Прошу 2 вишнёвых штруделя. Мне кладут 1. Попросила доложить. Когда ушла обнаружила что они не вишневые. Возьмите на работу тех кто понимает русский получше, иначе я это объяснить не могу.
Добрый всем Утро, зашёл сегодня в кофейню на Таганке купил флэт уайт, ну что могу сказать., кофе не понравился, Очень горький на вкус, удовольствие не получил, даже не допил)) Я очень хорошо разбираюсь в кофе, но этот напиток кофем назвать нельзя?(:
Добрый день, первый раз зашла в кофейню Cofix. Решила попробовать эспрессо.Кофе мне понравился, но...По традиции в дополнение к эспрессо обязательно подают стакан чистой воды. В настоящих профессиональных кофейнях это правило всегда соблюдается. Здесь мне ответили, что стакан воды по цене кофе.!😱
Ужасный сотрудник на кассе, из-за его непрофессионализма заведение потеряло двух клиентов.
Начальству похоже что плевать кого брать на работу. Простояли 15 минут и даже заказ никто не принял.
Был в точки на в ТЦ Райкин Плаза , первый раз пришёл попросил воды поменьше налить налила полный , попросил переделать , сказал что могу оплатит повторно , нахамила в ответ что типа я тихо говорю, грубо общаются , переделала швырнула мне стакан не крышку не дола не под стаканчик , думаю ладно может у человека проблемы в жизни простил её , сегодня пришёл ту даже , сделал заказ через балы , у них не прошло , послали можно сказать на три буквы , иди говорят в другое место заказывай , купил за нал , хотел спросить как былы вернуть вдвоём налетели давай хамит опять слова даже не дали сказать , уже лет пять беру кофе в кофекс с таким хамством первый раз столкнулся не приятно , не советую на эту точку ходить когда там работают девочки гости из ближнего зарубежья. Настроение испортили на весь вечер .
4
1
Посмотреть ответ организации
Жанна Крайнева
Кофеман 5 уровня
10 января
Кофе вкусный, девушки за кассой не супер приветливые, но приятные, что с таким трафиком неудивительно
Cofix,который близко к станции площадь Революции,рядом с баром место Притяжения рекомендую
Сейчас там делают напитки потрясающие парни. Реально качественно и с настроением,респект и уважение
4 звезды так как мне хотелось более горячего капучино
Девушка в хиджабе всегда готовит кофе вкусный, нормальный капучино. Сегодня был парень и новенькая бариста, отвратительный кофе, а точнее молоко с водой, попросила переделать и получила тоже самое. Видимо таблетку с кофе прогоняют раз по 10
Кофейня в переходе из метро к казанском вокзалу-всегда медленное обслуживание,НИКОГДА не работает связь с приложением кофикс из интернета.Сегодня утром попросила немного ускориться сотрудников - в ответ мы на работе,ваши проблемы
Заказали с девушкой 2 напитка. Один из них латте на миндальном с каштановым сиропом. Сироп забыли и в конце добавили, не чувствуется. Девушки общаются с неприветливым выражением лица. Второй напиток сделали хорошо и быстро
Все очень вкусно! Зимой мне очень понравилось какао, а летом лимонады! Выпечка тоже хорошая, но есть места где тоже самое дешевле. Персонал хороший, всегда готовы что-то подсказать! Время ожидания не долгое
Захожу каждое утро, очень шустрые ребята, быстро обслуживают. Очень приятно, что за накопленные бонусы можно купить продукцию кафе. Кофе вкусный, выпечка свежая и всё подогревают при желании.
1
Cleom
Знаток города 11 уровня
20 сентября 2024
Сотрудницы в не местной национальной одежде постоянно переговариваются на незнакомом языке, обнимаются и хихикают друг с другом вместо обслуживания клиентов, хотя я стояла уже первая в очереди. Мне это очень не понравилось. А в позапрошлый раз мне продали маленький стакан кофе по цене среднего (поняла уже позже, не стала из-за этого возвращаться). Хотелось бы большей клиентоориентированности.
Хорошая кофейня , очень люблю там пить кофе , много кондитерских вкусный изделий, доступные цены , доброжелательный персонал, прекрасное расположение заведения , рекомендую для посещения
все супер, ребята приветливы, помогают с выбором кофе. практически во всех точках присутствует широкий ассортимент вкусняшек (от бутерброда до десерта или каши), НО верните эклер с маракуйей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Это было самое лучшее что продавалось среди сладкого, ВЕРНИТЕЕЕ!!!!!!!!!!!!
Персонал не соблюдает санитарные нормы и даже не знают их . молодой человек голыми пальцами прошёл по краю стаканчика моего кофе ! На мое замечание стал дерзить и говорить что он чистый и может касаться поверхности ! Вел себя очень грубо , стал спорить . Попросила книгу жалоб , там нет даже печати организации! Напишу жалобу в РПН об просьбе проверить кофейню на соблюдение Санитарных норм и соблюдение правил потребителя !
Ужасная кофейня на Курской.Уже второй раз беру там кофе капучино и постоянно несвежее эспрессо вливают,молоко слишком перегретое,просишь переделать,ибо не можешь эту блевотину пить-тсокают в ответ.Отвратительно.Я хочу утром пить свежий кофе,за который плачу,а не заготовленный умерший как 2 часа эспрессо с перевзбитым кипяченным молоком.Там проверки качества вообще какие ходят?
Добрый день! Какое разочарование! Когда покупаешь грилату с брынзой, приходишь на работу, разогреваешь ее, откусываешь, а внутри непонятная начинка!!! И мне нельзя есть томатную пасту! А тут что-то красное!
Деньги на ветер и испорченное настроение.
Ну как так можно? Что с вашими продавцами? Уже не первый раз замечаю в этой точке некомпетентных сотрудников!!!! Прилагаю фото оплаченного заказа
Очень нравится кофейня "Кофикс" ок. м.Таганская (кольцевая). Приветливый персонал, знают постоянных клиентов. Всегда радушные и обязательно пожелают хорошего дня. Спасибо. Жаль, что судя по отзывам, не все кафе этой сети набирают таких сотрудников.
Кипяток с пакетиком чая за 210₽? Вмч пачка этого чая в глобусе стоит 300₽. Хоть бы заваривали нормальный чай! Фу! Разочарована. Раньше всегда раф у вас покупала, а после такого больше не буду.
1
Посмотреть ответ организации
Zlata
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
13.07 утром в кофейне на Казанском вокзале покупала кофе,девушка Надежда изначально перепутала сироп,испортила кофе,я попросила сироп смешать вместе с молоком,сказав,что они так не делают,она мне нахамила,сиропа добавила,в минус положенного🤦🏼♀️примите меры по воспитанию,если человек не умеет и не любит работать с людьми,ей не место в таких заведениях.
Ужасный кофе по доступной цене. Просто вдумайтесь: американо объёмом 0,2 стоит 90 рублей, объёмом 0,3 - 150 рублей. При этом, что в одном, что в другом по 2 шота эспрессо. То есть разницу в 60 рублей покупатель уплачивает за 100 мл кипятка. Это, дорогие друзья, просто свинство.
Реально достали.
Мало того, что ценник задрали и не опустили, уже месяц НИГДЕ нет фреша морковного. Вы прикалываетесь? Так сложно с поставками моркови????
Нахрена тогда этот фреш в меню вашем. Чтоб беременные просто так очередь стояли постоянно? Вычеркните его и из приложения уберите/сделайте пометку, что его нет. Отношение отвратительное.
Ежедневно куплю кофе по адресу Тихорецкий бульвар тк Москва на втором этаже.
Всегда у них нет Стакан маленький размер
И предлагают большего размера
Это не хорошо обмануть клиенты
Я не могу пить кофе в размере 0.5 л
Пожалуйста проверьте.
Спасибо
Пришел с желанием попробовать сканди глогг, все же видели этот красивый стаканчик наполненный кофе, взбитыми сливками и пряничным человечком? Так вот... Заказав средний объем, я не увидел, ни сливок, ни человечка, спросив , а где же человечек? Мне ответил человек нерусской национальности ( который , кстати, когда я попросил сменить объем глогга проматерился на своем родном языке) что они закончились, а предупредить перед покупкой? Плюс сливок так же не было, о том, где же они спросила моя девушка, ей ответили что нужно было их добавлять отдельно, опять же, об этой должны были спросить! Спросили ли? Нет конечно, хотя кассир-бариста утверждал обратно. Девушка сказала : "нужно было спросить добавить ли? "
На что получила ответ : " надо было сказать"
Честно, я разочаровался окончательно в вашей сети, спасибо, за испорченный вечер, искренне не понимаю, как работают ваши HR и почему вы нанимаете таких покемонов на работу 😵
Отвратительный кофе , брала в 5 разных местах , отдает гарью, это говорит о том что плохо моют машинки или неправильно готовят кофе . разочарована . больше никогда не буду у Вас брать кофе .
Постоянно покупаю "удон с курицей", беру по 10 штук (маме 94-ый год и она его с удовольствием кушает). Набрал мнго баллов, думаю какая разница - возьму по баллам. В этот раз купил 4 штуки...Цена за деньги - 120 рублей за уддон, не посмотрел цены по баллам, думал, что ни какой разницы нет...Однако я очень сильно ошибся. Цена удона по баллам - 240 рублей!!! Это в 2 раза дороже, чем за деньги. 960 баллов списалось. Написал в техподдержку - молчат, как партизаны. Честно говоря я в шоке - за деньги 4 уддона стоит 480 рублей, а за баллы (хочется перед словом БАЛЛЫ добавить 3 буквы (по именам смотреть заглавные буквы...Николай Анна Евгений) 4 удона стоит 960 ..Простите, даже 1 звезду за такое нет желания давать. Удалю приложение (на остатке 190 баллов пусть сгорят) и забуду про эту компанию, как о страшном сне. Извините если грубо, но так и есть..
Присоединяюсь к отрицательным отзывам именно об этой кофейне в переходе на Никольскую. Будучи кофеманом, часто посещаю кофейни, и Кофикс одно из любимых моих заведений. Но в этой кофейне уже второй раз сталкиваюсь с грубостью персонала. При чем совсем недавно в той же кофейне всё было хорошо, но после того как там стали работать две недовольные девицы, заходить туда уже не хочется. Думаю, руководству этой кофейни надо сменить персонал, иначе они рискуют потерять клиентов, ведь в начале той же Никольской открылся ещё один Кофикс.
На Полянке работают отличные ребята. Очень классно делают капучино на миндальном молоке. Почему-то количество сотрудников умельшилось, наверное болееют. Очередь большая. Всем здоровья и удачи
Что у вас случилось, с зерном? Оно стало не возможным горьким, купила сегодня напиток, и была полностью разочарованна, пить не возможно. И так же хочу написать про какао,, раньше оно было изумительным, сейчас перестала брать горькое, разочаровали