Cosmos Astrakhan Hotel
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1618 отзывов
14 апреля 2024
Не был тут в номерах, но проводили треннинг. На первый взгляд организовано хорошо, но рядом широкополосная дорога и жд вокзал. Выбирайье номера внимательно
1
14 мая 2022
Расположение удобное. В центре. Есть закрытый паркинг. Персонал вежливый. Завтрак- большого выбора нет, но голодным не будешь, все основное есть. Номер достаточный 2взрослых и ребёнок 7 лет - брали допкровать - она удобна. Основная кровать также удобна, хороший матрас. Санузел чистый, хорошо что есть диспенсер. 3 поставил, чтобы подтянули минусы: холодильник при заезде не работал, лампочка в бра перегорела, батарейки в пульте разряжены, очень грязные Окна и шторы, шторы с дырками. Фурнитура окон разболтана. Столешница основного стола - липкая, даже не знаю в чем)) одеяло для допкровати все комками и просвечивает. Считаю, что большинство минусов можно исправить без больших затрат и впечатление от гостиницы будет гораздо лучше!
5
10 июня 2023
Хороший отель с удобным расположением. Номера просторные и чистые, кровать удобная. Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые, на все вопросы отвечают сознанием дела. К сожалению этого не скажешь о мальчиках в ресторане, возможно стажеры, но ощущение, что только с утра родились.
1
21 октября 2024
Советская гостиница. Не советую брать номера с "видом". Окна выходят на большую дорогу и ж/д вокзал. Спишь как на улице.
10 июня 2024
Номера чистые, все как во всех гостиницах Космос. Но есть одно НО. Система кондиционирования работает очень плохо. При жаре на улице 35-40 градусов в номере было душно и жарко при том что регуляторы выставлял на максимум.
18 июня 2024
Отличный отель,удобное расположение.Вкусные завтраки.Чистота,порядок.Персонал вежливый,внимательный.
1
21 марта 2024
Хорошее место расположение. Большие номера. В номере есть все необходимое. Хорошая шумо изоляция. Разнообразный шведский стол.
1
29 июня 2023
Отличные номера,рядом автовокзал и ЖД вокзал,куча торговых центров. Завтрак шведский стол,два больших лифта . Успели даже застрять там,оперативно сработали,вытащили нас. В номере душ, холодильник,кондиционер,телевизор, фен,все в рабочем состоянии. Ночевали две ночи,в восторге.
1
6 марта 2024
Отель неоднозначный.
Из плюсов:
1. Находится рядом с жд и автовокзала , так что если вы приезжаете и хотели бы жить вблизи- это отличный вариант.
2.Вежливые сотрудники на ресепшене, в ресторане-спорно.
3. Номера чистые, уютные.
Теперь о минусах:
1. На сайте указано, что в удобства номера(не уточняется в какой именно) входит халат, но по приезду его не обнаружила. Уточнила на ресепшене. Оказалось, что халат предоставляется только в номер "бизнес класса". Это дезинформация гостей отеля считаю.
2. После вселения, оставив вещи, пошла прогуляться. По возвращению оказалось что карта/ключ от номера размагнитилась, пришлось спускаться и обращаться на ресепшен.
3. В номере прохладно, по крайней мере в начале марта.
4 Самый главный минус-вода: очень плохой напор, а на второй день в 17.30 вообще текла еле теплая можно сказать холодная. Было очень странно и некомфортно принимать душ.
1
7 сентября 2023
Отличный отель! На рецепшене вежливый персонал, приятно, что для гостей графин с прохладным морсом. Чистые номера. Все находится в пешей доступности!)) Рекомендую
2
1
29 мая 2023
Номер стильный, комфортный для отдыха. Ежедневная уборка, приятные молодые администраторы. В лобби есть настольные игры, книги.
Отдельно хочется отметить завтраки. Они проходят 6:30 до 10:30, тут есть все от соленей, курицы и до медовика
Советуем однозначно
3
1
13 ноября 2023
Останавливался не один раз. Всегда чисто в номерах. На завтрак, на "шведке", всегда есть не одна каша, разное горячее, овощи. Отдельное "Спасибо" за вкуснейший лимонад на reception.
1
4 августа 2024
Супер отель. Очень красивые номера и удобная мебель. Еда зашибись. Вообщем отель очень хороший
27 января
Был рядом с виду очень красиво и расположен рядом с вокзалом
5 февраля 2023
Мне нравятся сетевые отели - все знакомо, сервис на ожидаемом уровне. Хорошие завтраки. Приятный бонус в виде согревающего напитка на службе размещения - самое то с холода.
Из замечаний:
Звукоизоляция - при закрытом окне на 12 этаже вполне себе различимо фоновым шумом были слышны объявления на жд станции или автовокзале, лай собак.
Жидкое мыло - неуправляемая подача геля (большие объемы, подтекание мыльницы).
Матрас - мягковат, но это субъективно.
1
29 августа 2024
Номер хороший. Завтраки разнообразные и вкусные. Единственный минус,что по ночам очень слышно лай собак, а т.к.рядом с вокзалом отель, то тут и стук колес и гул тепловозов.
9 октября 2023
все на высшем уровне, класс. Сотрудники доброжелательные, относятся с уважением. Сразу же помогают. Атмосфера уютная. Еда на высшем уровне, и в отеле чисто.
2
2
19 августа 2023
мы приехали раньше и нас заселили на два часа раньше,за это огромное спасибо
обедали ужинали в ресторане отеля,очень приятная атмосфера,вкусная еда:)
везде чисто,номер аккуратный и уютный(там стоит массажное кресло♡)
1
1
22 сентября 2023
В 5 минутах ходьбы от вокзала. Если окна не открывать, то объявления поездов не слышно:)
Стандартный номер, всё целое, чисто и уютно!
Напротив Магнит экстра, по правую сторону торговый центр, остановка, почта, заправка. Короче всё под рукой:)
1
2 июня 2023
Остановилась в гостинице космос, когда была в командировке!
Удивил номер, для обычного стандарта очень большой! Есть все необходимое: сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чай, кофе, вода.В номере чисто, персонал вежливый. Меню завтраков шведского стола хоть и небольшое, но разнообразное!
1
27 декабря 2023
Отличный отель! Номера, сервис, персонал на достойном уровне! Всё свежее от еды до ремонта, охрана приличная. И всё это по приемлемой цене! 👍👍👍
1
8 января 2024
Шикарное место. Шикарные эмоции. Шикарная кухня. Шикарный персонал. Всё красиво чисто и здоровские люди вокруг. Благодарю вас за всё.
1
28 июля 2023
В баре на 1 этаже очень вкусное пиво, хотя я не пью данный напиток, но здесь рекомендую попробовать
По питанию разнообразно и неплохо, но вот российский шведский стол сильно проигрывает европейским.
16 сентября 2024
Отель супер! Управляющий - просто зачет🙌 остались довольны на все 💯
1
30 декабря 2022
Обслуживание на высоком уровне, номера хорошие и уютные, есть все что необходимо, еда вкусная, персонал квалифицированный, завтраки вкусные, шведский стол, чистота 98%, расположение удобное, рядом с вокзалами, ресторан - интерьер хороший, еда вкусная
1
22 июля 2024
Гостиница очень понравилась. Чисто, просторно, уютно. А завтраки, выше всяких похвал!
17 августа 2023
Большие номера, отличный шведский столл, на ресепшене графин с холодным напитком, в номере чайник с кофейно-чайным набором, парковка на территории, лобби-бар с местным пивом немецкого астраханца (с горчинкой светлое - самое то, не та разливуха как у нас в пивняках).
1
1
1 сентября 2024
Хорошо. Вокзал рядом. Транспортная развязка рядом. Торговый центр рядом. И в отеле хорошо)
8 июля 2023
Номер как на фото в описании, обслуживание понравилось особенно отделу бронирования за внимательность к деталям - отдельное спасибо, стоит отметить завтрак, очень вкусно и подходит любому желудку. Останавливаюсь уже с 2017 года в тут. Из пожеланий хотелось бы интернет получше.
3
1 марта 2024
Гостиница отличная за свои деньги! Немного расположение неудобное. Но это для прогулок по городу. Для приезжающих - наоборот, очень удобно!
1
21 августа 2024
В номере чисто, приятный запах, прохлада от предварительно включенного кондиционера, чистые зеркала. Немного потерта мебель. Особенно понравились шторы, которые не пропускают дневной свет, удалось хорошо выспаться
1
17 июня 2023
К сожалению, остались не самые приятные воспоминания об этом месте.
Заказали номер с большой кроватью и завтраками на троих... По факту получили две раздельные, все принадлежности на двоих, халатов нет.
На просьбу заменить номер, т.к. вероятно это не наш, получили отказ и требование доплатить за ребёнка. У них в системе указано, что номер соответствует. Если нам не нравится,то можем сдвинуть кровати...
Приехали мы очень поздно после 12 часов в дороге это было последнее, с чем хотелось бы разбираться. К сожалению, час нас просто "динамили" (после доплаты за ребёнка!) И тут вопросы к Яндексу, который тоже не выходил в чате на связь...
Якобы до горничной не дозвониться, поэтому доп. кровать, полотенца и т.д. принести не могут...
Ближе к полуночи! Мы получили кровать а-ля гамак, где ощущались все пружины и лежать было дичайше не комфортно. К слову это первое место, где настолько "убитые" подушки, что мы складывали их несколько раз, чтобы хоть как-то чувствовать.
Да, полотенце нам принесли с халатами лишь на следующий день! При условии, что сразу признали ,что забыли и донесут...видимо из соседнего города.
А целом все очень уставшее(
Завтрак тоже не особо радовал, для отеля такой звездности прям печаль. Вкусная как ни странно овсянка...
Мы ни разу не избалованы сервисом, тк часто путешествуем на машине по России и где только останавливаться не приходилось,но такое отношение персонала мы встретили впервые.
Возможно так не повезло именно нам, но в данном месте мы однозначно больше останавливаться не будем.
Хотя у него изумительное месторасположение, пожалуй, за это одна из звездочек в отзыве.
3
5
19 августа 2023
Уютно, комфортно, классно. Обслуживающий персонал приветливый спокойный, решают проблемы сразу всё что надо у них есть под рукой. Всё очень замечательно
1
29 ноября 2023
Чисто, уютно, тепло, комфортно. Встретили ночью, быстро оформили, без задержек. В номере все необходимое есть. Все понравилось.
1
1
7 июля 2023
Замечательный отель. Отзывчивый персонал. Отличные комфортные номера. Завтрак - широкий выбор блюд, в баре большое разнообразие напитков. Все организовано на высшем уровне.
5 августа 2023
Удобные матрасы, хороший завтрак, вежливый персонал. Персонал вежливый и внимательный. На ресепшн работает девушка Алина. Спасибо, что при заезде ночью быстро заселили и помогли распечатать посадочные при выезде)
18 августа 2023
Внимательно ознакомился с отзывами, понял что нужно проверить самому. Сделал бронирование через сайт отеля, и пришло письмо, нужно отметить что там про было написано про документы которые нужно взять с собой, стоимость и все прочее, это я к тому что нужно читать все что тебе присылают по твоему же бронированию. Просто ранее видел отзыв, что не поселили из-за отсутствия документов, Граждане!!! читайте внимательно, и все у вас будет хорошо))). Писали про завтраки и чистоту, в моём случае, все что я обычно ем на завтрак, все было в наличии и даже больше, вкусно и разнообразно! Правда попал под туристов, как Мамай прошел, но ребята все доносили, пришлось немного подождать чтобы посмотреть и попробовать!!! Чистота вполне себе, ничего не заметил. Порадовало что уже работал кондиционер, жара на улице была "адская" + 44, а в номере приятная прохлада, на гостях не экономят), хотя тарифы на эл.энергию ой как кусаются. Вообщем остался доволен, приеду сюда еще, девушка на ресепшене сказала :" Будет рада меня снова видеть!"
2
1
28 февраля 2024
Все отлично, номера чистые, отель ухоженный, завтрак на месте ) все шикарно, спасибо за отличный сервис )
1
1
12 мая 2023
Первое, что мне бросилось в глаза-это обслуживание. Мы были с двумя детьми и очень часто обращались за помощью и информацией - все вопросы были решены, персонал максимально к детям дружелюбен. Получили приятный комплимент от отеля и много лояльности.
Личным плюсом было расположение у вокзала - после поезда даже в такси не хотелось, местоположение тут очень выручило. Ещё - напротив большой торговый центр, все нужное рядом.
Покупали номер с завтраком, шведский стол простой, но достойный-каждый себе что-то найдет.
Отдельно заценили лобби (там же бар)-есть детский настольный футбол и другие настольные игры -очень удобно для семей.
Из минусов - стаи собак, даже в окно 9 этажа слышно, но это не к отелю, просто в Астрахани их много. Очень много. На самой территории их нет.
1
31 марта 2024
Хорошая гостиница, чистая, аккуратная для месторасположения такого, подушка правда убитая уже, скомкался синтепон и со светом нужно в номере переиграть, весь свет работает одновременно
3
24 ноября 2022
Отличное обслуживание, очень хорошие и удобные номера, питание просто на высшем уровне, шведский стол на завтрак с очень большим выбором, персонал реагирует быстро на любую просьбу, в номерах чисто но удручает напольное покрытие в номерах, расположение удобное но очень сильно отвлекают звуки объявлений с вокзалов
1
8 ноября 2023
Высокие цены,но обслуживание и номера на высоком уровне. Корректность и вежливость обслуживающего персонала. Чистота и порядок везде. Несмотря на высокие, всё отлично
1
1
19 мая 2024
Убитые номера, странный старый душ и отдельная песня подушки!!!
Уважаемые, те маленькие комочки ваты, что лежат в огромных наволочках- это не подушки, а издевательство над людьми. Подушки- это что то совсем другое,
Я наверное, не первая пишу такой отзыв. Но совесть имейте- уберите этот кошмар из номеров!!! К вам и так очередь не стоит.
Утром хоть завтрак порадовал. Вполне съедобно и разнообразно.
30 августа 2023
Щ
Гостиница была прекрасна чистая персонал был дружелюбный улыбчивый а номера были чистые даже там были штучки которыми очень понравились тапочки мягкие халатики тоже ставлю в гостинице Пять звёзд мне всё понравилось
1
30 мая 2024
Хорошие современные номера, адекватная цена, вежливый персонал, в номере есть все необходимое
19 августа 2023
Плюсы: вкусные хорошие завтраки, чистая ванная комната, пышная чистая кровать, чай, кофе, вода в номере, шампунь, гель (приятный запах).
Минусы: мебель устарела, стол был липкий (при уборке не вытерли после предыдущих гостей), местами нк мебели и на торшерах видны пятна, меню в масляных парнях (ну уж простую бумажку точно не должно было быть сложно заменить).
1
1
10 января 2023
Были в этой гостинице несколько дней. Номер бизнес, отличный, большой, чистый. Звукоизоляция супер. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый. Завтраки вкусные и разнообразие присутствует. Так что поварам огромное спасибо. Рекомендуем однозначно!!
2
16 сентября 2024
вежливый персонал, отличный дизайн, вкусная кухня 😋
18 апреля 2024
Хорошая гостиница, отличное расположение. Просторные номера, отличные завтраки. Приветливый персонал
1
30 августа 2024
Гостиница находится рядом с железнодорожным и автовокзалами. Объявления о прибытии поездом и автобусов начинаются с 5 утра. Слышимость такая, что аж подскакиваешь. Завтраки для 4 звёзд скудные, полотенца застиранные...ремонт уставший...откуда 4 звезды???