Деликатеска. ру
1129 отзывов
27 декабря 2023
Очень довольна разнообразием, качеством продуктов и сервисом.
3
1
31 октября 2021
Отличный интернет магазин, все всегда свежее, вкусное. Доставка вовремя. Курьеры мега вежливые. Есть скидки, что не может не радовать. А главное продукты,которые не купишь в обычном магазине.
3
27 сентября 2023
Мне нравится ! Продукты качественные мясные разнообразия отлично!
3
1
15 июня 2023
Хороший интернет магазин. Продукты привозят всегда свежие. Единственный минус - дорогой.
3
2
22 декабря 2022
Уже не первый раз сталкиваюсь с непорядочностью. Долгое время не решался на заказ и снова полное разочарование. Поздно вечером заказал товары, а на утро уже новая цена (скидка) на отдельные товары. Позвонил на горячую линию, однако менеджер не сделала даже жалкую попытку урегулировать ситуацию. Навряд ли в обозримом будущем буду оформлять заказ в этом магазине. Да и товары среднего качества.
1
4
31 мая 2023
Заказываю продукты не первый раз. Пока все продукты, которые привозили хорошие. Всегда хорошо упакованы. Курьеры привозят в назначенное время.
5
1
6 января 2023
Очень люблю этот магазин. Цены немного выше средних, но качество того стоит. Интересны всевозможные акции. Пользуюсь редко,но метко :)
3
1
20 декабря 2022
Всегда вовремя, всегда деликатно и заботливо, высокое качество! Самый лучший доставщик - вежливый, заботливый! 20,12,22
3
7 ноября 2023
Все отлично как всегда. Часто бывают скидки. Товар свежий.
3
25 октября 2023
Хороший сервис!!! Все очень вкусно!!! Рекомендую всем!!!
4
1
12 декабря 2024
Все просто отлично!
3
23 июля 2023
К сожалению, с течением времени, становится только хуже. Ценник высокий, а качество товаров падает. Отдел лояльности во главе с руководителем занимается отписками, проблемы клиентов не решает. Очень жаль...
7
25 мая 2023
Купил 3 банки икры. 2 были нормальные. И вот дошел черед до самой маленькой банки. Банка вздулась в холодильнике, после открытия появился характерный запах, банка была отправлена в мусор. Видимо, при наполнении банки были нарушены технологические процессы.
Заказ № 8799751
5
3
28 декабря 2024
Много всякой всячины
1
27 января 2022
ассортимент магазина отличный, доставка ранняя очень радует, не надо ждать целый день, качество товара так же отличное. Обслуживанием очень довольна. Мясные продукты всегда свежие и это радует.
3
1
7 января 2023
Хороший ассортимент товаров и привозят действительно качественные продукты. Если это замороженные продукты то приходят они с минимумом глазури или вообще без нее, товар не слипшийся, система хранения и транспортировки на высшем уровне.
3
1
24 ноября 2022
Отличный магазин. Продукты свежие, цены более чем умеренные. Очень вежливые и приятные курьеры. Единственное - некорректно работает приложение, но вероятно дело в моем телефоне, а не в приложении. Большое спасибо за работу
1
1
17 января 2023
Покупаю продукты в деликатеске для суши, все ок! Купила севрюгу в вакуумной упаковке -свежая и несухая. Ребята, не теряйте качество. Так держать!
3
1
28 апреля 2022
Пользуюсь этим магазином с момента открытия.
Все, что заказываю, привозят в идеальном состоянии . Заморозка заморожена. Овощи - фрукты расфасованы. Цветы в отдельной сложной упаковке с жидкостью. Качество любых продуктов, от хлеба до икры, ни разу вызвало нареканий. Все свежее . Курьеры всегда предельно вежливы ,временные интервалы соблюдаются. Есть система скидок . Очень советую всем этот магазин
4
1
9 января 2023
Лучший интернет-магазин продуктов. Хороший ассортимент, всегда вежливые курьеры, адекватные цены .
3
2
17 мая 2023
Спасибо всем сотрудникам: от менеджеров до курьеров. Всегда все четко и вовремя. Продукты отменного качества. Пользуюсь услугами этого магазина давно. Всегда довольна.
4
1
11 августа 2022
Периодически закупаемся в Деликатеске. Качество продуктов отличное. Радуют интересные скидки. Доставка продуктов осуществляется в указанный диапозон времени.
3
2
29 июля 2022
Качество товаров 5+
Продукты всегда свежие.
Доставка 5+
Очень вежливые курьеры.
Цены приемлемые, хорошие скидки, акции
4
1
16 апреля 2023
Заказывали пиццу, рыбу. Всё очень вкусное и свежее. Не дорого. Доставка быстрая.Благодарю.
4
1
28 июля 2023
Все чётко, как положено. Приём, оформление документов и свободен, главное чтобы одновременно много поставщиков не прибывало.
3
2
26 января 2023
Доставка вовремя!
Курьеры вежливые!
Асортимент большой и всегда свежий!
Предворительно всегда предупредят заранее!
Молодцы!!!
3
1
20 июля 2023
Когда вышли на рынок, можно было постоянно покупать там продукты! Ну, а сегодня это магазин для олигархов! Простым смертным пришлось с ним распрощаться!
6
29 сентября 2023
Посмотрите на отзывы, почти все накручены!
Реальность такая - привозят испорченные продукты, даже не извиняются, а вину скидывают на покупателя, что срок годности прошел. ДА срок годности прошел, пока они на следующие сутки ответили! а товар был употреблен в период срока годности, скорее всего в очередной раз нарушили условия хранения!
Другие магазины отвечают - "извините, мы проведем проверку и тд."
удалил аккаунт в этом ужасном магазине
9
2
16 декабря 2021
Магазин с нормальными ценами.Часто бывают скидки и с каждого заказа копятся баллы,которые использую для оплаты следующего заказа.Оплачивать картой очень удобно,т.к наличка не всегда есть.Продукты всегда свежие.
3
4
14 января 2023
Продукты, которые заказывала все на твердую 5. Красная икра тоже отличная. Курьер был чертовски мил и приветлив.
1
30 апреля 2022
Более пятнадцати лет пользуюсь услугами этого магазина. Вижу как активно развиваются при этом без потери качества товара и услуг. Имею статус ЗОЛОТОГО клиента. Часто выручали и при тяжелых болезнях и при локдауне, СПАСИБО всему коллективу Подскажут, не возникают споров с курьерами, всегда вежливы многих знаешь с лицо и встречаешь с улыбкой.Искренне рекомендую.
3
1
3 декабря 2023
Есть интересные позиции. Свежая продукция, что очень радует.
3
10 июня 2023
Хороший магазин. Свежая рыба. Хорошо попадать на скидки))) Ценник выше среднего, но, то что я беру того стоит.
4
1
29 января 2021
Хороший интернет-магазин, ориентированный на клиентов. Удобная доставка, разносторонний ассортимент (аюрведа, кухни мира), гарантия качества (можно вернуть товар). Удобная система отзывов покупателей по каждому продукту. Накопительная бонусная система.
Периодически можно заказать свежайшие черноморские мидии.
По ссылке, скидка 200 руб. на 1-й заказ и бесплатная доставка: https://www.delikateska.ru/invite/292310
9
3
3 октября 2023
Отличный магазин, интересные товары, обслуживание на высоте!
3
1
15 декабря 2022
Хороший интернет магазин. Большой выбор продуктов , к качеству претензий нет. Доставка всегда во время, вежливые курьеры.
3
15 ноября 2022
Деликатная и вежливая доставка высокое качество товаров приемлемые цены
особенно понравились ягодное пюре от Слободских Ягодников
3
2
11 апреля 2022
в очередной раз убедилась в правильности своего выбора : заказ продуктов именно в Деликатеске! наисвежайшая горбуша дикая, козий сыр,цыпленок ,творог...все отличного качества и оч позитивный персонал! мой заказ №7466915. так держать,молодцы!
4
1
21 мая 2022
Замечательный интернет-магазин с большим выбором овощей, фруктов, ягод, орехов, рыбы, мяса, морепродуктов, сыров, бакалеи, мясной гастрономии, полуфабрикатов, готовых блюд, хлеба, консервов, соусов и приправ, напитков, чая, кофе, кондитерских изделий, цветов и букетов, косметики и гигиены, деликатесов для животных и много другого. Всегда свежие и качественные продукты, быстрая обработка заказов и оперативная доставка.
3
1
25 мая 2023
Отличный магазин с шикарным ассортиментом. На любой вкус и кошелек, много чего интересного (крылья ската, например), берите и не пожалеете.
3
2
4 ноября 2023
Обожаю Деликатеску! Пользуюсь много лет и это лучший магазин.
3
18 августа 2022
Год назад наткнулась на рекламу этого интернет-магазина, зашла по ссылке и до сих пор являюсь их постоянным клиентом. Огромный ассортимент. Регулярные акции и скидки на разные виды товаров. Вкусная рыба, бесподобные морепродукты, все виды мяса, орехи и ягоды, кисломолочка, сладкое, блюда от шефа. Все это с доставкой в удобное время, красота
3
1
18 декабря 2023
Наверное с 2014 г пользуюсь сервисом, всё всегда отлично
3
1
11 августа 2022
Что, прям супер всё что ни одного отрицательного отзыва?
Заказывали продукты, цена конечно не дешёвая;
икра мелкая, вкус странный;
сосиски с молоком так же;
колбаса докторская вареная 300г;
филе минтая.
Это те продукты, вкусовые качества которых желает быть лучше.
Плюс ко всему, 90% что от икры, у тех, кто её ел, началась диария.
2
4
22 марта 2023
Много лет пользуемся деликатеской. Буквально на все случаи жизни. Есть выбор на каждый день и на особенный). Причём, спектр цен тоже на любой случай и кошелёк.
3
2
13 ноября 2022
Хотели пользоваться этим магазином. Но условия рассчета в этом магазине не предусматривают использование терминала и выдачу чека. Это не удобно и не правильно. Странно,что оказывается по объяснению менеджера так можно. А по закону должен бать терминал. Очень жаль по каталогу товар хороший!
3
4
25 августа 2023
Хороший ассортимент морских деликатесов! Доставку четко и вовремя!
3
2
18 сентября 2022
Отличный интернет магазин, широкий выбор и всегда отличное качество продуктов. Доставляют всегда вовремя.
1
2
6 января 2023
Практически все, что покупал отличного качества. К сожалению горбуша по распродаже была не первой свежести, но и не просроченной. Креветки всегда на 5+. Рекомендую
3
25 февраля 2022
Добрый день.
Редко, но большие заказы делаю в данном магазине Деликатеска.
Бывает попадается товар с нарушенной вакуумной упаковкой или как сегодня, замороженная рыба для запекания была разморожена и потек жир, соус.
Ранее писал в поддержку, всегда делали замену.
В этот раз позвонил оператор, чуть ли не с претензией, что я сам разморозил рыбу и требую ее замену. Сообщила, что заменить не могу, только отказаться.
Для информации.
Оплата курьеру картой была в 14-59
Фото о размороженной рыбой сделано в 15-10
Стоимость рыбы 200 р.
Стоимость заказа свыше 7 т.р.
Срок хранение 3 мес., при -18.
Я решил уточнить у оператора, как бы я успел разморозить.
Оператор сообщила, в СВЧ например.
То-есть за 10 минут, я разморозил рыбу за 200р. в СВЧ, чтобы попросить ее замену!
При этом оставляя чаевые курьеру.
После такого сервиса и чаевые оставлять не хочется.
Когда тебя обвиняют в разморозки рыбы в СВЧ за 200р. , чтобы просить ее замену!
Операторы просто владеют отличной аналитикой и компетенцией!
Отличная клиентоориентированность в компании Деликатеска!!!
После общения, оператор сообщила "Ну ладно сделаем замену, но теперь у вас флаг, чтобы всегда проверять при курьере. У Вас будет только 15 минут".
А то у всех все хорошо, только у вас плохие товары приходят!
РУководство компании прошу обратить на компетенцию работающих у вас сотрудников!
13
2