Сотрудники хамят на доброжелательность. Захотела заказать напиток, мне сказали, что его теперь нет в продаже. Я поблагодарила, попрощалась с улыбкой, а в ответ меня начали передразнивать! Так делать нельзя!!! СОТРУДНИКИ ХАМЯТ, КТО 11.09.2023 БЫЛ НА СМЕНЕ!!!!
Отличное место. Вкусный кофе, быстрое обслуживание. Маленькое уютное помещение в центре Москвы Удобное месторасположение. Чисто. Плохо,что нет туалета.
Очень вкусный кофе с разными наполнителями, нравится какао. В основном покупаю на Таганке. Но сегодня была разочарована моментом: покупала кофе на Солянке - уже подняли цены на 30 рублей и стали брать дополнительно 10 рублей за сироп, чего раньше никогда в кофейне не было: цена за сироп уже была включена в стоимость. Это просто безобразие!!!
Здесь работают потрясающие люди! На неделе забыла свой телефон, не успела вернуться до закрытия кофейни. Приехала на следующее утро, все вернули, вспомнили, за что я очень благодарна!
Замечательно готовят кофе на точки в торговым центре София , часто здесь пью кофе , очень замечательные добрые и внимательные баристы , всем рекомендую
Ждала ребенка у м. Чеховская и решила выпито кофейку. Пока мне делали кофе, подошел ребенок и попросил какао. Я заказала. Мне отдают какао без крышки, на вопрос, почему нет крышки, барышня, азиатской внешности и в очках заявляет - пришла бракованная партия и стаканы этого размера не закрываются! Говорю, так перелейте в стакан побольше, который закрывается, какие проблемы? А она заявляет, что это невозможно и у неё тогда будет недостача по стаканам! Я в шоке! Говорю, тогда верните деньги! Пять минут она тычет по экрану пальцем, зовут на помощь , теперь тычут вместе и итоге вердикт - деньги вернуть не получится!!!!Занавес!!!!!
Всё прекрасно. Быстрая работа персонала. Вкусный кофе. Но ценник совсем не гуманный. Я как кофеман вынужден был покупать кофе в другой кофейне на 100₽ дешевле. Пройдя всего лишь 50 метров.
Двойка - это общая оценка кофиксу за повышение цен, тем более что в последнее время вместо кофе одно вспененное молоко…
Особенно «радует» увеличение цен на некоторые позиции в два раза, у нас что валюта выросла в 2 раза?
Вообще взяли все торгаши моду повышать цены в несколько раз, а как валюта падает, так никто что-то не спешит ценники опускать, зато поднимать все первые…:((( Пейте сами свой невкусный кофе…
Люблю Кофикс, очень нравится кофейня десерты/кофе вкусный.
Хожу всегда по пути на работу в ТЦ Круг м.бульвар Дмитрия донского, последние 3 раза попадается ужасный кофе.
Горький и с непонятным привкусом, что случилось?
Уже второй месяц не могу списать баллы. Сегодня на кассе сказали, что у вас частые отмены купона. Ну так я его отменяю, так как мне отказывают в покупке по купону и ТЦ форд и в ТЦ Байконур
Купила овощную грилату в кофейне этой сети на Казанском вокзале, когда развернула пакет, увидела плесень на ней. Не рекомендую, по крайней мере именно эту точку.
Маленький закуток дешевизны рядом с самыми дорогими в городе заведениями. Мне как нищеброду отрадно было сэкономить прямо рядом с Красной площадью. И поесть и попить недорого и вкусно.
Увидев эту жижу за какой напиток вы бы ее приняли? Я такого не встречала никогда в жизни. Это глинтвейн который на минутку стоит 210₽, а в составе у него вода и корица, глинтвейн на то и глинтвейн что готовится либо на вине либо на соке, а это ужас. Вечер был испорчен я почувствовала что меня обманули так как хотела выпить вкусный горячий напиток, а получила какое то г 🤮
Отвратительная сеть и персонал. В первый раз девушка в Афимолле наливала мне сироп из пустой банки. 2 полных нажатия на объём 0,4л вместо 8. Остальные просто «пропшикала» для вида. Оправдывались всем персоналом. Долго терпела, но ситуация дошла до апогея. Сегодня на м. Дмитровская молодой человек пробил мне латте 0,6 с карамельным сиропом, вместо 0,4 с ванильным. Оправдался тем, что я тихо говорила, похабная манера речи, как будто я была ему что-то должна. Не собираюсь больше платить деньги за неуважение.
Cofix в ТЦ Океания. Чудовищный пассивно-агрессивный сервис! Подхожу к островку в ТЦ, бариста только взяла в руки телефон. Закатила глаза, отложила его и подошла к кассе. Когда сделала кофе, вместо того, чтобы отдать его мне возле кассы, стоя ко мне спиной буркнула: "Американо" и поставила его рядом с кофе-машиной. Мне пришлось обходить остров, чтобы его забрать. Это что за бред такой!? В других кофиксах ни разу такого неуважения и колхозного сервиса не было!
В регистрационном листе, 3 пола, муж, жен и никакой! Т.е. у нас вполне официально этот кофикс пропагандирует гендорное начало???!!! Может кто то, обратит внимание на эту пропаганду? Или пусть они катятся далеко в европу и там варят кофе и вещают?! или они считают это новомодным?! Мы другой культуры, акционеры как вы это понимаете? Это с вашего согласия?!
Девушки грубят.На вопрос о чае,было отвечено с презрением,что она его не пробовала и поэтому не знает(интонация была неприятная)что это за чай..(а мне в данный момент кофе и какао нельзя,лечу гастрит😞но попить чай очень хотелось) Продавец была без бейдж,имени не напишу поэтому((
Средства индивидуальной защиты не предлагают,отстояв в очереди,люди разворачивались и уходили.
Может набрать персонал вам поприветлевее..Грубость и презрение сотрудниц очень обижает((
22.05.21 ТЦ Океания
Сегодня в ТЦ Европолис на проспекте Мира зашла в кофейню, купила кофе, штрудель, и эклер. Выпечка разочаровала, штрудель рассыпался сразу, до такой степени он был сухой и чёрствый, эклер тоже был старый, очевидно что выпечка ни первой свежести. На мою претензию сотруднику кафе, получила грубый ответ: " Претензии ни к нам, мы ни печём, мы только торгуем! Простите а кто тогда печёт, и когда?
Посетила кофейню в авиапарке, взяла салат оливье и капучино. Кофе как всегда вкусный, продавцы вежливые, но в салате была скорлупа яичная. Что это за качество продукции? Все впечатление испортилось.
Первый раз с таким сталкиваюсь. Попросил поменять стаканчик на бумажный,,на что получил ответ-нет,у нас все стаканчики посчиианы,, эт как так то. И почему некоторые сотрудники плохо говорят по русски. И мало того,плохо соышат,щаказал одно,а приготовили другое.,Европолис., Я не раз замечал отвратное обслуживание,сонные мухи. До этого я был частый посетитель,,ХL дмитровка. Да там были свои недочеты.. но всегда с улыдкой и быстро, и главное всегда хотелось возвращяться.
Люблю кофикс. Там кофе вкуснее, чем в том же One Double. Правда сегодня впервые купила обычный зелёный чай (часто завариваю его дома и беру в разных кофейнях), самый невкусный и горький чай, который я пила. Кроме этого чая все лимонады и кофе очень вкусные)
Баристы не отличают латте от капучино, поэтому в одном и другом случае подают один и тот же напиток
1
Посмотреть ответ организации
Одна
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2021
На Тверской заставе очень крутой персонал, нереально вкусный капучино и свежая выпечка!
На пару минут вышла перекурить на улицу - ребята оперативно убрали мой столик, хотя в стакане оставалось пол чашки кофе - бесплатно переделали и в подарок угостили донатом!
Спасибо большое, вы самые лучшие🔥
За кофе теперь только к вам)))
РЕКОМЕНДУЮ!
Раньше часто туда заходила. Но они повысили цены настолько , что никакого желания ходить больше нет. Курс уже стабилизировался, в магазинах зерна стали дешевле, а у них все такая же заоблачная цена. В Старбакс почти такие же!!! Это уже не бюджетная сеть. Цена качество не соответствует. И мне кажется, что цены они понижать не планируют.
Кофе всегда соответствует требованиям и ожиданиям. Люблю брать какао с сиропом каштан. Молоко взбито хорошо и какао приемлемо приторный. Мне нравится!)
05.11.20229.00 метро Электрозаводская, заказала Раф ,карамель 0,3 сначала мне дали Лате , когда я переспросила мне дали мой заказ , сделав глоток я поняла что сделала глоток крутого кепятка ,ни капли вкуса кофэ и сиропа мне переделали я поняла что пить не смогу и очень обидно что даже не извинились. Пользуюсь услугами кафэ постоянно с Курская перед работой )) Все пркрасно .По этому адресу очень расстроена могли бы для приличия извинится
Всем привет,слушайте,не знаю,что у Вас происходит на Павелецкой кольцевой,в здании с аптекой,Вкус Виллом и Френч Бейкер,но персонал явно не понимает,что происходит.
Каждый день с утра нет размена,что является исключительно проблемой персонала.Недовольство и хамство.
Нет желания снова заходить в это место.
Одним словом, уровень сервиса оставляет желать лучшего.
Скажите своему официант по адресу зубовский бульвар 29 чтобы носки одевал и ботинки. Здесь кафе а не квартира. Стыдно этих азиатов брать на работу не чистоплотных. 13.07.2023.год.
На Тушинской очень вкусно делают кофе,сиропа в меру кладут, пенка пушистая на капучино, огромная благодарность этим людям за настроение по утрам, созданное чашечкой вкусного кофе.
1
Andrey
Знаток города 13 уровня
10 мая 2022
Поменялся вкус и качество кофе. Маленький стакан кофе вкуснее среднего или большого. А все из за того, что в компании решили, что за большой стакан придется брать дополнительный шот эспрессо (я про капучино) за 90 р. В итоге что имеем, вкусный капучино только маленький за 90 р, все остальное за 150 и 210 это не кофе, это молочный коктейль, у него даже запаха кофе нет. По моему компания не понимает, что она лишается клиентов и дополнительной выручки из за данной политики.
Раньше заходил в cofix потому что это крутой бренд, который сделает быстро, качественно и вкусно. Но к сожалению и тут все нагнулась(
Конкуренты с черной темой, кстати, начали делать лучше и вкуснее кофе!
Вкусно разнообразно и не дорого в туристическом центре Москвы...
Посмотреть ответ организации
Mira
Знаток города 5 уровня
25 июня 2024
Это просто возмутительно!!!Испорченный круассан с малиной 🤬 Покупалось вчера вечером 24/06/24 в Центральном Детском Мире!!! Обслуживала девушка в платке.
Зашел в cofix около метро Алексеевская. Принимала барышня азиатской внешности. Помимо заоблачных цен на кофе, которые завысили, еще и не сообщили о "Добавках" в виде Двойного Эспрессо, которые я даже не просил) Крышки снимаются легким нажатием, некачественно. Очень недоволен, что в центре столицы такое качество обслуживания.
В какую кофейню не зайдешь, вечно у них нет ничего в наличии. Вечно недовольные продавцы. А 4.11. 21 на улице Щепкина вообще произошел вопиющий случай. Купила пиццету с ветчиной и какао. Пицетта полусырая. В какао оказались кислые , свернувшиеся сливки. Кассир не выдал чек. Пока я писала заявление в жалобную книгу, меня ещё обсуждали кассир и бариста. Больше ни ногой в эту кофейню.