Чисто-Сервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
612 отзывов
11 марта
был сегодня на диагностике. Диагностика сегодня бесплатная - акция. обстановка - аккуратно, продумано для клиентов. бесплатный кофе. чай, вода. Телевизор. Вежливый, квалифицированный персонал. Ремзона под 4-5 а/м. Чисто. Ожидание меньше часа. Всё объяснили, дали рекомендации. даже по просьбе еще раз подняли а/м , показали. Оставил заявку на запчасти. поеду.
3
18 декабря 2024
Дополню отзыв: езжу только в этот сервис. Все нравится. Всегда помогут. Угостят кофе, подарят шоколадку или воду. Все четко работают. Всем доволенПостоянно обслуживают в данном сервисе. Менеджеры всегда очень заняты,но успевают уделить всем внимание,что очень важно. Ташина всегда была отремонтирована в заявленные сроки. А подбор запчастей всегда предлагает варианты на выбор: бюджет,средний и премиум. И с этого уже модно выбрать свой вариант.
Ребятам расширения и развития. Спасибо за исправный авто!
3
1
4 февраля
Хороший автосервис . Начиная с приемки до мастеров в ремонтной зоне ребята очень доброжелательные и профессиональные . Осматривают и покажут все нюансы связанные с вашим автомобилем . На Рено Меган 2 у меня нашли несколько скрытых повреждений. После осмотра напишут рекомендации по ремонту и замены. Не навязывают никаких доп работ .Отношения к клиентам хорошие,на сервисе чисто, инструменты тоже. На приёмке есть чистый туалет, есть чай кофе несколько видов
3
2
18 декабря 2024
Обслуживаюсь в сервисе на Долгополова. В целом только положительные впечатления: хороший сервис, приятное обслуживание, компитетные и профессиональные мастера. Работы выполняются качественно, ниразу переделывать после ремонта зановоиничего не пришлось, проблемы с которыми оьращался были устранены, гибкий подбор запчастей, можно свои, могут подобрать и из подобронного выбор за заказчиком, не навязываю, рекомендации по дальнейшему обслуживанию дают, большая сфера услуг по ремонту.
2
1
26 апреля
Менеджеры и мастера работают отлично. Все быстро и качественно. ТО прохожу только здесь.
Со вчерашнего дня пребываю в легком шоке со знаком +. Около года назад была замена генератора. Вчера оказалось, что генератор вышел из строя и его надо менять. Прикинув "масштаб потерь" с удивлением услышала от менеджера, что это гарантийный случай. И мне все поменяли! За 1 день! За 0 (НОЛЬ!) рублей! Ни за запчасть денег не взяли, ни за работу. И ничего не пришлось просить и добиваться. Просто честные и профессиональные люди очень качественно делают свою работу! Огромное спасибо!
2
22 марта
Очень высокая клиентоориентированность! Был два раза. 1й менял лампочку в фаре. Сделали быстро, качественно, недорого. 2й раз приехал на бесплатную диагностику подвески, нашли проблему и устранили сразу (оказалось, что шум из другого места). Еще и шоколадку дали)) А в зоне ожидания предлагают бесплатный кофе.
3
25 мая
Прекрасный сервис,вежливый персонал,все расскажут,подскажут,только положительное настроение,!делал развал -схождение,все рассказали и подсказали, обязательно только в этом сервисе буду обслуживать свой автомобиль!!!!и да,не в каждом сервисе угостят кофе и ещё воды в подарок дадут!здесь всегда приветливо встретят!
25 мая
Ремонтируюсь в данном сервисе около 2 лет, обычно все устраивало, вопросов не было. Но, случилась неприятная ситуация, о которой расскажу ниже.
После зимы перестал холодить кондиционер. 05.04.2025 приехал в сервис, мне провели диагностику, сказали: фреона нет, нужно ремонтировать и заправлять. Я оставил машину.
Когда приехал забрать ее, в сервисе сказали, что утечку не нашли, просто заправили фреон (что изначально странно, если фреона нет, то куда он мог деться без утечки). Отдал почти 4к.
Уехал, на улице 2 недели было холодно, кондиционером не пользовался (+уезжал в командировку).
Через 2 недели включаю кондиционер, он не холодит. Записался в сервис. Провели диагностику и сказали, что фреона опять нет (прошло 2 недели, возможно испарился он еще раньше).
Мастер сказал, что скорее всего причина в клапане компрессора кондиционера, нужно поменять и опять заправить (клапан стоит 4; работа 3,5). Со слов мастера, сразу они не могли на него подумать.
Я говорю ок, ремонтируйте и меняйте клапан, но заправка кондиционера фреоном опять за полную стоимость за мой счет, не правильная позиция сервиса (так как считаю, что моей вины в испарении фреона нет; хотя возможно мастер в сервисе изначально тоже не мог подумать, что клапан не работает). Предложил организации после ремонта клапана сделать мне скидку на заправку кондиционера, они сказали уточнят у руководства и я уехал. Приехал через несколько дней. Но ситуация не поменялась, менеджеры ничего толкового не смогли сказать по моей ситуации. После чего
сотрудник сообщил, что ему опять нужно уточнить у руководства и они мне обязательно перезвонят в ближайшее время.
В итоге уже 1,5 недели жду звонка)
Думаю, что такое отношение к клиенту отбивает желание посещать любое место. Не понятно зачем в сервисе менеджеров сидит больше, чем мастеров, если они несколько раз откровенно забивают на клиента.
P.s. за месяц до ремонта кондиционера, менял колеса, которые немного сдуваю перед хранением на зиму. После замены колес спросил: ваш мастер накачал их? На что получил ответ: конечно)
В итоге 1,5 очка в каждом колесе, после сервиса сразу накачал.
Дополняю отзыв:
Со мной связался руководитель сервиса Сергей, принес извинения за сложившуюся ситуацию, дал промокод на скидку 1000 рублей. Сомневаюсь, что обращусь в этот сервис повторно, но безусловно приятно, что руководство хотя бы постфактум такие ситуации пытается урегулировать. За это лайк.
1
15 декабря 2024
Такое двойное впечатление сложилось. Вроде все чисто правильно и хорошо, но уехал Я с головной болью и не решенными проблемами. Так надо было заменить масло и пыльник наружного шруса, в итоге масло заменил масленный фильтр поставили свой, а у меня был куплен и лежал в багажнике. При этом сорвали резьбу поддона, спасибо что предупредили. Самое интересное было при смене пыльника. Заменили мне наружний шрус в итоге в сборе, но когда я поехал был ужасный стук. После совещаний итог надо менять полностью привет. Итог не утешительный.
8 апреля
Отличный сервис. Грамотные, адекватные специалисты. Делал бесплатную(акция) диагностику подвески. Дали перечень проблемных узлов. Выбрал из них самые срочные. Тут же согласовали заказ необходимых запчастей. Записали на замену. Приехал по записи , где все сделали быстро и качественно. Никаких " лишних работ" и навязываний доп. услуг. Все согласовывается заранее. Рекомендую всем.
Авто Хендай Крета.
2
18 мая
Ремонтировали автомобиль фольксваген пассат б7 16 и 17 мая 2025 года , огромное спасибо личному составу сервиса за анимательное ,культурное,вежливое ,граматное отношпние к клиентам, особое спасибо Зауру Николаевичу-инженеру электронщику, за добросовестное ,понятное разьяснение причин неисправностей и их устранение,еще огромное спасибо мехиникам,слесарям,диспетчерам сервиса, с Уважением Николай Картушин
24 мая
Огромное спасибо ребятам в сервисе, я сам из другого города и по пути в Нижний Новгород сломалась опора стойки, ребята не отказали в помощи, день в день помогли подобрать запчасти😁, в общем одни положительные эмоции
Так же хочу отметить чистая опрятная приемка и такой же туалет, что для большинства автосервисов редкость
В общем ребятам очень благодарен, удачи в делах!
P.S. добрался домой без приключений!Зеленый Getz 24.05.25🤝
7 февраля
2 раза ремонтировала машину в данном автосервисе - только самые приятные впечатления! Вежливые, внимательные, всё на человеческом моменте и качестве обслуживания. Сразу чувствуется, что люди стараются хорошо работать и относиться к людям не только как "кошельку". Это очень радует! Так держать!:)
2
17 марта
Приехала сюда на своём Ниссанчике после многих сервисов, где после всяких диагностик не нашли причины, почему в движении стрелка температурная резко падает до 0 и машина глохнет на ходу. Я понимаю, что нужно диагностировать прежде чем, что то делать, и конечно же тоже первое что сказали, что диагностика нужна, но к сожалению все диагностики уже не помещаются в моем кармане. В итоге сама поизучала и сказала, что именно мне нужно сделать, в отличии от других сервисов. В итоге поменяли датчик охлаждающей жидкости. Хотя бы с чего то начать ремонт. Не поможет, значит следующее будем ремонтировать. И, вуаля, помогло!
В сервисе очень приятные люди работают, ещё сказали к чему нужно готовится. Запчасти сразу были в наличии. Немного дольше по времени, чем оговаривалось заранее, но не кричично! Рекомендую!
Ещё бы очень хотелось где нибудь видеть актуальные цены! Хотя бы порядок цен.
2
17 декабря 2024
СЕРВИС НА ДОЛОПОЛОВА.
Сегодня забрали из ремонта машину, 14 -ая модель. Отремонтировать нужно было замок левой передней двери. Так мало того что в процессе ремонта сломали саму ручку, оторвали зеркало и вместо заявленных 1500 за работу взяли 2500. Причем напрочь отказались от своей вины за сломанную ручку двери, хотя, изначально свою вину признали, а про зеркало вообще заявили, что само отвалилась. Мы оставили машину в нормальном состоянии с нормальным зеркалом, а забрали без него. Сами мастера не опытные, очень молодые, постоянно за советами к старшим обращаются. Сам ремонт замка стоил нам 3 дня, то запчасть не подошла, то молодой "специалист" не знал с какого бока подойти к ремонту.
В общем ощущение от сервиса отвратительное, да еще теперь в РПН придется обращаться, надо решать вопрос с зеркалом и ручкой..
3
7 июля 2024
Сегодня забрала из ремонта (Долгополова 77) свою любимую Фиесту. В автосервис поехала по рекомендации знакомого и осталась очень довольна. Увидела слаженную команду, четкую работу всех сотрудников. Объяснили о дефектах машины очень доступно и понятно, что для женщины водителя очень ценно. Расставили приоритеты в ремонте - ничего лишнего не навязывали - это важно! Диагностику сделали бесплатно. Сразу сориентировали по запчастям, цене, сколько времени уйдет на ремонт. Пожелаю процветания автосервису, однозначно порекомендую своим знакомым! Елена.
2
1
4 февраля
Три раза столкнулся с данным автосервисом , сначала там делали кпп на рено кангу , кпп делали месяц , то у них инструмента какого то нет , то у них база там запчастей какая то, короче сделали за космические деньги , дальше туда опять притащили многострадальное рено , но уже с обрывом грм ремня , и вот тут началось разводилово на бабки , по итогу забрали машину отремонтировали в другом сервисе , а теперь туда занесло лада калину ,с банальной болячки любого мотора , кончилась резьба свечи зажигания в гбц , так они целую сказку придумали что найти спец инструмент не могут и ввертыш они поставить не могут , по факту всего выше описанного могу сказать , это не сервис ,а полное недорозомение
1
21 декабря 2024
Почитал отзывы про этот сервис,они в основном положительные,решил позвонить записаться на ремонт, до этого там не обслуживался.Записался без проблем на субботу как и хотел,подобрали запчасть (правый рулевой наконечник + развал-схождение) оптимальную,цена-качество.По времени,сделал быстрее даже чем обещали.Цена в полное доступна ,ниже чем у конкурентов .Буду обращаться ещё.
1
11 декабря 2024
Хочу выразить благодарность работникам данного сервиса! Сделали диагностику , выявили неисправности. Дали рекомендации по замене узлов и агрегатов. Не чего лишнего не навязывают. Как говорится хочешь делай, хочешь ходи пешком. Всё сделано в короткий срок. Дали гарантию на запчасти. В общем и целом ребята молодцы. Работу свою выполняют на совесть. Объясняют всё доходчиво и по делу.
2
2 марта
Хороший сервис, доступные цены, приветливый персонал, работают быстро. Никаких накруток, все обговаривается заранее, в наличии все запчасти, можно со своими. Рекомендую!
2
22 мая
Машина на обслуживании 1,5 месяца!!!Специалисты и мастера хорошие, компетентные и грамотные. Но вот управление страдает. При комплексном обслуживании управленцы не могут грамотно распределить работы по времени. Некоторые моменты вызывают большие вопросы.
Обслуживаю машину в этом сервисе не первый раз. Видимо, снова буду обращаться. Но уже с одной конкретной проблемой.
Специалисты хорошие...
17 декабря 2024
Не первый раз обращаюсь в Чисто-Сервис на Долгополова, 77. Всё очень хорошо - от приёмки до сдачи отремонтированной машины. Благожелательность, внимание, отзывчивость, квалифицированность характеризуют персонал сервиса. С благодарностью рекомендую Чисто-Сервис друзьям и знакомым.
1
8 апреля
Ремонтировал в данном сервисе свой монтерик. Менял сайлентблоки и сход развал делали. По работе мастера справились на отлично, стоимость запчастей приемлемая. Зону ожидания бы только перенести в менее проходное место.
20 апреля
Большое спасибо сотрудникам сервиса, 20.04.25г был проездом в городе Н.Новгород, услышал стуки в колесе, ребята сделали диагностику и быстро установили причину! И о чудо за диагностику не взяли оплаты! Что в наше время большая редкость! Всем советую, замечательное место, ребята работают на совесть! Удачи Вам и благополучия))
1
19 мая
Приехала по акции на бесплатную диагностику подвески, так как хочу продавать машину и хотела убедиться, что в машину не нужны вложения. И как минимум ожидала хоть какой-то разводняк на доп услуги, чтобы диагностика у автосервиса окупилась. Но нет, автосервис оказался максимально честный, озвучив то, что моя машина в идеале и никаких абсолютно рекомендаций нет. Рекомендую данный автосервис, приятные сотрудники, чистая зона ожидания.
19 апреля
Не знаю по какой причине. Экономия или другая. Но мне механик поставил разные болты в месте перехода труб глушителя. Причем один самый длинный и винеудобном месте был с внутренним шестигранником. Болт крепления трубы поставил тоже длинный, причем резьбы не доходит до конца. В результате крепление болтается труба стучит. Причем завернул так, что я полчаса уже не могу отвернуть. Просто деверсант какой-то. Если бы знал сам болты купил бы. Следите , как делают.
1 октября 2024
Театр начинается с вешалки, а сервис с культуры обслуживания и качества сервиса. Эти ребята знают, что такое высокий уровень сервиса и просто человеческое отношение к клиенту. У них чисто как на приемке, так и в ремонтной зоне. Со мной заключили договор и дали акты ))Приезжал с жалобой на глухой стук в подвеске и скрип руля. Мастера осмотрели подвеску, нашли причину - стойки, втулки стабилизатора, опорный подшипник, Сайлентблоки задней балки. Также проверили масло в двигателе, тормозную жидкость, антифриз- сказали жидкости в норме - это было очень приятно, что это проверили как бонус, ведь для меня это тоже было важно, хотя изначально не говорил)) к - клиентоориентированность) запчасти подобрали хорошие аналоги - экономия семейного бюджета )) на всех этапах консультировали, проявляли вовлеченность! Кстати, диагностика была бесплатно) за запчасти и работу цены демократичные ! Хочу пожелать - так держать! Могу рекомендовать этот сервис как мужчинам, так и женщинам. Как опытным, так и новичкам. Время ожидания от записи до посещения - всего два дня, еще три дня на ремонт. Также из плюсов - рядом со мной находятся) 10 минут и не бывает пробок))Я доволен.
3
25 мая
Все выполнено в установленные сроки. Все непредвиденные моменты согласовываются, с обозначением цен и рисков. Ремонтом доволен. Персонал доброжелательный. До этого пользовался услугами другого сервиса, но увы перестали принимать со своими запчастями. Теперь ремонт и обслуживание тут.
26 января
Мастера хорошие,сервис приветливый,сроки близки к ожидаемым, с ценами есть некоторый подвох: запчасти продаются с наценкой, оглашаемые примерные цены на ремонт отличаются от действительности.
Если готовы мириться с " подвижностью " цен,то крайне рекомендую данный сервис.
3
31 марта
Огромнейшая благодарность Чисто-Сервису🙏 Особенно мастеру Евгению🙏 Все сделали оперативно и на высшем уровне! Успехов Вам в вашем деле! Рекомендую 💯👍
2
19 ноября 2024
В сервис ездим с 2012 г, сервиз хороший, особенно на Долгополова 77,особенно огромное спасибо Андрею, больше бы таких людей, отзывчивыми, понимающие, знающие своё дело. Спасибо ему большое и всей его команде. Но вот на Суслова разберитесь, грубые не понимающие людей
люди, такое отношение может вам всём испортить ваш бизнес.
2
12 мая
Понравилось все!Быстро,качественно и цены демократичные.Бесплатно провели диагностику подвески,в этот же день прислали расчеты,все без навязывания допов.Быстро и качественно произвели ремонт
6 ноября 2024
Очень хороший автосервис, цены адекватные, специалисты грамотные. Всë расскажут и подробно проконсультируют. Лишнего не навязывают. Если вдруг что-то не так, то всегда идут на встречу. Обслуживаем в данном автосервисе машину мужа, а теперь и мою ласточку. Всем при необходимости рекомендую.
2
25 января
Хороший сервис,ремонтировал рулевую рейку, сделали быстро и качественно,адекватные цены,персонал приветливый и вежливый,всегда отвечают на телефон без задержек.
Регулярно прохожу ТО уже несколько лет. Можно со своими запчастями,а так же есть запчасти у сервиса в наличии,на которые сервис дает гарантию.
Для клиентов есть комната ожидания и кофе. В общем Рекомендую👍
3
21 декабря 2024
Очень хороший сервис! Посетила его в первый раз, машина 93 года, до этого отказали в 3 сервиса браться за электрику, а они взяли! Сделали диагностику, выявили проблемы, оставила машину у них. Всё сделали хорошо, я очень довольна. Нашли течку антифриза, посоветовали её устранить.
5 звёзд однозначно, спасибо большое!
1
30 января
Много навязываний доп услуг, под видом это обязательно надо сделать. А тут почистить надо - плюс денюшка, тут смазать и т. д. Если не у них запчасти покупаешь, то не очень довольны, сравнивал - самому заказать дешевле. Механиков за доп продажи дрюкают. А так чисто и хорошо оборудованный сервис.
8 марта
Посетил чисто сервис, обслуживание хорошее, качественно подходят к делу, все понравилось , спасибо большое)
2
2 мая
Очень приятный подход. Все порадовало. Цены адекватные. Сделали быстро, с умом, что в наше время сложно найти) могу рекомендовать смело🤝
18 ноября 2024
Приезжал туда сделать частичное ТО , и впечатления остались плохие. Приезжал туда на своей второй обычной машине LaDa Granta. В целом обычный автосервис, и вроде все выполняют свою работу , но но из за большого потока клиентов , работники возможно устали и общение происзодит как на почте россии. Записан был к опрелеленному времени, приняли с опозданием в 30-40 мин. Самое первое как машина попала к молодому мастеру, он включил музыку погромче на своем проигрывателе, похихикал с напарником и с размаху вверх подкинул крышку капота и вырвал гидровлические упоры( это я заметил когда приезвл домой ) в тот момент я к нему не подошел, постеснялся делать замечание. Подумал может он не знал что модет такле стоять под капотом и тд … Топливный фильтр поменять мастер не смог так как сказал что крепления плохие, при замене масла просто вылил всю канистру масла в двигатель , тем самым перелил уровни на щупе во много раз, уже месяца 3 проверяю масло , а пол щупа как всегда в масле. Хотя раньше двигатель поджирал масло и я думаю так все и осталось, просто масло настолько много что оно так и не дойдет до верхней отметке на щупе. После замены масла ждал что масло будет светлее, взял одной фирмы, но оказалось темнее как то. В этой ситуации возможно виноват производитель масла . Так же была течь в двигатель масленная я об жтом знал, а мастер нет. И он делал полный осмотр двигателя и ходовой. Но ни чего не нашел. Нашел только после моих слов эту течь. Но ладно. Расчитывали на речепшене очень долго так же минут 30 , хотя на ресепшене был один клиент только. Не знаю советаовать или нет. Выбирать вам, но я бы не поехл второй раз. Хочется чтоб работники были более ответственны к своей работе даже с такими простыми авто.
3
8 апреля
Ремонтируют у них года4 в принципе не плохо цены чуть ниже средних, ребята договорные ( всё обсуждаемо), качество на уровне, правда в моей практике были мелкие косяки( но кто без греха) в общем меня устраивает (каждый выбирает по себе).
1
22 мая
Приезжал на сервис по утренней записи после обеда, Думал просто глушитель отвалился. Подиагностировали, нашли то о чем я уже забыл, все исправили. Через день забрал, никто не торопил.
Цены приемлемые, ещё и бонусы списали, тоже немало. Пустячок, но приятно.
Рекомендую.
18 августа 2024
Приехал на диагностику (Долгополова 77), впечатления супер, всё показали, объяснили, посоветовали как лучше произвести ремонт!
Персонал культурный, приятный на внешность!
Очень доволен, приеду обязательно на устранение замечаний своего авто. Спасибо! Следующий отзыв будет после ремонта! 😉
2
28 января 2024
Все работники данного сервиса отзывчивые, приветливые,
добропорядочные и ответственные люди . Всегда приятно с ними обсуждать проблемы, касающиеся автомобиля. Объяснят , дадут нужный совет. Слесаря грамотно проводят диагностику и , конечно, лечат авто . Пожелание им одно, касающееся работы, чтобы необходимый инструмент был в достатке и исправным. Например, пневмозубило в нужный момент подвело, и слесаря мучались при снятии втулки и подшипника с полуоси. Конечно , выход нашли .
1
25 мая
Сервис хороший ! Есть где ждать пока идёт ремонт ! Ребята отзывчивые все расскажут и покажу ! Отдельное спасибо Алексею Ковтун !
10 апреля
Сервис понравился, когда приходишь сразу понятно куда идти, есть хорошие администраторы , все быстро, понятно и по делу подсказывают. К качеству работы вопросов нет.
18 декабря 2024
Отличный сервис, работа мастеров и обслуживание клиентов на достаточно высоком уровне. Все быстро, чётко, понятно.
1
27 апреля
Ребята большие молодцы! Мы проездом в Нижнем. Внезапно накрылась релешка на Калине. Все салоны отказали, кругом только по записи. Дозвонились в Чисто-Сервис, ребята вошли в положение, записали на диагностику в свободное окно, замена заняла 15 минут. Огромное человеческое спасибо и лучи добра! Вы лучшие!
9 августа 2024
Сервис на 5+.
Попало не качественное топливо на АЗС, помогли с вызовом эвакуатора, произвели чистку всей системы и самое главное восстановили заклинившие форсунки(цена новых баснословная!) Персонал отзывчивый, во время ремонта все согласовывали и высылали фото что происходит с машиной( в т.ч. прислали фото того что было в баке) Очень доволен сервисом! Однозначно рекомендую!
1
4 мая
хороший сервис, обслуживаю свой автомобиль постоянно тут, цены средние, забота об автомобили и безопасности, всегда есть какие то приколюхи, советаю всем.
1 ноября 2024
Отличный сервис. Быстро определили неисправность и оперативно устранили.
Приветливые сотрудники. Объяснили причину возникновения и перечень проведенных работ. За ходом работ можно наблюдать из зоны ожидания
1