18 уровня
26 апреля 2024
Как всегда в ДЛ всë на высшем уровне. Пользуюсь уже несколько лет. Всë хорошо.
Посмотреть ответ организации
Александр Борисов
Знаток города 2 уровня
9 ноября 2023
9.11.23 Приехал в ТК надо было сдать и получить груз. Сначала пошёл сдавать, чтобы одним ходом в офис для дальнейшего получения. Никого, на вопрос - где сотрудники - ответили - машины разгружаются. Пошёл получил груз, опять вернулся на отправку - никаких движений в течении 20 мин.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Егоров
Знаток города 10 уровня
13 октября 2024
Молодцы, и приняли и отправили и получили и всё очень быстро.
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Королев
Знаток города 2 уровня
19 июня 2024
Дорого, ищем другую компанию, заказываю часто , посылки с Владивостока. Плохо что нет скидок для постоянных клиентов.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2023
Никогда не воспользуюсь услугами данной компании! Потеряли дорогостоящий груз! Реакции ноль! Полтора месяца прошло..Никакой реакции! Груз мы страховали..все документы в страховую отправили! Нам пришел отказ! Никаких извинений..попыток с нами связаться не было! Воспользуюсь обязательно услугами юриста..и доведу дело до конца! Такое неуважение к клиентам я не видела в своей жизни никогда!
4
5
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 7 уровня
17 августа 2024
Напишу коротко и понятно..... Доставка быстрая, упакован груз , как положено, с погрузкой груза на свой транспорт при получении никаких проблем все погрузили. Был в деловых линиях первый раз, девочки в офисе все подсказали - что, куда и как! 5 балов без вопросов !!!
Посмотреть ответ организации
Kira L.
Знаток города 4 уровня
23 мая 2023
11.04.2023г отправила груз в г.Алексин сейчас 23.05.2023 груз до сих пор не доставлен. Менеджеры оформляют не однократно доваз но груз так и не доставляют причины не объясняют.По факту груз утерян но при этом на сайте весит недостоверная информация что груз доставлен 21.04.2023 информация не убирают хотя сами менеджеры говорят что она ложная.В связи с этим страховая выдаёт отказ на возмещения ущерба.В итоге замкнутый круг не груза не денег за утерю.
5
1
Посмотреть ответ организации
Вовик Бандит
Знаток города 17 уровня
3 июня 2024
Не совсем удобное местоположение, дорога для легкового автотранспорта, отсутствует совсем! Можно сказать, что ездить туда можно только на тракторе или джипе!!! А, в целом офис, нормальный, но девушки сидят злые и не очень грамотные! Короче это минусы…Остальное-только плюсы!
Посмотреть ответ организации
Сергей Сорокин
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2024
Обслуживание хорошее. Проблема с подъездными путями.
Посмотреть ответ организации
Павел Пантюхин
Знаток города 10 уровня
24 сентября 2023
Выписывают документы на отправку и получение товара быстро,но как получать или отправлять товар,так это огромная очередь.в среднем 1-1.5.И чтобы подьехать к погрузке,нужно наити место,которое всегда занято.
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 6 уровня
13 июля 2023
Хорошая фирма, всё быстро и чётко. Нестандартный груз был упакован отлично, всё дошло. Плохо,что нет туалета для клиентов.
Посмотреть ответ организации
Ирина Г
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2024
Отличная транспортная компания, хороший сервис, вежливые сотрудники
3
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Демина
Знаток города 3 уровня
16 мая 2022
Отправляла посылку первый раз! На отправке груза работают приветливые, веселые ребята! Все быстро качественно упаковали! В офисе специалисты все быстро оформили. Отдельно порадовала цена, хрупкая посылка в отдельном деревянном полете поехала за 1200 км всего за 1300 р.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2023
Хорошая компания, быстрая доставка, правда что бы добраться до места нужно проехать кучу ям..... Но это уже отдельная тема, а в целом всё меня устроило....
1
1
Посмотреть ответ организации
Николай Пиксин
Знаток города 17 уровня
14 марта 2024
Постоянно работаем с ДЛ! Быстро, качественно и все профессионально👍
Посмотреть ответ организации
геннадий
Знаток города 7 уровня
18 августа 2023
Первый раз пришлось воспользоваться этой организацией. Начал с оформления документов, откуда направили сдать груз (коробка МКПП) на склад номер 2. Молодой человек на приёмке груза, быстро оформил документы. В зале оформления быстро оформили заказ. Все это заняло не более 15 минут. Был искренне удивлён слаженной работой персонала!
1
Посмотреть ответ организации
Алеся Т
Знаток города 3 уровня
1 мая 2023
Уже 4 года пользуемся вашими услугами. Так вот 24.04.23 должна была приехать поставка по адресу проспект Строителей 67б. Поставка не пришла , позвонила в офис сказали что поставка стоит на терминале , так как не дозвонились до получателя. Попросила перенознать дату поставки , на что мне сказали что позвонит свяжется с вами специалист, сегодня уже 01.05.23 поставки так и нет и не кто не позвонил, сегодня опять позвонила на что мне награбили и сказали ждать пока свяжутся
4
Посмотреть ответ организации
Алёна
Знаток города 5 уровня
2 октября 2023
Может это мне так повезло, но сотрудница общалась очень грубо. Ещё и деньги взяли за хранение товара, хотя должны были доставить вообще в другой город, и нам из области пришлось ехать в пензу, чтобы получить заказ из-за ошибки деловых линий.
3
1
Посмотреть ответ организации
Garik
Знаток города 3 уровня
17 ноября 2023
Всем добрый день!. Для подъезда сделать хорошую дорогу, и всё будет круто. Молодцы.
3
Посмотреть ответ организации
александр б
Знаток города 6 уровня
21 октября 2023
Кроме красивого фасада положительного сказать нечего… приемка товара долгая, грузчики отказываются разгружать отправляемый товар без жалоб администраторам, бюрократия как с отправкой так и с приемкой просто зашкаливает… все очень не быстро…
1
Посмотреть ответ организации
Авдимова Надия
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2022
Очень понравилось по сравнению с некоторыми другими организациями, обслуживание на высоком уровне. Вежливые сотрудники, грузчики оперативно работают.Есть кофейный автомат. Заботятся о своей репутации и клиентах.
2
Посмотреть ответ организации
И
Ильдар Мишкин
Знаток города 4 уровня
30 июля 2022
ТК в основном хорошая,но есть моменты над которыми нужно поработать. Например: доставка документов отдельно от груза в папке за 300 руб дороговато и нет возможности отказа от этой услуги, упаковка легких и малых грузов некачественная (стрейч-пленкой часть груза, в полипропиленовый мешок не упаковывают,предлагают жёсткую упаковку где она совсемне требуется) на складе плохо обращаются с грузом,много раз портили груз. Если ТК устранит эти недостатки, будет очень хорошо для клиентов! Успехов ТК Деловые Линии!
2
Посмотреть ответ организации
Александр Иващенко
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2023
Просто кошмар какой то, раньше помню был человек ,который следил за работой ,а сейчас просто анархия ,на выдачи 2 человека . Очередь стоишь по часу . Уже стараюсь и сам отправлять другими ТК т.к. стоять и ждать нет сил . Я не знаю куда смотрит руководство ,но так уже несколько лет продолжается . очень не советую
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей янченко
Знаток города 3 уровня
9 августа 2023
Грузят долго. Охрана даже из-за отсутствия Доски не допускает не допускает на погрузку.хотя на территории склада есть доски и их можно включить в счёт. Время доставки дают адекватнон не то что другие компании занимающихся почтой.
3
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 6 уровня
5 июня 2024
Без спешки ☝Без долгих ожиданий в очереди☝Качественный обслуживающий персонал☝хороший подъезд для удобной отгрузки☝Рекомендую 👍
1
2
Посмотреть ответ организации
Юлия С.
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2022
За 3 недели 2-ой раз не отправили груз вовремя в пункт назначения г.Электросталь.По телефону пинают на менеджеров, типа обращение сформировано - вам позвонят, по итогу никто не звонит, по приезду в офис - мой груз найти не могут - его нет в системе, это вот как так??? потом через час моих нервных просьб найти груз - нашли. 08.12.22 отправляла одновременно 2 груза в разные города, один ушел, второй нет. Вопрос - почему и кто за это отвечает??? Отправляю грузы несколько раз в неделю и все равно умудряются не отправить груз вовремя. Делаю вывод, что пора менять транспортную компанию.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Дадушкин
Знаток города 7 уровня
17 января
Все четко и быстро
Посмотреть ответ организации
Андрей Геннадьевич
Знаток города 3 уровня
23 апреля 2023
Приехал забрать экспресс доставка, оператор пункта выдачи не мог найти мой заказ по номеру телефона сказал нет такой посылки . Мне пришлось тратить свое время и разбираться с доставкой посылки не на месте, а на горячей линии после чего они мне продиктовал номер накладной и даже после этого он не смог найти мой заказ, подошел более опытный сотрудник и по номеру телефона быстро нашел экспресс доставка!!
3
Посмотреть ответ организации
Саня Арбeков
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
По определённым дням сюда лучше не приезжать, очередь огромная. Дорога в ужасном состоянии. Сам сервис лучший в Пензе на мой взгляд!!!
1
Посмотреть ответ организации
ЖЕНЯ ШКУРИН
Знаток города 6 уровня
1 марта 2024
Все отлично . но дорога туда оставляет желать лучшего. Надеюсь в этом году ее сделают.
3
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Н.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2023
Деловые линии испортились!!! В сроки доставки не укладываются!!! Груз теряется, ищут долго!!! Не советую к ним обращаться! Есть другие транспортные компании , которые доставляют быстрее и дешевле.
3
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Новиков
Знаток города 3 уровня
26 августа 2023
Я был вечером , персонал наверное устал,не предложили настроить телефон, чтобы можно было без паспорта получить посылку.А в целом всё очень понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Гераськин
Знаток города 3 уровня
26 мая 2023
Смог сфотографировать не всю очередь. На выдаче 2 человека. Работаю со многим ТК в городе. Такое вижу впервые. Ребята, предприниматели и простые люди, если не хотите бездарно потратить час в очереди, то обращайтесь в другие ТК. 26.05.2023 г. Пенза, ул Совхозная.
3
Посмотреть ответ организации
Д
Денис Лихачев
Знаток города 3 уровня
11 августа 2023
Ужасная компания, обращайте внимание на расчет предварительной стоимости, делайте скриншот, мошенническая контора, предварительный расчет 8200₽, итого когда привезли 16000₽!!! предварительный расчет делал с запасом, вес и гарантия указывал значительно больше, по факту гораздо меньше
3
Посмотреть ответ организации
Г
Галина Казанцева
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2022
Отправляла важные документы родственникам. Нужно было быстро переслать, и только деловые линии предлагали самый быстрый вариант. Экспресс доставка совсем недорого. Привезли по адресу, еще больше сэкономили время и силы. Еще отмечу хорошее отношение к клиенту.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7