Mary S.
5
0
подписчиков
0
подписок
577,6к
просмотров
Очень приятный персонал! Всё быстро сделали и предложила скидку, что тоже очень хорошо!
Чудовищная слышимость в номерах! Однообразный шведский стол. Довольно хмурый персонал, хотя проблемы решают быстро. Невероятное количество детей всех возрастов, даже младенцы, из-за чего повсюду шум и гам. По крайней мере, так было на недавних ноябрьских праздниках. Много машин ездят по территории. В общем, если стремитесь к тишине и покою на свежем воздухе, это точно не в "Клязьме".
Из хорошего только архитектура. Действительно, впечатляет! НО! Обслуживание также осталось где-то в СССР: давно не видела в Москве такого не приветливого персонала. К тому же, из-за близости к вокзалу в холле отеля зачастую бывают подозрительные личности. При этом вид охраны отеля не вызывает чувства защищенности.
Прекрасное соотношение цены и качества. Тихий район, недалеко от центра. Вкусный кофе в кафе. Завтрак попробовать не получилось, но выглядел он вполне аппетитно. Хороший персонал.
Присоединяюсь к отрицательным отзывам именно об этой кофейне в переходе на Никольскую. Будучи кофеманом, часто посещаю кофейни, и Кофикс одно из любимых моих заведений. Но в этой кофейне уже второй раз сталкиваюсь с грубостью персонала. При чем совсем недавно в той же кофейне всё было хорошо, но после того как там стали работать две недовольные девицы, заходить туда уже не хочется. Думаю, руководству этой кофейни надо сменить персонал, иначе они рискуют потерять клиентов, ведь в начале той же Никольской открылся ещё один Кофикс.
Пишу, чтобы восстановить справедливость)
Оценка Велобайка явно занижена. Пользуюсь данным сервисом второй сезон и никогда никаких нареканий у меня не было. При правильном выборе велосипеда и его своевременной сдаче на станцию без проблем можно преодолеть самые разные расстояния по Москве.
А теперь я развею миф о плохой работе службы поддержки. Буквально на прошлой неделе со мной произошёл первый и, я надеюсь последний, форс мажор: довольно поздним вечером я не смогла сдать велосипед на станцию. Время истекало, а я никогда не превышаю бесплатный лимит. Я позвонила в тех поддержку. Дозвонилась, кстати, в течение пяти минут. Оператор висела со мной на трубке минут 20 и всячески пыталась мне помочь закрепить велосипед. В итоге она сказала идти домой спать, а выездной специалист приедет и завершит прокат. Конечно, в ту ночь мне было неспокойно, и именно тогда я начиталась разных страшилок про Велобайк. Честно говоря, я мысленно уже прощалась с 30 000 руб. Но всё оказалось совсем не так. Выездной специалист завершил прокат - правда, только через 8 часов, т.е. утром. С моей карты сразу же списали чуть больше 1000 руб. , чему я уже была рада, ведь всё таки не 30 000. Однако я, естественно, решила вернуть эти деньги. Позвонила в тех поддержку, мне сказали написать на почту, что я и сделала. Ответили мне на следующий день и в тот же день сделали перерасчет, деньги вернулись в течение нескольких часов.
Вот вам моя история :)
А всем хейтерам предлагаю прежде, чем пользоваться каким либо сервисом, хоть немножко вникнуть в правила пользования, а перед тем, как брать велосипед, проверить его исправность, не отъезжая от станции, чтобы была возможность поменять. Их, действительно, много неисправных, но большинство в хорошем состоянии. Главное, уметь выбирать. Я бы посоветовала, как выбрать велик, его боюсь, тогда все хорошие велосипеды будут разобраны, и мне не на чем будет ездить ))
Всем добра!