Сдавал на диагностику планшет Asus (квитанция 2649331 от 11.06.2015). Объявили неиправность системной платы, стоимость замены - 13000 руб. Цена меня не устроила, заплатил за диагностику 1300 руб. и забрал планшет. Спустя несколько месяцев решил попробовать сдать планшет в другое место. В процессе разборки планшета выяснилось, что задняя крышка, которая в норме должна быть закреплена на защёлки, просто приклеена большим количеством клея, из-за чего при разборке был повреждён экран. После разборки выяснилось, кстати, что системную плату возможно отремонтировать и замена необязательна. Итого по результатам работы с сервисом CPS могу сказать, что:
1) в CPS работают неквалифицированные мастера;
2) способ ремонта - поблочная замена - безусловно, выгоден и удобен для сервиса и невыгоден заказчику;
3) стоимость диагностики и ремонта неоправданно высока.
3
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2018
Постоянные игрушки со входом в здание. То в одну дверь (CPS), то в другую (HP). А вообще работают оперативно.
2
2
А
Анонимный отзыв
14 октября 2016
Оставил телефон на гарантийный ремонт. Были проблемы с откликом сенсорного экрана. В итоге полностью заменили экран.
Пообещали сделать за 3 дня, сделали даже быстрее.
Сделали на 5 баллов. все работает.
Остался полностью удовлетворен проделанной работой.
1
4
А
Анонимный отзыв
10 мая 2018
Сдавали на гарантийный ремонт ноутбук Lenovo, так как не работали клавиши на клавиатуре. Вернулся ноут с работающими клавишами, но раскладка арабская. Нечего сказать даже. Непонятно, почему их до сих пор не закрыли.
Супер сервис, а сегодня даже в туалет пустили. Чистый😀
1
2
А
Анонимный отзыв
8 июля 2015
Ремонтировали монитор ноутбука в общей сложности 4 месяца, несколько раз меняли матрицу, материнскую плату, но в итоге проблема - мерцание подсветки - устранена не была, к тому же появилось ещё и дребезжание клавиатуры. Что больше всего раздражает, так это то, что люди не хотят разобраться в проблеме, а порой просто предпочитают сказать, что проблемы нет. Не советую.
3
1
Анастасия К
Знаток города 12 уровня
28 октября 2019
Отремонтировали все в срок и хорошо.Большое спасибо.Лишних услуг не навязывали
Очень быстро починили телефон Lenovo K920 . Всего за 6 дней. Приемка - отлично, место симпатичное. Удобный мониторинг по выданному чеку на сайте. Вообщем чувствуется уровень. Замену конечно не дали, но договорились что возможно быстрее починят. Так что 5 с минусом.
3
3
Артём
Знаток города 6 уровня
3 февраля 2016
Сдавал монитор. Через 1,5 недели написали на почту что монитор неремонтопригодный (наверно по текущему курсу замена матрицы дороже чем сам монитор), приезжайте за актом, продублировали это на смс. Приехал через день, а акт еще не готов, обидно. Узнавайте заранее по телефону. В остальном ничего негативного, вежливые приемщики, как работают инженеры не знаю. Акт сдал в магазин, деньги вернули.
Дозвониться до них невозможно, а страница обратной связи на сайте вообще не работает.
3
1
А
Анонимный отзыв
24 марта 2013
я однажды сдавал навигатор в ремонт в этот сервисный центр. находился он там более 6 месяцев.. 4 раза забирал из сервиса с надеждой хоть что-то они делали.. в конце концов.. я получил бумагу из сервисного центра что ремонт не возможен.. и забрал деньги из магазина.. какой тогда был смысл тянуть 7 месяцев ремонта, чтобы получить эту бумажку.. и то если бы я не настоял на этом.. сервис центр такой я не рекомендую никому.. нельзя просто принимать товар на ремонт и возвращать под предлогом что ремонтировали. .хотя бы для приличия пару винтиков бы покрутили.. стыдно.. за вас.. мне очень жаль..