Прекрасный отель, очень дружелюбный и приветливый персонал. Организация питания и отдыха на высоком уровне. Во время отдыха с 5 по12 июля 2022г. не возникало никаких проблем.
Добрый день. Вот и окончился мой осенний отдых в отеле Кристалл. Отдыхала с 16 по 31 октября 2х21 года. Прилетела в отель уже в десятом часу вечера. Ужин подходил к концу, поэтому мне надели браслет и отправили на ужин. Спасибо за это, так как за дорогу проголодалась. Засели в номер над центральным входом в отель. Номер хороший. В отеле я отдыхала во второй раз, поэтому мне принесли комплимент: шампанское, турецкие сладости, халат, чайник, чай, кофе. Приятно! Про заселение написала. Питание. Много фруктов, выпечки, всякое варенье, мёд, сладости и десерты. Обслуживали быстро. Мясо было всякое-говядина, ягнёнок, индейка, курица. Гарниры тоже разнообразные. Были раки, креветки, мидии, салаты из морепродуктов. Мороженое с 11 до 18 часов. Официанты очень стараются. Быстро убирают со столов, приносят чай и кофе. Слышала как одна женщина сказала, что выбор еды не очень. Так мне хотелось спросить:" А Вы дома что кушаете?" Каждый себе найдёт что покушать. Есть кафе на пляже. Я в ресторан не всегда ходила на обед, можно перекусить в кафе. Девочки Людмила и Лэйла, всегда вежливые, чётко знают свою работу. Если возник какой-нибудь вопрос, решается моментально. Спасибо вам. Пляж через дорогу меня не напрягал, прогуляться в такую погоду до пляжа просто удовольствие. Спасибо администрации отеля за хороший отдых. Если получитьчя поехать ещё раз, я не буду менять отель. Кристалл де Люкс, до встречи!!!
Отдыхали с семьей с 7 сентября.
Замечательное расположение отеля: первая линия, вид на море и горы из номера. Номер просторный, уютный чистый. В отеле безупречный порядок и уют. Небольшая территория при отеле компенсируется ухоженные городским парком перед ним. По пути к морю небольшой, уютный парк с фонтанами с "золотыми" рыбками, ухоженными газонами, пальмами и рододендронами.
Пляж с мелкой галькой, с вынесенным в море пирсом и прозрачнейшим чистым морем. Отличный бар с разнообразной едой!
Ресторан в самом отеле большой и просторный. Даже в пик сбора гостей в нём не бывает тесно. Разнообразное меню шведского стола с множеством всевозможных закусок, салатов, горячих блюд, ежедневно рыба, большой выбор фруктов и десертов.
Персонал доброжелательный, профессиональный, говорит на нескольких языках, в том числе русском. Отношение ко всем гостям одинаковое, различие по странам не делается.
Отель соответствует заявленному уровню.
Огромное спасибо за наш восхитительный отдых!С 6 по 15 августа.Очень всё понравилось!Персонал отеля создаёт атмосферу позитива,комфорта и отличного сервиса.Территория отеля небольшая,но всё продумано,всё необходимое есть.До моря -2 мин.До ночных клубов -2 мин.До цертра Кемера-5 мин)Анимация просто супер,активная публика попалась-все на позитиве,соревнования классные в бассейне))Ребята аниматоры-спасибо вам)Пенные дискотеки🎉Питание-это просто супер,морепродукты ,разнообразные мясные продукты,очень большой выбор,в том числе диетическое питаение-каждый найжет здесь то,что захочет!Читала отзывы про суши) и да они не вкусные,не турецкая это тема видимо) но всё остальное просто супер-креветки,крабы,мидии,осьминожки,рыба разных видов каждый день.Мясо тоже разное-я даже не всё попробовала,тк слишком всего много)Шампанское,коктейли,всё хорошо делают бармены,все понимают разные языки и приветливые) в ресторане официанты сразу подходят,вобщем всё супер! Мы попали еще на Курбан-Байрам-угощали нас очень хорошо!Музыка,танцы,море позитива!Номера-небольшие у нас были,вид был на соседний отель-там дискотека вечером,довольно шумно)но весело.А есть таки один минус-плохо убирали номер.По звонку на рецепшен всё решалось быстро.Отдыхали 3-е взрослых и трое детей-всем очень понравилось.Море -галечный пляж,лежаков всем хватало,приходили в разное время-всегда находили.Везде спасатели -и на море и на бассейне,следят хорошо,смотрят ,ходят,не сидят)В Спа тоже ходили мы все-тоже рекомендую ходить в отеле в хамам и массажи хорошо делают,всё чисто,приветливые все.Записались на 5 массажей-понравилось,дедали микс с камнями,девушка афроамериканка,а подруге делала тайская девушка.В спа есть бассейн с минеральной водой-там наши дети днем в жару отдыхали.Спасибо Cristal de luxe! С уважением,Инна Оснач
12
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Казанцев
Знаток города 2 уровня
30 декабря 2024
Отличное место
Бар хороший
Персонал отзывчивый
2
Посмотреть ответ организации
/
//
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2022
Просто отличный отель. Мне понравилось абсолютно все, питание ,номер, бар… аниматоры отличные. ! Расположение отеля офигенное , все в пешей доступности. Буду очень скучать , и надеюсь , что вернусь в отель ещё раз 🥲
Поехали сразу после открытия границ. Встретили весело и дружелюбно. Все говорят по русски,что не может не радовать. Погуляли пол часика и заселили в номер. Номер шикарный. Все что нужно есть. Вид на море супер. 1 нюанс. Кто ложится часа в 22-23. Просите номер не на бассейн. Музыка не даст вам уснуть. Или же покупайте беруши как в нашем случае. Еда выше всяких похвал. Выбор огромный. Все свежее. Наели животы только так. Ехать от Антальи пол часа если мало народу с вами в автобусе. Ну или же максимум 1:30 если полный автобус. Есть пантон. Супер, не нужно ломать ноги об камни. Есть анимация так же. Дискотека. Для меня был только один минус. Это то что русские вставали пораньше, занимали свободные лежаки своими полотенцами или вещами и шли по своим делам. А спустя часа 2-3 приходили как ни в чем не бывало на "свои" как они считаю лежаки и отдыхали. Хотя на пляже написано,что нельзя оставлять свои полотенца, т.к сотрудники отеля будут их собирать. В общем наш народ плевал на всех. Ведь только им надо отдыхать. А то что есть люди с ними рядом,которые тоже хотели полежать как и они на лежаках, им до фонаря. Короче. Езжайте. Не пожалеете. Расположение тоже в двух шагах от моря и от центра.
Отдыхали в Кристалле два раза, в апреле 2019 и феврале 2020. Отель расположен в самом центре Кемера. Твёрдая пятёрка, чисто, я бы сказала душевно, но не блестяще, есть небольшие нарекания, не заслуживающие внимания. Отель для отдыха парами, но не для семей с детьми поскольку территория небольшая и все организовано так, чтобы можно было спокойно посидеть, отдохнуть, много пенсионеров и молодых пар. Качественная вкусная еда, хороший спа комплекс, номера не большие, но чистые, хорошая уборка, месторасположение отеля замечательное особенно для отдыха вне сезона. Ещё раз обращаю внимание, что не рекомендовала бы этот отель для отдыха с детьми, особенно с детьми школьного возраста из-за небольшой территории.
два волоса в баранине, бэе, бассейн без подогрева, американцы обзываются, в дорогом ресторане положили одну дыню из 3 тарелок, пауки в номерах, плохие шампуни, коты без ушей, не вкусная еда и вообще cringe
Великолепный отель! Отличное местоположение- рядом чудесный небольшой городок-отель! Там есть все! Рядом море! Великолепные люди! В Отеле- как дома, отличный, улыбчивый, отзывчивый персонал! Чистота везде, красиво везде. Питание отличное, анимация хорошая! Не очень удивил Хамам, ожидала большего...
Рекомендую к посещению! Отдельное спасибо Людмиле- менеджеру по работе с клиентами! Хочу вернуться! Спасибо за День рождения!)) Всем официантам и поварам Спасибо ОГРОМНОЕ!!!
Отдыхали в июле 2021.отель поноавился. Питание на высшем уровне. Повора молодцы! И вообще весь персонал очень приветливый в номерах чистота.анимацая хорошая.! Рекомендуем этот отель! Остались только положительные эмоции!
Были на новый год с 28 декабря по 3 января. В целом отдыхом очень довольны, в отеле отзывчивый и очень дружелюбный персонал, большинство говорит на русском языке. В номерах, да и везде на территории довольно чисто, кухня работала просто на 5+, очень вкусно готовили, большой выбор блюд в основном ресторане, также работало 2 ресторана, мексиканский и итальянский (по записи). Постоянно работал бар. Была вечерняя программа и дискотека. Ну и немного о недостатках: уборка номеров очень посредственная, иногда даже мусор забывали выносить. Бассейн очень хлорированный купаться не приятно, но в целом спа комплекс понравился. В общем отдохнули просто отлично, и все мелкие недочёты не испортили впечатление об отеле) и я готов был написать полностью положительный отзыв. Но, все подпортил последний день. Мы улетали 3 го января, рейс был на 9:00 и из отеля пришлось выезжать в 5:00, с вечера мы уточнили на ресепшн, будит ли организован завтрак? Нам сказали что да, не беспокойтесь, будет работать мексиканский ресторан. В итоге: ресторан действительно работал, но на завтрак предложили только хлеб, сыр, и заверенные огурцы и помидоры. При этом ни чая, ни кофе ничего не было, и даже кипятка найти не удалось. Пришлось завтракать в аэропорту. За это снял одну звезду. Но ещё раз повторю что в общем и целом отелем остались довольны, и можем смело его рекомендовать!
Номера удобные, кондер тихий, ничего не зажимают. Отпуск понравился.
Посмотреть ответ организации
Владимир С.
Знаток города 10 уровня
28 октября 2022
В семейных номерах ночью шумно.
В номерах ночью шумно из-за бара, который находится рядом с отелем.
В первую ночь сотрудник ресепшена сказал, что утром проблему решат.
Утром один сотрудник уверял, что у нас в номере нормально. Я позвал его к нам в гости ночью - он отказался.
Второй сказал что так во всех семейных номерах.
Я спросил, есть ли в Турции закон, запрещающий включать громко музыку по ночам. Сказали, что жалуются на бар, но ничего не меняется.
Для отдыха с детьми в семейных номерах НЕ рекомендую.
Позже напишу отзыв по остальным параметрам.
Очень хочется туда попасть снова, удобное расположение, в центре кемера, красота, моря парка, пусть он не большой, но уютный, номера хорошие , довольно просторые
Нам с дочкой всё понравилось, вежливый персонал, уборка в номере, неплохая анимация, большой выбор блюд, отель спокойный, уютный, море рядом, центр рядом мы остались довольны. Да если честно очень понравилось как в Турции относятся к животным.
Этот отель посещаю ежегодно с 2014г. Проезжаем в сентябре. Внимательный персонал отеля, всегда улыбаются и готовы помочь, и ответить на вопросы. Разнообразное питание. Есть диетическое, национальное, барбекю и привычные для нас блюда. Много десертов, варенье, мед, фрукты и всевозможные напитки в том числе алкогольные. (все хорошего качества) На пляже также имеется свой бар и закуски в 12 часов приносят туда фрукты и арбузы. Само море через дорогу, также парк в прибрежной зоне. Недалеко от отеля яхты и оттуда на городском транспорте -судне можно доплыть до Старого города, рядом (5мин ходьбы) остановка автобуса с нее можно уехать в разные районы и устроить экскурсии за копейки. В общем удобное расположение, чисто, комфортно. На фото вид из номера на город и парк по дороге к морю
В отеле были с 18.02.-26.02.20. Очень хороший . Хорошие номера,ежедневная уборка.В номере: халаты,тапки.шпмпунь, ополаскиватель,крем для тела,прибор и гель для бритья,зубные щетки и зуб.паста, расческа,пилка для ногтей.Отзывчивый персонал.Меню разнообразное,вкусное и качественное поворам Большое спасибо! Не понравилось: кофе, шоколад из автомата в барах- не съедобные ,жидкие . Отель расположен в центре города и рядом море.Красивая набережная.Если всё сложиться обязательно приедем ещё.Всему персоналу СПАСИБО!
10
4
Посмотреть ответ организации
E
Epic
Знаток города 7 уровня
11 апреля 2021
Приятное место. Хотя в Европе, в том числе России, пятью звездами обозначают другое. И даже тремя.
Расположение отличное, хороший шведский стол, напитки качественные. С импортным алкоголем неразбериха: если не угадаешь, какой именно виски включен, то получишь местный, тоже неплохой. В эпидемию шведский стол спрятан за стекло, на раздаче понимают только турецкий, гости показывают блюдо пальцем, выглядит забавно. Включен нормальный банный комплекс: хамам и две сауны - похолоднее и погорячее.
Вечером, когда в поселке все закрыто (комендантский час), в отеле уютно. Однако к ночной жизни не располагает. Здесь ее сейчас нет нигде.
3
Посмотреть ответ организации
Руслан .
Знаток города 7 уровня
2 июля 2023
Хороший отель. Питание прекрасное. Находится на второй линии. Хорошие шоу программы. Для детей открыт детский клуб.
Были в этом августе, впринцепе всё понравилось, вкусная еда , неплохой сервис, до моря , до центра с магазинами и дискатек недалеко. Отдельное спасибо аниматору Алине.
Был с 22.02 по 03.03.2020. По кухне вопросов нет, кормят хорошо, широкий ассортимент блюд. Загрузка отеля была на 60%, в-основном русские и немцы. Персонал обученный, почти все говорят на русском языке. Номер 1138 выходил на солнечную сторону, так что можно было загорать на балконе. На солнечную сторону выходят номера примерно с 25 по 47. Отель рекомендую для семейного отдыха.
Ничего близкого к 5 звёздам я в нём не увидел. Начиная с отделки отеля и заканчивая уборкой номера. Кто не видел ничего слаще банана добро пожаловать в эту богодельню
Хороший отель, симпатичные номера. Уборка ежедневно, все чисто. Я оставляла чаевые, поэтому думаю ко мне было повышеное внимание, и постель и полотенца и средства для душа меняла каждый день. Питание хорошее, сервис вполне. Приветливые ребята. Анимация очень переживает за рейтинги, поэтому стараются угодить всем. Была в декабре. Публика была разных возрастов. Погода досталась шикарная. В сезон думаю отель больше подойдёт активным туристам, кто любит ночную жизнь (клубы совсем рядом, думаю ночью будет очень шумно). Моя пред новогодняя неделя прошла потрясающе! Спасибо всем причастным! Привет из России. Любимая Турция прекрасна в любое время года.
Добрый день! Отдыхали с 18 по 25 августа. С двумя сыновьями, 18 лет. Нам все очень понравилось, сервис на хорошем, высоком уровне. Доброжелательная атмосфера в отеле, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь. Номер новый, просторный. Кухня разнообразная, в обед и вечером мясо и рыба гриль, сладости и фрукты в изобилии, приехала домой + 3 кг. Среди недели тематические ужины: турецкая ночь, рыбный день (кроме рыбы, были роллы). Мы попапали в праздник Курбан Байран, было просто все шикарно, играл музыкальный ансамбль, обстановка невероятно праздничная, угощений было неперечесть, выкатывались из-за стола. Море теплое, нежное, прозрачное, чистое, не хотелось выходить. Лежаки на пляже были, можно и не занимать с утра. Спасибо отелю за прекрасный отдых, ни разу не понервничала, только каждый раз восхищалась. Шульпины Галина, Семен, Кирилл, г. Самара. Оператор Пегас.
Отель хороший, но хочу сказать про спа, вернее про массаж, а точнее про Хабиба - Специалист! Нет больше боли в пояснице, даже не думал что такое возможно, я уже привык к ней за десятилетия, и массажи были и не мало, не знаю как он это сделал, но мне снова 18, не смотря на то, что я 79 года рождения, сегодня вылетаю домой, в Москву, обязательно сделаю рентген, и спрошу у хирурга что случилось и как это состояние поддерживать. Наверное некому не интересен мой отзыв, НО если ты тяжелый отваришь, то ты меня поймёшь)), мой вес 140, при росте 180, Сергей