Clean&Care
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
263 отзыва
10 августа 2023
Квалифицированные специалисты, работу делают хорошо, в ремонт берут только изделения из натуральной кожи (сумки/обувь)
Расположены между белорусской и маяковской, с парковкой рядом не просто
23 декабря 2023
Не советую! Читала отзывы на данную мастерскую, часть хвалят, часть ругают. Решила проверить. Нужно было отремонтировать ручки на сумке, урезы отклеились. Посмотрели, сказали, надо заменить ручки полностью, оплата 8500₽ вперёд. В квитанции написали срок 2 недели. Попросила согласовать со мной цвет кожи. Пообещали, что мастер отправит образцы. Через неделю позвонила напомнить, чтобы цвет согласовали. Очередной раз пообещали. Еще 2 раза звонила в течение месяца. Результат нулевой. В итоге через месяц забрала сумку, которую никто и не начинал делать. Даже не извинились! При мне мужчина пришел забирать заказ, не знаю что у него было, но ждал 7 месяцев!!! Делайте выводы.
4
1
6 июня 2023
Требовалось изготовление новых ручек для сумки Карл Лагерфельд, и это единственное место, где с задачей справились.
Сначала отдала в другую мастерскую - сделали так, что хотелось плакать, на мое возмущение сказали «а вам нигде лучше не сделают». После - в течение двух месяцев как минимум 5 мастерских отказались брать в работу. Доверилась этой мастерской и слава богу - когда привезла сумку, мастер сходу вынес образцы кожи, помог подобрать, затем в вотсап мне скинули фото изготовленных ручек для согласования, а потом и готовую сумку - от оригинала не отличишь. Однозначно рекомендую! ❤️
2
29 марта 2024
ОБМАНЫВАЮТ КЛИЕНТОВ
За такие деньги просто ужасное обслуживание. Отдала на реставрацию обувь диор в изначально хорошем состоянии, нужно было заменить на ней 2 рещинки, изначально оговорили цену 8500 рублей, в итоге на консультации цена поднялась до 10500 рублей (замена резинок - 2500?? Серьезно? Им красная цена -500 рублей!)
Больле никогда не обратимся в этот салон.
4
4
29 июля 2024
Сдала сюда ни одну пару и сумку на хим чистку и ремонт. Приятный и понятный сервис, хорошие мастера, удобное местоположение
1
18 марта 2024
Хорошее место где можно качественно сделать реставрацию любимой обуви, Качество хорошее, сроки выдержанные, могу рекомендовать.
1
22 сентября 2023
Только плюсы!!! Профессионалы высокого уровня!!! Прекрасный персонал! С заботой и вниманием относятся к любому запросу!!! Возвращают обувь и сумки в ранее обговоренные сроки без задержки.
Отличное расположение мастерской.
30 сентября 2024
Сдавала сумки несколько раз покрасить, почистить. Все хорошо, приходит смс по готовности.
Одну светлую замшу боялась, что уже не исправить, но все сделали отлично.
25 января 2024
Приятно удивлена сервисом мастерской, сдала поврежденные мартинсы, забрала, как новые! Срок обозначили в 2-3 дня, но попросила девушек по возможности ускорить процесс, на следующий день ботинки были готовы. Стоимость 4000₽, в другом аналогичном месте мне выставили 8000₽. Огромное спасибо, еще вернусь!
22 сентября 2023
Объявляю огромную благодарность!!! Делали 3 реставрации сумок. Выдали , как новые!!! Без нареканий, а я очень требовательный клиент!!! 1 сумка текстиль Prada 24 года!!, Celine 17 лет,, Tod,s 15 лет!!! Все сделано идеально!! Подкраска, ручки, углы!!! Химчистка подкладок!!! От жвачки даже! Рекомендую!!!
2
4 июня 2024
Отлично почистили угги и сумку! Когда забирала заказ, подумала, что мне новые угги вместо старых купили ))) И никуда не надо ехать - курьер забрал, курьер вернул.
1
20 июля 2024
Рекомендую, профессиональный сервис, бережное отношение к вещам. Реставрировали сумки и обувь, очень качественно. Спасибо команде за отличную работу🔥
20 мая 2024
Отличное качество работы. Был один раз недочет. Все исправили сами. Из недостатков - сроки выполнения работ. Хотелось бы немного побыстрее
27 февраля 2024
Пришла по рекомендации подруги, неоднократно пользовались услугами ремонта, все делают качественно и быстро, рекомендую!
19 февраля 2024
Прекрасная мастерская!
Вежливый персонал)
Нужно было сделать отверстия в ремне- работа выполнена быстро и просто идеально)
12 июля 2024
Лучшая мастерская на районе !❤️ Вы - лучшие ! Чинила свой любимый и подшиваю тут одежду !
16 мая 2024
Делала профилактику и каблуки на балетки Chanel. Сделали красиво, балетки выглядели как новые, но стали сильно «деревянные» и быстро появился скрип в левом(
Еще я их сдавала в пыльниках, один потеряли, месяц обещали вернуть, прислать курьера, так ничего и не сделали… одни обещания!
3 мая 2024
Первый раз обратилась в Clean&Care с заменой заливки на ручках сумки. Даже и не знала, что заливку можно обновить на ручках!
Сделали очень хорошо, ручки как новые! Спасибо)
Рекомендую!
8 ноября 2023
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ. Я обратилась в мастерскую для ремонта кожаной куртки. Пообещали сделать за10 дней и сообщить о готовности.Спустя2 недели позвонила сама, сказали, что большая загруженность, задерживаются с ремонтом на 7 дней. Через неделю сказали, что не могут найти кожу. Спустя 30 дней (ремонт по договору не более30 дней) после моего звонка сказали, что кожу нашлии через3 дня куртка будет готова. Прошло ещё 6 дней, прислали сообщение, что опять загруженность и куртка опять не готова. Пообещали скидку 10%на следующий заказ. Кстати, первоначально по фото требуемого ремонта назвали цену8тыс, при обращении цена подняласьдо 12тыс. Естественно, никакая скидка на СЛЕДУЮЩИЙ заказ мне не нужна. Следующий раз ни за что туда не понесу вещи.Эту бы куртку вернули бы наконец! Осень проходит.
5
28 апреля
Сложный порез, от которого многие ателье отказались, сделали максимально незаметно и аккуратно.
1
8 марта 2024
Добрый день отдавала брендовую сумку на реставрацию ,3 раза переделывали ,так и не сделали на 100% хорошо ,а денег взяли много ,если бы знала что там такие мастера в жизни бы не принесла сумку на реставрацию даже за бесплатно .
2
2 мая 2024
Отличный сервис! Все быстро, качественно, а главное за разумный ценник! Большое спасибо!!!
23 мая
Ужасная работа сотрудницы, представившейся управляющей. При приемке озвучили какие работы будут сделаны, по факту проклейку не сделали, на вопрос о перерасчете стоимости начали хамить.
1
21 сентября 2023
Решил отдать в ремонт рюкзак на замену Канта, согласовал ремонт по фотографии. Через месяц вспомнил что рюкзака нет. Никто даже не связался со мной ни разу за это время. Ещё две недели напоминаний и рюкзак отдали в работу. Каково же было моё удивление когда мне скинули фотографию где поменяли не тот Кант. За замену нужного Канта попросили доплату, по ощущениям просто решили на мне подзаработать. В общем ситуация не очень приятная пришлось согласиться. Доставка это отдельная история, курьер обозначенной промежуток времени не явился. Сразу видно что в организации не ценят чужое время. Есть много компаний которые более клиентоориентированы.
2
14 июля 2024
Молодцы. Два месяца подбирали мне, капризному, подошву новую на сапоги. Не сжались, нашли и отремонтировали).. кстати, хорошо.
10 июня 2023
Я отдавала в ремонт три сумки. Первый раз столкнулась с подобным сервисом. Заявлен был срок 10-12 дней. В итоге, больше месяца ждала сумку из ремонта. Работа мастера выполнена качественно. Администраторы крайне непрофессиональные. На сообщения отвечают на следующий день. Промежуточных фото работ добиться было крайне сложно. Впечатление крайне неприятное. При таких ценах, сервис должен быть на высоте. За замену подклада на сумке я заплатила 9тр, в целом ремонт обошёлся 38тр. Расположение удобное, всегда есть парковочные места.
3
11 сентября 2024
Очень качественно!
Единственный момент - это срок исполнения. В моем случае это было 2 недели, что долго для простой пары обуви.
13 августа 2024
Отличное место с прекрасным персоналом!!! Хорошо починили сумку
13 января
Отдал на реставрацию, все хорошо.
1 мая 2024
Отвратительно стали работать. Целую неделю пролежали кросовки никто их даже не сиотрел. Хотя я неоднократно звонила и спрашивала посмотрел ли мастер что может предложить по устранению скрипа подошвы. В итоге через неделю мастер посмотрел причину не нашёл и кросовки мне пришлось забрать. Не советую обращаться в эту мастерскую
4
10 июня 2024
Отличьный сервис. Учитывают все пожелания и с душой подходят к делу. Большое им спасибо.
6 июля 2024
Хорошо отреставрировали обувь, отношение к клиентам очень понравилось. Советую
27 ноября 2023
Хорошее место. Делают всё аккуратно, всегда готовы посоветовать, что лучше для результата. Большой выбор материалов по цветам и качеству.
1
18 октября 2023
Это Правильное место. Очень внимательные и профессиональные люди. Мне отремонтировали порыв на кожаной куртке очень качественно и за разумные деньги за три дня. Спасибо большое!
1
1
11 декабря 2021
Побывала в мастерской по реставрации Обуви впервые , осталась очень довольна . Обувь была дорогой и хотелось ее качественно восстановить . Все изъяны на каблуке убрали , почистили, вывели реагенты и покрасили. Обе пары сапожек стали новыми. Спасибо большое
1
24 сентября 2020
Удобно!
Место расположения. График работы.
Быстро!
Отдавал в ремонт летние туфли. Замена набоек+декоративный ремонт.
Все сделали за 4 дня.
Надёжно!
Качество исполнения заказа на высоте! на 5+!
Персонал!
Вежливо. Культурно. С улыбкой.
По деньгам!
Относительно стоимости исполнения заказа - 25% от стоимости новых туфель.
3
1
3 февраля 2024
Прекрасная и профессиональная работа. Отдаем с мужем «на уход» дорогие сердцу вещи и никогда не переживаем за их судьбу :)
Из последнего, кроссовки brunello. Приехали как новые
8 сентября 2023
Прекрасная Мастерская. Профессиональные ребята. Реанимировали дружочка из практически предсмертного состояния, нужно было поменять молнию и ушить потертый край. Более того, приехала за ним, а он был не готов, так мне его доставили до дома в этот же вечер. Огромная благодарность♥️♥️♥️
15 января 2024
Отличный сервис, все быстро оперативно сделали! Забрали и привезли ! Рекомендую !
4 ноября 2024
Ремонт одежды и чистка кроссовок вполне. Куртку кожаную Prada испортили при подкраске. Кожа стала грубой и как ощупь как бумага. Коммуникация с клиентом оч страдает. Долго ссылались на нахождение мастера в отпуске. В результате через 1,5 мес забрал куртку без вразумительных объяснений и извинений. Сил тратить на выяснение отношений с ними не стал. Дорогие вещи сдавать не рекомендую.
1
5 февраля
Хорошие ребята сумочку баленсиага хорошо дефект убрали. Не дешево но зато результат
28 апреля
Отличное место! Прекрасная реставрация сумок и обуви.🌟
17 марта 2024
качество выполнения нормальное, но сервис и пренебрежение - большой минус. сервис все-таки не самый дешевый, но люди плохо помогают с решением проблем
18 марта 2022
Впервые воспользовалась услугой реставрации сумки. Очень довольна, сумка нужна была в ближайшее время, вошли в положение и сделали за 1 день! Безумно благодарна, сдалали все идеально и на высшем уровне! Теперь буду чаще пользоваться услугами этой мастерской!
5+++
1
5 апреля 2024
Шикарная работа! Постоянно отдаём в ремонт обувь и сумки. Все возвращается, как с полки магазина! Словно новое! Даже сильно поношенные белые шлёпки Hermes обрели вторую жизнь:)
15 апреля 2024
Постоянно у ребят обслуживаю сумки обувь! Все делают на высоте и по приемлемым ценам! Всем советую
4 июля 2024
Реставрировала брендовые сумки, результатом очень довольна. Благодарю ♥️
15 августа 2021
Мы не в первый раз ремонтируем тут обувь. Очень вежливый персонал и ремонтируют качественно. Заметили, что на Цветном делают чуть дольше, чем на Маяковке. Отлично реставрируют обувь. Сделали новый задник и набойку у любимых кроссовок. Рекомендую!
2
1
21 декабря 2023
Лучший ремонт элитной обуви в Москве. Уже несколько лет у них обслуживаюсь и всегда отличный результат
19 августа 2023
Когда-то был хороший сервис, а сейчас катастрофа. Три пары делали больше месяца, несколько раз переносили срок, при приемке не предупредили. А когда вернули обувь, на ней остался клей, запах от обуви отвратителтный, стесаны носы при приклейке профилактики, а обувь была новая, неодеваная ни разу. Ужасный сервис, соверешенно не рекомендую.
1