Деловые Линии
414 отзывов
8 января
Долго ждать оператора на сдаче груза
9 апреля 2024
Отправил груз в субботу. Удобно. Единственный минус - на въезде глубокая яма прямо под шлагбаумом.
2
9 декабря 2021
Ужасный выезд с территории на улицу Воздухоплавательная. Зимой - в горку, по льду, выехать очень трудно. Территорию чистят не очень хорошо.
Склад быстро обрабатывает груз, операторы - молниеносно оформляют.
Самый быстрый терминал ДЛ в городе!
Бывают очереди, но они связаны с массовым наплывом клиентов: после выходных, много народа хочет получить грузы (грузы приходят не только по будням и за выходные накапливается много), а также - в пятницу и в последние дни каждого месяца (торгующие организации, под конец месяца, пытаются "добить" план продаж и отгрузить побольше).
Ну и часто клиенты тормозят очередь: нет полной информации для оформления груза и они стоя у окна оператора, начинают созваниваться и выяснять.
Чтобы не стоять в очереди, не рекомендую приезжать в интервале 10-13 (основная масса клиентов, приезжает в это время).
1
2
3 сентября 2023
Деловые линии мой самый любимый рабочий места он единственный хороший организации я Мамедов Джейхун уважаю Всех
2
1
18 декабря 2022
Удобное расположен к центру. Много окон для получения и выдачи груза. Большой вместительный теплый склад. Большая парковочная зона.
1
1
15 июня 2024
Удобная парковка, нет очередей- отлично
14 декабря 2024
Быстро, вежливо
29 декабря 2023
Поменяйте типА на приёмке мелких грузов. Как будто это он мне одолжение делает, что посылку принимает. А по срокам и сервису в офисе - всё норм.
23 августа 2023
Груз из Москвы шёл неделю. Три дня врали, что должны вот вот доставить. Потом статус заказа вообще пропал. В итоге на сайте нарисовано все так, что не даёт даже направить претензию на возврат средств.
1
7 мая 2022
Получала там заказ впервые. Вежливый и компетентный персонал: помогли, объяснили последовательность моих действий, получилось всё быстро и чётко, на территории было чисто.
5
1
29 ноября 2024
Отличные работники рекомендую 👍
2
21 ноября 2023
В целом хорошо. Было на 4-, но уже как месяц - два стало еще лучше. Ввели очередь по талончикам, быстрее выдают и принимают грузы.
1
1
5 апреля 2023
Не рассчитал, отгрузил в озон больше товара, чем положено. Пришлось обратиться в Деловые линии не только, что бы отвезли, но и вернули груз на склад, и такое бывает к сожалению. Удобно, все оформление на сайте. Нравится их скорость и сотрудники, все подсказывают и помогают если что-то непонятно.
1
1 сентября 2023
Нужно было отправить груз, инструмент и кое какие расходники, кабель, гофру, коробки и тд в том числе и металические шпильки. Всю посылку оформили за 15мин с момееиа моего прибытия туда, и ценник весьма приятный!
1
1
13 мая 2024
Неплохая транспортная. Бывают задержки, но грузы мне пока целыми приходили.
1
16 июня 2024
Очень оперативно работают. Хороший сервис)
28 декабря 2022
Удобный терминал. Само расположение для тех, кому удобен центр.
Иногда создаются очереди при приемке в ангаре, но это решаемо.
А вот очереди в офисе… замучили. Потому что для клиентов предварительной записи не сделано ничего: хочешь попасть без очереди - ругайся с остальной очередью…
1
22 декабря 2021
Нормальный склад,сотрудники вежливые,работают быстро,в целом отлично,,есть кафе,но работает только днём,рядом есть восточная кухня.но если выезжать ночью то охранника чтобы открыл ворота можно долго ждать,за это минус звезда.
29 мая 2023
Очень удобный терминал оказался. Без пропусков на въезде, без очередей, работники тоже вполне приветливые.
1
4 января 2023
Крупнейший перевозчик сборных грузов по России. Свой автопарк. Быстрая доставка.
Из минусов: 1. цены на перевозки и услуги высокие. 2. при возникновении нестандартных ситуаций решить вопрос крайне сложно. Ответственного нет, связи с руководством нет(вообще). Все решается само собой.
2
13 августа 2023
Менеджер который принимал ролики выдал чек и сказал что все оформил, можно уезжать. Оформлял долго.. вдумчиво ! А на самом дела нужно было идти куда то еще ... груз простоял с понедельника до вечера пятницы и только в конце дня позвонили из деловых линий , сказали что нужно приехать дооформить груз на месте, по телефону нельзя ! А где вы неделю были????? А почему в пятницу вечером???? Бардак , а не контора
3
27 сентября 2024
Деловые линии очень долгая транспортная компания
1
1 июля 2024
Никогда не выдерживают сроки доставки. Ищите альтернативу, она есть 100%
24 марта 2024
Отправлял товар, все прошло быстро, сотрудники вежливые, на все ушло минут 15.
1
1
8 сентября 2024
Дорого отправлять личные вещи этой транспортной компанией.
16 апреля 2022
В принципе если отправлять мелкие грузы то проблем вообще никаких. Но если отправлять что то, что нужно вывозить с помощью погрузчика придётся потратить немного больше времени. На оформлении документов все отлично, единственный момент когда собираются небольшие очереди из 3-4 человек, они перерастают в огромные потому что приходят «экспресс товарищи», которые идут без очереди. Я бы для них сделал отдельное окошко и пусть бы там бы они были все без очереди))
1
1 февраля 2023
Чётенькие девчули в офисе, всё подсказали и оформили. На складе тоже красавцы, ребята, подсказали куда подъезжать, куда в очередь становиться, осталось что бы посылка доехала.))
2
21 сентября 2024
Всё отлично, без замечаний!
26 июля 2023
Отвратительный терминал, даже если в очереди немного человек, стоишь на сдачу груза в очереди пол часа, приемщики не известно чем занимаются. 35мин в очереди без движения.
1
16 апреля 2024
16.04.24
Один сотрудник на отправление груза. Очереди на ровном месте.
1
1
19 мая 2024
Возим ткань в рулонах, постоянно приезжает грязные рулоны с рваной упаковкой.
1
1
29 мая 2024
Всё быстро, чётко, профессионально.
4 января 2023
Если очень торопитесь Не стесняйтесь если большая очередь заходите и говорите громко у кого Экспресс проходите без очереди оператор поймёт что у вас экспресса нет и оформит вас они понимают Когда вы торопитесь Пользуйтесь
1
22 сентября 2023
Довозят, вроде, все хорошо. Но, на этом все заканчивается. Погрязнете в переписках и звонках, если захотите убрать страховку или смс оповещение. Груз придет, вы его получите, а ответственный по вашей заявке так может быть и не назначен. Короче, всеми правдами и неправдами пытаются с вас содрать за доставку как можно больше денег. Навязывают услуги, как черти!
1
13 июня 2023
В деловых новый прикол, сдал груз приходил оформляться а программа видите ли не пропускает и нужно идти обратно и выкапывать отправление. А так всё быстро.
3 марта 2023
ТК одна из немногих осуществляет грузовые перевозки до маркетплейсов любых габаритов. Подстраховывают если не правильно указана маркировка поставки, сам и все тщательно проверяют, при необходимости могут заменить. Запрашивают маркировки и сотрудники переклеивают, не тратят мои деньги и время на перевозку обратно товаров на склад. Свои условия выполняют на отлично.
1
27 июня 2023
На складе постоянная проблема ,не хватает людей принимать грузы
Вечно очередь на разгрузку,приемку а так же в офисе постоянно по 8-10 человек .
Стоишь сначала в очереди из груз машин 25-40 минут потом на складе еще 10-30мин и в офисе 5-20 минут.
Поберегите персонал. Люди скоро начнут уходить с рабочих мест из за нагрузки
Единственные деловые линии с такой проблемой в городе .
3
12 сентября 2022
Хорошая компания. Выполняют свои обязательства полностью. При отправке груза все мероприятия занимают очень мало времени, что дополнительно приятно. Менеджеры очень культурные
1
1
11 апреля 2024
Начали навязыватть услуги по упаковку. Очереди! Становиться асе хуже!
1
18 июня 2022
Нормальная транспортная компания. За десять лет еженедельных отправок практически не было накладок. Очень удобно заранее всë оформляется через интернет, не надо операторам проговаривать и переспрашивать.
1
30 сентября 2024
Быстро и качественно.
6 сентября 2023
Очень круто реализовано приложение, захожу без проблем, летает. Много информации, могу просчитать на калькуляторе заранее сумму перевозки. Возят Деловые линии вовремя, это то что мне нужно.
3
1
2 марта 2023
Очень развитая сеть приема и выдачи посылок за неделю обещали доставить до конечного адресата посмотрю по результату доставки и потом отпишусь.
1
30 сентября 2023
Очень удобно стало отправлять грузы, теперь не надо ехать через весь город из центра чтобы отправить посылку клинту который заказал доставку именно еловыми линиями.
1
1
8 октября 2023
Всё отлично. Бесит только охранник на шлагбауме. То входи кто хочет, то допрос с пристрастием.
1
10 июля 2023
Можно встрять в очередь. Так как девушек операторов мало. А нас много. В целом как и другие пункты ДЛ.
3
6 апреля 2024
Все быстро. Обслуживание гуд
1
1
15 июня 2022
Не очень удобное расположение. Вернее варианты заезда. При проезде со стороны Благодатной надо сделать крюк через проблемные перекрестки, рвзвернуться и ... а в час пик проще отказаться от этой идеи. А так - все хорошо!
1
8 февраля 2024
Клиенто ориентированы, профессионалы своего дела
1
1
3 декабря 2021
Крайне НЕ рекомендую пользоваться ДелЛин плавно скатываются на дно
Времена когда было 100500 операторов и электронная очередь в прошлом, Видимо топ менеджмент нашёл на чём сэкономить...
Итого от 40 минут до часа в очереди на оформление - это КАК МИНИМУМ!!!
Очередь стоит на ступенях и на улице (воздухоплавательная)
При этом реально работающих - ДВА менеджера, ещё одна девочка оформляла своих Деллин водителей, кассирша оформляла каких Экспрессор
В очереди не менее 30 человек, на каждого потратят не менее 5 минут (из реального иногда и 7-10) считайте сами ............
4
1