Отличный салон, приветливый персонал, шикарный результат!
Всё понравилось, услуга проведена профессионально, на каждый вдох спрашивали, всё ли хорошо)
Угостили кофе и конфетками :)
Добрый день, ходила в этот салон около полугода, все было хорошо, даже писала хорошие отзывы , но.
в последнее время начался отвратительный сервис, маникюр делали с отслойками, покрытие сыпалось через несколько дней, вечно отходило, потому что явно было не просушенно до конца
перестала ходить в салон, начали активно писать в ватсап спрашивать в чем же дело. Написала , приложила фото, о том что качество работ стало ужасное, предложили придти на бесплатный маникюр к ТОП) мастеру Беме (якобы к ней ходит управляющая студии и мне точно все понравится)
Пришла, запись началась почти на 10 минут позднее, хотя я пришла вовремя (кстати, так было всегда)
С самого начала процедуры, когда мне снимали покрытие, было ужасно больно, пекло, я говорила мастеру о том, что мне больно, и можно ли сделать скорость поменьше, на что меня просто проигнорировали, и только когда от боли в уже дернула рукой, мастер со вздохами стала делать аккуратнее, и то, обвинив мое покрытие, якобы «кто вам это вообще делал, оно очень сильно греется».
Также, постоянно все мои посещения, я постоянно слышу, как мастера, разговаривают между собой не своем языке, обсуждают клиентов, очень много отзывов про это.
В итоге мне сделали кривые ногти, фото прилагаю.
Больше никогда я не приду в этот салон, даже за бесплатно, и вам не советую, казалось бы, центр Москвы , а обслуживание как в подвале какого-нибудь одинцово
Отличное расположение, приветливые администраторы и замечательные мастера! Обязательно запишусь снова) Стилист в студии просто волшебный, стрижка и окрашивание — Вау, теперь только сюда
Всем добрый день.Я делала ломинирование бровей в этом салоне,мне очень понравилось ,делала процедуру у мастера Ольги.Все выполнено качественно и самое главное профессионально!На ресепшене предлагают кофе ,и отдохнуть на диване,пока мастер занят.Атмосфера в салоне очень спокойная.Всем рекомендую этот салон!!!
Уютный салон ! Приятная атмосфера! Приветливый коллектив!!! Была первый раз у мастера Асу , все прекрасно! Сегодня была у мастера Бема , все так же прекрасная работа !!! Рекомендую салон и мастеров !!!
Салон очень понравился! Внимательнвй администратор, очень качественная, профессиональная работа мастера Асу! Приятно удивила(поразила!) быстрота работы Асу,а качество на высоте!!!!
Сходила сегодня в салон, нужно было снять гель и сделать маникюр. Мне расковыряли два пальца, один прям очень сильно резанули кусачками прямо с мясом, даже не извинились. В итоге за 1700 р получила изуродованный палец
Хожу уже больше года. Могу сказать только одно - это отличное место.
Хорошие мастера маникюра, косметологи и отдельний респект администратору. Ребята всегда работают профессионально.
Это место где тебе всегда поднимут настроение и сделаю красивой.👍
Комфортный салон с удобным местоположением. Хотелось бы выделить мастера Асу,делала у неё маникюр. Девушка очень добрая и вежливая . Очень быстро и качественно сделала свою работу. Рекомендую всем!
Делала маникюр 09.08 в этой студии, мастера не помню. Повелась на кучу положительных отзывов и хороший рейтинг. Но как итог, спустя неделю просто отвратительная кутикула!!!!! Отрезали плохо, все в заусенцах и выглядит так, будто маникюру 100505050 лет. Покрытие кривое, опил тоже кривой. Запрос был на Luxio, но смотря на материалы - очень сомневаюсь, что это был Luxio) ибо делаю уже им много лет и знаю почти всю линейку. Качество маникюра смутило еще то, что сделали буквально за 30 минут (у меня такое впервые). Пытались содрать за этот маникюр 2,5т с копейками. Извините, но такой маникюр я могу сделать себе сама или даже лучше) Мастер у который я делала - сидит за перым рядом столов около окна. Имя не помню. Мастера не рекомендую.
Дополняю свой отзыв(03.09)
Вы очень смешные ребята! Как так вышло, что переписка со мной в ватсапе есть, зовете еще раз, а номер мой найти не можете?😂😂😂👍🏻
Очень удобная локация, вполне демократичные цены (для центра Москвы - вообще чудо), мастер маникюра Салтанат - волшебница. Лучшая)) спасибо за маникюр. Быстро и очень аккуратно все делает, буду теперь только сюда ходить
Хожу в этот салон постоянно. Делаю маникюр каждый месяц) Гостеприимство чудесное. Мастера всегда выполняют свою работу на 5+. Материалы все тщательно обработаны, салон в прилежном состоянии. Всё для комфортной процедуры предусмотрено. Всем советую этот салон!!!
Хотела бы поблагодарить мастера Салтанат за профессионализм и творческий подход, а администраторов студии - за доброжелательность и уют. Маникюр всегда делают быстро, аккуратно, учитывая пожелания клиента. Рекомендую эту студию всем, кому нужен качественный и красивый маникюр в районе Арбата. :)
Милый салон с запутавшимся администратором.
Хожу на педикюр, коррекцию бровей и депиляцию в этот салон. Все чисто, аккуратно, уютно. Сам салон небольшой, но зона для маникюра и педикюра достаточно просторная, чего не скажешь о кабинетах косметологов. В кабинете слева даже вещи положить некуда, видно, что мастеру работать очень дискомфортно. И очень душно.
Что касается мастеров, все к кому попадала на педикюр делают аккуратно и быстро, держится покрытие хорошо, ещё ни разу не было проблем.
А вот работа администратора требует особого внимания. Чай/кофе/воду мне не предложили ни разу. Бывало что ожидать мастера приходилось больше 20 минут и предложение расхваленного в комментариях кофе могло бы скрасить ожидание. Также неоднократно по телефону записывалась сразу на несколько процедур и к определённому мастеру, и вот там где мне нужен был определённый мастер меня почему то записывали к другому, однажды буквально перед моим носом в кабинет отвели другую девушку, а меня отправили к другому мастеру. Очень удивительно. Я человек не конфликтный, да и в целом услугу мне оказали нормально, я все списала на ошибку, ну бывает. Но повторяется это уже не второй и не третий раз, призываю быть более внимательной и записывать клиентов к тем мастерам, к которым просят, а не к тому что свободен. Я лучше подожду, но попаду к мастеру, которой мне понравился, чем буду тестить всех подряд.
Всем привет! Очень очень рада, что сходила именно сюда! Пришлось в день искать и место и мастера. Удобно в центре! Очень четкая инструкция по нахождению ребят. Не возникло никаких вопросов. В Волшебный администратор и чудесные мастера (у меня в этот вечер получилось побывать в руках аж двоих)
Большое спасибо!)
Все очень душевные
4 ставлю только за первого мастера, потому что девушка классно сделала дело (без гель лака ношу), но не ответила на какие-то вопросы касательно нездорового ногтя..
Была сегодня на маникюре и педикюре в 4 руки. Все мастера работают высоко профессионально, качественно и очень быстро! Работа каждой из них очень понравилась!) порадовало отношение администратора и мастеров , все очень доброжелательные и вежливые!)
Однозначно рекомендую этот салон к посещению!)
была у мастера Асу, очень хороший мастер, делала все аккуратно и бережно, у них так красиво, а ещё очень большая палитра гель лаков, глаза разбегаются но Асу помогла мне выбрать гель лак, за это спасибо, очень рекомендую спасибо буду приходить ещё! ❤
Уютная студия, вежливый персонал, приемлимые цены. Сделали качественный педикюр, всего за 20 минут, работаю рядом, так что буду ходить! Время очень важно для меня, поэтому однозначно буду ходить на педикюр сюда! Спасибо🌷
Я была в нескольких салонах этой сети, и с таким бесячим маркетингом и навязыванием других не сталкивалась нигде. Мне нужен был только маникюр. Но уже при записи вам предлагают стрижку/косметолога/эпиляцию - вы отказываетесь, и потом при подтверждении записи опять начинается. Ребята, ни в одном вашем салоне такого не было, это очень сильно раздражает и влияет на ваш имидж и посещаемость - я в салон так и не пришла, потому что это уже совсем перебор.
Пользовалась здесь консультацией парикмахера-стилиста Залины и осталась в полном восторге! Она внимательно выслушала мои пожелания, предложила несколько интересных идей, исходя из типа лица и структуры волос. Огромный плюс, что Залина учитывала не только то, что сейчас модно, а мой образ жизни. Результат мне очень понравился, прошел месяц, все отрастает красиво, укладка утром не занимает много времени❤️ Спасибо вам!
А мне все понравилось!
Есть возможность онлайн записи, приятное общение, предложили приветственный напиток воду/чай/кофе. Мастер Мари очень качественно справилась с моей сложной кутикулой, спасибо большое!
Обязательно вернусь 🌸
К сожалению, попала к Олесе на массаж.
За 40 минут мастер уже не знала что и делать, поэтому делала одно и тоже по кругу.
Также браслет мотался по лицу время от времени, неприятно
Администраторы разговаривали между собой, пока я не обратилась напрямую. Мастер позвала в кабинет спустя полчаса ожидания. Обо всем надо было просить, мастер не знала процедуры, которые нужно будет сделать, и очень удивилась, когда я попросила чай (хотя там буквально на столе было перечисление того, чем они могут угостить). Казалось, что я больший профессионал маникюра. Порезали кутикулу
Отличная студия! Доброжелательный администратор!!! Мастера 💅все профессионалы своего дела, обходительные, позитивные с отличным чувством юмора 👍. Студия находиться не далеко от метро
Была у двух девочек! Прекрасно сделала маникюр Назира и чудесно аккуратно покрыла гелем ногти Мека. Очень теплая атмосфера в салоне и приятное впечатление от девочек🙌🙌🙌
Пришла с нормальными не тонкими ногтями и отросшей длинной мягкий квадрат под мягкий квадрат, так как срочно нужен был маникюр перед поездкой на три дня. Вечером перед передлётом. Велосипед не нужно было изобретать. Я попросила сделать так, чтобы маникюр продержался хотя бы две недели. В итоге через половину дня утром отслоилась часть покрытия на большом пальце. А в течении ещё пары дней - на нескольких других.
Пришлось тратить время и снова идти в салон, переделывать часть ногтей, через 5 дней после маникюра. По ходу мне сказали, что у меня тонкие ногти. Вероятно, потому что их перепилили при снятии. Да, конечно, всегда было всё нормально с очень длинными, а тут после их действий появилась проблема. На мой вопрос, что делать дальше, сказали, что все мастера носят маникюр за 3500 с крепким гелем, потому что знают, что с ним будет работать крепко наверняка. Спасибо за своевременный совет. Оценка соответствующая всему.
Спустя 5 дней после коррекции нескольких ногтей, часть из них снова дали отслойку, ещё отслойка (через полторы недели) появилась на двух других ногтях.
Испорченные ногти - то, за чем идти сюда.
Прекрасное место, отличный Мастер, все на высоком уровне- профессионально и быстро. Давно посещаю данный салон и в дальнейшем планирую пользоваться услугами мастеров
Была на услуге маникюра, никогда не видела настолько опытных мастеров и вежливых администраторов !!
Делала мне ногти мастер Санжар, болтали всю процедуру )
Приду еще и не раз!!
Отвратительное обслуживание. Я записалась на процедуру в параллель - маникюр и педикюр. К педикюру вопросов не возникло , а в маникюре покрытие конкретно было плохое. Мастер и администратор со мной согласились и записали меня на переделку через пару часов. Я пришла через пару часов, меня посадили к мастеру, который снял покрытие и отказался переделывать его по причине того, что ОНА НЕ ХОЧЕТ. То есть меня как клиента должны перекидывать ко всем мастерам салона, мне мастера должны заявлять что они не хотят мне делать покрытие, администраторы заставляют меня ждать по три часа, чтобы решить эту ситуацию. Хуже отношения не встречала никогда в жизни.
Я потратила половину своего дня на этот салон, заплатила за это деньги, которые не хотят возвращать, получила гору хамства и ужасного сервиса и услуги. И вот с такими ногтями я должна идти домой.
Добрый день. Была недавно и была на маникюре сделала свой любимый френч.
Красивый интерьер внутри. Удобно онлайн запись. Френч сделала классный, мне понравился. Линии ровные, всё прокрашено. Спасибо
Делала маникюр у мастера Асу. Очень понравился подход мастера. Все инструменты стерильные. Пакет из сухо жара открывается при вас. Огромный выбор цветов гель лака. Глаза разбегаются. Люблю делать втирку, держится долго , без сколов и отслоек. Это теперь мой мастер
Отличное место, хожу в филиалы City Nails уже очень давно. Мастера прекрасные.
Сегодня была у мастера Айжамал на маникюре, все очень качественно и аккуратно. 💜💜💜
Замечательная студия. Мастер Бема сделала все отлично, у меня были сломаны ногти на обоих мизинцах просто ужасно, но мне помогли очень. И также записывала сюда еще одну подругу свою из Камеруна, ей тоже все понравилось. Цена тоже с учетом скидки за знакомство была очень приемлемая. И у девочек есть кэшбэк, что тоже очень приятно 😁
Мне нравится, как тут делают депиляцию, была у нескольких мастеров, в том числе у Эли, все отлично. Качественно, чистоплотно и оперативно, без растягивания удовольствия. Маникюр и смарт-педикюр у Салтанат тоже понравился. Салон изменился к лучшему, раньше на маникюре-педикюре была лотерея, сейчас такое ощущение, что мастера более профессиональные, вежливые и внимательные. Очень надеюсь, что тенденция сохранится: расположение салона очень удобное.
Теперь это мой любимый салон сети! Маникюр сделали прекрасно, атмосфера шикарная, мастера очень милые, вежливые и старательные. А, ну и сделали быстро. А стоит - недорого. Короче, я в восторге :)
Делала маникюр первый раз в этом салоне у Салтанат, все очень понравилось 🥰 Приветливый, дружелюбный администратор предложила чашку кофе, такого не везде встретишь😊 Интерьер прекрасный, завораживающий😉 Всем спасибо, все понравилось😘 Процветания вам😇
Хожу в студию на Арбате уже несколько лет! Обожаю их за мастерство и мастеров!
Очень быстро наводят красоту и приносят радость!!!
Мастер Бема делает такие ноготочки, что даже в самые грустные дни я знаю как поднять себе настроение ♥️
Была на стрижке в данном салоне 21 марта 2024 года.
Началось все с того,что я записалась к парню (по-моему,Никите) по хорошим отзывам. В итоге подошла девушка, сказала ,что она будет меня стричь. Я уточнила,где же парень,на что получила ответ,что он уволился.
Было неприятно, что администратор даже не предупреждала заранее,что мастер будет другой. Ну ладно,девушка так девушка ,не принципиально. Постригла меня. Спереди было вроде бы неплохо. Я не рассматривала внимательно,как меня постригли сзади и ушла. Но ,когда меня увидела мама через пару дней и сфотографировала сзади,я была в шоке !!!!! Ну как можно было так постричь(((
Сначала даже не хотела им писать,так как не было даже желания связываться и доказывать что-то. Но потом я зашла ради интереса и увидела ,что теперь все замечательные отзывы о парикмахере парне Никите перешли к отзывам о парикмахер Дарье! Ну как так то? Поняла ,что проходить мимо нельзя, ведь ещё кто-то также как и я поведется на отзывы хорошие и пострадает.
К слову, я им написала о своей ситуации, на что мне ответили, что у них мастер все фотографировала и все было нормально на фото. На просьбу отправить эти фото ответа нет)
Очень неприятно,потратила ещё деньги,время и пожертвовала длиной своих волос ,чтобы эту "красоту"исправить.
Мастер Залина потрясающе сделала стрижку-каре, учла все пожелания, проконсультировала насчёт ухода за кудрявыми волосами и дала советы по окрашиванию ☺️ Обязательно приду еще раз в этот салон, и в частности к Залине.
Мастера не здороваются. Не предложили чай или воду хотя бы. Ну это еще ладно.
Главный жирный МИНУС: нет пылесосов… во время снятия вся пыль летит на меня, на волосы, на лицо, в нос и рот. Это ужасно. Спросила у мастера насчет пылесоса, она сказала, что его нету. И дальше сидела снимала, как будто ей норм👍🏻🤦🏻♀️
Плюс ко всему, ногти мне снимали гелевые, и пыли было намного больше, чем при снятии гель-лака👎🏻
Ни один раз была в этом филиале
В последний раз делала наращивание, уточнила насчет цветных гелей, чтобы нарастить сразу ими
Сделали наращивание и покрыли сверху цветным гелем, вместо 3,5 т.р. заплатила 6 т.р.
На вопрос о том, почему сумма изменилась (о которой не предупреждал мастер) ни мастер, ни администратор не ответили
Уютное место, чисто и красиво. Замечательные мастера Салтанат и Бема, хожу на маникюр и педикюр. Быстро и качественно делают процедуры. Предлагают напитки, включают фильмы. Рекомендую!
Я уже второй раз делаю здесь эпиляцию глубокого бикини. Мне всё нравится. Боли нет, всё гладко и приятно на ощупь. Раздражения нет. Сделала и пошла по своим делам. Блеск