City & Business
1058 отзывов
4 мая 2024
В отеле останавливались на ночь с 27.04.24-28.04.24. Очень поразила исключительная чистота в номере и отзывчивый персонал. Когда закончилась жидкость в фумигаторе, без проблем через 3 минуты принесли. На случай, если по каким-то причинам постоялец не успел или нет желания выходить в магазин, в мини-баре холодильника есть необходимый минимум продуктов на перекус. Слышимость практически нулевая, соседи отдыхать друг другу не мешают. Подкупает удобное расположение отеля и развитая инфраструктура вокруг. Парковка бесплатная и всегда есть место. Отель полностью был заселён, хотели продлить ещё на сутки, но к сожалению не получилось.
Отдельная история - это завтраки🔥. Очень большие и разнообразные. Еда вкусная и чувствуется, что это не остатки с предыдущих столов перемешали.
От души рекомендую отель всем путешественникам.
3
11 сентября 2023
Местоположение отличное, 2 шага от жд вокзала буквально)
Чемодан тащишь сам, но, фитнесс никто не отменял :)
Завтраки на выбор, хорошие.
Номер удобный, не маленький, всё необходимое есть. Из минусов : окна на дорогу, шум сильный. Ковровое покрытие извините, пованивает. Ещё не критично, но уже неприятно. В душевой кабине нет элементарной полочки для принадлежностей. Поставить тот же шампунь элементарно некуда!!!!! Плохо закрывалась дверь в душевой кабине.
В общем, неплохо, но недочёты можно и нужно подправить.
4
24 сентября 2023
Хороший отель, прямо рядом с вокзалом. Номера чистые, уютные, предоставляют шампуни, гели для душа. Есть фен. Очень вежливый персонал.
Завтраки подают в ресторане Уголь по заранее выбранному меню. Мы прождали 40 минут, пока скандалить не начали. Официанты просто забыли про наш заказ. За это снимаю звезду. В остальном отличный отель.
2
10 апреля 2024
Удобное место расположения если ты с ж/д пересадками. Для одной ночи вполне себе. В номере чисто. Немного уставший отель, сливы забиты, ковёр потертый, имейте в виду, что холодильник (так называемый мини бар) забит чипсами, колой и прочим, места свободного нет. Мини бар кстати платный. На завтрак был вполне годный сэндвич, чай и круассан из магазина.
1
23 декабря 2023
Отличный отель!находится в хорошем месте ,200 метров от ж/д вокзала, до аэропорта на такси 15 минут. Номера не большие, но уютные. В гостинице есть ресторан где завтрак, обед и ужин по доступной цене ,работает с 07.00 до 23.00. Рекомендую всем остановиться в этом отеле. А отелю хочу пожелать успехов и с наступающим новым годом!
2
17 июля 2024
Хороший отель. Останавливались на одну ночь. По телефону заранее уточнили время заезда (у нас был ночной заезд). В 4 утра нас уже ждали на стойке регистрации. Приятно, что не нужно было долго ожидать. Заселение быстрое. Номер чистый, не шумно. В ванной комнате мыло, зубной набор. Шампунь в диспенсер в душевой кабине. Моя рекомендация руководству - поставьте диспенсер для мыла ))
Шторы почти блэк-аут, выспаться удалось. Персонал очень вежливый! Для остановок на 1 ночь точно рекомендую! И удобно с жд-вокзала добираться.
26 апреля 2024
Командировка. Наверное лучший отель в Минводах. Останавливался в Арте и еще каком-то с высоком рейтингом. Плотный завтрак можно включить в стоимость проживания. Поужинать можно внизу в ресторане, в округе есть столовая (до туда не добрался), выпечка. Жд вокзал 5 минут пешком-шума с той стороны нет. Отличный массаж в номере. Лучший отель. Единственный минус - это бронирование с оплатой. За это ставлю 4*. В целом ТОП в Минводах
24 декабря 2022
Лучший отель, где я была, по соотношению цена-качество. Один из лучших просто по качеству.
Номер чистый, просторный, есть всё, что необходимо для удалённой работы - быстрый скоростной интернет, стол (кстати, стол в номере есть далеко не везде, и это реально редкость), завтраки в ресторане при отеле и доставка еды в номер из этого же ресторана.
Кормят вкусно и дёшево (огромный комплексный обед за 600 рублей, плюс 100 за доставку в номер)
Есть чайник, чашки, набор чая и кофе, гигиенические принадлежности (по звонку на ресепшн даже зубная щётка с пастой, при чём щётка для одноразовый очень качественная), в шкафу рядом с минибаром прячутся столовые приборы и штопор. Когда летишь на самолёте без багажа и не можешь взять ничего острого металлического, наличие штопора важно)) (мне, правда, в этот раз было не до того, чтоб купить в городе вино и пить в номере, но обычно это действительно приятно)
В ресторане при отеле красивые люстры, вкусная еда, внимательные официанты.
Перед выселением заказала стейк и овощи, поняла, что не успею съесть до поезда - завернули с собой без вопросов.
Есть удобные функции типа того, чтобы попросить разбудить или предупредить в определённое время.
Расположен близко к вокзалу (в 18:18 мне отдали еду, в 18:25 я уже сидела в поезде, успев пройти досмотр и найти нужный путь!)
Единственный минус (ну надо ж к чему-то придраться!) - я бронировала отель на два дня, а не на один, чтобы не возникало вопросов к времени выезда, но всё равно меня три раза (серьёзно, по звонку, подтверждая бронь, при заселении и утром, когда я попросила напомнить о выезде в шесть) предупредили, что у них нет возможности оформить поздний выезд. Пока не обратишь внимание персонала на даты бронирования - не успокоятся.
4
1
5 января 2024
Останавливались в гостинице в марте 23, были в командировке.
Учли пожелание про раздельные кровати; приятная девушка администратор. В комнатах чисто, вода с хорошим напором, унитаз спускает, есть индивидуальные гигиенические принадлежности. По соседству с отелем находится ресторан Уголь- лучший в городе.
Локация гостиницы в 10 минутах от аэропорта.
1
26 мая 2023
Отель встречает чистотой и приятной отдушкой хола. Ресепшен - внимательный и спокойный персонал, готовый ответить на все ваши вопросы. Маленький , уютный номер на 3-ем этаже понравился относительной тишиной, окна выходили во двор и даже близость железнодорожного вокзала не нарушала идилию нашего отдыха. Ресторан внизу уютный, с прекрасным меню , замечательная кухня = завтрак прошёл в "гастрономическом экстазе"! Если проще, то всё вкусно))
В обед в ресторане аншлаг, пришлось подождать готовности блюд, это надо учитывать.
2
1
7 сентября 2023
Очень хорошее расположение рядом с ж/д вокзалом (пешком 3 минуты), откуда, как правило, отъезжают все автобусы в туры, и в 15-20 минутах езды от аэропорта. Останавливались уже три раза для ночёвок перед и после выездов на маршруты в горы, бронировали заранее (за 2 месяца) через официальный сайт. Чисто, уютно, более-менее тихо, если не открывать окна, вежливый персонал. В номерах есть всё необходимое - умывальные принадлежности, фен, бутылки с водой входят в стоимость номера, электрический чайник, стабильный WiFi. Через дорогу есть продуктовый магазин, завтраки мы не включали в стоимость. Ресторан "Уголь" нужно бронировать сильно заранее, может не быть мест. Чуть дальше по улице есть известные сетевые заведения для полноценного ужина. Хороший отель для проведения ночи в Минводах.
3
7 января 2024
Вежливый доброжелательный персонал, все соответствует описанию. Чисто, тепло. Вкусный завтрак в ресторане при отеле. Удобное расположение, 5 минут от вокзала. Если окажусь ещё в мин водах, обязательно там остановимся.
29 июля 2024
Поселился в полулюксе. Впечатления самые положительные, начиная от вежливого персонала и далее по списку: комфорт комнаты, быстрый доступ ко всему, что надо в городе.
Минусов для себя не обнаружил. Ну разве что может кому-то критично отсутствие лифта.
13 июля 2024
Плюсы.
Вежливое обслуживание, чистые номера. В номере есть всё необходимое. Wi-Fi, вполне прекрасен.
Минусы.
Душевая слегка протекает, но это в принципе устранить не проблема.
3
25 ноября 2024
Прекрасная гостиница с тоннами роскоши. Было даже немного не по себе от огромного полу люкса. На завтрак ребята очень сообразительные и заботливые. Спасибо всей команде.
15 июля 2022
Приятно,чисто , уютно, всё рядом ,банкоматы, магазины и вокзал,до аэропорта 15 минут, но вот с питанием нет настройки, нужно продумать завтрак и включить его ,завтрак ,который предлагают в *Угле* , в который когда заходишь и видишь только грязные не убранные столы,не настраивает на хороший день.Получается название себя оправдывает,*уголь* прогорает,значит и заведение уже тоже,если такое отношение.официантов нет , нужно ходить и смотреть , мимо не убраных столов,кто же встретит и расскажет,что тут есть.по меню до 11 часов заказать нельзя,тк нет персонала,это не ответ,значит просто там нечего делать,вот это и есть минус.А тот завтрак,который они предлагают не подходит ,по многим позициям.
4
1
4 марта 2024
Номер просторный, современный, есть все необходимое (чайник, 2 чашки с ложками, чай, кофе, минибар, меню-можно заказать еду в номер, штопор, вилки, ложки, фен, зубные щетки с пастой, гель, шампунь, салфетки для обуви). Матрас удобный, белье, полотенца, халаты чистые. Персонал вежливый, расположение удобное, совсем рядом с ж/д вокзалом, до аэропорта на такси 12 минут, в 2 часа ночи доехали за 126 руб (02.03.24)
1
3 сентября 2024
Без слов. Просто прикреплю фото.
Запах в номерах по фото тоже можно представить и ощутить...
Одна звезда только за работу девушек-администраторов! Очень приветливые и доброжелательные.
17 июля 2024
Для одной-двух ночей нормально, отличное месторасположение. Администраторы превосходны.
Очень хорошее кафе на первом этаже.
Но номера небольшие, и очень уставшие)
6 мая 2024
Достойный отель в городе . Номера комфортные современные , обслуживание и персонал молодцы . А ресторанчик на первом этаже заслуживает отдельной похвалы 😊
20 августа 2023
Обёртка отличная, и ресторан посоветовали, и приветливы были , и номер за 2 минуты дали👍
В номере всё круто, супер, но в ведре что-то осталось от прошлой хозяйки номера👍
Тв показывает 6 каналов👍
Столовая принесла стейк на котором килограмм перца молотого, а после того как я его съел соус к ниму👍
Перед душем положил полотенце для ног, чтобы встать после душа и высушить ноги, после душа встал в лужу из воды👍
После того как я спустился на ресепшн и рассказал о том что произошло, мне сказали 15 минут всё решим. Через 40 минут пришлось убирать самому т.к. есть потребность в посещении этой комнаты 👍
Итог: Отсутствие конкурентов в сфере ресторанов и гостиниц для местных жителей и всего Кавказа в целом" отличное место"
Для меня как для человека который бывает в день по 3 перелёта, 2 гостиницы и 5 ресторанов вердикт следующий:
Заводская столовая и хостел с улучшеными условиями.
3
2
20 октября 2022
Суперский отель, если в Минводах проездом! Минут 5 пешком до вокзала, 15 на такси до аэропорта. Чисто, приятно, приветливый профессиональный персонал. На 1 этаже ресторан Угли - самое приличное и вкусное в Минводах место.
Мы в сезон за 4000 получили какой-то абсолютно шикарный то ли полулюкс, то ли люкс с высоченным потолком и окнами, кучей диванов и огромной лакшери ванной. Остались в приятном шоке.
Из минусов (но это реально ерунда):
• нет лифта, на 3 этаж тяжеловато тащить чемоданы
• очень маленький холл, не развернуться
• нет кулера, только вода в бутылочках в номере, но нам ее не хватило
• не смарт телевизоры, невозможно подключиться с телефона
1
27 декабря 2022
Отличный отель. Все на высшем уровне. Все номера достойно оформлены и компактны, уютны и чисты, мини бар хороший. завтрак выше всяких похвал- всего по чуть-чуть , но ровно сколько чтобы не быть голодным, качество продуктов и подача -отлично! Персонал очень учтивый и внимательный. Расположение в центре отличное, рядом полно магазинов, красивая аллея на проспекте, вокзал в шаговой доступности. Все отлично, приеду в Мин.Воды - выберу только этот отель!
1
19 июля 2024
Для Минвод наверное хороший отель. Для столичного гостя... :) нет лифта, с тяжёлым чемоданом на третий этаж тяжело. Но отличный, просто суперский завтрак!!! Вкусно и много.
29 августа 2022
Отличная гостиница. По уровню обслуживания - 4 звезды. Гостиница имеет удобное месторасположение. Рядом парк, железнодорожный вокзал. В гостинице и номерах свежий ремонт. Номера просторные. Есть wi-fi, кондиционер, телевизор. В номерах в распоряжении гостей имеется мини-бар, набор посуды, столовых приборов и набор для чая. Ежедневно проводят уборку, меняют постельное бельё, обновляют туалетные принадлежности. Рядом с гостиницей расположен ресторан "Уголь" с современным модным интерьером. Данный ресторан справедливо считается лучшим в городе, повар готовит шедевры. В данном ресторане подают гостям отеля очень сытные завтраки. Вместо завтрака можно предварительно заказать ланч-бокс и забрать его с утра в случае дальней поездки. Отдельная благодарность коллективу гостиницы : на всё просьбы оперативно оказывают помощь гостям.
3
28 апреля 2023
Очень уютный чистый отель. Удобное расположение, рядом с вокзалом. Есть все необходимое. Ресторан при отеле замечательный, кормят очень вкусно. Отдельно хочется отметить доброжелательный, отзывчивый персонал. Мы потеряли ключик от замка для чемодана. Девочки помогли нам решить нашу проблему, отнеслись с пониманием. Очень довольны пребыванием)))
1
16 апреля 2023
Удобное местоположение.
Чисто. Хорошее белье. Удобные кровати. Вежливый персонал.
Отличные завтраки, вкусно, много.
Рксторан "Уголь" при гостинице - двойственное впкчатление. При отличных завтраках, ужин - полный отстой. Теплый салат с мрамрной говядиной (степень прожарки "а ля подошва") - выброшенные деньги. Бургер с котлетой такой же прожарки.
Не рекомендую.
5
6 августа 2023
Очень удобное расположение для тех, кому нужен ж/д вокзал (да и аэропорт тоже - отель знают все таксисты). Рядом магазины, кафе. Номера не шикарные, но есть все, в т. ч. чайник, кондиционер, фен, тапочки, посуда, даже фумигатор. К тому же они просторные, мне было удобно. Персонал на рецепции не сильно приветливый, как писали ниже. Но проблемы решают. С 12:00 до 18:00 можно оплатить поздний выезд (почасово).
3
1 сентября 2023
Останавливалась дважды. Расположение для путешествий прекрасное. Рядом с жд вокзалом. Номер в первый приезд был на 2 этаже. Выше всяких похвал. Во второй раз поселили на 3м этаже. Номер 312. Невыносимый запах канализации, кондиционер общий, не регулируется, да и потолок скошеный, чуть голову не разбила. В общем, не повезло. Рецепшен и весь персонал на хорошем уровне. Чисто и ремонт хороший.
5 декабря 2023
В шаговой доступности от ЖД вокзала, аптек, Магнита и кафешек. В отеле отличные завтраки, приветливый персонал, ежедневная смена полотенец, чайник и чай в номере, минибар и посуда, вода питьевая.
26 мая 2023
Отличный отель!
Бронировала, так как между самолетом и поездом был большой ночной разрыв и хотелось по-человечески отдохнуть, и этот отель оказался идеальным вариантом. В трех минутах ходьбы от жд вокзала. В номере есть все: набор полотенец, мыло/гель для душа, набор зубных щеток, одноразовые тапочки, чайно-кофейный набор, тарелки с приборами и даже штопор. В номере чисто. Так что цена за номер соответствует качеству.
Из минусов могу отметить только комаров, которые не давали нормально выспаться. Причем они были в номере уже заранее, при закрытом окне — мы только открыли дверь и прошли в номер, а они уже там были. Поэтому те, кому достанется номер на третьем этаже, будьте готовы заранее к назойливым комариным набегам. А также к гудящей вентиляции — у нас был номер, рядом с которым проходила венттруба, так что мы были обеспечены постоянным монотонным гудением.
В целом, отель отлично подошел для моей цели — чтобы просто отдохнуть между рейсами.
3
1
6 ноября 2023
Хорошие комфортные номера, в номере есть все необходимое, есть чайник и чай, даётся бутылка воды. Расположен отель в 2 минутах от жд вокзала, в аэропорт на такси ехать минут 15-20. Обслуживание хорошее, завтрак на выбор в ресторане на первом этаже. В общем я ночевал 1 ночь и мне очень понравился, стоит своих денег.
30 декабря 2023
Я бы всем рекомендовала этот отель, который находится в центре города Минеральные воды, рядом с жд вокзалом, а главное, рядом с самым вкусным местом (ресторан "Уголь"). Всё кто хотят хорошего сервиса и шикарного питания, всем сюда!!!!
11 июня 2024
Остановился переночевать по пути из аэропорта на жд вокзал. Мне все понравилось. Чистый номер, без запахов, удобная кровать. Отель в 5и минутах ходьбы от жд вокзала
14 декабря 2022
Отель расположен рядом с жд вокзалом на оживленной улице с магазинами, кафе, барами. Для остановки на день-два лучшего места не найти. На первом этаже приличный ресторан. Других достойных рядом нет. Правда от улицы немного шумно, но это зависит от того в какую мторону выходят окна номера. В номере чисто, мебель новая, сантехника в отличном состоянии с дозаторами, чайник, кофе, чай. Персонал приветлив, отзывчив, готов всегда придти на помощь, подсказать что-то, посоветовать, распечатать документ и т.д.
1
25 октября 2024
Отличный отель! Вежливый персонал. Чисто, аккуратно, быстро. Рекомендую
1 декабря 2023
Отличный отель. Номер был небольшой, но всё было. Хороший душ, чистое постельное бельё. Отличный завтрак в ресторане "Уголь". Очень профессиональные и доброжелательные администраторы.
13 ноября 2024
Останавливались в номере с раздельными кроватями, там где идёт вытяжка от ресторана. Запах в номере затхлый, прокуренный . Ванная комната вся в грибке и плохо убранная, запах тоже оставляет лучшего . Было очень некомфортно спать и неприятно мыться в этой грязной душевой .
2 июня 2024
Отличный отель хорошего уровня, очень приятный и вежливый персонал. Подготовили вкусный завтрак с собой при раннем выезде. Спасибо!
2 июля 2023
Прекрасный отель, удобное расположение! Вкусные завтраки! Особо хочу отметить сотрудников ресепшена-молодцы, оперативно, быстро решают любой вопрос, приятно обращаться! Особая благодарность Фатиме.
А вот уборка номеров хромает, не внимательны.
2
13 января
Отличный отель. Центр города, тихо уютно, на первом этаже супер ресторан
15 августа 2023
Номера приличные, отдыхали в "стандарт". Есть тапки, зубные щетки. Очень вкусные завтраки на выбор: английский или русский. Английский-яичница с беконом и чизкейк, пусский-омоет с беконом и сырники🤷 Очень приятный персонал. Расположение минуты до жд вокзала.
12 мая 2024
Отличный отель
Приветливый персонал
Завтраки очень хорошие, вкусные и подача красивая
Местоположение хорошее
Добавила бы зубной набор))
13 ноября 2024
Отличный отель, удобное расположение, до ж/д вокзала 200 м, до аэропорта 10 минут езды.
30 января 2023
вполне достойное место. персонал вежлив и предупредителен, при этом ведут себя уважительно, а не подобострастно, как в некоторых местах. мелкие проблемки решают быстро и качественно, интернет есть, ресторан достойный, ценник не малый, но и не конский. при этом еда вкусная и порции достойные, в номерах чисто, в общем с моей точки зрения место хорошее, не шикарное, но вполне достойное и уж точно стоящее своих денег. ну и расположение очень и очень удобное, ж/д вокзал вообще в прямой видимости и в 1 минуте неторопливой ходьбы. аэропорт 15-20 минут на машине, причем тоже не торопясь. ну может парковочку бы побольше, но это уже так, каприз.
3
26 марта 2023
Отличная гостиница для 3-х звёзд! Хороший завтрак (заказывала в номер) все 3 варианта из меню, за 500₽ давольно сытный и очень вкусный, жаль нет напитков, сам в номере завариваешь чай, молока нет :( , но повторюсь, главное еда и она хороша.
Оценку снизила за пятнышки на полотенцах, белье, халатах. Все же такое белье нужно утилизировать, не важно сколько звезд у гостиницы.
2
1
6 декабря 2023
Очень достоин своих трёх звёзд. Хорошо почти всё.
Расположение с одной стороны удобное - центр города, рядом ж.д. вокзал, но это же и минус: ночью тихо не бывает. Для кого тишина важна, просите номер с окнами во двор.
30 июня 2023
В целом, впечатление от отеля хорошее: расположен рядом с остановкой и вокзалом, современный ремонт, электр. ключи, в номере кондиционер, вода (невкусная), чай-кофе, посуда, включая вилки-тарелки, лампа и розетка возле каждой кровати, по 3 полотенца для гостя. Но нюансы с организацией процесса все же есть. За 3 дня пребывания не было мыла для рук - его не залили ни на момент въезда, ни когда мы попросили его залить. Оставили в пакете для стирки вещи и предупредили ресепшен - их не забрали. Завтрак комплексный 650₽ в ресторане при отеле, а также можно выбрать по меню. Готовится небыстро, минут 20. Сам ресторан специализируется на блюдах гриль и приготовленных в смокере, но, решив поужинать, ничего из этого дождаться не смогли: официант сказала, что от заказа до начала готовки пройдёт не менее часа:) пришлось обойтись салатом. Не дождались и одного десерта. Жирный минус - отсутствие кальянной зоны - курят прямо в зале.
В общем, отель достойный, но ужины и обеды выбирайте в другом месте.
1
11 октября 2023
Была там в ресторане, отличное заведение. Приятный персонал, вежливый, еда очень вкусная. Заказывали фитучине с курицей и грибами, было сочно и вкусно, так же заказали бургер, очень вкусный соус и котлета. Так же очень вкусные смузи.
3
13 декабря 2024
Не работала карточка, чтобы заработала надо было бить по штуке куда ее вставлять. Брали номер с завтраком, в итоге я уезжал раньше, сложили просто сендвич и бутылочку чая, за 700р как-то не очень.
1