Crystal De Luxe
402 отзыва
10 декабря 2023
Прекрасный городской отель. С отличным расположением в самом центре Кемера. Мы были 3 раза за последние 5 лет. Приезжаем всегда по зимней концепции. Всё на уровне. Номерной фонд обновляется/ремонтируется. Еда хорошая и выбор широкий. Персонал приветливый. Чуть большего внимания требует зона spa, особенно зона душевых и ужасный запах там. Хамам хороший. К сожалению, очень навязчивый менеджер, предлагающий платные услуги и негативно реагирующий на отказ.
Вкусное мороженое, кофе в лобби и десерты:)
4
1
7 декабря 2024
Доброе время суток...отдыхали в этом отеле 28 ноября по 9 декабря 2024года
Мы отдыхали семьей из пяти человек,....и каждый находил для себя развлечение...в целом отдых нам очень пондравился.....
Мы рекомендуем этот отель
1
19 декабря 2024
Еда. Обслуживание. Персонал. Отдых. Расположение. Кухня. Бар Всё на высшем уровне Моя оценка ⭐⭐⭐⭐⭐ Можно с лёгкостью ставить+10 баллов Мечта
28 сентября 2024
Отдыхали в сентябре.два взрослых. Всё очень в отеле понравилось, еда развлечения, но вот пляж подкачал. Лежаков не хватает, он очень узкий все лежат друг с другом, но вода и виды шикарные
3
16 октября 2024
Много различных мнений про этот отель. Я не нашел ничего плохого. Ну да, не сильно круто, но увеличьте стоимость в 2 раза и будет может быть лучше. Но только может быть. Все прекрасно, свой пляж рядом, 10 мин и ты в центре города. И погулять и покупаться. У нас все чистенько и на 4+. А там как повезет, нам повезло.
2
4 сентября 2024
Супер отель! Отличное обслуживание и шикарная кухня ! Чистота и вежливый персонал У нас был поздний выезд мы пользовались всем!
14 мая 2024
Прекрасный городской отель ,с великолепным питанием . Персонал и обслуживание на высшем уровне. В самом центре города Кемер ,в двух минутах от собственного пляжа и 10 минутах от автовокзала. Для любителей ночных развлечений,Аура и прочии клюбы рядом в 10 минутах ходьбы. Шикарный проминат до Марины. Рекомендую
3
5 ноября 2024
Всё супер! Однозначно рекомендую! Еда вкусная! Выбор блюд огромный!
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый. До моря 3 мин.
12 августа 2024
Хороший отель, персонал приятный, вежливый, еда вкуснейшая, огромный выбор разных блюд, напитков. Сервис на высшем уровне,молодцы!!!
1
28 июня 2024
Сегодня последний день отдыхаем в отеле. Очень не хочется уезжать из места где чувствуешь себя как дома. При заселении на ресепшене предложили разные номера, обозначив плюсы и минусы. Выбрали вид на соседний отель, оттуда до 0-20 примерно раздается громкая музыка, боковой вид на море и горы - очень красиво. У сына в последний день сломалась зарядка для айфона, на ресепшене дали на прокат power bank с разными проводами и нужным тоже, ребенок счастлив, мама тоже). Кормят всегда и везде, невозможно отказаться, всегда все очень вкусно. В среду в главном ресторане были роллы и морепродукты. Рыба каждый день, мясо, очень большой и вкусный ассортимент еды, пока все попробуешь лопнешь от удовольствия, а не попробовать очень жаль. У бассейна есть детокс бар, можно взять себе полезное питье. Номер соответствует фото, есть одноразовые тапочки, чайник, чай, кофе, в ванне три ватные палочки и два ватных диска, наверное при использовании они должны пополняться, есть фен, большая душевая кабина, на стене диспенсер с шампунем, на столе стоят в баночках лосьон для тела и кондиционер, который хорошо смягчил мои непослушные волосы. Мини бар бесплатно с напитками типа Кола, спрайт, Фанта, швепс , фьюс ти, вода, пополняется каждый день. На балконе, о чудо, есть вешалки для сушки белья, столик и два стула! В отеле есть шоу рум от магазина с верхней одеждой и приятный и очень вежливый продавец Ильяс, можно поехать на бесплатном автобусе выбрать себе одежду по вкусу. Пляж, как и писали, в 3 минутах от отеля, камни, быстро глубоко, родители сажают детей в круг и с ними плавают, по камням входить тяжело, есть Понтон с лесенкой, в общем выбор есть, море чистое и очень теплое, просто кайф, а какие виды на горы. Также в отеле 3 горки, работают по расписанию с перерывом, катаются все). В отеле отличный SPA с заботливыми и внимательными сотрудниками. Менеджер по русскоязычным посетителям, Камиль, невероятно внимательный и заботливый человек, каждому он долго рассказывает варианты отдыха и проводит, чтобы все показать, откуда только столько терпения. Он всегда и везде окружает своих подопечных заботой. Мой невероятный массажист, Мурат, маленького роста, но с невероятно сильными 💪 руками, после его массажа хочется жить. Для детей отдельная зона, в столовой детский стульчик , есть детский стол с приборами и отдельный столик с соком и даже какими-то баночками. В 21-30 вечернее шоу, каждый раз разное, идет примерно 40 минут, многие приходят смотреть, все места заняты. Рядом центр города с кучей магазинов и аптек, пользующихся большой популярностью . Мы не увидели здесь минусов, особенно если их не искать. Очень довольны отдыхом, уезжать совсем не хочется. Желаю отелю дальнейшего процветания и позитивных туристов!
3
28 августа 2024
Были в 4-ый раз и не пожалели!Уютный,большой,еда на любой вкус.В центре Кемера.Один минус,мало детских горок для купания.Всем рекомендую!!!
3
16 ноября 2024
Отель отличный, все на очень хорошем уровне. Превзошел все мои ожидания. Буду отдыхать только в этом отеле. Минус только один - нет Wi Fi на пляже.
27 сентября 2024
По еде одни плюсы, по богатству выбор, качеству и вкусу все супер.
По обслуживанию, никаких проблем, на ресепшене всегда с очень хорошим русским, официанты владеют в рамках своих обязанностей.
Убирают номера чисто без претензий.
Море - супер, 5 минут до пляжа не проблема, из недостатков, из алкоголя на пляже только пиво, проблема со свободными лежаками, отсутствие Wi-Fi на пляже.
Отдыхом довольны
2 ноября 2024
Отличное место расположения, качественное обслуживание, доброжелательный персонал , питание на достойным уровне!
16 сентября 2024
Сейчас находимся в этом отеле. Поселили с ребенком 2 года в номер напротив сцены (соседнего отеля). Это тихий ужас весь день музыка и весь вечер до 00.00 долбит, через закрытую балконную дверь, будто кровать на сцене. Персонал второй день кормит обещаниями сменить номер. Но ничего не происходит. Крайне не рекомендую отель для проживания с детьми!!!
2
27 октября 2022
Уже в 6 раз в этом отеле, замечательный отдых, кажется в этом году все было идеально! Нам нравится небольшая территория, уютная и чистая. Пляж всегда прибрано и чистые лежаки. Правда , если поздно придёшь, то можно не найти свободного лежака.приходилось пораньше идти на пляж,. Особенно значительно разнообразнее и вкуснее было питание. Очень вкусно и у бассейна в баре и на пляже. Отличная семга на гриле у бара 1 раз в неделю. Мы даже брали свежую и ели малосольную.еда разнообразная, особенно баранина запеченая, дорада на гриле . Из фруктов все налегали на арбузы. Мороженое и в брикетах и на развес изумительное. Официанты работают очень быстро, вежливы, аккуратны. Особенно хочется отметить тех, кто работает не первый год, нас узнают, это очень приятно.все вопросы очень четко и быстро решают девочки гастролейшен Людмила и Лейла. Они работают здесь уже давно, знают всех гостей и решают проблемы , если они есть, очень быстро🥰.Единственный минус, это караоке рядом с отелем. Наши соотечественники упражняются там до 5 утра. Приходится закрывать все балконы и пользоваться кондиционером, хотя можно было спать при открытых окнах. Рекомендуем этот отель всем, но лёткам он не подходит, тк галечный пляж и глубина почти сразу. Мы снова вернёмся в этот отель, поскольку сравнили с другими, здесь очеь комфортно!!!
8
5 июля 2024
Crystal De Luxe уже не тот. Отдыхали в начале июня, 11 ночей. Решили вернуться в этот отель так как очень понравилось там в прошлом году.
1. При заезде было свободно всего 2 номера, выдали самый шумный, но обещали поменять через 3 дня. Прошло 3 дня, не поменяли. Был выезд 80 человек, нам отказали в замене, ссылаясь на то, что много пребывающих гостей, на что мы ответили, мы же не 2 номера занимаем, а просим поменять, пусть вновь прибывшие едут в наш номер, а мы переедем в другой. Объяснили ситуацию, что вообще не можем спать. Номер с видом на дорогу, клубы, музыка до утра. Итог, разбитое состояние на протяжение всего отпуска. Нет клиентоориентированности, всем все равно на ваши проблемы.
2. К минусам это отнести не можем, но попали на праздник, в отеле было очень много народу по сравнению с прошлым годом, стояли с тарелками, мест в ресторане маловато. Выбирайте даты, когда нет их национального праздника.
3. Уборка номеров плохая, несмотря на чаевые. К концу отдыха можно было связать свитер из моих волос. Меняли только полотенца и постельное белье, пыль и полы не убирали. Иногда уборку пропускали, причем вешали табличку чтобы убрались.
4. Сильно упало качество еды, очень расстроились, видимо все таки повлияла инфляция. Пожелание, пробовать то, что подаёте. Мясо, как резина, даже не разрезать, полусырой картофель печеный...и другое.
5. Из-за большого кол-ва народа, лежаков свободных на пляже не было по навесами, пляж небольшой. Приходишь в 8 утра все занято))) Лежат полотенца, люди приходят в 6 утра, занимают лежаки и уходят, мы приходили в 8, уходили в 11, половина пляжа так и была пустая, но с полотенцами на лежаках)) То есть за 3 часа могли спокойно отдохнуть другие желающие. Какой-то колхоз и это надо запретить)))
6. Везде курят, неприятно. В прошлом году из-за небольшого кол-ва людей, это не так остро ощущалось. Сидят и в лицо дымят одну за одной)))
7. В остальном все хорошо, но сюда больше не вернемся. Есть с чем сравнить, так как уже были в этом отеле. Жаль...(
4
3
30 октября 2024
Неплохой отель, все есть, бюджетненько, голодными не останетесь, еда норм, была и пыба и говяжа, шашлычки, сладости не очень вкусные.
1
2
12 июля 2024
Полноценная четверка с плюсом. Отель старенький но достаточно чистый. Еда хорошая .
Из минусов шумно ночью , так как это почти центр Кемера. Рядом ночной клуб.
В целом отелем довольны.
2
4 сентября 2024
Самый большой плюс это питание, отлично все, вкусно разнообразно, вообще нам понравился отдых, территория конечно осень маленькая, её почти нет, бассейн тоже маловат, го зато есть аквааэробика, джампинг в воде!!! И много еше чего
1
5 ноября 2023
Этот отель, для тех ,кто любит совмещать пляжный отдых с прогулками по городу . Сервис отеля , как всегда , на высоком уровне. Контингент отдыхающих немного изменился, в этом году много бедных иностранцев. Еда в столовой стала скромнее, кризис стал заметнее. А так , очень замечательное СПА , приветливый персонал, номера очень чистые. Отдыхаем в этом отеле уже 5 раз, очень нравиться.
5
24 декабря 2024
Замечательный отель, удачно расположен, хорошие номера, доброжелателый персонал, 24 ч "ультра все включено".
9 июня 2024
Очень понравился отдых в этом отеле. Еда просто на 6, за неделю не смогли все попробовать, каждый день разные блюда, на все вкусы.
Очень понравилась анимация, ходила на йогу и степы к Ксении, муж играл в водное поло, вместе участвовали в дарце.
Прошла курс массажа в SPA у Маде. Прекрасно себя чувсьвую после 5 сеансов.
1
1
29 сентября 2024
Добрый день! Пишу первый раз в жизни! В турции 17 раз. Очень старый, замызганный отель! Еда каждый день одна и та же! Все убито, на море ходишь через дорогу, бар на море никакой… Обслуживание номеров желает лучшего! А пляж отдельное удовольствие, лежаков нет. Все стоят ноги-лицо впритык.
2
16 марта 2024
Была 2 раза в октябре. Отель 5 звезд. Питание отличное, можно поесть и в баре у бассейна. Ходила на массаж в спа, сильно навязывают. Море недалеко, идти 5-7 минут, лежаков хватало, есть кафе, следит охрана, пирс удобный для спуска в воду. Персонал учтивый. Всё просто отлично. Но сильно стали завышать цену
3
28 октября 2024
Мой отпуск был испорчен,с начала при встрече на ресепшене нам дали ужасный номер,и никак не хотели его поменять,гостиница ужасная,обшарпанная,еда каждый день была одна и та же,никакого разнообразия из мяса или рыбы не было,развлечения тоже не о чем,больше в эту гостиницу ни ногой
4
26 октября 2024
ЗШумно, людно, грязновато, и воняет. Еда на 3, но она есть всегда. Спиртное некачественное. Из плюсов: кондитерская, морожное джелато, уборка номеров,
4
28 января
Отличное расположение.До пляжа и до центра минут 5.Питание очень достойное.Шампанское вкусное.Крытый бассейн не понравился,запах котов присутствовал.
19 ноября 2024
Самое большое преимущество это расположение, все остальное тоже на высоте, персонал максимально пытается вам помочь. Рекомендую!
1
30 декабря 2024
Понравился отдых в этом отеле, питание, и инфраструктура!
Отель для семейного отдыха, хамам баня и бассейн тоже супер
2
5 января
Великолепно ! Сервис на высочайшем уровне. Персонал отеля суперпрофессиональный, выше всяческих похвал. Кухня превосходная, блюда на любой вкус . Солнце, море , воздух - это незабываемо. Если отдыхать, то только здесь !
14 декабря 2024
Отлично! И еда и обслуживание и персонал! Особенно гест- релейшн Людмила. Очень помогает по любым вопросам.
1
27 ноября 2024
Отличный отель советую посетить ВСЕМ очень хороший отели питание очень вкусное напитки на 10/10
4 января
Очень хороший отель, жаль что не на самом берегу моря, надо пройти мин 5-7. А в остальном все очень достойно, питание, бар, бассейн, спа.
10 сентября 2022
Были в этом отеле с 1-9 сентября.
Все было шикарно, огромный шведский стол с разнообразной и вкусной едой, каждый день разное. Очень Понравился Рыбный ресторан.
Номер отличный, у нас был с видом на бассейн, море и город, номера убирают каждый день.
Анимация хорошая, но мало. С 21:30-22:00 выступление артистов, далее живая музыка, где то до полуночи и все.
Хорошие бары с нормальным алкоголем, на утро плохо не было.
Отличный большой бассейн на территории, лежаков хватало всем в любое время. Девочкам аниматором в бассейне отдельное спасибо.
Море в 2-5 минутах от отеля, лежаков много, но не всегда можно найти на солнце.
Отличный спа, пару раз сходить можно.
Рядом с отелем 3 клуба ( отвратительно, но кому как), так же рядом отличный караоке бар, всем советую.
Красивая набережная, много магазинов,аптек. Везде принимают МИР ( у нас на всякий случай был сбер и Тинькофф), все оплачивали Тинькофф.
Определённо вернёмся в этот отель ещё раз
11
2
21 декабря 2024
Отдыхали в середине декабря 2024. Нормальный отель. Удачное расположение. Поскольку с погодой очень повезло, то на море были каждый день, купались! О гостях заботятся, постоянно интересуются всё ли понравилось. Уютный, номер, но нет халатов(их надо выпрашивать на коленях что бы дали)зубных щёток , шампуней, только крем-мыло и какая-то мазюка для тела.Это большой минус в пятизвёздочном отеле.В ресторане все блюда на любой вкус. На баре алкоголь круглосуточно(он местный, слабый, пиво то ещё Г.)Персонал русскоговорящий. Вечером живая музыка, караоке, дискотеки.
На пятёрку не тянет.
Для первой поездки норм.
2
9 декабря 2024
Отлично все начиная от заселения ,питания,обслуживания ,отношения персонала к гостям. Хромает интернет, не везде ,это доставляет неудобство. В остальных ном все хорошо.
18 декабря 2024
Нормальный отель,территория не очень большая,но она и не нужна,в центре города. Итак есть где погулять.Питание отменное!
1
16 октября 2023
Просто отличный отель!! Отсутствие первой линии компенсируется : отличным - - - персоналом. Питанием. Алкоголем. номерами. Вечерняя программа тоже хорошая. Как правило живая музыка. Месторасположение. - недалеко от центра. Все клубы дискотеки через дорогу. Рекомендуем!!! .
Зона спа не много уставшая.... Но мы ведь не за этим туда едем))
4
7 ноября 2024
Отель с очень маленькой территорией , пляж через дорогу и выглядит откровенно не очень презентабельно.
Из развлечений только бар у бассейна и в лобби.
18 августа 2024
От личный отель. Разнообразная еда. Вкусное пиво и в целом отличные спиртные напитки. Поеду туда ещё.
3
1
22 июня 2024
Сейчас здесь. Еда, как всегда, отличная, напитки на уровне хорошем Но уборка в этом году просто удивляет. Унитаз 10 дней не мыли. Постельное белье раз в неделю меняют. Пыль вообще не вытирают. Только смена полотенец и разглаживают белье. Так нельзя за такие деньги
1
20 декабря 2024
Я не в первый раз в этом прекрасно отеле. Спасибо всему персоналу особенно Исмету и Венере. Всем советую этот отель
3
28 декабря 2024
Очень классный, уютный отель! Спасибо за чудесный отдых в декабре! Обязательно вернусь!
1
1 ноября 2024
Отдыхаем в отеле... Непонятно откуда столько положительных отзывов.Отель еле тянет на 4. Номера менять отказались, только при доплате. Скудный выбор еды, номер старенький. Пиво разбавлено, одна вода.
2
15 апреля 2024
Отдыхаем сейчас в отели , отель хороший , вкусная еда , хороший алкоголь . … чисто красиво . Но у нас украли из паспорта 100 долларов , если честно мы в шоке , такой неприятный осадок , у нас день рождение настроение испорчено . Если бы ни этот инцидент вернулись бы ещё ни раз . Здесь уже отдыхали . Очень жаль что один работник отеля может испортить все впечатление от хорошего отеля . Я надеюсь руководство отеля увидит этот отзыв и обратит внимание , примет меры
8
6
30 ноября 2024
Отель прекрасен, персонал расположение, питание... Все оставило только прекрасные воспоминания.
1
30 октября 2022
Замечательный отель. Вежливый и не назойливый персонал. Отличная еда, много еды. Красная рыба, суши, бастурма, сарма, мясные рулеты, креветки, очень много фруктов и овощей, вкусные пирожные. Алкоголь хороший импортный . Уборка хорошая. Один минус-маленькое пляжное полотенце. И еще больно ходит по гальке, нужны аквашузы. Для детей нормальный вход, постепенная глубина. В конце октября море теплое, погода шикарная. Окна выходили на соседний отель, слушали ежедневно турецкую музыку до 24.00, не напрягало.
6
2
18 января 2024
Хороший отель. Питание шикарное.Каждодневная уборка,персонал вежливый. Были в ноябре 2023г. анимация отсутствовала,по вечерам было скушно,все сидя в лоби баре,т.к. продлевают сезон хотелолось бы пожелать чтобы были какие то развлечения. Отель не первая линия,но до моря идти буквально 100м. Пляж галечный,лежаков хватало. На пляже работает ресторан. Отель понравился спасибо за отдых.
4
29 ноября 2024
Были в этом отеле в ноябре. Отличный сервис! Сам отель небольшой, но нам это не помешало. До моря идти через небольшой парк, вторая линия
1