Деловые Линии
699 отзывов
10 апреля
Быстро, удобно, а главное без очередей.
16 марта
Отправлял груз,на крепкую четверку ребята работают! Буду сотрудничать!
1 июля 2024
Место очень глухое, но навигатор вывел правильно, народу в субботу днём практически не было, всё очень быстро и грамотно.
1
24 июля 2024
Все супер. Шустро работают все подсказали быстро все оформили. Пришло все в срок👍🏼
8 мая
Сотрудник добрый отзывчивый вежливый 👍
6 декабря 2023
Первый раз оформлял отправление, персонал подсказал, что надо сначала обратиться на склад, там мне взвесили мою посылку , дали документ, все потом у персонала оформления заполнили, оплатил, на все про все ушло не так много времени. Отдел большой, окон для оформления много.
26 декабря 2024
Доставка груза из Владивостока чётко по графику предоставленному при отправке.
3 июня 2024
Нравиться отправлять этой компанией посылки. Все удобно и понятно: приехал, отдал посылку, оформил и готово. Сколько раз отправлял никогда не было очередей.
31 марта 2024
Вообще нет слов! Машина была заказана за неделю. Вчера вообще не пришла, водитель не выходил на связь, перенесли на сегодня, с 9.00 до 13.00, время 14.00 машины нет, водитель ответил что возможно через 2 часа ещё освободится! Наведите порядок, Вы теряете клиентов, уважаемые Руководство
22 марта 2024
Немного волновалась, отправляла груз первый раз с Деловыми линиями. Нашла их в интернете. Отслеживала на сайте. Груз прибыл вовремя, все целое. Получатель тоже был доволен, на получение ушло не больше 15 минут
31 января
Отлично, молодцы, быстро работают
22 апреля 2024
Всё по деловому. Быстро принимают груз. Быстро оформляют. Всё чётко. Удобная логистика. Сколько грузов отправлял, получатели не жаловались на сроки и на сохранность грузов.
1
15 июня 2024
Быстро, удобно, без истерик получил груз уехал, все пришло вовремя без повреждений, всем доволен, рекомендую
29 сентября 2023
Не смогли доставить груз в маркетплейс за 6 попыток!
Изначально поставка была сдана на палете, обернута стрейч пленкой, маркировка поставки наклеена, документы приложили.
Причины каждый раз разные:
1. Привезли груз не палете (хотя мы сдавали им груз как надо, см. выше).
2. Привезли груз на двух палетах, но без документов.
3. Документы нашли, но привезли груз без маркировки поставки маркетплейса (изначально маркировка была, см. выше).
4. Документы нашли, маркировку мы им выслали, опять не получилось, якобы водитель не знал номер поставки, хотя в документах он указан!
5. Не помню уже причину… просто руки опустились
6. Привезли поставку опять без документов, с формулировкой что в прошлый раз водителю не вернули документы из маркетплейса. Хотя поставку же не сдали в прошлый раз, почему водитель забыл там документы не понятно…
Мы оформили возврат груза.
И теперь с нас требуют заплатить еще раз полную стоимость за возврат по счету 23-03510003247, включая страховку, упаковку и доставку (которая так и не была выполнена). Мы уже полную стоимость услуг (доставку, упаковку и страховку груза) по накладной 23-00082353784.
Какой-то сюр…
2
1
16 мая
Отвратительне место, огромные очереди!
Не хватает людей
1
15 января 2024
При входе ждешь на холоде пока примут твою посылку. Потом эти «эксперты» все оформляют и мы их просим АВТОМОБИЛЬНЫЙ ПОТОЛОК обернуть в обрешетку и не сгинать! Сейчас же потолок доставлен в Карелию и выдан человек сложенный!!!!!!!! Без обрешетки!!!! Вы ничего не перепутали??? Возвращайте человеку стоимость доставки своей бесполезной и потолка!!!
2
1
21 декабря 2023
Лучшая логистическая компания России. В Одинцово маленький склад, но зато все в одном месте, не нужно ничего искать(куда сдавать, где забирать) . Девчонкам на 2 этаже отдельное спасибо, всегда приветливые.
6 декабря 2023
Крайне не рекомендую пользоваться данной ТК! Извещение о отправке груза пришло на Вотсап, а о прибытии на Вайбер. Сделано это специально, что бы не заметили и что бы взять с вас деньги за хранение на складе. И плюсом к всему, коробка в которой доставляли груз была повреждена и замотана скотчем, на скорую руку, при этом часть груза была утрачена. Доказать ничего не возможно
3
1
10 февраля
Всё отлично, благодарю приемщиков.
14 декабря 2024
Сервис обслуживания, не на уровне, долго ждать выдачу товара
30 октября 2022
Здравствуйте! Не скажу что все совсем плохо, но и не очень хорошо: компания позиционирует себя как передовая в данном сегменте и неоднократно объявляет себя лучшей что имеем на самом деле: лучший ценник имеем, лучшее обслуживание я не увидел - ( до этого сам и партнеры пользовальсь другими компаниями), тут так совпало что подходила только эта чтобы не сорвать сроки.... ценник ~+15% к конкурентам, но вышло банально груз отправили во вторник оформили адресную доставку, но увы именно та машина на которой повезли наш заказ в последний день доставки оказалась не оборудована терминалом для оплаты самой доставки..... и мне не было предложено ни каких вариантов оплаты, а лишь что тогда привезём в понедельник.....жестоко- не то слово....мы могли понести убытки в районе 300 т.р., пока я не начал уже в грубой форме говорить что в понедельник этот товар останется вашим и общается вы будете с юристами а не со мной и т.д..... В итоге мне пришлось сломя голову нести в ближайший офис оплачивать доставку там на терминале.... соответственно я понёс убытки которые даже приятным словом со стороны руководства компании не были компенсированы..... Поэтому " не говори гоп, пока не перескочишь...."
9 ноября 2024
Долго просидел, ждал своей очереди, потом опять ждал, очередь в кассу, в итоге, прошло около 40 минут общего времени, от приезда и отезда
14 февраля
Хорошо но долго очередь на оформление идёт 🤷♂️
22 мая 2023
Хорошая компания, пока все идет по плану. Мы работаем с ней уже 4 года. И вот последние 3 случая заставляют ставить 1 звезду. Перепутали грузы: проблема не решается, хамят по телефону, обманывают, тянут время - ситуация пока не решилась. Уничтожили груз - проблема не на нашей стороне, нет доказательств. Испортили груз - предоставьте 286 тысяч документов ииииии - вы сами виноваты. Вот так работают деловые линии.
4
2
21 мая 2023
Удобный пункт отгрузки. Все быстро, персонал приветливый и общительный. Был в самый час пик, отгрузка прошла достаточно быстро. Получатель получил груз в целости и сохранности.
20 октября 2024
Быстро качественно, получил посылку отдали в течение 5-10минут, красавцы
13 декабря 2023
Я хочу пожаловаться! В кол-центре уже оставил жалобу, но все таки решил написать об этом и тут! Ваши водители занимают всю парковку и пандус для разгрузки! Можно пожалуйста заняться этим вопросом, иначе невозможно нормально работать с вами!
2
1
20 апреля 2024
Обычный склад, доставляют быстро и бережно! Грядки пришли все целые и очень быстро!
23 октября 2024
Территория большая (относительно), но к сожалению при въезде на территорию нет информационной схемы расположения объектов организации, подъездных путей к местам сдачи и приемки заказов, мест стоянки, и т.д. А так норм.
4 октября 2024
Все очень..... быстро удобно профессионально
25 января
Отправлял компрессор упал при погрузке и согнули решодку
18 мая
Хоть и грустно, но всё работает на 100 процентов!
6 января 2024
Отправлял груз с этого пункта, очень не аккуратные грузчики уже на месте повредили коробки, хотя на коробках стоит знак что груз хрупкий, была услуга упаковка в стрейч ленту, тоже не сделали. Итог груз пришёл поврежденный и не упакованный. Хорошо страховая возместила. Но сам пункт оставил негативные эмоции
12 января 2024
Самый худший пункт из мне известных. Долго принимают груз. Не уточняют стоимость груза. Пихают в тихая подписать актиприема с копеечной стоимостью груза. Отправлял крыло и фару на тойоту палетным бортом. Ничего не довезли в целости.
Пафосное название компании, а по сути безответственная работа.
Накладная 23-03511388567
1
9 апреля
Получал заказ минут 40, хотя народу не много было.
2 ноября 2024
Обслуживание качественное и быстрое. Спасибо!
21 мая 2023
Раньше приезжала, была небольшая, но очередь сейчас практически отсутствует, то есть нажимаешь на автоматик, выдаёт квиточек, присаживаешься, отдыхаешь, ну фактически меньше минуты. В ожидании. Очень удобно, народ вежливый. В плане персонала. Кроме того, меньше бумажной волокиты приходит смска, идёшь вниз и получаешь товар, то есть ожидание стало меньше, это хорошо.
1
1
26 июля 2023
Очень маленькая стоянка и всего двое ворот которые работают как на приёмку, так и на выдачу отправлений. К пантусу могут одновременно подъехать не более 4-х машин и одно место почти постоянно занято машинами DL. Из-за этого могут возникать задержки в сдаче и получении отправлений. Среднее время на получение от 15 минут. Отправка 20 минут.
20 апреля
Норм, упаковали и отправили. Больше писать нечего
29 июня 2023
Расположены на краю географии. Выдача заказа на складе быстрая. Кладовщик даже довез коробку до машины, хотя она была не очень большая. На оформлении документов был недочет в работе менеджеров, который так и не смогли решить, несмотря на то, что старались аж три человека. Из пяти или шести окон для оформления документов работало только два.
31 октября 2023
Отличная компания, быстро все оформили по доступной цене и отправили груз. Груз пришел в Краснодар на несколько дней раньше чем было заявлено. Буду обращаться еще к ним
10 декабря 2023
Был там пару раз ребята на приёмке расторопные
Девченки которые занимаются документами тоже стараются
Парковка маловата
3
10 августа 2024
Отличная компания. Приехал, работники все сами вы грузили и оформили. Молодцы!
28 февраля 2024
Качество клиентского сервиса ниже самых низких оценок. Никогда не советую связываться с деловыми линиями. Бизнес из-за них разорится и никаких нервов не хватит чтобы пробраться через их ужасную бюрократию.
1
26 августа 2023
Рабочие конечно МОЛОДЦЫ: и приёмщик и работяги и в оформление накладной: быстро, по делу!!!
Что ОБИДНО и НЕПРИЯТНО.....
Отправлял брату лодочный мотор...
Показал фото и объяснил на словах как мотор должен транспортироваться (есть особенности транспортировки!!!!!!): так они его вообще перевернули, что НЕДОПУСТИМО!!!!!!
В итоге всё обошлось, рыбалка удалась!!!!!!!!!- но "осадочек" остался.
5 июня 2023
Накладная #23-03511093112 , был отправлен груз, Грузополучатель ОАО Тепломонтаж наладка ИНН 4401013170 компания находится в городе Кострома , ул. Калиновская д8А, адрес Вашего терминала в Костроме, ул. Зеленая д1литА.
Менеджер Мороз Алена Олеговна указала город Псков, Зональное шоссе дом26. И груз уехал в город Псков. Так же хочу довести до сведения отвратительное отношение к клиентам сотрудницы Плэмэдялэ Алина, которая хамски кричала и не хотела предоставлять информацию и предоставить заявление на перенаправление.
3
24 февраля 2024
Потеряли часть заказа:( уже прошел месяц до сих пор не нашли. Причем, переупаковали посылки и направили адресату, не так как направлял отправитель и сами же запутались . Больше никогда пользоваться не буду
1
28 ноября 2023
Накладная 23-00031426547 поломали груз, на претензии приходит только отказ. Все материалы предоставлены, отказ необоснованный. Ещда в отделение уже как на работу, а в ответ только затягивание ситуации и перекидывание между одними и теме же отделами. Ужастно ! Слов культурных уже нет
1
3 июля 2024
Разгрузили быстро , но очень долго пришлось ждать приемщика работает медленно и он один была очередь.
30 марта 2024
Дорога разбита , пока доехал все слёзки выплакал) . Обслуживание быстрое, народу мало , очередей нет. Машину есть где поставить.